IT-Service-Manager: Homeoffice

vor 1 Monat


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Organisation und -Prozesse weiterentwickelt und verbessert. Als Teil unseres starken Teams arbeiten Sie an der Konzeption, Dokumentation und Umsetzung von Service-Level-Management-Prozessen für IT-Services in der Bundesbank und im Europäischen System der Zentralbanken.

Verantwortlichkeiten
  • Konzeption und Dokumentation von Service-Level-Management-Prozessen
  • Erstellung von Service-Level-Agreements für IT-Leistungen
  • Fachliche Verantwortung für die Weiterentwicklung von IT-Servicemanagement-Prozessen
  • Kooperation mit produktverantwortlichen Stellen
Anforderungen
  • Bachelor- oder gleichwertiger Studienabschluss in (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbarer Studiengang
  • Gute Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich IT-Servicemanagement, insbesondere in Service-Level-Management und Service-Reporting
  • Kenntnisse in IT-Organisation, Formulierung von Fachanforderungen und Konzepten
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Vergütung und Perspektiven

Wir bieten eine Vergütung in Anlehnung an den TVöD auf Basis der Entgeltgruppe E 12, zzgl. Bankzulage. Darüber hinaus bietet die Deutsche Bundesbank einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst mit verlässlichen Arbeitsbedingungen, unbefristetes Arbeitsverhältnis, abwechslungsreiche Aufgaben und grundsätzliche Verbeamtungsmöglichkeit.

Arbeitsbedingungen
  • New Work Homeoffice-Möglichkeiten innerhalb von Deutschland
  • Gute technische Ausstattung (z.B. Smartphone, Notebook)
  • Arbeitszeit: 39 Stunden/Woche
  • 30 Tage Urlaub
  • Flexible und planbare Arbeitszeiten
Zusatzleistungen
  • Kostenloses Deutschlandticket als Jobticket
  • Gute Verkehrsanbindung (Bus & Bahn)
  • Zentrale Lage
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Betriebsrestaurant


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank' Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen IT-Service-Level-Manager, der sich auf die Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung des Service-Level-Management-Prozesses für IT-Dienstleistungen in der Deutschen Bundesbank und im Europäischen System der Zentralbanken (ESZB) spezialisiert hat.Die Herausforderung:Als IT-Service-Level-Manager werden Sie sich auf die...

  • IT-Service-Manager

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank' Vollzeit

    Überblick:Wir suchen einen IT-Service-Manager, der unsere IT-Dienstleistungen konzeptioniert, dokumentiert und weiterentwickelt. Der Kandidat sollte Erfahrungen im Bereich IT-Servicemanagement haben und gute Kenntnisse in den Bereichen IT-Organisation, Formulierung von Fachanforderungen und Konzepten sowie deren Umsetzung besitzen.Aufgaben: Konzeption,...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank' Vollzeit

    Überblick über die Rolle:Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Level-Manager, der die fachliche Verantwortung für die Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung des Service-Level-Management-Prozesses für IT-Dienstleistungen in der Deutschen Bundesbank und im Europäischen System der Zentralbanken übernimmt. Verantwortlichkeiten: Erstellung von...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank' Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT Service Level Manager, der unsere IT Services in der Bundesbank und im ESZB konzeptioniert, dokumentiert und weiterentwickelt. Als Prozessverantwortlicher übernehmen Sie die fachliche Verantwortung für den Service-Level-Management-Prozess und prozessunterstützende Werkzeuge. Sie erstellen Service...

  • IT Service

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleAls IT Service & Application Manager bei DIS AG bist du verantwortlich für die Betreuung, Architektur und Weiterentwicklung unserer Anwendungen. Du arbeitest eng mit den Fachbereichen zusammen, um Anforderungen zu definieren und umzusetzen. Deine Aufgaben umfassen die Gestaltung und Realisierung neuer Anforderungen, die aktive Mitwirkung an der...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT Service Level Manager, der unsere IT-Service-Prozesse weiterentwickelt und verbessert. Als Teil unseres Teams werden Sie die fachliche Verantwortung für die Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung des Service-Level-Management-Prozesses übernehmen.VerantwortlichkeitenEntwicklung und Implementierung von...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank Vollzeit

    Überblick über die Aufgaben:Als IT Service Level Manager bei der Deutschen Bundesbank sind Sie für die fachliche Verantwortung für Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung des Service-Level-Management-Prozesses für IT Services verantwortlich. Sie übernehmen die fachliche Verantwortung für prozessunterstützende Werkzeuge und erstellen Service...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank Vollzeit

    Jobbeschreibung: Wir suchen einen IT-Service-Manager, der die fachliche Verantwortung für den Service-Level-Management-Prozess übernimmt. Der Kandidat wird Konzeption und Dokumentation von Service-Level-Agreements erstellen und die Umsetzung von Fachanforderungen und Konzepten sicherstellen. Erfahrungen im Bereich IT-Servicemanagement und Service Reporting...

  • IT-Service-Manager

    vor 1 Monat


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenHauptansprechpartner für alle IT-relevanten Anliegen innerhalb der BankVerantwortung für die Definition, Steuerung, den Betrieb, die Überwachung und die kontinuierliche Verbesserung der IT-Services der BankStrategische Planung und Strukturierung der IT-ArchitekturSteuerung und Kontrolle der IT-DienstleisterVerwaltung und fortlaufende Pflege...

  • IT-Service-Manager

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenVerantwortung für die Definition, Steuerung, den Betrieb, die Überwachung und die kontinuierliche Verbesserung der IT-Services der BankStrategische Planung und Strukturierung der IT-ArchitekturSteuerung und Kontrolle der IT-DienstleisterVerwaltung und fortlaufende Pflege der zentralen IT-Managementsysteme, einschließlich CMDB, Identity...

  • IT-Service-Manager

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Betriebs- und Koordinationsleiter bist du der Hauptansprechpartner für alle IT-relevanten Anliegen innerhalb der Bank.Verantwortung für die Definition, Steuerung, den Betrieb, die Überwachung und die kontinuierliche Verbesserung der IT-Services der Bank.Strategische Planung und Strukturierung der IT-Architektur.Steuerung und Kontrolle...

  • IT Service

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleAls IT Service & Application Owner bist du verantwortlich für den Betrieb, die Architektur und die Weiterentwicklung der Applikation. Du arbeitest eng mit den Fachbereichen zusammen, um Anforderungen zu definieren und umzusetzen. Deine Aufgaben umfassen die Gestaltung und Realisierung neuer Anforderungen, die aktive Mitwirkung an der Entwicklung...

  • IT Service

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickAls IT Service & Application Owner bei DIS AG hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzusetzen und maßgeblich zum Erfolg des Unternehmens beizutragen. In dieser Rolle bist du verantwortlich für den Betrieb, die Architektur und die Weiterentwicklung der Applikation. Du arbeitest eng mit den Fachbereichen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland oraise Gruppe Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Manager, der sich auf die Administration, den Betrieb und die Optimierung von Finanzmarkt-Anwendungen spezialisiert hat.Der IT-Manager ist für die Sicherstellung der Verfügbarkeit, Stabilität und Performance der Anwendungen verantwortlich.Er ist zuständig für die strategische Planung und Durchführung von...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IT-HAUS GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenVertrieb von lösungsorientierten Dienstleistungen und ProduktenGanzheitliche Kundenbetreuung im MittelstandKonzeptionierung und Ausarbeitung von Angeboten und VerträgenAusbau und Intensivierung der Kontakte zu bestehenden KundenErarbeitung individueller Strategien zur Kunden-/ProjektgewinnungAufbau von neuen KundenbeziehungenAkquise von...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IT-HAUS GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenVertrieb von lösungsorientierten Dienstleistungen und ProduktenGanzheitliche Kundenbetreuung im MittelstandKonzeptionierung und Ausarbeitung von Angeboten und VerträgenAusbau und Intensivierung der Kontakte zu bestehenden KundenErarbeitung individueller Strategien zur Kunden-/ProjektgewinnungAufbau von neuen KundenbeziehungenAkquise von...

  • IT-Service-Leiter

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Service-Leiterzur Verstärkung unseres Teams!Als IT-Service-Leiter bei der Deutschen Bundesbank übernehmen Sie die fachliche Verantwortung für Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung des Service-Level-Management-Prozesses für IT-Dienstleistungen.Verantwortungsbereiche:Erstellung von Service-Level-Agreements (SLAs) für...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland oraise Gruppe Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Manager, der sich auf die Administration, Management und Optimierung von Finanzmarktanwendungen spezialisiert hat.Deine Aufgabe ist es, die hohen Verfügbarkeit, Stabilität und Performance der Anwendungen sicherzustellen, indem du kreative und nachhaltige Lösungsansätze findest.Strategische Planung und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der RolleWir suchen einen leidenschaftlichen IT-Experten, der innovative Lösungen entwickelt und Prozesse optimiert. Als IT-Service- und Anwendungsbesitzer hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzusetzen und maßgeblich zum Erfolg des Unternehmens beizutragen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenVerantwortung...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland oraise Gruppe Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Service-Desk-Administrator bei der oraise Gruppe bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden. Du bist für die reibungslose Abwicklung von Serviceaufträgen verantwortlich und sorgst dafür, dass unsere Kunden zufrieden sind.Deine AufgabenDu bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und beantwortest ihre Fragen und Anliegen.Du...