Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Support-Mitarbeiter - Pforzheim, Baden-Württemberg - ai informatics
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IT-Support-Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Erster Ansprechpartner für IT-Fragen sind Sie der direkte Kontakt für alle anfallenden IT-relevanten Fragestellungen.Wir suchen nach jemandem, der Service-Requests klassifizieren und priorisieren kann.Die Dokumentation und das Reporting der Prozesse sind ebenfalls wichtige Aufgaben.Wenn es zu Störungen kommt, müssen Sie die Tickets...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitUnser AngebotWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Als First-Level-Support-Mitarbeiter werden Sie direkt mit unseren Kunden in Kontakt treten und deren Anliegen bearbeiten.Ihre AufgabenIT-Probleme identifizieren und lösenKundenberatung und -betreuungProbleme priorisieren und...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls First Level Support sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden und Arbeitskollegen.Analysieren, klassifizieren und beheben Sie Störungen im technischen 1st Level Support.Dokumentieren und weiterleiten Sie Anfragen an die zuständigen Fachbereiche.Pflegen und dokumentieren Sie die Kundendatenbank.Übernehmen Sie den täglichen Austausch...
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IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für Kundenanfragen
vor 3 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem motivierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d), der Kundenanfragen sofort klassifiziert und Incidents erstellt.Als Kundensupport-Experte (m/w/d) werden Sie Fehler analysieren und Störungen beseitigen.Im Falle einer Weiterleitung erstellen Sie aussagekräftige Support-Tickets.Ihr ProfilAbgeschlossene IT-Ausbildung oder...
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Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem motivierten IT-Support-Mitarbeiter, der Kundenanfragen bearbeiten und Incident-Management durchführen kann.Der idealen Kandidaten sollte erste Berufserfahrung im Support haben und Kenntnisse in aktuellen Betriebssystemen besitzen.Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag, ein attraktives Gehaltspaket und flexible...
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Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem motivierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d), der Kundenanfragen bearbeiten und Incidents erstellen kann.Der ideal Kandidat hat erste Berufserfahrung im Support und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.Er sollte auch Kenntnisse in aktuellen Betriebssystemen (Windows 7-10, Linux, MacOS) haben.Ihr ProfilWir bieten einen...
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IT-Support-Techniker
vor 4 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Erster Ansprechpartner für wiederkehrende IT-Fragen sind Sie der erste Punkt von Kontakt für unsere Kunden.Analysieren, klassifizieren und beheben Sie Störungen im Rahmen des technischen 1st Level Support.Dokumentieren und weiterleiten Sie Anfragen an die zuständigen Fachbereiche.Pflegen und dokumentieren Sie die Kundendatenbank.Teilen...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls IT-Support-Experte sind Sie der erste Ansprechpartner für alle anfallenden IT-relevanten Fragestellungen. Sie klassifizieren und priorisieren Service-Requests und dokumentieren die Prozesse. Sie ticketeskalieren an den 2nd Level Support und erstellen Dokumentationen in der Kundendatenbank. Sie diagnostizieren und priorisieren alle...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitUnser AngebotWir suchen einen motivierten und kommunikativen IT-Support-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Fachkraft für Systemintegration werden Sie Teil unseres Teams sein und sich auf die Analyse, Klassifizierung und Behebung von Störungen im Rahmen des technischen 1st Level Support konzentrieren.Ihre AufgabenErster...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit Expertise und Motivation unterstützt.Der IT-Support-Experte wird Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten.Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 1. und 3. Level Support.Fehleranalyse und Behebung einfacher und komplexer Störungen.Kunden telefonisch oder schriftlich...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls IT-Support-Experte sind Sie der erste Ansprechpartner für alle anfallenden IT-relevanten Fragestellungen.Sie klassifizieren und priorisieren Service-Requests und dokumentieren die Prozesse.Als direkter Ansprechpartner für alle anfallenden IT-relevanten Fragestellungen, Ticketeskalation an den 2nd Level Support und Erstellung und Pflege von...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls erster Ansprechpartner für wiederkehrende Fragestellungen sind Sie der erste Punkt der Kontakt für unsere Kunden und Mitarbeiter.Analysieren, klassifizieren und beheben Sie Störungen im Rahmen des technischen 1st Level Support.Dokumentieren und weiterleiten Sie Anfragen an die zuständigen Fachbereiche.Pflegen und dokumentieren Sie die...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls IT-Support-Experte sind Sie der erste Ansprechpartner für alle anfallenden IT-relevanten Fragestellungen. Sie klassifizieren und priorisieren Service-Requests, dokumentieren und berichten Prozesse und ticketeskalieren an den 2nd Level Support. Darüber hinaus erstellen und pflegen Sie Dokumentationen in der Kundendatenbank und...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls IT-Support-Experte sind Sie der erste Ansprechpartner für alle anfallenden IT-relevanten Fragestellungen. Sie klassifizieren und priorisieren Service-Requests, dokumentieren und berichten Prozesse und ticketeskalieren an den 2nd Level Support. Darüber hinaus erstellen und pflegen Sie Dokumentationen in der Kundendatenbank und...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre HerausforderungWir suchen einen motivierten und kommunikativen IT-Experten, der sich für die Weiterentwicklung seiner Karriere im IT-Bereich begeistert. Als Erster Ansprechpartner für wiederkehrende IT-Fragen wird er die Kunden und Kollegen mit professionellen Lösungen unterstützen.Ihre AufgabenAnalyse und Behebung von IT-StörungenDokumentation und...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre HerausforderungWir suchen einen motivierten und kommunikativen IT-Experten, der sich für die Weiterentwicklung seiner Karriere im IT-Bereich begeistert. Als Erster Ansprechpartner für wiederkehrende IT-Fragen wird er die Kunden und Kollegen mit professionellen Lösungen unterstützen.Ihre AufgabenAnalyse und Behebung von IT-StörungenDokumentation und...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der Kundenanfragen sofort klassifizieren und Incidents erstellen kann.Der perfekte Kandidat sollte erste Berufserfahrung im Support haben und gute Deutsch- und Englischkenntnisse besitzen.Ein wichtiger Aspekt ist auch die Fehleranalyse und Störungsbeseitigung, sowie die Erstellung von...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls IT-Support-Experte sind Sie der erste Ansprechpartner für alle anfallenden IT-relevanten Fragestellungen.Sie klassifizieren und priorisieren von Service-Requests und dokumentieren die Prozesse.Als Ticketeskalation-Experte leiten Sie die Anfragen an den 2nd Level Support weiter.Sie erstellen und pflegen Dokumentationen in der Kundendatenbank...
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Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenBeantwortung von Support- und ServiceanfragenEinordnung von Problemen und Weiterleitung an SpezialistenBearbeitung technischer und anwendungsspezifischer FragenTicketeskalation an den 2nd Level SupportAusarbeitung und Pflege von DokumentationenIhr ProfilAbgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare ErfahrungErste Berufserfahrung im Support von...
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IT-Support-Entwickler
vor 3 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland apollon VollzeitWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Entwickler, der unsere Kunden bei der Lösung komplexer IT-Probleme unterstützt.Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit der Entwicklungsabteilung an der Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen arbeiten.Deine AufgabenIT-Support für nationale und internationale KundenPflege und Sicherstellung der...
IT-Support-Mitarbeiter
vor 2 Monaten
Bei uns erlebst du ein Arbeitsumfeld, das nicht nur Wertschätzung großschreibt, sondern auch die Annehmlichkeiten der modernen Arbeitswelt lebt. Wir bieten dir eine Vielzahl von Möglichkeiten, um deine Fähigkeiten zu entwickeln und deine Karriere voranzutreiben.
Deine Aufgaben- Maßgebliche Beteiligung an der Vorbereitung, Planung und Durchführung von Client-Rollouts
- Dokumentation des Rollout-Prozesses, um ihn zu optimieren und sicherzustellen, dass alle Schritte nachvollziehbar sind
- Mitarbeit an laufenden IT-Projekten mit und Einbringen neuer Ideen, um unsere IT-Prozesse zu verbessern
- Eingeschriebener Student (w/m/d) im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Studiengang
- Grundlegende Kenntnisse in Betriebssystemen (Windows, macOS, Linux) und der Client-Administration
- Erste Erfahrungen im IT-Support oder mit Client-Rollouts sind von Vorteil
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude an der Arbeit im Team
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