Callcenter-Mitarbeiter:in

Vor 7 Tagen

Munich, Bayern, Deutschland Copyright Collection Management Rechtsanwaltsgesellschaft mbH Vollzeit

Als Teil unseres engagierten Teams bei der Copyright Collection Management Rechtsanwaltsgesellschaft mbH setzen wir uns leidenschaftlich dafür ein, die Rechte von Musikschaffenden zu wahren. Mit unserer langjährigen Erfahrung und einem klaren Fokus auf effiziente Prozesse bieten wir individuelle Lösungen für unsere Mandanten.

Aufgabenbereich

In Ihrer Rolle übernehmen Sie vielfältige Aufgaben:

  • Im Callcenter fungieren Sie als erste:r Kontaktperson für unsere Mandanten, Dienstleister und Betroffene. Sie führen eigenverantwortlich In- und Outboundgespräche, klären relevante Sachverhalte und sind aktiv im Forderungsmanagement tätig. Zudem dokumentieren Sie die Inhalte der Gespräche sorgfältig.
  • Darüber hinaus unterstützen Sie die verschiedenen Fachabteilungen. Hierzu gehört die Bearbeitung der Eingangspost, die Pflege von Daten und das Verfassen von Schreiben.

In dieser Position arbeiten Sie eng mit unseren Rechtsanwälten und Fachangestellten zusammen und tragen zu einem harmonischen Arbeitsumfeld bei.

Qualifikationen

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. Idealerweise haben Sie bereits Erfahrungen in den genannten Tätigkeitsbereichen gesammelt.

Ihre Deutschkenntnisse sind auf einem sehr guten Niveau (C1), und zusätzliche Sprachkenntnisse, beispielsweise in Englisch oder einer arabischen Sprache, sind von Vorteil.

Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen und haben keine Scheu vor modernen Kommunikationsmitteln.

Ihr empathisches und freundliches Auftreten, gepaart mit einer hohen Kommunikationsfähigkeit und einer strukturierten Arbeitsweise, zeichnen Sie aus. Wenn Sie bereits Erfahrung im Homeoffice haben, sind Sie bestens gerüstet.

Was wir bieten

Wir schaffen ein Arbeitsumfeld, das auf Gemeinschaft, persönliche Entwicklung und innovative Ansätze Wert legt. Unsere Kanzlei bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre berufliche Zukunft aktiv zu gestalten.

Unsere Stärken:

  • Langjährige Erfahrung: Seit über zwei Jahrzehnten sind wir führend im Bereich Urheberrechtsschutz. Unsere Expertise und unser Engagement machen uns zu einem verlässlichen Partner für unsere Mandanten und einem attraktiven Arbeitgeber.
  • Teamgeist: Bei uns wird ein wertschätzendes und offenes Miteinander großgeschrieben. Flache Hierarchien fördern den Austausch und das Vertrauen, sodass jede:r Mitarbeiter:in zur gemeinsamen Mission beitragen kann.
  • Flexible Arbeitszeiten: Wir wissen, wie wichtig eine ausgewogene Work-Life-Balance ist. Daher bieten wir flexible Arbeitsmodelle und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
  • Entwicklungsmöglichkeiten: Ihre individuellen Leistungen und Ihre persönliche Entwicklung sind uns wichtig. Bei uns haben Sie die Chance, Ihre Ideen in einem professionellen Umfeld einzubringen und umzusetzen.
  • Fortbildung: Wir unterstützen Ihre berufliche Weiterentwicklung durch interne und externe Schulungen. Ob Sie Ihre Fachkenntnisse vertiefen oder neue Fähigkeiten erlernen möchten – wir bieten Ihnen die nötigen Ressourcen.

Interesse geweckt?

Erfahren Sie mehr über uns und Ihre Karrieremöglichkeiten in einem persönlichen Gespräch.

Bewerbungsprozess

Schritt 1: Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein, laden Sie alle relevanten Unterlagen hoch und füllen Sie das Feld zu Ihren Bewerbungsgründen aus.

  1. Schritt 2: Lernen Sie uns in einem persönlichen Videocall kennen, um die Rahmenbedingungen und das Aufgabengebiet näher zu erläutern.
  2. Schritt 3: Wenn alles passt, klären wir die Details der Zusammenarbeit und besprechen den möglichen Eintrittstermin.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen

  • Callcenter-Mitarbeiter:in

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Copyright Collection Management Rechtsanwaltsgesellschaft mbH Vollzeit

    Über unsWir sind ein führendes Unternehmen im Bereich des Urheberrechtsschutzes und unterstützen kreative Köpfe dabei, ihre Rechte zu wahren. Mit unserer langjährigen Erfahrung und einem engagierten Team bieten wir individuelle Lösungen für unsere Mandanten.Ihre AufgabenIn der Position als Callcenter-Mitarbeiter:in sind Sie der erste Kontaktpunkt für...

  • Callcenter-Mitarbeiter:in

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Copyright Collection Management Rechtsanwaltsgesellschaft mbH Vollzeit

    Wir bei Copyright Collection Management Rechtsanwaltsgesellschaft mbH haben es uns zur Aufgabe gemacht, Musikschaffende bei der Wahrung ihrer Rechte zu unterstützen. Durch unsere langjährige Erfahrung und unsere effizienten Abläufe bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für unsere Mandanten.AufgabenbereichIn der Position als Callcenter-Mitarbeiter:in...

  • Callcenter-Mitarbeiter:in

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Copyright Collection Management Rechtsanwaltsgesellschaft mbH Vollzeit

    Als Teil unseres engagierten Teams setzen wir uns dafür ein, die Rechte von Kreativen zu schützen. Unsere langjährige Erfahrung und unser effizientes Vorgehen ermöglichen es uns, individuelle Lösungen anzubieten.AufgabenbereichIn dieser Position übernehmen Sie zwei Hauptaufgaben:Im Callcenter sind Sie der erste Kontakt für Mandanten, Dienstleister und...

  • Mitarbeiter:in Callcenter

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Copyright Collection Management Rechtsanwaltsgesellschaft mbH Vollzeit

    null Einleitung Mit einem einzigartigen Verständnis für die Branche unterstützen wir Musikschaffende dabei, ihre Rechte zu schützen. Unsere jahrzehntelange Erfahrung, unsere schlanken Prozesse und multidisziplinären Teams sorgen für maßgeschneiderte Lösungen. Aufgaben In unserem Callcenter sind Sie erste:r Ansprechpartner:in für Mandanten,...

  • Callcenter-Agent:in

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Copyright Collection Management Rechtsanwaltsgesellschaft mbH Vollzeit

    Über unsAls führende Kanzlei im Bereich Urheberrecht setzen wir uns leidenschaftlich dafür ein, die Rechte von Künstler:innen und Musikschaffenden zu wahren. Mit unserer langjährigen Erfahrung und einem engagierten Team bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für unsere Mandanten.Ihre AufgabenIn der Position als Callcenter-Mitarbeiter:in sind Sie der...

  • Callcenter-Spezialist:in

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Copyright Collection Management Rechtsanwaltsgesellschaft mbH Vollzeit

    Über unsWir sind ein Unternehmen, das sich auf den Schutz der Rechte von Musikschaffenden spezialisiert hat. Mit unserer langjährigen Erfahrung und einem engagierten Team bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für unsere Mandanten.Ihre AufgabenIn der Position als Callcenter-Mitarbeiter:in sind Sie der erste Kontaktpunkt für unsere Mandanten,...

  • Callcenter-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland HIT Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Callcenter-Spezialist (m/w/d)Willkommen bei HIT Personaldienstleistungen GmbHÜber die StelleWir suchen einen motivierten und kommunikativen Callcenter-Spezialisten, der sich für Kundenbetreuung und -akquise begeistert.Was Sie erwartenEin wertschätzendes Team, das Ihnen unterstützt und fördertEine faire Bezahlung und attraktive ZusatzleistungenFlexible...

  • Kundenberater im Callcenter

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Position: Fachkraft Callcenter (m/w/d)Über uns: I. K. Hofmann ist stolz auf zahlreiche Auszeichnungen und Zertifikate von renommierten Institutionen, die unsere hohe Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität belegen.Ihre Aufgaben:Erster Ansprechpartner für unsere BestandskundenProfessionelle und serviceorientierte KundenberatungUnterstützung bei...

  • Mitarbeiter:in für telefonische Kundenberatung

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Copyright Collection Management Rechtsanwaltsgesellschaft mbH Vollzeit

    Über unsWir sind ein Unternehmen, das sich leidenschaftlich für den Schutz der Rechte von Musikschaffenden einsetzt. Mit unserer langjährigen Erfahrung und einem engagierten Team bieten wir maßgeschneiderte Lösungen in der Branche.Ihre AufgabenIn der Position als Callcenter-Mitarbeiter:in sind Sie der erste Kontaktpunkt für unsere Mandanten,...

  • Mitarbeiter:in für Urheberrechtsschutz

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Copyright Collection Management Rechtsanwaltsgesellschaft mbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine erfahrene Person, die sich auf die Unterstützung von Musikschaffenden bei der Rechtsabteilung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung des Schutzes von Urheberrechten spielen.AufgabenAls Mitarbeiter:in im Callcenter werden Sie die erste Ansprechperson für Mandanten,...

  • Mitarbeiter:in für Urheberrechtsschutz

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Copyright Collection Management Rechtsanwaltsgesellschaft mbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine erfahrene Person, die sich auf die Unterstützung von Musikschaffenden bei der Rechtsabteilung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung des Schutzes von Urheberrechten spielen.AufgabenAls Mitarbeiter:in im Callcenter werden Sie die erste Ansprechperson für Mandanten,...

  • Kundenservice-Mitarbeiter im Callcenter

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Position: Mitarbeiter Callcenter-Kundenservice (m/w/d)Unser Unternehmen zeichnet sich durch zahlreiche Auszeichnungen und Zertifikate renommierter Institutionen aus, die unsere Qualität am Arbeitsplatz und in der Dienstleistung bestätigen. Wir suchen engagierte Mitarbeiter, die unser Team verstärken möchten.Aufgabenbereich:Erster Ansprechpartner für...

  • Kundenservice-Mitarbeiter im Callcenter

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Position: Mitarbeiter im Callcenter-Kundenservice (m/w/d) Unsere zahlreichen Auszeichnungen und Zertifikate von angesehenen Institutionen, wie beispielsweise Great Place to Work und der Deutsche Qualitätspreis, belegen die hohe Qualität unserer Arbeitsplätze und Dienstleistungen. Wir suchen engagierte Mitarbeiter für ein dynamisches...

  • Kundenservice-Mitarbeiter im Callcenter

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Position: Mitarbeiter im Callcenter-Kundenservice (m/w/d)Wir bieten Ihnen eine herausragende Arbeitsumgebung, die durch zahlreiche Auszeichnungen und Zertifikate renommierter Institutionen anerkannt ist. Unsere Qualität in der Dienstleistung und am Arbeitsplatz wird durch verschiedene Preise belegt. Wir suchen engagierte Mitarbeiter, die unser Team im...

  • Kundenservice-Mitarbeiter im Callcenter

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter im Callcenter (m/w/d)Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Teil eines ausgezeichneten Unternehmens zu werden, das für seine Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität anerkannt ist. Unsere Auszeichnungen von renommierten Institutionen belegen dies. Wir suchen engagierte Mitarbeiter, die in Teil- oder Vollzeit in einem dynamischen...

  • Kundenservice-Mitarbeiter im Callcenter

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Mitarbeiter Callcenter-Kundenservice (m/w/d)Unsere zahlreichen Auszeichnungen und Zertifikate von angesehenen Institutionen, wie zum Beispiel Great Place to Work und der Deutsche Qualitätspreis, belegen die hohe Qualität unserer Arbeitsplätze und Dienstleistungen. Wir suchen engagierte Mitarbeiter für ein Unternehmen im Bereich Kundenservice.Ihre...

  • Kundenservice Mitarbeiter im Callcenter

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Position: Servicemitarbeiter Callcenter (m/w/d)Über uns: Die I.K. Hofmann GmbH ist eine international tätige Unternehmensgruppe mit einer Vielzahl von Mitarbeitern in verschiedenen Ländern. Unser renommierter Auftraggeber ist ein führender Dienstleister im Bereich Versicherungen und Dienstleistungen mit Sitz in München. Wir suchen engagierte Mitarbeiter...

  • Kundenservice Mitarbeiter im Callcenter

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Stellenbeschreibung:Die I.K. Hofmann GmbH ist eine international tätige Unternehmensgruppe mit einer Vielzahl von Mitarbeitern in mehreren Ländern. Wir suchen für unseren renommierten Auftraggeber, einen Dienstleister im Bereich Versicherungen und Service, engagierte Mitarbeiter im Callcenter.Ihre Aufgaben:Entgegennahme von Notruf- und Servicetelefonaten...

  • Kundenservice Mitarbeiter im Callcenter

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Position: Servicemitarbeiter Callcenter (m/w/d)Über uns: Die I.K. Hofmann GmbH ist eine international tätige Unternehmensgruppe mit einer Vielzahl von Mitarbeitern in mehreren Ländern. Unser renommierter Auftraggeber ist ein führender Dienstleister im Bereich Versicherungen und Dienstleistungen mit Sitz in München. Wir suchen engagierte Mitarbeiter für...

  • Kundenservice Mitarbeiter im Callcenter

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Position: Servicemitarbeiter Callcenter (m/w/d)Über uns: Die I.K. Hofmann GmbH ist eine international tätige Unternehmensgruppe mit einer Vielzahl von Mitarbeitern in mehreren Ländern. Unser renommierter Auftraggeber ist ein führender Dienstleister im Bereich Versicherungen und bietet umfassende Services für verschiedene Unternehmen.Ihre...