Mitarbeiter:in für telefonische Kundenberatung
vor 4 Wochen
Über uns
Wir sind ein Unternehmen, das sich leidenschaftlich für den Schutz der Rechte von Musikschaffenden einsetzt. Mit unserer langjährigen Erfahrung und einem engagierten Team bieten wir maßgeschneiderte Lösungen in der Branche.
Ihre AufgabenIn der Position als Callcenter-Mitarbeiter:in sind Sie der erste Kontaktpunkt für unsere Mandanten, Dienstleister und andere Beteiligte. Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:
- Eigenständige Durchführung von In- und Outboundtelefonaten
- Klärung von Sachverhalten und erste Gespräche im Forderungsmanagement
- Zusammenarbeit mit unseren Rechtsanwälten und Fachangestellten auf Augenhöhe
- Datenerfassung und Erstellung von Gesprächsnotizen
- Anlage von Adressdaten und Unterstützung bei der Entwicklung neuer Kommunikationsstrategien
Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit und haben bereits Erfahrung im Kundenservice oder Call-Center gesammelt. Wichtige Voraussetzungen sind:
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und idealerweise Kenntnisse in weiteren Fremdsprachen, wie Englisch oder Arabisch
- Sichere Anwendung der gängigen MS-Office-Programme und Offenheit für moderne Kommunikationsmittel
- Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie ein empathisches, freundliches Auftreten
Wir legen großen Wert auf ein positives Arbeitsumfeld, das Gemeinschaft, persönliche Entwicklung und innovative Ansätze fördert. Zu unseren Vorteilen zählen:
- Langjährige Expertise: Über zwei Jahrzehnte Erfahrung im Urheberrechtsschutz
- Teamwork: Ein wertschätzendes Miteinander mit flachen Hierarchien
- Flexible Arbeitsmodelle: Möglichkeit von flexiblen Arbeitszeiten und Remote-Work
- Persönliche Entwicklung: Raum für Ihre Ideen und Vorschläge in einem professionellen Team
- Weiterbildung: Unterstützung bei Ihrer beruflichen Weiterentwicklung durch Fortbildungen
Interessiert?
Wir freuen uns darauf, mehr über Sie zu erfahren und Ihre Karrierechancen in einem persönlichen Gespräch zu besprechen.
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Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitBei CHECK24 sind wir auf der Suche nach einem Quereinsteiger (m/w/d) für unsere Telefonische Kundenberatung. Als Kundenberater bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie bei der Suche nach der idealen Versicherung. Unser Team ist bekannt für seine kompetente und freundliche Beratung, die auf die individuellen Bedürfnisse...
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Mitarbeiter:in für telefonische Kundenberatung
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland Copyright Collection Management Rechtsanwaltsgesellschaft mbH VollzeitWir bei der Copyright Collection Management Rechtsanwaltsgesellschaft mbH setzen uns leidenschaftlich dafür ein, die Rechte von Musikschaffenden zu wahren. Unsere langjährige Erfahrung, effizienten Abläufe und interdisziplinären Teams ermöglichen es uns, individuelle Lösungen anzubieten.AufgabenbereichIn dieser Position übernehmen Sie zwei zentrale...
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Mitarbeiter:in für telefonische Kundenberatung
vor 1 Woche
Munich, Bayern, Deutschland Copyright Collection Management Rechtsanwaltsgesellschaft mbH VollzeitWir bei der Copyright Collection Management Rechtsanwaltsgesellschaft mbH setzen uns leidenschaftlich dafür ein, die Rechte von Musikschaffenden zu wahren. Unsere langjährige Erfahrung, effizienten Abläufe und interdisziplinären Teams ermöglichen es uns, individuelle Lösungen anzubieten.AufgabenbereichIn dieser Position übernehmen Sie zwei zentrale...
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Wundmanager m/w/d für telefonische Kundenberatung
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Younivers VollzeitDu suchst nach einer neuen beruflichen Herausforderung in einer stabilen und wachsenden Branche? Bei einem innovativen Versicherungsunternehmen bietet sich eine spannende Möglichkeit als Wundmanager m/w/d für telefonische Kundenberatung im Rahmen der Direktvermittlung. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.Das Unternehmen zeichnet sich durch eine...
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Wundmanager (m/w/d) für telefonische Kundenberatung
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Younivers VollzeitSuchst du nach einer neuen beruflichen Herausforderung in einer stabilen und wachsenden Branche? Bei Younivers erwartet dich eine spannende Möglichkeit als Wundmanager (m/w/d) für telefonische Kundenberatung. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!Das Unternehmen bietet dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten Team sowie eine langfristige...
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Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitÜber unsCHECK24 ist ein führendes Vergleichsportal für Versicherungen. Wir bieten unseren Kunden eine umfassende Beratung und Unterstützung bei der Auswahl der richtigen Versicherung.AufgabenReagieren Sie auf Kundenanfragen und bieten Sie ihnen kompetente Beratung an.Hören Sie sich die Bedürfnisse unserer Kunden an und bieten Sie ihnen individuelle...
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Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitÜber unsCHECK24 ist ein führendes Vergleichsportal für Versicherungen. Wir bieten unseren Kunden eine umfassende Beratung und Unterstützung bei der Auswahl der richtigen Versicherung.AufgabenReagieren Sie auf Kundenanfragen und bieten Sie ihnen kompetente Beratung an.Hören Sie sich die Bedürfnisse unserer Kunden an und bieten Sie ihnen individuelle...
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Berater für telefonische Kundenanfragen
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann VollzeitPosition: Fachkraft Callcenter (m/w/d)Wir sind ein renommiertes Unternehmen, das für seine hohe Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität ausgezeichnet wurde. Unser Team sucht Verstärkung im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung. Die Möglichkeit auf Homeoffice besteht.Aufgabenbereich:Erster Ansprechpartner für unsere BestandskundenProfessionelle und...
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Munich, Bayern, Deutschland WWK Lebensversicherung a. G. VollzeitÜberblickBei der WWK Lebensversicherung a. G. suchen wir einen erfahrenen Versicherungskaufmann, der sich auf Kundenberatung im Bereich der Lebensversicherung spezialisiert hat. Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden sind Sie für die Beratung rund um die private und betriebliche Altersversorgung, Förderprodukte sowie biometrische Risiken...
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Kundenberater für telefonische Anfragen
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland EMS Electro Medical Systems GmbH VollzeitTelefonischer Kundenbetreuer (Inbound) (m/w/d) Unternehmen: EMS Electro Medical Systems GmbH Wir sind ein führendes Unternehmen in der Medizintechnik, spezialisiert auf die Entwicklung und Herstellung präziser medizinischer Geräte für die Bereiche Dentalprophylaxe, Orthopädie und Urologie. Unser innovatives Konzept der Guided Biofilm Therapy (GBT)...
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Munich, Bayern, Deutschland Techniker Krankenkasse VollzeitDeine HerausforderungWir suchen eine engagierte Fachkraft für Kundenberatung, die sich für die individuelle Beratung von Firmenkunden begeistert. Als Sachbearbeiter im Firmenkundenservice wirst du Teil unseres dynamischen Teams und wirst dich auf die Lösung von Anliegen im Melde- und Beitragswesen konzentrieren.Deine AufgabenUnsere Firmenkunden...
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Munich, Bayern, Deutschland Techniker Krankenkasse VollzeitDeine HerausforderungWir suchen eine engagierte Fachkraft für Kundenberatung, die sich für die individuelle Beratung von Firmenkunden begeistert. Als Sachbearbeiter im Firmenkundenservice wirst du Teil unseres dynamischen Teams und wirst dich auf die Lösung von Anliegen im Melde- und Beitragswesen konzentrieren.Deine AufgabenUnsere Firmenkunden...
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Wundmanager für telefonische Kundenberatung
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Younivers VollzeitDu strebst eine berufliche Veränderung in einer stabilen und wachstumsorientierten Branche an? Dann ist diese Position bei Younivers genau das Richtige für dich! Als Wundmanager (m/w/d) für telefonische Kundenbetreuung erwartet dich eine spannende Herausforderung im Rahmen der Direktvermittlung.Das Unternehmen bietet dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit...
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Kundenberatung für Quereinsteiger
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitDeine neue HerausforderungBist Du auf der Suche nach einer spannenden beruflichen Veränderung? CHECK24 bietet Dir die ideale Plattform für Deinen nächsten Schritt in der Karriere. Wir suchen motivierte Quereinsteiger für die Kundenberatung, die mit Engagement und Begeisterung unsere Kunden unterstützen möchten.Deine AufgabenIn der Position als...
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Munich, Bayern, Deutschland WWK Lebensversicherung a. G. VollzeitÜberblick über die AufgabenAls Versicherungskaufmann in der Kundenberatung Leben sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden der WWK Lebensversicherung. Ihre Aufgaben umfassen:Die professionelle Beratung von Kunden rund um die private und betriebliche Altersversorgung, Förderprodukte sowie biometrische Risiken.Die Beantwortung von Kundenanfragen...
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Munich, Bayern, Deutschland WWK Lebensversicherung a. G. VollzeitÜberblick über die AufgabenAls Versicherungskaufmann in der Kundenberatung Leben sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden der WWK Lebensversicherung. Ihre Aufgaben umfassen:Die professionelle Beratung von Kunden rund um die private und betriebliche Altersversorgung, Förderprodukte sowie biometrische Risiken.Die Beantwortung von Kundenanfragen...
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Servicekraft für telefonische Kundenbetreuung
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann VollzeitPosition: Fachkraft Callcenter (m/w/d)Über uns: Unser Unternehmen ist mehrfach ausgezeichnet und anerkannt für seine hervorragende Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität. Wir suchen engagierte Mitarbeiter, die unser Team verstärken.Ihre Aufgaben:Erster Ansprechpartner für unsere BestandskundenProfessionelle und serviceorientierte...
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Mitarbeiter (m/w/d) Kundenberatung Mietwagen München
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitKarrierechance in der KundenberatungÜberblick:Als Mitarbeiter Kundenberatung bei CHECK24 Vergleichsportal Mietwagen GmbH bist du der kompetente Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie bei allen Fragen rund um das Thema Mietwagen.Was wir von dir erwarten:Seriöses und freundliches Auftreten im telefonischen KundenkontaktStrukturierte...
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Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitKarrierechance in der KundenberatungÜberblick:Als Mitarbeiter Kundenberatung bei CHECK24 Vergleichsportal Mietwagen GmbH bist du der kompetente Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie bei allen Fragen rund um das Thema Mietwagen.Was wir von dir erwarten:Seriöses und freundliches Auftreten im telefonischen KundenkontaktStrukturierte...
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Munich, Bayern, Deutschland WWK Lebensversicherung a. G. VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Versicherungskaufmann für unsere Kundenberatung. Als Teil unseres Teams werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und ihnen professionelle Beratung rund um die private und betriebliche Altersversorgung, Förderprodukte sowie biometrische Risiken anbieten.Aufgaben und...