Leiter Customer Service

vor 4 Wochen


Jena, Thüringen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Ostthüringen Vollzeit
Leiter Customer Service (m/w/d)

Wir suchen einen erfahrenen Leiter für unseren Kundenservice, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Serviceorganisation weiterentwickeln möchte.

Unser Angebot:
  • Attraktive Vergütung und Benefits
  • Flexible Arbeitsmodelle und Homeoffice
  • Jobticket, Jobrad und City Card
  • Modernes Firmengebäude und moderne Arbeitsplätze
Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Unser Mandant ist ein international agierendes Hochtechnologieunternehmen im Bereich der Photonik. Wir bieten Ihnen eine spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Team.

Ihre Aufgaben:
  • Disziplinarische Leitung und Coaching der Serviceorganisation
  • Umsetzung der Geschäftsziele aus Sicht der Serviceaktivitäten
  • Einführung und Implementierung von effektiven Prozessen und Methoden zur Verbesserung der Servicequalität
  • Gestaltung und Vertrieb von Serviceleistungen
  • Qualitätssicherung, Kostenkontrolle und Auswertung von Kennzahlen
Ihr Profil:
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsingenieurwesen oder einer ingenieurtechnischen Studienrichtung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im After-Sales-Service in der Industrie
  • Erfahrung mit Customer Service Tools und im Kundenservice-Management
  • Führungserfahrung und die Fähigkeit, ein Team zu motivieren und zu entwickeln
Ihr Partner:

Wir unterstützen Sie bei der Suche nach Ihrem Wunschjob. Orizon GmbH ist ein international agierender Personaldienstleister mit Sitz in Ostthüringen. Wir vermitteln Fach- und Führungskräfte an namhafte Unternehmen.



  • Jena, Thüringen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Ostthüringen Vollzeit

    Leiter Customer Service (m/w/d)Unser Angebot:Wir suchen einen Leiter für den Bereich Customer Service / After Sales (m/w/d) für unseren Mandanten im Raum Ostthüringen. Als Leiter Customer Service sind Sie verantwortlich für die Disziplinarische Leitung, Coaching und prozessorientierte Entwicklung der Serviceorganisation. Wir bieten Ihnen eine attraktive...

  • Leiter Customer Service

    vor 11 Stunden


    Jena, Thüringen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Ostthüringen Vollzeit

    Leiter Customer Service (m/w/d)Unser Angebot:Wir suchen einen erfahrenen Leiter für den Bereich Customer Service, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Serviceorganisation weiterentwickeln kann. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle spielen, um unsere Kunden zu unterstützen und unsere Servicequalität zu verbessern. Wir bieten Ihnen...


  • Jena, Thüringen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Ostthüringen Vollzeit

    Leiter Customer Service (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Leiter für unseren Kundenservice, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Serviceorganisation weiterentwickeln möchte.Unser Angebot:Attraktive Vergütung und BenefitsFlexible Arbeitsmodelle und HomeofficeJobticket, Jobrad und City CardModernes Firmengebäude und moderne ArbeitsplätzeIhre...


  • Jena, Thüringen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Ostthüringen Vollzeit

    Leiter Customer Service (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Leiter für unseren Kundenservice, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Serviceorganisation weiterentwickeln möchte.Unser Angebot:Attraktive Vergütung und BenefitsFlexible Arbeitsmodelle und HomeofficeJobticket, Jobrad und City CardModernes Firmengebäude und moderne ArbeitsplätzeIhre...


  • Jena, Thüringen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Ostthüringen Vollzeit

    Leiter Customer Service (m/w/d)Unser Angebot:Wir suchen einen erfahrenen Leiter für unseren Kundenservice, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Dienstleistungen weiterentwickeln möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Disziplinarische Leitung, Coaching und prozessorientierte Entwicklung der Serviceorganisation. Wir...


  • Jena, Thüringen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Ostthüringen Vollzeit

    Leiter Customer Service (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Leiter für unseren Kundenservice, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Serviceorganisation weiterentwickeln möchte.Unser Angebot:Attraktive Vergütung und BenefitsFlexible Arbeitsmodelle und HomeofficeJobticket, Jobrad und City CardModernes Firmengebäude und moderne ArbeitsplätzeIhre...


  • Jena, Thüringen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Ostthüringen Vollzeit

    Leiter Customer Service (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Leiter für unseren Kundenservice, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Serviceorganisation weiterentwickeln möchte.Unser Angebot:Attraktive Vergütung und BenefitsFlexible Arbeitsmodelle und HomeofficeJobticket, Jobrad und City CardModernes Firmengebäude und moderne ArbeitsplätzeIhre...


  • Jena, Thüringen, Deutschland Orizon GmbH Niederlassung Ostthüringen Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Leiter für den Bereich Customer Service und After Sales, der unsere Kunden mit professioneller Betreuung und effizienten Lösungen unterstützt.VerantwortlichkeitenDisziplinarische Leitung und Coaching des Service-TeamsUmsetzung der Geschäftsziele aus Sicht der ServiceaktivitätenEinführung und Implementierung...


  • Jena, Thüringen, Deutschland Orizon GmbH Niederlassung Ostthüringen Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Leiter für den Bereich Customer Service und After Sales, der unsere Kunden mit professioneller Betreuung und effizienten Lösungen unterstützt.VerantwortlichkeitenDisziplinarische Leitung und Coaching des Service-TeamsUmsetzung der Geschäftsziele aus Sicht der ServiceaktivitätenEinführung und Implementierung...


  • Jena, Thüringen, Deutschland Orizon GmbH Niederlassung Ostthüringen Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Leiter für den Bereich Customer Service / After Sales, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Serviceorganisation weiterentwickeln möchte.VerantwortlichkeitenDisziplinarische Leitung und Coaching des Service-TeamsUmsetzung der Geschäftsziele aus Sicht der ServiceaktivitätenEinführung und Implementierung...


  • Jena, Thüringen, Deutschland Orizon GmbH Niederlassung Ostthüringen Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Leiter für den Bereich Customer Service / After Sales, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Serviceorganisation weiterentwickeln möchte.VerantwortlichkeitenDisziplinarische Leitung und Coaching des Service-TeamsUmsetzung der Geschäftsziele aus Sicht der ServiceaktivitätenEinführung und Implementierung...


  • Jena, Thüringen, Deutschland Orizon GmbH Niederlassung Ostthüringen Vollzeit

    JobbeschreibungAls Leiter für den Bereich Customer Service / After Sales suchen wir einen erfahrenen Fachmann, der unsere Kunden mit erstklassigen Serviceleistungen bedienen kann. Unser Mandant ist ein international agierendes Hochtechnologieunternehmen im Bereich der Photonik.VerantwortlichkeitenGestaltung und Vertrieb von ServiceleistungenVorbereitung und...


  • Jena, Thüringen, Deutschland Orizon GmbH Niederlassung Ostthüringen Vollzeit

    JobbeschreibungAls Leiter für den Bereich Customer Service / After Sales suchen wir einen erfahrenen Fachmann, der unsere Kunden mit erstklassigen Serviceleistungen bedienen kann. Unser Mandant ist ein international agierendes Hochtechnologieunternehmen im Bereich der Photonik.VerantwortlichkeitenGestaltung und Vertrieb von ServiceleistungenVorbereitung und...


  • Jena, Thüringen, Deutschland Orizon GmbH Niederlassung Ostthüringen Vollzeit

    JobbeschreibungAls Leiter für den Bereich Customer Service / After Sales suchen wir einen erfahrenen Fachmann, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Dienstleistungen weiterentwickeln kann.VerantwortlichkeitenGestaltung und Vertrieb von ServiceleistungenVorbereitung und Abschluss von Verträgen mit ServicedienstleisternOptimierung der Arbeitsabläufe...


  • Jena, Thüringen, Deutschland Orizon GmbH Niederlassung Ostthüringen Vollzeit

    JobbeschreibungAls Leiter für den Bereich Customer Service / After Sales suchen wir einen erfahrenen Fachmann, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Dienstleistungen weiterentwickeln kann.VerantwortlichkeitenGestaltung und Vertrieb von ServiceleistungenVorbereitung und Abschluss von Verträgen mit ServicedienstleisternOptimierung der Arbeitsabläufe...


  • Jena, Thüringen, Deutschland ESET DACH Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly motivated and customer-focused Customer Care Specialist to join our team at ESET DACH. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our customers in the DACH region.Key Responsibilities:Provide timely and effective technical support...


  • Jena, Thüringen, Deutschland ESET DACH Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly motivated and customer-focused Customer Care Specialist to join our team at ESET DACH. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our customers in the DACH region.Key Responsibilities:Provide timely and effective technical support...


  • Jena, Thüringen, Deutschland premium concepts GmbH Vollzeit

    Job Title: Customer Service AssistantWe are a leading telecommunications products company, premium concepts GmbH, seeking a motivated individual to fill the role of Customer Service Assistant. If you have a passion for new technologies and mobile communication, this position may be a good fit for you.Key Responsibilities:Provide customer service support to...


  • Jena, Thüringen, Deutschland premium concepts GmbH Vollzeit

    Job Title: Customer Service AssistantWe are a leading telecommunications products company, premium concepts GmbH, seeking a motivated individual to fill the role of Customer Service Assistant. If you have a passion for new technologies and mobile communication, this position may be a good fit for you.Key Responsibilities:Provide customer service support to...


  • Jena, Thüringen, Deutschland Orizon GmbH Niederlassung Ostthüringen Vollzeit

    JobbeschreibungAls Spezialist für Service- und Support-Prozesse suchen wir einen erfahrenen Fachmann, der unsere Kunden mit erstklassigen Serviceleistungen bedienen kann. Als Leiter für den Bereich Customer Service / After Sales werden Sie verantwortlich für die Gestaltung und den Vertrieb von Serviceleistungen, die Vorbereitung und den Abschluss von...