Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Callcenter-Mitarbeiter:in - Munich, Bayern - Copyright Collection Management Rechtsanwaltsgesellschaft mbH

  • Senior Mitarbeiter:in Callcenter

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland CCM legal Vollzeit

    Was Sie erwartetAls erfahrener Mitarbeiter:in im Callcenter sind Sie der erste Ansprechpartner:in für unsere Mandanten, Dienstleister und Betroffene. Sie führen eigenständig In- und Outboundtelefonate, klären Sachverhalte und führen erste Gespräche im Forderungsmanagement. Ihre Aufgaben umfassen zudem die Datenerfassung, das Verfassen von...

  • Fachliche Teamleitung Telefonie

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Copyright Collection Management Rechtsanwaltsgesellschaft mbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen eine fachlich qualifizierte Person mit Erfahrung im Callcenter und Kundenmanagement, die unsere Kunden im besten Sinne unterstützt und ihnen hilft, ihre Rechte zu schützen.Als Fachliche Teamleitung Telefonie werden Sie Teil eines engagierten Teams, das sich für die Musikschaffenden und Künstler:innen einsetzt und ihnen hilft, ihre...

  • Fachkraft Callcenter

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Zentrale Anlaufstelle für Bestandskunden sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden.Als Fachkraft Callcenter bieten Sie professionelle und serviceorientierte Beratung an.Unterstützen Sie unsere Vertriebsaktionen und tragen Sie zum Ausbau von Kundenbeziehungen bei.Ihre Qualifikation:Freude am Telefonieren und an der...

  • Fachkraft Callcenter

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Zentrale Anlaufstelle für Bestandskunden sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden.Als Fachkraft Callcenter bieten Sie professionelle und serviceorientierte Beratung an.Unterstützen Sie unsere Vertriebsaktionen und tragen Sie zum Ausbau von Kundenbeziehungen bei.Ihre Qualifikation:Freude am Telefonieren und an der...

  • Fachkraft Callcenter

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Zentrale Anlaufstelle für Bestandskunden sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden.Als Fachkraft Callcenter bieten Sie professionelle und serviceorientierte Beratung an.Unterstützen Sie unsere Vertriebsaktionen und tragen Sie zum Ausbau von Kundenbeziehungen bei.Ihre Qualifikation:Freude am Telefonieren und an der...

  • Fachkraft Callcenter

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Zentrale Anlaufstelle für Bestandskunden sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden.Als Fachkraft Callcenter bieten Sie professionelle und serviceorientierte Beratung an.Unterstützen Sie unsere Vertriebsaktionen und tragen Sie zum Ausbau von Kundenbeziehungen bei.Ihre Qualifikation:Freude am Telefonieren und an der...

  • Fachkraft Callcenter Spezialist

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Fachkraft Callcenter sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Bestandskunden.Wir erwarten von Ihnen eine professionelle und serviceorientierte Beratung von Kunden.Unterstützen Sie unsere Vertriebsaktionen und tragen Sie zum Ausbau von Kundenbeziehungen bei.Ihre Qualifikation:Freude am Telefonieren und eine hohe Serviceorientierung...

  • Callcenter Agent Inbound

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Callcenter Agent Inbound sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie nehmen Notruf- und Servicetelefonate freundlich und aufmerksam entgegen und helfen unseren Kunden zuverlässig.Sie organisieren alle Leistungen für den Anrufer und übernehmen die Sachbearbeitung im Backoffice.Sie können sich in die Situation ihrer Kunden...

  • Callcenter Agent Inbound

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Callcenter Agent Inbound sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie nehmen Notruf- und Servicetelefonate freundlich und aufmerksam entgegen und helfen unseren Kunden zuverlässig.Sie organisieren alle Leistungen für den Anrufer und übernehmen die Sachbearbeitung im Backoffice.Sie können sich in die Situation ihrer Kunden...

  • Kundenberater (m/w/d) im Callcenter

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Kundenberater (m/w/d) im Callcenter sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Bestandskunden.Wir erwarten von Ihnen eine professionelle und serviceorientierte Beratung von Kunden.Unterstützen Sie uns bei Vertriebsaktionen und tragen Sie zum Ausbau von Kundenbeziehungen bei.Ihre Qualifikation:Freude am Telefonieren und hervorragende...

  • Mitarbeiter:in für örtliche Aufsicht

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter:in für örtliche AufsichtWir, die DB Zeitarbeit GmbH, sind der interne Personaldienstleister der DB Gruppe. Als Mitarbeiter:in für örtliche Aufsicht sind Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der lokalen Aufsicht.Aufgaben:Unterstützung bei der lokalen AufsichtKommunikation mit Kunden und internen PartnernProaktive Lösung...

  • Mitarbeiter:in für örtliche Aufsicht

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter:in für örtliche AufsichtWir, die DB Zeitarbeit GmbH, sind der interne Personaldienstleister der DB Gruppe. Als Mitarbeiter:in für örtliche Aufsicht sind Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der lokalen Aufsicht.Aufgaben:Unterstützung bei der lokalen AufsichtKommunikation mit Kunden und internen PartnernProaktive Lösung...

  • Fachliche Teamleitung Telefonie

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland CCM legal Vollzeit

    Unsere Anforderungen an SieWir suchen eine erfahrene Fachkraft, die in der fachlichen Teamleitung der Telefonie in unserem Callcenter erfolgreich arbeiten kann. Als Fachlicher Leiter Telefonie werden Sie die zentrale Ansprechperson für Mandanten, Dienstleister, Anspruchsgegner und Betroffene. Ihre Hauptaufgabe liegt in der Durchführung von In- und...

  • Bühnenmaschinerie-Mitarbeiter:in

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Bayerische Staatsoper Vollzeit

    Bühnenmaschinerie-Mitarbeiter:inWir suchen für unsere Abteilung Bühnenmaschinerie eine/n Mitarbeiter:in, der/die sich auf die Einrichtung und Betreuung von Proben und Vorstellungen spezialisiert hat. Die Aufgaben umfassen die Durchführung von szenischen Umbauten, das Bedienen von bühnentechnischen Einrichtungen und die Fachgerechte Reparatur von...

  • Bühnenmaschinerie-Mitarbeiter:in

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Bayerische Staatsoper Vollzeit

    Bühnenmaschinerie-Mitarbeiter:inWir suchen für unsere Abteilung Bühnenmaschinerie eine/n Mitarbeiter:in, der/die sich auf die Einrichtung und Betreuung von Proben und Vorstellungen spezialisiert hat. Die Aufgaben umfassen die Durchführung von szenischen Umbauten, das Bedienen von bühnentechnischen Einrichtungen und die Fachgerechte Reparatur von...

  • Mitarbeiter:in Gehaltsabrechnung

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Helmholtz Zentrum München Deutsches Forschungszentrum f. Gesundh.+Umwelt GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter:in, der sich für die Gehaltsabrechnung und Lohnbuchhaltung begeistert. Als Teil unseres Teams bei Helmholtz Zentrum München werden Sie an der Entwicklung von bahnbrechenden Lösungen für eine gesündere Gesellschaft mitwirken. **Ihre Aufgaben:** * Gehaltsabrechnung und Lohnbuchhaltung...

  • Mitarbeiter:in Gehaltsabrechnung

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Helmholtz Zentrum München Deutsches Forschungszentrum f. Gesundh.+Umwelt GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter:in, der sich für die Gehaltsabrechnung und Lohnbuchhaltung begeistert. Als Teil unseres Teams bei Helmholtz Zentrum München werden Sie an der Entwicklung von bahnbrechenden Lösungen für eine gesündere Gesellschaft mitwirken. **Ihre Aufgaben:** * Gehaltsabrechnung und Lohnbuchhaltung...

  • Abendaushilfen-Mitarbeiter:in

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Bayerische Staatsoper Vollzeit

    Bewerbung für das MaskenteamWir suchen für unser Maskenteam in der Bayerischen Staatsoper freie Mitarbeiter:innen, die uns am Abend tatkräftig unterstützen können.Als Mitarbeiter:in im Maskenteam sind Sie für die Betreuung des Chores und der Statisterie verantwortlich.Die Arbeit im Maskenteam ist sehr vielseitig und erfordert eine gute Kommunikation...

  • Abendaushilfen-Mitarbeiter:in

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Bayerische Staatsoper Vollzeit

    Bewerbung für das MaskenteamWir suchen für unser Maskenteam in der Bayerischen Staatsoper freie Mitarbeiter:innen, die uns am Abend tatkräftig unterstützen können.Als Mitarbeiter:in im Maskenteam sind Sie für die Betreuung des Chores und der Statisterie verantwortlich.Die Arbeit im Maskenteam ist sehr vielseitig und erfordert eine gute Kommunikation...

  • Bühnenmaschinerie-Mitarbeiter:in

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Bayerische Staatsoper Vollzeit

    Bühnenmaschinerie-Mitarbeiter:inWir suchen für unsere Abteilung Bühnenmaschinerie eine/n Mitarbeiter:in, der/die sich auf die Einrichtung und Betreuung von Proben und Vorstellungen spezialisiert hat.Aufgaben:Einrichten und Betreuen der Proben und VorstellungenDurchführung der szenischen UmbautenBedienen der bühnentechnischen EinrichtungenFachgerechte...

Callcenter-Mitarbeiter:in

vor 3 Monaten

Munich, Bayern, Deutschland Copyright Collection Management Rechtsanwaltsgesellschaft mbH Vollzeit

Als Teil unseres engagierten Teams setzen wir uns dafür ein, die Rechte von Kreativen zu schützen. Unsere langjährige Erfahrung und unser effizientes Vorgehen ermöglichen es uns, individuelle Lösungen anzubieten.

Aufgabenbereich

In dieser Position übernehmen Sie zwei Hauptaufgaben:

  • Im Callcenter sind Sie der erste Kontakt für Mandanten, Dienstleister und Betroffene. Sie führen selbstständig Telefonate, klären Anliegen und unterstützen im Forderungsmanagement. Die Dokumentation der Gespräche gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
  • Zusätzlich unterstützen Sie andere Abteilungen. Dazu zählen die Bearbeitung der Eingangspost, die Pflege von Daten und das Verfassen von Schreiben.

In Ihrer Rolle arbeiten Sie eng mit unseren Rechtsanwälten und Fachangestellten zusammen.

Anforderungen

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung in beiden Tätigkeitsbereichen gesammelt.

Ihre Deutschkenntnisse sind auf einem sehr guten Niveau (C1), und Sie bringen bestenfalls Kenntnisse in weiteren Sprachen wie Englisch oder Arabisch mit.

Im Umgang mit MS-Office-Anwendungen sind Sie versiert und nutzen auch moderne Kommunikationsmittel sicher.

Sie zeichnen sich durch Ihre empathische und freundliche Art, Ihre hohe Kommunikationsfähigkeit sowie Ihre selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise aus. Vielleicht haben Sie bereits Erfahrung im Homeoffice und wissen, wie Sie sich selbst organisieren.

Vorteile

Wir bieten Ihnen ein Arbeitsumfeld, das Gemeinschaft, persönliche Entwicklung und innovative Ansätze fördert. Unsere Kanzlei bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre berufliche Zukunft aktiv gestalten können.

Was uns besonders macht:

  • Langjährige Erfahrung: Seit über zwei Jahrzehnten sind wir führend im Urheberrechtsschutz. Unsere Expertise und unser Engagement machen uns zu einem verlässlichen Partner für unsere Mandanten.
  • Teamarbeit & Gemeinschaft: Bei uns pflegen wir ein respektvolles und offenes Miteinander. Flache Hierarchien fördern den Zusammenhalt und das Vertrauen, sodass jede:r zur gemeinsamen Mission beitragen kann.
  • Flexible Arbeitsmodelle: Wir wissen, wie wichtig eine ausgewogene Work-Life-Balance ist. Daher bieten wir flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für Remote-Arbeit.
  • Persönliche Entwicklung & Innovation: Ihre individuellen Leistungen und Ihre Entwicklung sind uns wichtig. Bei uns haben Sie die Chance, Ihre Ideen in einem professionellen Team einzubringen und durch technologische Unterstützung umzusetzen.
  • Fortbildung & Wachstum: Wir fördern Ihre berufliche Weiterentwicklung durch interne und externe Schulungen. Ob Sie Ihre Fachkenntnisse vertiefen oder neue Fähigkeiten erlernen möchten – wir bieten Ihnen die notwendigen Ressourcen.

Interessiert?

Erfahren Sie mehr über uns und Ihre Karrieremöglichkeiten in einem persönlichen Gespräch.

Bewerbungsprozess

Schritt 1: Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein, laden Sie alle relevanten Unterlagen hoch und füllen Sie das Feld zu Ihren Bewerbungsgründen aus.

  1. Schritt 2: Lernen Sie uns in einem persönlichen Videocall kennen, um Rahmenbedingungen und Aufgaben im Detail zu besprechen.
  2. Schritt 3: Wenn alles passt, klären wir die Details der Zusammenarbeit und besprechen den möglichen Eintrittstermin.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen

Unsere Anwältinnen und Anwälte setzen sich leidenschaftlich für die Belange der Musikschaffenden ein und verstehen die besonderen Herausforderungen der Branche.

Mit einem Team aus Rechtsanwält:innen, Fachangestellten und Experten bündeln wir unsere Erfahrung im Urheberrecht mit modernen Arbeitsmethoden.

Wir begleiten zahlreiche Projekte und Verfahren für namhafte Unternehmen in den Bereichen Musik, Film, Verlage, Games und Software.