Senior Service Manager DACH Region

Vor 3 Tagen


Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland emerson Vollzeit
Job Description

We are seeking an experienced Senior Service Manager to lead our Service team in the DACH region. This is a great opportunity for a seasoned professional to take on new challenges and responsibilities.

About the Role

In this role, you will be responsible for ensuring that the Service team is equipped, trained, and developed to meet current and future business needs. You will lead, manage, and develop the Reliability Solutions and Machinery Health Management Service team, developing and introducing new and efficient Service strategies, methods, and processes.

You will work closely with the DACH Operations Management team to agree on the course of action necessary to ensure proper Service coverage for all supported products. You will also coordinate problem-solving for technical issues relating to service orders and perform tasks for installation, upgrade, and maintenance of MHM/RS-Systems and integrated Bus systems.

Responsibilities
  • Lead and manage the Service team in the DACH region
  • Develop and introduce new Service strategies, methods, and processes
  • Work closely with the DACH Operations Management team
  • Coordinate problem-solving for technical issues
  • Perform tasks for installation, upgrade, and maintenance
Requirements

To be successful in this role, you will need:

  • Bachelor's Degree or equivalent experience
  • 8 years of experience with RS (Reliability Solutions) and MHM (Machinery Health Management) systems and solutions, min. 5 years of experience as Service Engineer
  • Proficiency in German and English
  • Valid car driving license
  • Availability to travel to and work in the DACH region
Preferred Qualifications

We are looking for candidates with:

  • Know-how and experience of RS (Reliability Solutions) / MHM (Machinery Health Management) Systems and Industry specific experience, MS-Office Applications
Our Offer

We understand the importance of work-life balance and offer a competitive salary and benefits package, including flexible work-from-home policy and global volunteer employee resource groups.

The estimated salary for this position is €80,000 - €110,000 per year, depending on experience and qualifications.



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    Langenfeld, Deutschland Emerson Vollzeit

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    Willkommen bei LunyOne - wir sind eine dynamische Influencer Marketing Agentur, spezialisiert auf die Bereiche (Mobile-)Gaming, Entertainment und Lifestyle. Wir erweitern unser Team und suchen einen erfahrenen (Senior-) Influencer-/Campaign Manager. Wenn Du Teil eines jungen, engagierten Teams sein möchtest, flexible Arbeitszeiten und eine kreative sowie...


  • Langenfeld, Deutschland LunyOne Vollzeit

    Willkommen bei LunyOne - wir sind eine dynamische Influencer Marketing Agentur, spezialisiert auf die Bereiche (Mobile-)Gaming, Entertainment und Lifestyle. Wir erweitern unser Team und suchen einen erfahrenen (Senior-) Influencer-/Campaign Manager. Wenn Du Teil eines jungen, engagierten Teams sein möchtest, flexible Arbeitszeiten und eine kreative sowie...

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  • Langenfeld, Deutschland LunyOne Vollzeit

    Willkommen bei LunyOne - wir sind eine dynamische Influencer Marketing Agentur, spezialisiert auf die Bereiche (Mobile-)Gaming, Entertainment und Lifestyle. Wir erweitern unser Team und suchen einen engagierten Influencer-/Campaign Manager (all genders) zur umfassenden Kampagnen-, Influencer- und Kundenbetreuung. Wenn Du Teil eines jungen, engagierten Teams...

  • Senior IT

    vor 2 Monaten


    Langenfeld, Deutschland SixForOne IT-Service GmbH Vollzeit

    SixForOne überzeugt als IT-Dienstleister durch innovative Lösungen und einen starken Fokus auf Kundenzufriedenheit. Besonders reizvoll ist die Arbeit in unserem kleinen, dynamischen Team, wo jede_r Mitarbeiter_in nicht nur eine Nummer, sondern ein wertvolles Mitglied ist. In dieser familiären Atmosphäre profitieren alle von kurzen Entscheidungswegen,...

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  • Teamleader Customer Care

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    Langenfeld, Deutschland Emerson Vollzeit

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  • Langenfeld, Deutschland Eastman Vollzeit

    Founded in 1920, Eastman is a global specialty materials company that produces a broad range of products found in items people use every day. With the purpose of enhancing the quality of life in a material way, Eastman works with customers to deliver innovative products and solutions while maintaining a commitment to safety and sustainability. The...