IT-Service-Manager: Fachliche Verantwortung für Service-Level-Management-Prozesse
vor 4 Wochen
Wir suchen einen erfahrenen Service-Level-Manager, der die fachliche Verantwortung für die Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung von Service-Level-Management-Prozessen für IT Services in der Bundesbank und im Europäischen System der Zentralbanken übernimmt.
Hauptherausforderungen:
- Konzeption und Dokumentation von Service-Level-Management-Prozessen
- Entwicklung von Service-Level-Agreements für IT-Leistungen
- Kooperation mit produktverantwortlichen Stellen
Anforderungen:
- Bachelor- oder gleichwertiger Studienabschluss in (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbarem Studiengang
- Erfahrungen im Bereich IT-Servicemanagement, insbesondere in Service-Level-Management und Service-Reporting
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Vergütung und Benefits:
- Vergütung in Anlehnung an den TVöD auf Basis der Entgeltgruppe E 12, zzgl. Bankzulage
- Zukunftsorientierter Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst mit verlässlichen Arbeitsbedingungen
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Abwechslungsreiche Aufgaben
- Grundsätzliche Verbeamtungsmöglichkeit
- Möglichkeit zur Fortführung eines bestehenden Beamtenverhältnisses (bis A 12)
Weitere Informationen:
- Kostenloses Deutschlandticket als Jobticket
- Gute Verkehrsanbindung (Bus & Bahn)
- Zentrale Lage
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Betriebsrestaurant
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank VollzeitJobbeschreibung: Wir suchen einen IT-Service-Manager, der die fachliche Verantwortung für den Service-Level-Management-Prozess übernimmt. Der Kandidat wird Konzeption und Dokumentation von Service-Level-Agreements erstellen und die Umsetzung von Fachanforderungen und Konzepten sicherstellen. Erfahrungen im Bereich IT-Servicemanagement und Service Reporting...
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IT Service Level Manager
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank' VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen IT Service Level Manager für unsere Zentralbank. Als Teil unseres starken Teams übernehmen Sie die fachliche Verantwortung für die Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung des Service-Level-Management-Prozesses für IT Services in der Bundesbank und im ESZB. Sie übernehmen die fachliche Verantwortung für...
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IT-Service-Level-Manager
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank VollzeitIT Service Level ManagerWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Level-Manager, der die fachliche Verantwortung für Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung für den Service-Level-Management-Prozess für IT-Dienstleistungen in der Bundesbank und im ESZB übernimmt.Die Hauptaufgaben umfassen die fachliche Verantwortung für prozessunterstützende...
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IT-Service-Level-Manager
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank VollzeitIT Service Level ManagerDie Deutsche Bundesbank ist eine besondere Bank, die ein integraler Bestandteil des Europäischen Systems der Zentralbanken ist. Wir suchen einen IT-Service-Level-Manager, der die fachliche Verantwortung für Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung für den Service-Level-Management-Prozess für IT-Services in der Bundesbank...
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IT-Service-Level-Manager
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank VollzeitIT-Service-Level-ManagerWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Level-Manager, der die fachliche Verantwortung für Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung für den Service-Level-Management-Prozess für IT-Dienstleistungen in der Bundesbank und im Europäischen System der Zentralbanken übernimmt.Verantwortlichkeiten:Erstellung von...
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IT-Service-Level-Manager
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank' VollzeitÜberblick über die Rolle:Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Level-Manager, der die fachliche Verantwortung für die Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung des Service-Level-Management-Prozesses für IT-Dienstleistungen in der Deutschen Bundesbank und im Europäischen System der Zentralbanken übernimmt. Verantwortlichkeiten: Erstellung von...
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IT Service Level Manager
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank VollzeitÜberblickDie Deutsche Bundesbank ist eine besondere Bank, die als integraler Bestandteil des Europäischen Systems der Zentralbanken eine bedeutende Funktion in der Finanzstabilität, Bankenaufsicht, Geldpolitik und im Zahlungsverkehr in Deutschland innehat. Als starkes Team aus zuverlässigen und verantwortungsbewussten Menschen schaffen wir mit unserer...
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IT Service Level Manager
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank VollzeitÜberblickWir suchen einen IT Service Level Manager, der die fachliche Verantwortung für die Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung des Service-Level-Management-Prozesses für IT Services in der Bundesbank und im ESZB übernimmt. Der Kandidat sollte Erfahrungen im Bereich IT Servicemanagement haben, insbesondere in den IT Serviceprozessen Service...
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IT Service Level Manager
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank' VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Servicelevel-Manager, der unsere IT-Services auf höchstem Niveau unterstützt. Als Prozessmanager sind Sie für die Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung des Service-Level-Management-Prozesses verantwortlich. Sie übernehmen die fachliche Verantwortung für prozessunterstützende Werkzeuge und...
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IT-Service-Level-Manager
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank' VollzeitÜbernehmen Sie eine herausfordernde Rolle bei der Deutschen BundesbankAls IT-Service-Level-Manager bei der Deutschen Bundesbank sind Sie für die Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung des Service-Level-Management-Prozesses für IT-Services verantwortlich. Sie übernehmen die fachliche Verantwortung für prozessunterstützende Werkzeuge und...
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IT Service Level Manager
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank' VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT Service Level Manager, der unsere IT Services in der Bundesbank und im ESZB konzeptioniert, dokumentiert und weiterentwickelt. Als Prozessverantwortlicher übernehmen Sie die fachliche Verantwortung für den Service-Level-Management-Prozess und prozessunterstützende Werkzeuge. Sie erstellen Service...
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IT Service Level Manager
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank VollzeitÜberblick über die Aufgaben:Als IT Service Level Manager bei der Deutschen Bundesbank sind Sie für die fachliche Verantwortung für Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung des Service-Level-Management-Prozesses für IT Services verantwortlich. Sie übernehmen die fachliche Verantwortung für prozessunterstützende Werkzeuge und erstellen Service...
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IT Service Level Manager
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen IT Service Level Manager, der unsere IT-Service-Prozesse weiterentwickelt und verbessert. Als Teil unseres Teams werden Sie die fachliche Verantwortung für die Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung des Service-Level-Management-Prozesses übernehmen.VerantwortlichkeitenEntwicklung und Implementierung von...
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IT-Service-Level-Manager
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank' VollzeitUnser Angebot:Wir suchen einen IT-Service-Level-Manager, der sich auf die Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung des Service-Level-Management-Prozesses für IT-Dienstleistungen in der Deutschen Bundesbank und im Europäischen System der Zentralbanken (ESZB) spezialisiert hat.Die Herausforderung:Als IT-Service-Level-Manager werden Sie sich auf die...
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IT-Service-Manager
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Servicemanagement-Prozesse konzeptioniert, dokumentiert und weiterentwickelt. Der Kandidat wird die fachliche Verantwortung für die Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung des Service-Level-Management-Prozesses für IT-Services in der Bundesbank und im...
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IT-Service-Manager: Homeoffice
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Organisation und -Prozesse weiterentwickelt und verbessert. Als Teil unseres starken Teams arbeiten Sie an der Konzeption, Dokumentation und Umsetzung von Service-Level-Management-Prozessen für IT-Services in der Bundesbank und im Europäischen System der...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Union IT-Services GmbH VollzeitWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der sich auf FinOps und Supplier Management spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die professionelle Steuerung unserer IT-Dienstleister zentralisieren und die Neuausrichtung der IT an zentraler Stelle gestalten.Als IT-Service-Manager werden Sie gemeinsam mit unserem Service Catalogue und Supplier...
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Dienstleistungsmanager für IT-Service
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank VollzeitDienstleistungsmanager für IT-ServiceWir suchen einen Dienstleistungsmanager für IT-Service, der die fachliche Verantwortung für die Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung des Service-Level-Management-Prozesses für IT-Services in der Bundesbank und im ESZB übernimmt.VerantwortlichkeitenErstellung von Service Level Agreements für IT-Leistungen...
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Service Level Manager
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Ratiodata GmbH VollzeitService Level ManagerWir suchen einen erfahrenen Service Level Manager, der unsere Kunden zufriedenstellt.BereichManaged WorkplaceZeitpunktzum nächstmöglichen ZeitpunktKürzel4237VertragsartUnbefristetWir bieten30 Tage UrlaubMobiles Arbeiten und flexible ArbeitszeitmodelleWeiterbildungsangeboteModerne ArbeitsplatzausstattungJobBike & weitere...
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IT-Service-Manager
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland URANO Informationssysteme VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen IT-Service-Manager, der unsere Abteilung "Service Management" unterstützt.Der IT-Service-Manager ist für die Überwachung der SLAs und KPIs bei unseren Kunden verantwortlich.Er erstellt Arbeitspakete und führt Workshops im Rahmen unseres Servicekataloges durch.Der IT-Service-Manager ist für die Nachhaltung von Umsetzungen...