IT-Support-Entwickler

Wir suchen einen erfahrenen Softwareentwickler für IT-Support, der sich auf komplexe Lösungen und Kundenkontakt spezialisiert hat.Als IT-Support-Entwickler bei Apollon wirst du die Verantwortung für die Funktionsfähigkeit unserer IT-Applikationen bei unseren Kunden übernehmen.Deine AufgabenIT-Support für nationale und internationale KundenPflege und...

Ihre AufgabenAls IT-Support-Experte sind Sie der erste Ansprechpartner für alle anfallenden IT-relevanten Fragestellungen. Sie klassifizieren und priorisieren Service-Requests und dokumentieren die Prozesse. Sie ticketeskalieren an den 2nd Level Support und erstellen Dokumentationen in der Kundendatenbank. Sie diagnostizieren und priorisieren alle...

Ihre AufgabenWir suchen nach einem IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit Expertise und Motivation unterstützt.Der IT-Support-Experte wird Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten.Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 1. und 3. Level Support.Fehleranalyse und Behebung einfacher und komplexer Störungen.Kunden telefonisch oder schriftlich...

Ihre AufgabenAls IT-Support-Experte sind Sie der erste Ansprechpartner für alle anfallenden IT-relevanten Fragestellungen.Sie klassifizieren und priorisieren von Service-Requests und dokumentieren die Prozesse.Als Ticketeskalation-Experte leiten Sie die Anfragen an den 2nd Level Support weiter.Sie erstellen und pflegen Dokumentationen in der Kundendatenbank...

Unser AngebotWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Als First-Level-Support-Mitarbeiter werden Sie direkt mit unseren Kunden in Kontakt treten und deren Anliegen bearbeiten.Ihre AufgabenIT-Probleme identifizieren und lösenKundenberatung und -betreuungProbleme priorisieren und...

Wir suchen einen IT-Support-Experten (w/m/d) in Vollzeitin unserem stetig wachsenden IT-Bereich in Pforzheim. Als IT-Support-Experte (w/m/d) sind Sie für die Analyse und Behebung komplexer Störungen im IT-Bereich verantwortlich, die vom First Level Support eskaliert wurden.Ihre Aufgaben:Analyse und Behebung komplexer Störungen im IT-BereichBetreuung und...

Ihre AufgabenAls First Level Support sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden und Arbeitskollegen.Analysieren, klassifizieren und beheben Sie Störungen im technischen 1st Level Support.Dokumentieren und weiterleiten Sie Anfragen an die zuständigen Fachbereiche.Pflegen und dokumentieren Sie die Kundendatenbank.Übernehmen Sie den täglichen Austausch...

IT-Betreuung für UnternehmenWir sind ein inhabergeführtes IT-Systemhaus, das eine umfassende und persönliche IT-Betreuung für Selbständige, mittelständische und größere Unternehmen sowie öffentliche Einrichtungen aus den unterschiedlichsten Branchen anbietet. Unsere Kunden haben bis zu 500 Arbeitsplätze.Wir bieten eine Vielzahl von...

Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der Kundenanfragen sofort klassifizieren und Incidents erstellen kann.Der perfekte Kandidat sollte auch in der Lage sein, Fehler zu analysieren und Störungen zu beseitigen.Im Falle einer Weiterleitung sollte er aussagekräftige Support-Tickets erstellen können.Ihr ProfilEin Abschluss in IT...

Ihre AufgabenBeantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level SupportZusammenarbeit mit dem 1st Level Support und 3rd Level SupportKunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren Zusammenarbeit mit den Fachbereichen bei nicht lösbaren Problemen Durchführen von Schulungen für den First Level SupportIhr...

Ihre AufgabenWir suchen nach einem Fachexperten (m/w/d) für den Second Level Support, der vom 1st Level Support weitergeleitete Anfragen klassifiziert und systematisch abarbeitet.Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Support ist erforderlich.Fehleranalyse und Behebung einfacher sowie komplexer Störungen sind wichtige...

Ihre AufgabenBeantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level SupportZusammenarbeit mit dem 1st Level Support und 3rd Level SupportKunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informierenZusammenarbeit mit den Fachbereichen bei nicht lösbaren ProblemenDurchführen von Schulungen für den First Level SupportIhr...

Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der Kundenanfragen sofort klassifizieren und Incidents erstellen kann.Der ideal Kandidat hat erste Berufserfahrung im Support und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.Er sollte auch Kenntnisse in aktuellen Betriebssystemen (Windows 7-10, Linux, MacOS) haben.Ihr ProfilWir bieten einen...

Ihre AufgabenVom 1st Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeitenEnge Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level SupportFehleranalyse und Behebung einfacher sowie komplexer StörungenKunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informierenDurchführen von Schulungen für den 1st Level...

Unser AngebotWir suchen einen motivierten und kommunikativen IT-Support-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Fachkraft für Systemintegration werden Sie Teil unseres Teams sein und sich auf die Analyse, Klassifizierung und Behebung von Störungen im Rahmen des technischen 1st Level Support konzentrieren.Ihre AufgabenErster...

BeschreibungAls IT-Support-Ingenieur bei Amazon TA bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Wartung und den Betrieb our IT-Infrastruktur konzentriert. Du wirst mit der Administration heterogener Netzwerke und der Integration von Systemen Erfahrung sammeln, um sicherzustellen, dass unsere IT-Systeme effizient und stabil...

Ihre AufgabenAls Erster Ansprechpartner für IT-Fragen sind Sie der direkte Kontakt für alle anfallenden IT-relevanten Fragestellungen.Wir suchen nach jemandem, der Service-Requests klassifizieren und priorisieren kann.Die Dokumentation und das Reporting der Prozesse sind ebenfalls wichtige Aufgaben.Wenn es zu Störungen kommt, müssen Sie die Tickets...

Ihre AufgabenWir suchen nach einem IT-Spezialisten, der unsere Kunden mit Expertise und Leidenschaft unterstützt.Als Second Level Support-Experte werden Sie die Anfragen von unseren Kunden bearbeiten und Lösungen finden.Enge Zusammenarbeit mit unseren Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Support.Fehleranalyse und Behebung einfacher sowie komplexer...

Leistungsstarke Position bei LBBWWir suchen einen erfahrenen ABAP-Entwickler mit Expertise in SAP S/4HANA, um unser SAP-Kompetenzteam zu verstärken. Als Lead-Entwickler wirst du aktiv das Team-Building vorantrieben und die Akquise weiterer Entwickler unterstützen.Aufgaben:Entwicklung von ABAP-Anwendungen: Du wirst zunächst...

Ihre AufgabenQualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-MailErstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1st Level SupportBearbeitung von anspruchsvollen Service Requests (z.B. Beantragung von Berechtigungen, Erstellung von Accounts, Wartung von IT-Systemen)Austausch und Zu­sammen­arbeit mit anderen...