IT Service Level Manager

vor 4 Wochen

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank Vollzeit

Überblick

Wir suchen einen IT Service Level Manager, der die fachliche Verantwortung für die Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung des Service-Level-Management-Prozesses für IT Services in der Bundesbank und im ESZB übernimmt. Der Kandidat sollte Erfahrungen im Bereich IT Servicemanagement haben, insbesondere in den IT Serviceprozessen Service Level Management und Service Reporting. Darüber hinaus sollte er gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift besitzen.

Aufgaben

  • Die fachliche Verantwortung für die Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung des Service-Level-Management-Prozesses für IT Services in der Bundesbank und im ESZB übernehmen.
  • Die fachliche Verantwortung für prozessunterstützende Werkzeuge übernehmen.
  • Service Level Agreements für IT Leistungen in Zusammenarbeit mit den produktverantwortlichen Stellen erstellen.
  • Die Prozessmanagerin nach innen und außen vertreten.

Qualifikationen

  • Bachelor- oder gleichwertiger Studienabschluss der (Wirtschafts-)Informatik, des Wirtschaftsingenieurwesens bzw. vergleichbarer Studiengang mit IT-Schwerpunkt oder vergleichbare Kenntnisse aus langjähriger Berufserfahrung.
  • Gute Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich IT Servicemanagement (idealerweise in den IT Serviceprozessen Service Level Management und Service Reporting).
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Arbeitsbedingungen

  • Vergütung in Anlehnung an den TVöD auf Basis der Entgeltgruppe E 12, zzgl. Bankzulage.
  • Zukunftsorientierter Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst mit verlässlichen Arbeitsbedingungen.
  • Umbefristetes Arbeitsverhältnis.
  • Abwechslungsreiche Aufgaben.
  • Grundsätzliche Verbeamtungsmöglichkeit.
  • Möglichkeit zur Fortführung eines bestehenden Beamtenverhältnisses (bis A 12).

Weitere Informationen

Weitere Informationen über den Arbeitgeber Bundesbank finden Sie unter .

  • IT-Service-Level-Manager

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank Vollzeit

    IT Service Level ManagerWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Level-Manager, der die fachliche Verantwortung für Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung für den Service-Level-Management-Prozess für IT-Dienstleistungen in der Bundesbank und im ESZB übernimmt.Die Hauptaufgaben umfassen die fachliche Verantwortung für prozessunterstützende...

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    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank Vollzeit

    IT Service Level ManagerDie Deutsche Bundesbank ist eine besondere Bank, die ein integraler Bestandteil des Europäischen Systems der Zentralbanken ist. Wir suchen einen IT-Service-Level-Manager, der die fachliche Verantwortung für Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung für den Service-Level-Management-Prozess für IT-Services in der Bundesbank...

  • IT-Service-Level-Manager

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank Vollzeit

    IT-Service-Level-ManagerWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Level-Manager, der die fachliche Verantwortung für Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung für den Service-Level-Management-Prozess für IT-Dienstleistungen in der Bundesbank und im Europäischen System der Zentralbanken übernimmt.Verantwortlichkeiten:Erstellung von...

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    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank' Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen IT-Service-Level-Manager, der sich auf die Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung des Service-Level-Management-Prozesses für IT-Dienstleistungen in der Deutschen Bundesbank und im Europäischen System der Zentralbanken (ESZB) spezialisiert hat.Die Herausforderung:Als IT-Service-Level-Manager werden Sie sich auf die...

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    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank' Vollzeit

    Übernehmen Sie eine herausfordernde Rolle bei der Deutschen BundesbankAls IT-Service-Level-Manager bei der Deutschen Bundesbank sind Sie für die Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung des Service-Level-Management-Prozesses für IT-Services verantwortlich. Sie übernehmen die fachliche Verantwortung für prozessunterstützende Werkzeuge und...

  • IT Service Level Manager

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank' Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Servicelevel-Manager, der unsere IT-Services auf höchstem Niveau unterstützt. Als Prozessmanager sind Sie für die Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung des Service-Level-Management-Prozesses verantwortlich. Sie übernehmen die fachliche Verantwortung für prozessunterstützende Werkzeuge und...

  • IT Service Level Manager

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank Vollzeit

    ÜberblickDie Deutsche Bundesbank ist eine besondere Bank, die als integraler Bestandteil des Europäischen Systems der Zentralbanken eine bedeutende Funktion in der Finanzstabilität, Bankenaufsicht, Geldpolitik und im Zahlungsverkehr in Deutschland innehat. Als starkes Team aus zuverlässigen und verantwortungsbewussten Menschen schaffen wir mit unserer...

  • IT-Service-Level-Manager

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank' Vollzeit

    Überblick über die Rolle:Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Level-Manager, der die fachliche Verantwortung für die Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung des Service-Level-Management-Prozesses für IT-Dienstleistungen in der Deutschen Bundesbank und im Europäischen System der Zentralbanken übernimmt. Verantwortlichkeiten: Erstellung von...

  • IT Service Level Manager

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank' Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT Service Level Manager, der unsere IT Services in der Bundesbank und im ESZB konzeptioniert, dokumentiert und weiterentwickelt. Als Prozessverantwortlicher übernehmen Sie die fachliche Verantwortung für den Service-Level-Management-Prozess und prozessunterstützende Werkzeuge. Sie erstellen Service...

  • IT Service Level Manager

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT Service Level Manager, der unsere IT-Service-Prozesse weiterentwickelt und verbessert. Als Teil unseres Teams werden Sie die fachliche Verantwortung für die Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung des Service-Level-Management-Prozesses übernehmen.VerantwortlichkeitenEntwicklung und Implementierung von...

  • IT Service Level Manager

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank Vollzeit

    Überblick über die Aufgaben:Als IT Service Level Manager bei der Deutschen Bundesbank sind Sie für die fachliche Verantwortung für Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung des Service-Level-Management-Prozesses für IT Services verantwortlich. Sie übernehmen die fachliche Verantwortung für prozessunterstützende Werkzeuge und erstellen Service...

  • IT Service Level Manager

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank' Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen IT Service Level Manager für unsere Zentralbank. Als Teil unseres starken Teams übernehmen Sie die fachliche Verantwortung für die Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung des Service-Level-Management-Prozesses für IT Services in der Bundesbank und im ESZB. Sie übernehmen die fachliche Verantwortung für...

  • IT Service Level Manager

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank' Vollzeit

    IT Service Level Manager (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT Service Level Manager (m/w/d) für unsere Bundesbank in Frankfurt am Main. Als Teil unseres starken Teams werden Sie die fachliche Verantwortung für Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung von Service-Level-Management-Prozessen für IT Services in der Bundesbank und im ESZB...

  • IT-Service-Manager: Fachliche Verantwortung für Service-Level-Management-Prozesse

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank' Vollzeit

    Service-Level-ManagerWir suchen einen erfahrenen Service-Level-Manager, der die fachliche Verantwortung für die Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung von Service-Level-Management-Prozessen für IT Services in der Bundesbank und im Europäischen System der Zentralbanken übernimmt.Hauptherausforderungen:- Konzeption und Dokumentation von...

  • IT Service Level Manager

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank' Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Servicemanager, der unsere IT-Services auf höchstem Niveau unterstützt. Als Verantwortlicher für den Service-Level-Management-Prozess werden Sie sicherstellen, dass unsere IT-Leistungen den höchsten Standards entsprechen.VerantwortlichkeitenKonzeption und Dokumentation des...

  • IT Service Level Manager

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank' Vollzeit

    Die Deutsche Bundesbank ist eine einzigartige Bank: Ein wichtiger Teil des Europäischen Systems der Zentralbanken mit einer bedeutenden Funktion in der Finanzstabilität, Bankenaufsicht, Geldpolitik und im Zahlungsverkehr in Deutschland. Allem voran jedoch sind wir ein starkes Team aus zuverlässigen und verantwortungsbewussten Menschen, die mit ihrer...

  • Service Level Manager

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Ratiodata GmbH Vollzeit

    Service Level ManagerWir suchen einen erfahrenen Service Level Manager, der unsere Kunden zufriedenstellt.BereichManaged WorkplaceZeitpunktzum nächstmöglichen ZeitpunktKürzel4237VertragsartUnbefristetWir bieten30 Tage UrlaubMobiles Arbeiten und flexible ArbeitszeitmodelleWeiterbildungsangeboteModerne ArbeitsplatzausstattungJobBike & weitere...

  • IT-Service-Manager: Fachliche Verantwortung für Service-Level-Management-Prozess

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank Vollzeit

    Jobbeschreibung: Wir suchen einen IT-Service-Manager, der die fachliche Verantwortung für den Service-Level-Management-Prozess übernimmt. Der Kandidat wird Konzeption und Dokumentation von Service-Level-Agreements erstellen und die Umsetzung von Fachanforderungen und Konzepten sicherstellen. Erfahrungen im Bereich IT-Servicemanagement und Service Reporting...

  • IT-Service-Manager

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Servicemanagement-Prozesse konzeptioniert, dokumentiert und weiterentwickelt. Der Kandidat wird die fachliche Verantwortung für die Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung des Service-Level-Management-Prozesses für IT-Services in der Bundesbank und im...

  • IT-Service-Manager (m/w/d) - Konzeption und Dokumentation von Service-Level-Management-Prozessen

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank' Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT-Service-Manager (m/w/d) für unsere Bundesbank in Frankfurt am Main und Düsseldorf. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie an der Konzeption und Dokumentation von Service-Level-Management-Prozessen für IT-Dienstleistungen in der Bundesbank und im ESZB beteiligt.VerantwortlichkeitenKonzeption und Dokumentation von...