Service Desk Fachmann

Deine AufgabenWir suchen nach einem engagierten IT-Service-Desk-Spezialisten, der das 1. Level Support für IT-Endanwender übernehmen und die 1. Level Incidents verwalten kann.Der Service-Desk-Mitarbeiter ist für die Entgegennahme von Störungen und Service Requests zuständig.Wir bieten Anwenderhilfe und Beratung zur Beauftragung von Services und...

Ihre AufgabenAnsprechpartner für Vertragskunden bei allen Fragen bzgl. technischer, organisatorischer und kommerzieller Inhalte des ServicevertragsÜberwachung der ordnungsgemäßen Erbringung und Abrechnung der vereinbarten VertragsbestandteileDurchführung regelmäßiger Service Reviews mit VertragskundenSicherstellung der Aktualität von internen...

Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten IT Service Desk Agent, der Teil unseres dynamischen IT-Teams wird. In dieser Position wirst du die faszinierende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Umfeld hautnah erleben.Deine Aufgaben werden dich in die folgenden Bereiche führen:Erfassung, Analyse und Bearbeitung technischer Probleme im...

Übernahme der Rolle als Service Desk ExpertWir suchen einen motivierten und engagierten Service Desk Expert, der sich für die Lösung technischer Probleme begeistert und unsere Kunden mit einer freundlichen und professionellen Unterstützung versorgt. Als erste Anlaufstelle für unsere Nutzer bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Servicedesk und...

Wir suchen eine engagierte Fachkraft für unseren Service Desk, die sich auf die Lösung technischer Probleme spezialisiert hat.Als Teil unseres Teams werden Sie gemeinsam mit unseren erfahrenen Beratern wertschöpfende Lösungen in strategischen und technischen Fragen rund um die Informationstechnologie entwickeln.Unser Unternehmen MORE Holding GmbH ist ein...

Deine AufgabenAls Service-Desk-Professional übernimmst du den 1. Level Support für IT-Endanwender von Auftraggebern und managst die 1. Level Incidents.Deine Zuständigkeit umfasst die Entgegennahme von Störungen und Service Requests.Wir erwarten von dir die Bereitstellung von Anwenderhilfe und Beratung zur Beauftragung von Services und Endgeräten sowie...

Deine AufgabenAls Teil des IT-Teams unterstützt du unsere Kunden bei der Lösung von IT-Problemen und der Bereitstellung von Anwenderhilfe.Deine Aufgaben umfassen die Entgegennahme von Störungen und Service Requests, die Bereitstellung von Anwenderhilfe und Beratung zur Beauftragung von Services und Endgeräten sowie zu allen Prozessen der IT.Deine...

Unsere StellenbeschreibungWir suchen eine erfahrene Systemarchitektin für unseren IT Service Desk. Sie wird konzeptionell und operativ an der Gestaltung einer bankweit integrierten Kundenschnittstelle beteiligt sein. Wir erwarten von Ihnen, dass Sie technologiespezifische KI-Software-Toolstacks im IT Service Desk etablieren und optimieren, um die...

Ihre Rolle bei der Deutsche Bundesbank Wir suchen eine erfahrene Systemarchitektin, die sich in der Gestaltung einer bankweit integrierten Kundenschnittstelle engagiert. Ihre Aufgaben Sie beteiligen sich konzeptionell und operativ an der Gestaltung einer bankweit integrierten Kundenschnittstelle. Sie etablieren und optimieren technologiespezifische...

Über unsDie MORE Holding GmbH ist ein Unternehmen mit Hauptsitz in Hamburg und Betriebsstätten in Berlin und Frankfurt.Wir übernehmen innerhalb der Firmengruppe übergreifende Aufgaben im Vertrieb und in der Managementberatung.AufgabenBearbeitung von Störungsmeldungen im Sinne der ErstanalyseKlassifizierung von technischen und fachlichen...

Arbeit von besonderem Wert: Ihr Einsatz bei der Deutschen Bundesbank Sie beteiligen sich konzeptionell und operativ an der Gestaltung einer bankweit integrierten Kundenschnittstelle, die auf modernen Cloud-Umgebungen basiert. Sie etablieren und optimieren technologiespezifische KI-Software-Toolstacks im IT Service Desk für die Entwicklung und den Betrieb...

Job OverviewSerco is a leading provider of services to European institutions and international organizations. We are currently seeking a skilled FM Service Desk Operator to join our team in Frankfurt.Main ResponsibilitiesHandling incoming calls and service requestsManaging service request tickets and meeting room bookingsProviding customer support and...

Deine AufgabenAls Mitarbeiter Service Desk bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst dafür, dass sie die bestmögliche Unterstützung erhalten.Deine Aufgaben umfassen die Planung und Steuerung von Serviceaufträgen in Abstimmung mit Kunden und externen Dienstleistern.Deine Hauptaufgabe ist die Gewährleistung reibungsloser Abläufe als...

Deine AufgabenAls Mitarbeiter Service Desk bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst dafür, dass sie die bestmögliche Unterstützung erhalten.Deine Aufgaben umfassen die Planung und Steuerung von Serviceaufträgen in Abstimmung mit Kunden und externen Dienstleistern.Du bist die Schnittstelle zwischen Servicedesk und internen 2nd- und...

Deine Rolle bei der oraise GruppeSchließe dich unserem Team an und wende deine Kenntnisse in den Bereichen IT-Service Management und -Support ein. Als Fachkraft für Service Desk und IT-Support bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und musst daher immer auf dem neuesten Stand sein.Ihre AufgabenKundenanfragen bearbeiten und deren Forderungen mit...

Job OverviewSerco is a leading provider of services to the European Institutions and other international organisations. We are currently seeking a skilled FM Service Desk Operator to join our team in Frankfurt.Main ResponsibilitiesHandling incoming calls and service requestsService request ticket managementMeeting room and service bookingsCustomer support...

Unsere HerausforderungWir suchen eine erfahrene IT Service Desk Architektin, die unsere digitale Transformation vorantreibt. Als Expertin für KI- und Data-Science-Anwendungen wird sie unsere Kundenschnittstelle konzeptionell und operativ gestalten und technologiespezifische Software-Toolstacks im IT Service Desk etablieren und optimieren.Unser AngebotWir...

Deine RolleAls IT-Service-Desk-Administrator bei der oraise Gruppe bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden. Du bist für die reibungslose Abwicklung von Serviceaufträgen verantwortlich und sorgst dafür, dass unsere Kunden zufrieden sind.Deine AufgabenDu bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und beantwortest ihre Fragen und Anliegen.Du...

Deine RolleAls IT-Service-Desk-Administrator bei oraise Gruppe bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden. Du bist für die reibungslose Abwicklung von Kundenanfragen verantwortlich und sorgst dafür, dass alle Prozesse im Team reibungslos ablaufen.Deine AufgabenDu bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden und beantwortest ihre Fragen und...

Als Teil des weltweit operierenden Logistikdienstleisters Rhenus Office Systems übernehmen Sie die Führung des Teams für Empfang und Front Desk Services. Mit Ihrer Erfahrung im Bereich Hotel und Gastronomie sowie Ihren guten Englischkenntnissen sind Sie die ideale Kandidatin oder Kandidat für diese Rolle.VerantwortlichkeitenDie Koordination des...