IT-Service-Manager: Fachliche Verantwortung für Service-Level-Management-Prozesse

vor 4 Wochen


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank' Vollzeit
Service-Level-Manager

Wir suchen einen erfahrenen Service-Level-Manager, der die fachliche Verantwortung für die Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung von Service-Level-Management-Prozessen für IT Services in der Bundesbank und im Europäischen System der Zentralbanken übernimmt.

Hauptherausforderungen:
- Konzeption und Dokumentation von Service-Level-Management-Prozessen
- Entwicklung von Service-Level-Agreements für IT-Leistungen
- Kooperation mit produktverantwortlichen Stellen

Anforderungen:
- Bachelor- oder gleichwertiger Studienabschluss in (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbarem Studiengang
- Erfahrungen im Bereich IT-Servicemanagement, insbesondere in Service-Level-Management und Service-Reporting
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Vergütung und Benefits:
- Vergütung in Anlehnung an den TVöD auf Basis der Entgeltgruppe E 12, zzgl. Bankzulage
- Zukunftsorientierter Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst mit verlässlichen Arbeitsbedingungen
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Abwechslungsreiche Aufgaben
- Grundsätzliche Verbeamtungsmöglichkeit
- Möglichkeit zur Fortführung eines bestehenden Beamtenverhältnisses (bis A 12)

Weitere Informationen:
- Kostenloses Deutschlandticket als Jobticket
- Gute Verkehrsanbindung (Bus & Bahn)
- Zentrale Lage
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Betriebsrestaurant

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

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    Jobbeschreibung: Wir suchen einen IT-Service-Manager, der die fachliche Verantwortung für den Service-Level-Management-Prozess übernimmt. Der Kandidat wird Konzeption und Dokumentation von Service-Level-Agreements erstellen und die Umsetzung von Fachanforderungen und Konzepten sicherstellen. Erfahrungen im Bereich IT-Servicemanagement und Service Reporting...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank' Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen IT Service Level Manager für unsere Zentralbank. Als Teil unseres starken Teams übernehmen Sie die fachliche Verantwortung für die Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung des Service-Level-Management-Prozesses für IT Services in der Bundesbank und im ESZB. Sie übernehmen die fachliche Verantwortung für...


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    IT Service Level ManagerWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Level-Manager, der die fachliche Verantwortung für Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung für den Service-Level-Management-Prozess für IT-Dienstleistungen in der Bundesbank und im ESZB übernimmt.Die Hauptaufgaben umfassen die fachliche Verantwortung für prozessunterstützende...


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    IT Service Level ManagerDie Deutsche Bundesbank ist eine besondere Bank, die ein integraler Bestandteil des Europäischen Systems der Zentralbanken ist. Wir suchen einen IT-Service-Level-Manager, der die fachliche Verantwortung für Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung für den Service-Level-Management-Prozess für IT-Services in der Bundesbank...


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    IT-Service-Level-ManagerWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Level-Manager, der die fachliche Verantwortung für Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung für den Service-Level-Management-Prozess für IT-Dienstleistungen in der Bundesbank und im Europäischen System der Zentralbanken übernimmt.Verantwortlichkeiten:Erstellung von...


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    Überblick über die Rolle:Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Level-Manager, der die fachliche Verantwortung für die Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung des Service-Level-Management-Prozesses für IT-Dienstleistungen in der Deutschen Bundesbank und im Europäischen System der Zentralbanken übernimmt. Verantwortlichkeiten: Erstellung von...


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    ÜberblickDie Deutsche Bundesbank ist eine besondere Bank, die als integraler Bestandteil des Europäischen Systems der Zentralbanken eine bedeutende Funktion in der Finanzstabilität, Bankenaufsicht, Geldpolitik und im Zahlungsverkehr in Deutschland innehat. Als starkes Team aus zuverlässigen und verantwortungsbewussten Menschen schaffen wir mit unserer...


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    ÜberblickWir suchen einen IT Service Level Manager, der die fachliche Verantwortung für die Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung des Service-Level-Management-Prozesses für IT Services in der Bundesbank und im ESZB übernimmt. Der Kandidat sollte Erfahrungen im Bereich IT Servicemanagement haben, insbesondere in den IT Serviceprozessen Service...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank' Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Servicelevel-Manager, der unsere IT-Services auf höchstem Niveau unterstützt. Als Prozessmanager sind Sie für die Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung des Service-Level-Management-Prozesses verantwortlich. Sie übernehmen die fachliche Verantwortung für prozessunterstützende Werkzeuge und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank' Vollzeit

    Übernehmen Sie eine herausfordernde Rolle bei der Deutschen BundesbankAls IT-Service-Level-Manager bei der Deutschen Bundesbank sind Sie für die Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung des Service-Level-Management-Prozesses für IT-Services verantwortlich. Sie übernehmen die fachliche Verantwortung für prozessunterstützende Werkzeuge und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank' Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT Service Level Manager, der unsere IT Services in der Bundesbank und im ESZB konzeptioniert, dokumentiert und weiterentwickelt. Als Prozessverantwortlicher übernehmen Sie die fachliche Verantwortung für den Service-Level-Management-Prozess und prozessunterstützende Werkzeuge. Sie erstellen Service...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank Vollzeit

    Überblick über die Aufgaben:Als IT Service Level Manager bei der Deutschen Bundesbank sind Sie für die fachliche Verantwortung für Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung des Service-Level-Management-Prozesses für IT Services verantwortlich. Sie übernehmen die fachliche Verantwortung für prozessunterstützende Werkzeuge und erstellen Service...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT Service Level Manager, der unsere IT-Service-Prozesse weiterentwickelt und verbessert. Als Teil unseres Teams werden Sie die fachliche Verantwortung für die Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung des Service-Level-Management-Prozesses übernehmen.VerantwortlichkeitenEntwicklung und Implementierung von...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank' Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen IT-Service-Level-Manager, der sich auf die Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung des Service-Level-Management-Prozesses für IT-Dienstleistungen in der Deutschen Bundesbank und im Europäischen System der Zentralbanken (ESZB) spezialisiert hat.Die Herausforderung:Als IT-Service-Level-Manager werden Sie sich auf die...

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    vor 4 Wochen


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    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Servicemanagement-Prozesse konzeptioniert, dokumentiert und weiterentwickelt. Der Kandidat wird die fachliche Verantwortung für die Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung des Service-Level-Management-Prozesses für IT-Services in der Bundesbank und im...


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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Organisation und -Prozesse weiterentwickelt und verbessert. Als Teil unseres starken Teams arbeiten Sie an der Konzeption, Dokumentation und Umsetzung von Service-Level-Management-Prozessen für IT-Services in der Bundesbank und im Europäischen System der...


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  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank Vollzeit

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    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Ratiodata GmbH Vollzeit

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  • IT-Service-Manager

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