IT Service Desk Agent

Deine AufgabenWir suchen einen engagierten Service Desk Agent, der den 1. Level Support für IT-Endanwender übernimmt und 1. Level Incidents verwaltet.Der Service Desk Agent ist für die Entgegennahme von Störungen und Service Requests verantwortlich.Der Service Desk Agent bietet Anwenderhilfe und Beratung zur Beauftragung von Services und Endgeräten...

Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten IT-Service-Desk-Agenten, der Teil unseres dynamischen IT-Teams wird. In dieser Position wirst du technische Probleme erfassen, analysieren und bearbeiten. Du wirst IT-Service-Anfragen koordinieren, Benutzer im Active Directory verwalten und offene Tickets nachverfolgen. Außerdem wirst du eine Knowledge...

Deine AufgabenÜbernahme des 1st Level Supports für IT-Endanwender von Auftraggebern und Management der 1st Level IncidentsZuständigkeit für die Entgegennahme von Störungen und Service RequestsBereitstellung von Anwenderhilfe und Beratung zur Beauftragung von Services und Endgeräten sowie zu allen Prozessen der ITBerücksichtigung der Empfehlungen und...

Deine AufgabenWir suchen nach einem engagierten IT-Service-Desk-Spezialisten, der das 1. Level Support für IT-Endanwender übernehmen und die 1. Level Incidents verwalten kann.Der Service-Desk-Mitarbeiter ist für die Entgegennahme von Störungen und Service Requests zuständig.Wir bieten Anwenderhilfe und Beratung zur Beauftragung von Services und...

AufgabenAls Service Desk Agent bei MORE Holding GmbH sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Störungsmeldungen und die Erstlösung von technischen und fachlichen Anwenderstörungen.Wir erwarten von Ihnen:Bearbeitung von Störungsmeldungen im Sinne der ErstanalyseKlassifizierung von technischen und fachlichen Anwenderstörungen und deren...

Ihre AufgabenAnsprechpartner für Vertragskunden bei allen Fragen bzgl. technischer, organisatorischer und kommerzieller Inhalte des ServicevertragsÜberwachung der ordnungsgemäßen Erbringung und Abrechnung der vereinbarten VertragsbestandteileDurchführung regelmäßiger Service Reviews mit VertragskundenSicherstellung der Aktualität von internen...

Deine AufgabenAls Service-Desk-Mitarbeiter bei DIS AG wirst du den 1. Level Support für IT-Endanwender übernehmen und die 1. Level Incidents verwalten.Deine Zuständigkeit umfasst die Entgegennahme von Störungen und Service Requests.Wir erwarten von dir, dass du Anwenderhilfe und Beratung zur Beauftragung von Services und Endgeräten sowie zu allen...

Deine AufgabenAls Service-Desk-Professional übernimmst du den 1. Level Support für IT-Endanwender von Auftraggebern und managst die 1. Level Incidents.Deine Zuständigkeit umfasst die Entgegennahme von Störungen und Service Requests.Wir erwarten von dir die Bereitstellung von Anwenderhilfe und Beratung zur Beauftragung von Services und Endgeräten sowie...

Unsere StellenbeschreibungWir suchen eine erfahrene Systemarchitektin für unseren IT Service Desk. Sie wird konzeptionell und operativ an der Gestaltung einer bankweit integrierten Kundenschnittstelle beteiligt sein. Wir erwarten von Ihnen, dass Sie technologiespezifische KI-Software-Toolstacks im IT Service Desk etablieren und optimieren, um die...

Deine AufgabenAls Teil des IT-Teams unterstützt du unsere Kunden bei der Lösung von IT-Problemen und der Bereitstellung von Anwenderhilfe.Deine Aufgaben umfassen die Entgegennahme von Störungen und Service Requests, die Bereitstellung von Anwenderhilfe und Beratung zur Beauftragung von Services und Endgeräten sowie zu allen Prozessen der IT.Deine...

Ihre Rolle bei der Deutsche Bundesbank Wir suchen eine erfahrene Systemarchitektin, die sich in der Gestaltung einer bankweit integrierten Kundenschnittstelle engagiert. Ihre Aufgaben Sie beteiligen sich konzeptionell und operativ an der Gestaltung einer bankweit integrierten Kundenschnittstelle. Sie etablieren und optimieren technologiespezifische...

Arbeit von besonderem Wert: Ihr Einsatz bei der Deutschen Bundesbank Sie beteiligen sich konzeptionell und operativ an der Gestaltung einer bankweit integrierten Kundenschnittstelle, die auf modernen Cloud-Umgebungen basiert. Sie etablieren und optimieren technologiespezifische KI-Software-Toolstacks im IT Service Desk für die Entwicklung und den Betrieb...

Über unsDie MORE Holding GmbH ist ein Unternehmen mit Hauptsitz in Hamburg und Betriebsstätten in Berlin und Frankfurt.Wir übernehmen innerhalb der Firmengruppe übergreifende Aufgaben im Vertrieb und in der Managementberatung.AufgabenBearbeitung von Störungsmeldungen im Sinne der ErstanalyseKlassifizierung von technischen und fachlichen...

Job SummaryWe are seeking a highly skilled Global Service Desk Agent to join our team. As a key member of our support team, you will provide tier two support on customer requests, inquiries, and/or questions through email, phone, or live chat. You will be responsible for troubleshooting, documenting, escalating, and managing trouble resolution in the best...

Deine Rolle bei der oraise GruppeSchließe dich unserem Team an und wende deine Kenntnisse in den Bereichen IT-Service Management und -Support ein. Als Fachkraft für Service Desk und IT-Support bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und musst daher immer auf dem neuesten Stand sein.Ihre AufgabenKundenanfragen bearbeiten und deren Forderungen mit...

Deine RolleAls IT-Service-Desk-Administrator bei der oraise Gruppe bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden. Du bist für die reibungslose Abwicklung von Serviceaufträgen verantwortlich und sorgst dafür, dass unsere Kunden zufrieden sind.Deine AufgabenDu bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und beantwortest ihre Fragen und Anliegen.Du...

Unsere HerausforderungWir suchen eine erfahrene IT Service Desk Architektin, die unsere digitale Transformation vorantreibt. Als Expertin für KI- und Data-Science-Anwendungen wird sie unsere Kundenschnittstelle konzeptionell und operativ gestalten und technologiespezifische Software-Toolstacks im IT Service Desk etablieren und optimieren.Unser AngebotWir...

Deine RolleAls IT-Service-Desk-Administrator bei oraise Gruppe bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden. Du bist für die reibungslose Abwicklung von Kundenanfragen verantwortlich und sorgst dafür, dass alle Prozesse im Team reibungslos ablaufen.Deine AufgabenDu bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden und beantwortest ihre Fragen und...

Übernahme der Rolle als Service Desk ExpertWir suchen einen motivierten und engagierten Service Desk Expert, der sich für die Lösung technischer Probleme begeistert und unsere Kunden mit einer freundlichen und professionellen Unterstützung versorgt. Als erste Anlaufstelle für unsere Nutzer bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Servicedesk und...

Wir suchen Service Desk Fachmann mit Erfahrung in der Bearbeitung von Störungsmeldungen und Erstlösungsquote. podstatliche Anforderungen:Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbareFließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (verhandlungssicher)Nachweisbare Mitarbeit im Service DeskWeitere Anforderungen:Erfahrung in der...