IT-Dispatcher

vor 4 Wochen


Munich, Bayern, Deutschland Page Personnel - Germany Vollzeit
Fachmann für IT-Service

Wir suchen einen erfahrenen IT-Dispatcher, der sich auf die Koordination von IT-Serviceeinsätzen spezialisiert hat. Als Fachmann für IT-Service sind Sie für die Planung, Steuerung und Disposition von IT-Technikern verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Koordination von Service- und Supporteinsätzen, die Kommunikation mit Kunden und Technikern sowie die Überwachung der Kosten von Serviceeinsätzen.

Aufgabenbereich
  • Koordination von IT-Serviceeinsätzen: Planung, Steuerung und Disposition von IT-Technikern für Service- und Supporteinsätze unter Berücksichtigung von Dringlichkeit, Verfügbarkeit und Qualifikationen der Techniker.
  • Ansprechpartner für Kunden und Techniker: Bearbeitung von eingehenden Anfragen und Störungen, Erstellung von Serviceaufträgen sowie Kommunikation mit Kunden und Technikern zur Terminabstimmung und Klärung technischer Details.
  • Ressourcenmanagement: Effiziente Verwaltung und Zuweisung der internen und externen Ressourcen zur Sicherstellung einer optimalen Auslastung und termingerechten Erledigung der Aufträge.
  • Kaufmännisches Verständnis: Überwachung und Verwaltung der Kosten von Serviceeinsätzen, Budgetkontrolle sowie Erstellen von Angeboten und Rechnungen.
  • Dokumentation und Reporting: Erstellung von Einsatzberichten, Pflege von Datenbanken und Systemen sowie regelmäßige Auswertungen und Reports zur Qualitätssicherung und Prozessoptimierung


Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische oder IT-Ausbildung
  • Berufserfahrung im IT-Umfeld von Vorteil
  • Kenntnisse der gängigen Microsoft Betriebssysteme
  • Zuverlässiges, selbstständiges und prozessorientiertes Arbeiten
  • Erfahrung im Umgang mit dem ServiceDesk und Endkunden
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
  • Gutes kaufmännisches Verständnis
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Grundkenntnisse in der Englischen Sprache
  • Teamfähigkeit


Vergütungspaket
  • Gutes Arbeitsklima
  • Sehr gute Übernahmechancen
  • Rabatte dank dem Portal Corporate Benefits
  • Bike-Leasing
  • Kostenlose Getränke & Obst
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Mitarbeiterevents

  • IT-Dispatcher

    vor 3 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland Page Personnel - Germany Vollzeit

    Fachliche AnforderungenWir suchen einen erfahrenen IT-Dispatcher, der sich auf die Koordination von IT-Serviceeinsätzen spezialisiert hat. Als wichtiger Ansprechpartner für Kunden und Techniker ist er für die Planung, Steuerung und Disposition von IT-Technikern verantwortlich. Die Firma hilft Unternehmen bei den Herausforderungen der Digitalisierung und...

  • IT-Dispatcher

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland Page Personnel - Germany Vollzeit

    Fachbereich ITWir suchen einen erfahrenen IT-Dispatcher, der sich auf die Koordination von IT-Serviceeinsätzen spezialisiert hat. Als wichtiger Teil unseres Teams werden Sie für die Planung, Steuerung und Disposition von IT-Technikern verantwortlich sein. Ihre Aufgaben umfassen die Koordination von Service- und Supporteinsätzen, die Kommunikation mit...


  • Munich, Bayern, Deutschland GKN Aerospace Vollzeit

    Unlock Your Potential in LogisticsGKN Aerospace is a leader in the aerospace industry, and we're looking for a talented individual to join our team as a Logistics Coordinator for Dispatch Operations. As a key member of our logistics team, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our dispatch processes, from creating shipping documents to...


  • Munich, Bayern, Deutschland Best-IT Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen Fachinformatiker (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du wichtige Aufgaben übernehmen und unsere Systeminfrastruktur weiterentwickeln.AufgabenNetzwerk- und Systemadministration: Gestalte und entwickle unsere Systeminfrastruktur weiter.Individuelle Systemanpassung: Bringe...

  • IT-Spezialist

    vor 3 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH Vollzeit

    Beschreibung des JobsÜber unsGREEN IT GmbH ist ein junger und wachsender Münchner IT-Dienstleister, der sich auf Best-in-Class Service Design, Service Transition und Service Operations für unsere Kunden fokussiert hat.Wir suchen nach einem IT-Spezialisten, der sich auf die Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der Dienstleistungen konzentrieren wird,...

  • IT-Systemadministrator

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland SanData IT-Gruppe Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Systemadministrator, der unsere IT-Infrastruktur konzeptioniert und administriert. Deine Aufgaben umfassen die Planung, Installation und Inbetriebnahme von Client- und Serverinfrastruktur, die Installation, Überwachung und Diagnose von IT-Systemen aus unterschiedlichen Technologiebereichen sowie die...


  • Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten IT-Support, der sich für die Fachliche Unterstützung von IT-Infrastrukturen begeistert.AufgabenAls Werkstudent IT-Support bei der GREEN IT GmbH wirst du eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der Dienstleistungen spielen, die wir für unsere Kunden...

  • IT Support Spezialist

    vor 3 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH Vollzeit

    Beschreibung der RolleWir suchen einen motivierten IT-Experten, der die Kunden von GREEN IT GmbH mit erstklassigem Service unterstützt.Als IT-Support-Spezialist wirst du in einer dynamischen und wachsenden Organisation tätig sein, die sich auf IT-Service-Design, -Transition und -Operation spezialisiert hat.Aufgaben und VerantwortlichkeitenTechnischer...

  • IT Service Spezialist

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH Vollzeit

    Über unsGREEN IT GmbH ist ein junger und wachsender Münchner IT-Dienstleister, der sich auf Best-in-Class Service Design, Service Transition und Service Operations für unsere Kunden fokussiert hat.Wir sind gerade dabei, unser Unternehmen umzugestalten, um unseren Kunden einen noch besseren Service zu bieten. Um uns beim Übergang in die Zukunft von GREEN...


  • Munich, Bayern, Deutschland Merkl IT Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT-Administrator (m/w/d), der sich auf die Betreuung von Kundenprojekten spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Verantwortung für die erfolgreiche Umsetzung von Kundenprojekten übernehmen und deine Fähigkeiten weiterentwickeln.Deine Aufgaben:Verantwortung für die erfolgreiche Umsetzung von...

  • IT-Service-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls IT-Service-Spezialist bei der GREEN IT GmbH bist du Teil eines jungen und wachsenden Teams, das sich auf Best-in-Class Service Design, Service Transition und Service Operations für unsere Kunden fokussiert hat.AufgabenAls IT-Service-Spezialist spielst du eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der...

  • IT Service Specialist

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT Service Specialist, der sich auf die Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der Dienstleistungen konzentriert, die wir für unsere Kunden erbringen. Als Teil unseres IT-Teams wirst du technischen Support leisten, Hardware- und Software-Probleme beheben und End-user bei ihren IT-Service-Anfragen...


  • Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls Werkstudent IT-Support bei der GREEN IT GmbH unterstützt du unsere Kunden bei der Sicherstellung des reibungslosen Betriebs ihrer IT-Infrastrukturen. Du bist Teil unseres Teams, das sich auf Best-in-Class Service Design, Service Transition und Service Operations fokussiert hat.AufgabenDeine Aufgaben umfassen:Technical Support: Rechtzeitige und...


  • Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH Vollzeit

    Unsere AufgabenWir suchen einen erfahrenen Windows-Administrator, der unsere Kundenbetreuung unterstützt und unsere IT-Sicherheit kontinuierlich verbessert.Analysieren und konzipieren Sie die Windows-Infrastrukturen unserer KundenErstellen Sie Konzepte für die jeweiligen Projekte bzw. Anforderungen und setzen Sie diese Konzepte selbstständig und...

  • IT Service Specialist

    vor 3 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen IT Service Specialist, der sich auf die Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der Dienstleistungen unserer Kunden spezialisiert hat.Als Teil unseres IT-Teams wirst du eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung des reibungslosen Betriebs unserer Dienstleistungen spielen.AufgabenTechnischer Support: Rechtzeitige und...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 3 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH Vollzeit

    Willkommen bei GREEN IT GmbH, einem jungen und wachsenden Münchner IT-Dienstleister. Als IT-Support-Spezialist bei uns bist du Teil eines engagierten Teams, das sich auf Best-in-Class Service Design, Service Transition und Service Operations für unsere Kunden fokussiert hat.AufgabenAls erste Anlaufstelle für unsere Kunden bist du verantwortlich für...

  • IT Service Specialist

    vor 1 Monat


    Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled IT Service Specialist to join our team at GREEN IT GmbH. As an IT Service Specialist, you will play a crucial role in ensuring the smooth operation of our services and providing technical support to our clients.Key ResponsibilitiesProvide timely and effective technical support to end-users via phone, email,...

  • IT Service Specialist

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled IT Service Specialist to join our team at GREEN IT GmbH. As an IT Service Specialist, you will play a crucial role in ensuring the smooth operation of our services and providing technical support to our clients.Key ResponsibilitiesProvide timely and effective technical support to end-users via phone, email,...

  • IT Service Specialist

    vor 1 Monat


    Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT Service Specialist to join our team at GREEN IT GmbH. As a key member of our IT department, you will play a crucial role in ensuring the smooth operation of our services and providing exceptional support to our clients.Key ResponsibilitiesProvide timely and effective technical support to end-users via various...

  • IT Service Specialist

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT Service Specialist to join our team at GREEN IT GmbH. As an IT Service Specialist, you will play a crucial role in ensuring the smooth operation of our services.Your primary responsibilities will include providing technical support to end-users, troubleshooting hardware and software issues, and assisting with...