IT Support Specialist

vor 3 Wochen


Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TOMRA Vollzeit

We are looking for a skilled IT Support Specialist to join our Global IT Infrastructure team. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing reliable, professional, and timely IT support to our end users.

Main Responsibilities:

  • Provide L1 Helpdesk support to end users
  • Manage the IT onboarding process for new hires
  • Manage hardware collection in the offboarding process
  • Handle IT requests and incident reports based on assigned priority
  • Collect the required information to escalate to L2/L3 support and help in troubleshooting
  • Review global tickets within your groups and collaborate with the global IT Support organization
  • Report and coordinate support case with 3rd parties (hardware / software /service provider)

Requirements:

  • Superior knowledge of Windows and Office 365
  • End user IT support experience
  • Experience with communication and collaboration systems (Outlook, Teams, O365)
  • Basic network technology and security knowledge (WAN, LAN, WLAN)
  • Basic Windows Server (2019/2022) or Linux administration knowledge
  • Confidence in using English and German as a work language - requesting B2 level or above

About TOMRA:

TOMRA is a global company committed to making the world a cleaner and better place for all. We are proud to be recognized as a contributor to making the world a cleaner and better place for all.

What We Offer:

  • Competitive salary (based on experience)
  • Competitive pension and insurance package
  • Group IT bonus system
  • Possibility to develop and grow in a company that looks after its employees

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TOMRA Vollzeit

    Job Title: IT Support SpecialistJob Description:We are seeking an IT Support Specialist to join our global IT Infrastructure and Support Team. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing local IT support for regional offices, ensuring a reliable, professional, and timely IT support for end users. You will work closely with the global...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TOMRA Vollzeit

    Job DescriptionAs an IT Support Specialist at TOMRA, you will be part of the global IT Infrastructure and Support Team, focusing on local IT support for regional offices. Your primary goal will be to provide reliable, professional, and timely IT support to end-users, adopting a customer-centric approach to resolve issues and provide services offered by the...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TOMRA Vollzeit

    Job DescriptionAs a member of the Global IT Infrastructure and Support Team, you will be responsible for providing local IT support to regional offices. Your primary focus will be on ensuring a reliable, professional, and timely IT support experience for end-users. You will need to have a customer-centric approach to resolve issues and provide services...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GFO Online Vollzeit

    IT-Support-Experte gesuchtWir suchen einen IT-Support-Experten, der sich auf die Wartung und Konfiguration von Arbeitsplatzumgebungen spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Teams wirst du die Anwender:innen in IT-relevanten Fragen unterstützen und gemeinsam mit deinen Kollegen Probleme lösen.Deine VorteileVielfältige und dynamische ArbeitsumgebungModernes...


  • Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Supporter, der in der Lage ist, komplexe technische Probleme zu analysieren und effektive Lösungen zu entwickeln.Der ideal Kandidat sollte fundierte Kenntnisse in den Bereichen Betriebssysteme, Netzwerke und Datenbanken besitzen.Wir bieten eine spannende Perspektive im Bereich IT, bei der du als Teil unseres...

  • IT Service Techniker

    vor 1 Woche


    Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GFO Online Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Techniker, der sich für die Betreuung unserer IT-Systeme und -Anwendungen begeistern kann.Deine AufgabenBetreuung der IT-Systeme und -Anwendungen in unseren Einrichtungen.Support der Anwender:innen in IT-relevanten Fragen und Problemen.Konfiguration und Installation von...


  • Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SixForOne IT-Service GmbH Vollzeit

    ÜberblickSixForOne IT-Service GmbH sucht einen erfahrenen Systemadministrator, der unsere IT-Infrastruktur weiterentwickelt und unterstützt. Wir bieten eine familiäre Atmosphäre, moderne Arbeitsplätze und eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.AufgabenVerantwortung für die Betreuung und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur,...

  • IT Service Techniker

    vor 4 Wochen


    Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GFO Zentrale Abteilungen und Verwaltung Vollzeit

    IT Service Techniker (m/w/d) - Onsite SupportWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Techniker (m/w/d) für unsere GFO Zentrale Abteilungen und Verwaltung. Als Teil unseres IT-Teams bist du für den Support im Soft- und Hardwarebereich sowie für die Betreuung der Anwender:innen in IT-relevanten Fragen unserer Einrichtungen...

  • IT Service Techniker

    vor 4 Wochen


    Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GFO Zentrale Abteilungen und Verwaltung Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen IT Service Techniker (m/w/d) für unsere GFO Zentrale Abteilungen und Verwaltung. Als Teil unseres IT-Teams bist du für den Support im Soft- und Hardwarebereich sowie für die Betreuung der Anwender:innen in IT-relevanten Fragen unserer Einrichtungen verantwortlich.Deine Aufgaben:Support im Soft- und HardwarebereichBetreuung...

  • IT-Supporter

    vor 4 Wochen


    Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem motivierten IT-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem spezialisiert hat.Der ideal Kandidat analysiert und löst einfache technische Probleme oder weiterleitet komplexe Anfragen an die entsprechenden Fachabteilungen.Der Kandidat dokumentiert die Supportvorgänge in...


  • Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SixForOne IT-Service GmbH Vollzeit

    Über unsSixForOne IT-Service GmbH ist ein dynamisches Team, das durch innovative Lösungen und einen starken Fokus auf Kundenzufriedenheit bekannt ist. Wir bieten eine familiäre Atmosphäre, in der jeder Mitarbeiter ein wertvolles Mitglied ist.AufgabenAls IT-Systemadministrator (m/w/d) bei SixForOne wirst du für die Betreuung und Weiterentwicklung unserer...


  • Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SixForOne IT-Service GmbH Vollzeit

    SixForOne IT-Service GmbH ist ein dynamisches Team, das durch innovative Lösungen und einen starken Fokus auf Kundenzufriedenheit bekannt ist. Wir suchen einen erfahrenen IT-Systemadministrator (m/w/d), der sich auf Microsoft Cloud-Services spezialisiert hat und Erfahrung in der Administration von virtuellen Umgebungen hat.AufgabenDeine Aufgaben:Die...

  • IT-Service-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GFO Zentrale Abteilungen und Verwaltung Vollzeit

    IT Service Techniker (m/w/d) Onsite SupportWir suchen einen IT-Service-Spezialisten, der unsere Einrichtungen mit professionellem IT-Support versorgen kann.Als Onsite-IT-Techniker bist du für die Betreuung der Anwender:innen in IT-relevanten Fragen unserer Einrichtungen verantwortlich.Deine Aufgaben:Support im Soft- und HardwarebereichBetreuung der...


  • Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Experten, der unsere Kunden in Langenfeld unterstützt.Durchführung detaillierter Diagnosen von technischen Problemen und Entwicklung effektiver LösungenKoordination mit anderen IT-Teams und externen Dienstleistern, um komplexe Probleme zu lösenInstallation, Konfiguration und Wartung von Hardware- und...


  • Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Büromitarbeiter bei IT-Problemen mit der Arbeitsplatzhardware, Software und verbundenen Geräten unterstützt.AufgabenBetreuung von Büromitarbeitern bei IT-ProblemenEntgegennahme und Kategorisierung von StörungenSupport für Office365, Windows 10/11 und NetzwerklaufwerkePflege der...


  • Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GFO Online Vollzeit

    Technischer IT-Beauftragter gesuchtWir suchen einen Technischen IT-Beauftragten, der sich auf die Wartung und Konfiguration von Arbeitsplatzumgebungen spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Teams wirst du die Anwender:innen in IT-relevanten Fragen unterstützen und gemeinsam mit deinen Kollegen Probleme lösen.Deine AufgabenWartung und Konfiguration von...

  • IT-Service-Techniker

    vor 4 Wochen


    Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GFO Online Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen IT-Service-Techniker, der sich auf die Wartung und Konfiguration von Arbeitsplatzumgebungen spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Teams wirst du die Anwender:innen in IT-relevanten Fragen unterstützen und gemeinsam mit deinen Kollegen Probleme lösen.Deine AufgabenWartung und Konfiguration von ArbeitsplatzumgebungenSupport der...


  • Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LVR-Klinik Langenfeld Vollzeit

    Fachkraft für IT-Support gesuchtWir suchen eine erfahrenen Fachkraft für IT-Support, die bei der LVR-Klinik Langenfeld arbeiten möchte. Die Stelle ist ideal für jemanden, der Spaß an der Arbeit mit Computern und der Lösung von Problemen hat.VerantwortlichkeitenErstes-Level-Support im Bereich der Basisapplikationen (Microsoft-Betriebssystem-Umfeld/...


  • Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEIKO Deutschland GmbH Vollzeit

    Beschäftigung mit unserem Unternehmen MEIKO Deutschland GmbHÜber das UnternehmenMEIKO ist ein führender Anbieter von Spül-, Reinigungs- und Desinfektionslösungen. Wir bieten unsere Kunden eine umfassende Palette an Produkten und Dienstleistungen, die darauf abzielen, Sauberkeit und Hygiene in verschiedenen Branchen zu verbessern.Wir sind stolz auf...


  • Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Element Solutions Inc Vollzeit

    Unlock Your Potential in Human ResourcesElement Solutions Inc is a leading specialty chemicals company that offers a challenging and rewarding experience to its employees. As a Human Resources Development Specialist, you will have the opportunity to learn, grow, and contribute to the company's success from day one.We are seeking a proactive and motivated...