IT Service Delivery Manager

vor 1 Tag

Berlin, Berlin, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung:

Wir suchen einen erfahrenen IT Service Delivery Manager, der unsere IT-Infrastruktur in einer großen Kundenumgebung im Bildungsbereich betreut. Als Führungskraft für IT-Operations sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung und Steuerung des IT-Betriebs, einschließlich Administration und 1,5/2nd Level Support. Sie arbeiten eng mit dem Kunden-Projektmanagement zusammen und führen regelmäßige Service- und Ticket-Reviews durch. Außerdem sind Sie für die Abstimmung mit der Service Factory in Berlin und dem Onsite-Support-Team für IMAC-Leistungen (Install, Move, Add, Change) verantwortlich.

Anforderungen:
  • Fundierte Erfahrung in technischer IT-Infrastruktur und IT-Operations
  • Führungserfahrung in der Leitung von Service Desk- und Sys Ops-Teams (dezentral, 5-10 Mitarbeiter)
  • Sehr gute ITIL-Kenntnisse
  • Erfahrung in der Serviceprozessmodellierung und -optimierung (end-to-end)

Unser Angebot:
  • Remote arbeiten möglich
  • unbefristete Beschäftigung
  • übertariflicher Lohn
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • übertariflicher Urlaubsanspruch
  • Sportzuschuss
  • Mitarbeiterrabatte
  • Mentoring- und Coachingangebote
  • Team- und Firmenevents

  • IT Service Delivery Manager

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Delivery Hero Vollzeit

    Job Title: IT Service Delivery ManagerWe are seeking a highly skilled IT Service Delivery Manager to lead our IT Service Delivery function for the foodora markets based in Berlin. This role is vital in maintaining high service standards and acting as a key interface between IT Service Delivery and other departments, such as Infrastructure.About the Team &...

  • IT Service Delivery Manager

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Delivery Hero Vollzeit

    Job Title: IT Service Delivery ManagerAbout the RoleWe are seeking a highly skilled IT Service Delivery Manager to lead our IT Service Delivery function for the foodora markets based in Berlin. This role is crucial in maintaining high service standards and acting as a key interface between IT Service Delivery and other departments, such as Infrastructure.The...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 43 Minuten

    Berlin, Berlin, Deutschland Delivery Hero Vollzeit

    Job Title: IT Service Delivery ManagerAbout the Role:We are seeking an experienced IT Service Delivery Manager to lead our IT Service Delivery function for the foodora markets based in Berlin. This role is crucial in maintaining high service standards and acting as a key interface between IT Service Delivery and other departments, such as...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 7 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland Delivery Hero Vollzeit

    Job Title: Manager - IT Service Delivery - Enterprise Technology ServicesAbout the Role:We are seeking a highly skilled Manager to lead our IT Service Delivery function for the foodora markets based in Berlin. This role is crucial in maintaining high service standards and acting as a key interface between IT Service Delivery and other departments, such as...

  • IT Service Delivery Manager

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Delivery Hero Vollzeit

    Job Title: Manager - IT Service Delivery - Enterprise Technology ServicesWe are seeking a highly skilled Manager, IT Service Delivery to lead the IT Service Delivery function for the foodora markets based in Berlin. This role is crucial in maintaining high service standards and acting as a key interface between IT Service Delivery and other departments, such...

  • IT Service Delivery Manager

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Delivery Hero Vollzeit

    Job Title: IT Service Delivery Manager - Enterprise Technology ServicesAbout the Role:We are seeking a highly skilled IT Service Delivery Manager to lead our Enterprise Technology Services team. As a key member of our organization, you will be responsible for overseeing the delivery of IT services to our global markets.Key Responsibilities:Lead and manage a...

  • IT-Service Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland IT-Dienstleistungszentrum Berlin Vollzeit

    JobbeschreibungIT-Service Delivery ManagerWir suchen einen erfahrenen IT-Service Delivery Manager, der unsere IT-Service-Infrastruktur erfolgreich leiten und weiterentwickeln kann.AufgabenSteuerung und Überwachung der Leistungserbringung des IT-Service AutomatisierungKostenkalkulation und Bewertung der Wirtschaftlichkeit von IT-ServicesOptimierung der...

  • IT-Service Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland IT-Dienstleistungszentrum Berlin Vollzeit

    JobbeschreibungIT-Service Delivery ManagerWir suchen einen erfahrenen IT-Service Delivery Manager, der unsere IT-Service-Infrastruktur erfolgreich leiten und weiterentwickeln kann.AufgabenSteuerung und Überwachung der Leistungserbringung des IT-Service AutomatisierungKostenkalkulation und Bewertung der Wirtschaftlichkeit von IT-ServicesOptimierung der...

  • IT-Service Delivery Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland IT-Dienstleistungszentrum Berlin Vollzeit

    JobbeschreibungIT-Service Delivery ManagerWir suchen einen erfahrenen IT-Service Delivery Manager, der unsere IT-Dienstleistungen weiterentwickeln und optimieren möchte.AufgabenDie Leistungserbringung des IT-Service Automatisierung überwachen und steuernKostenkalkulation und Bewertung der Wirtschaftlichkeit von IT-Services durchführenDie Optimierung der...

  • IT-Service Delivery Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland IT-Dienstleistungszentrum Berlin Vollzeit

    JobbeschreibungIT-Service Delivery ManagerWir suchen einen erfahrenen IT-Service Delivery Manager, der unsere IT-Dienstleistungen weiterentwickeln und optimieren möchte.AufgabenDie Leistungserbringung des IT-Service Automatisierung überwachen und steuernKostenkalkulation und Bewertung der Wirtschaftlichkeit von IT-Services durchführenDie Optimierung der...

  • IT-Service Delivery Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland IT-Dienstleistungszentrum Berlin Vollzeit

    JobbeschreibungIT-Service Delivery ManagerWir suchen einen erfahrenen IT-Service Delivery Manager, der unsere IT-Dienstleistungen weiterentwickeln und optimieren möchte.AufgabenDie Leistungserbringung des IT-Service Automatisierung überwachen und steuernKostenkalkulation und Bewertung der Wirtschaftlichkeit von IT-Services durchführenDie Optimierung der...

  • IT-Service Delivery Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland IT-Dienstleistungszentrum Berlin Vollzeit

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  • IT-Service Delivery Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland IT-Dienstleistungszentrum Berlin Vollzeit

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  • IT-Service Delivery Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland IT-Dienstleistungszentrum Berlin Vollzeit

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  • IT-Service Delivery Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland IT-Dienstleistungszentrum Berlin Vollzeit

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  • IT-Service Delivery Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland IT-Dienstleistungszentrum Berlin Vollzeit

    JobbeschreibungIT-Service Delivery ManagerWir suchen einen erfahrenen IT-Service Delivery Manager, der unsere IT-Service-Infrastruktur erfolgreich leiten und weiterentwickeln kann.AufgabenSteuerung und Überwachung der Leistungserbringung des IT-Service AutomatisierungKostenkalkulation und Bewertung der Wirtschaftlichkeit von IT-ServicesOptimierung der...

  • IT-Service Delivery Manager

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland IT-Dienstleistungszentrum Berlin Vollzeit

    Unsere HerausforderungenWir suchen einen IT-Service Delivery Manager, der unsere IT-Serviceautomatisierung steuert und überwacht. Du wirst die Leistungserbringung durch Auswertung von Service-Reviews und Monitoring von Service-Level-Agreements überwachen.Deine AufgabenKostenkalkulation und Bewertung von IT-ServicesOptimierung der Servicequalität durch...

  • Service Delivery Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Get Your Tech Talent Vollzeit

    Service Delivery ManagerWe are seeking a skilled Service Delivery Manager to oversee and manage the delivery of high-quality services to our clients. This role requires a deep understanding of service management in various sectors, excellent communication skills, and the ability to lead a team to ensure service levels are met or exceeded.Key...

  • Service Delivery Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Get Your Tech Talent Vollzeit

    Service Delivery ManagerWe are seeking a skilled Service Delivery Manager to oversee and manage the delivery of high-quality services to our clients. This role requires a deep understanding of service management in various sectors, excellent communication skills, and the ability to lead a team to ensure service levels are met or exceeded.Key...

  • Service Delivery Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Get Your Tech Talent Vollzeit

    Service Delivery ManagerGet Your Tech Talent is seeking a skilled Service Delivery Manager to oversee and manage the delivery of high-quality services to our clients. This role requires a deep understanding of service management in various sectors, excellent communication skills, and the ability to lead a team to ensure service levels are met or exceeded.Key...