Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Callcenter-Agent:in - Munich, Bayern - Copyright Collection Management Rechtsanwaltsgesellschaft mbH

  • Berater:in / Talent Agent:in (m/w/d) für Unternehmen

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Einzigartige Chance in einem wachsenden UnternehmenDie PageGroup ist eines der führenden Beratungsunternehmen in Deutschland und weltweit. Wir suchen eine/n Berater:in / Talent Agent:in, um unsere Erfolgsgeschichte aktiv mitzustalten.Unsere HerausforderungWir suchen nach einer/n Persönlichkeit, die sich für die Identifizierung und Vermittlung von Talenten...

  • Fachliche Teamleitung Telefonie

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Copyright Collection Management Rechtsanwaltsgesellschaft mbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen eine fachlich qualifizierte Person mit Erfahrung im Callcenter und Kundenmanagement, die unsere Kunden im besten Sinne unterstützt und ihnen hilft, ihre Rechte zu schützen.Als Fachliche Teamleitung Telefonie werden Sie Teil eines engagierten Teams, das sich für die Musikschaffenden und Künstler:innen einsetzt und ihnen hilft, ihre...

  • Fachkraft Callcenter

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Zentrale Anlaufstelle für Bestandskunden sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden.Als Fachkraft Callcenter bieten Sie professionelle und serviceorientierte Beratung an.Unterstützen Sie unsere Vertriebsaktionen und tragen Sie zum Ausbau von Kundenbeziehungen bei.Ihre Qualifikation:Freude am Telefonieren und an der...

  • Fachkraft Callcenter

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Zentrale Anlaufstelle für Bestandskunden sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden.Als Fachkraft Callcenter bieten Sie professionelle und serviceorientierte Beratung an.Unterstützen Sie unsere Vertriebsaktionen und tragen Sie zum Ausbau von Kundenbeziehungen bei.Ihre Qualifikation:Freude am Telefonieren und an der...

  • Fachkraft Callcenter

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Zentrale Anlaufstelle für Bestandskunden sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden.Als Fachkraft Callcenter bieten Sie professionelle und serviceorientierte Beratung an.Unterstützen Sie unsere Vertriebsaktionen und tragen Sie zum Ausbau von Kundenbeziehungen bei.Ihre Qualifikation:Freude am Telefonieren und an der...

  • Fachkraft Callcenter

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Zentrale Anlaufstelle für Bestandskunden sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden.Als Fachkraft Callcenter bieten Sie professionelle und serviceorientierte Beratung an.Unterstützen Sie unsere Vertriebsaktionen und tragen Sie zum Ausbau von Kundenbeziehungen bei.Ihre Qualifikation:Freude am Telefonieren und an der...

  • Fachkraft Callcenter Spezialist

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Fachkraft Callcenter sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Bestandskunden.Wir erwarten von Ihnen eine professionelle und serviceorientierte Beratung von Kunden.Unterstützen Sie unsere Vertriebsaktionen und tragen Sie zum Ausbau von Kundenbeziehungen bei.Ihre Qualifikation:Freude am Telefonieren und eine hohe Serviceorientierung...

  • Callcenter Agent Inbound

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Callcenter Agent Inbound sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie nehmen Notruf- und Servicetelefonate freundlich und aufmerksam entgegen und helfen unseren Kunden zuverlässig.Sie organisieren alle Leistungen für den Anrufer und übernehmen die Sachbearbeitung im Backoffice.Sie können sich in die Situation ihrer Kunden...

  • Callcenter Agent Inbound

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Callcenter Agent Inbound sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie nehmen Notruf- und Servicetelefonate freundlich und aufmerksam entgegen und helfen unseren Kunden zuverlässig.Sie organisieren alle Leistungen für den Anrufer und übernehmen die Sachbearbeitung im Backoffice.Sie können sich in die Situation ihrer Kunden...

  • Kundenberater (m/w/d) im Callcenter

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Kundenberater (m/w/d) im Callcenter sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Bestandskunden.Wir erwarten von Ihnen eine professionelle und serviceorientierte Beratung von Kunden.Unterstützen Sie uns bei Vertriebsaktionen und tragen Sie zum Ausbau von Kundenbeziehungen bei.Ihre Qualifikation:Freude am Telefonieren und hervorragende...

  • Fachliche Teamleitung Telefonie

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland CCM legal Vollzeit

    Unsere Anforderungen an SieWir suchen eine erfahrene Fachkraft, die in der fachlichen Teamleitung der Telefonie in unserem Callcenter erfolgreich arbeiten kann. Als Fachlicher Leiter Telefonie werden Sie die zentrale Ansprechperson für Mandanten, Dienstleister, Anspruchsgegner und Betroffene. Ihre Hauptaufgabe liegt in der Durchführung von In- und...

  • Senior Mitarbeiter:in Callcenter

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland CCM legal Vollzeit

    Was Sie erwartetAls erfahrener Mitarbeiter:in im Callcenter sind Sie der erste Ansprechpartner:in für unsere Mandanten, Dienstleister und Betroffene. Sie führen eigenständig In- und Outboundtelefonate, klären Sachverhalte und führen erste Gespräche im Forderungsmanagement. Ihre Aufgaben umfassen zudem die Datenerfassung, das Verfassen von...

  • Patientenservice-Mitarbeiter/in im Callcenter

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Medicover Vollzeit

    Medicover ist in verschiedenen Ländern Europas erfolgreich tätig und bietet mit seinen 8500 Mitarbeitern – davon etwa 2000 in Deutschland – täglich wertvolle Leistungen in der medizinischen Versorgung an. Unser Standort am Ostbahnhof vereint eine rheumatologische und internistische Facharztpraxis mit der neuroendokrinologischen Praxis von Herrn Prof....

  • Callcenter Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen eine neue Herausforderung? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Als Quereinsteiger (m/w/d) für unser Callcenter in München bieten wir Ihnen eine leistungsgerechte Vergütung, eine umfangreiche Einarbeitung und Schulung, um Sie bestmöglich auf Ihre Aufgaben vorzubereiten.Ihre AufgabenTelefonische Kundenbetreuung für die...

  • Callcenter Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen eine neue Herausforderung? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Als Quereinsteiger (m/w/d) für unser Callcenter in München bieten wir Ihnen eine leistungsgerechte Vergütung, eine umfangreiche Einarbeitung und Schulung, um Sie bestmöglich auf Ihre Aufgaben vorzubereiten.Ihre AufgabenTelefonische Kundenbetreuung für die...

  • Callcenter-Mitarbeiter (m/w/d) für München

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Quereinsteiger (m/w/d) für unser Callcenter in München. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und kollegialen Teams sein und sich auf Herausforderungen freuen.Ihre AufgabenTelefonische Kundenbetreuung für die deutschlandweiten Niederlassungen des...

  • Senior Berater:in Callcenter

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland CCM legal Vollzeit

    Was Sie erwartetIn unserem Callcenter sind Sie erste:r Ansprechpartner:in für Mandanten, Dienstleister, Anspruchsgegner und Betroffene. Sie führen eigenständig In- und Outboundtelefonate, klären Sachverhalte und führen erste Gespräche im Forderungsmanagement.Sie arbeiten gemeinsam mit unseren Rechtsanwälten und Rechtsanwältinnen sowie...

  • Spielberater / Talentagent (m/w/d) - Herausfordernde Rolle im Beratungsunternehmen

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen eine/n Berater:in / Talent Agent:in, um unsere Erfolgsgeschichte aktiv mitgestalten zu können. Das Herzstück unseres Beratungsgeschäfts ist die Vielzahl an Leben, die wir positiv verändern. Dabei spiegeln sich unsere Werte und unsere Unternehmenskultur in allem wider, was wir tun.Deine AufgabenDu identifizierst Potential...

  • Kundenberater (m/w/d) Vertrieb

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Kundenberater (m/w/d) Vertrieb", "h2": "Über die Position", "p": "Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) Vertrieb, der sich auf die individuelle Beratung von Kunden via Telefon und E-Mail spezialisiert hat. Der Kandidat sollte eine abgeschlossene Ausbildung in einem der Bereiche Reise/Tourismus, Hotellerie, Versicherung, Bankenwesen, Einzelhandel...

  • Kundenberater (m/w/d) Vertrieb

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Kundenberater (m/w/d) Vertrieb", "h2": "Über die Position", "p": "Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) Vertrieb, der sich auf die individuelle Beratung von Kunden via Telefon und E-Mail spezialisiert hat. Der Kandidat sollte eine abgeschlossene Ausbildung in einem der Bereiche Reise/Tourismus, Hotellerie, Versicherung, Bankenwesen, Einzelhandel...

Callcenter-Agent:in

vor 3 Monaten

Munich, Bayern, Deutschland Copyright Collection Management Rechtsanwaltsgesellschaft mbH Vollzeit

Über uns

Als führende Kanzlei im Bereich Urheberrecht setzen wir uns leidenschaftlich dafür ein, die Rechte von Künstler:innen und Musikschaffenden zu wahren. Mit unserer langjährigen Erfahrung und einem engagierten Team bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für unsere Mandanten.

Ihre Aufgaben

In der Position als Callcenter-Mitarbeiter:in sind Sie der erste Kontaktpunkt für unsere Mandanten, Dienstleister und Betroffene. Zu Ihren Aufgaben gehören:

  • Eigenständige Durchführung von In- und Outboundtelefonaten
  • Klärung von Sachverhalten und erste Gespräche im Forderungsmanagement
  • Zusammenarbeit mit unseren Rechtsanwälten und Fachangestellten auf Augenhöhe
  • Datenerfassung und Erstellung von Gesprächsnotizen
  • Anlage von Adressdaten und Unterstützung bei der Entwicklung neuer Kommunikationsstrategien
Ihr Profil

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit und haben bereits Erfahrung im Kundenservice oder Call-Center gesammelt. Ihre Deutschkenntnisse sind auf einem sehr guten Niveau (C1), und idealerweise verfügen Sie über Kenntnisse in weiteren Fremdsprachen, wie Englisch oder Arabisch.

Sie sind sicher im Umgang mit MS-Office-Anwendungen und sind offen für moderne Kommunikationsmittel. Ihre hohe Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist sowie Ihr empathisches und freundliches Auftreten zeichnen Sie aus.

Was wir bieten

Wir bieten Ihnen ein Arbeitsumfeld, das Gemeinschaft, persönliche Entwicklung und innovative Arbeitsweisen fördert. Zu unseren Vorteilen gehören:

  • Langjährige Expertise: Über zwei Jahrzehnte Erfahrung im Urheberrecht machen uns zu einem vertrauenswürdigen Partner.
  • Teamwork: Flache Hierarchien und ein wertschätzendes Miteinander fördern die Zusammenarbeit.
  • Flexible Arbeitsmodelle: Wir unterstützen eine gesunde Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit von Remote-Work.
  • Persönliche Entwicklung: Ihre Ideen sind uns wichtig, und wir fördern Ihre individuelle Entwicklung.
  • Weiterbildung: Wir bieten Ihnen die Möglichkeit zur beruflichen Weiterbildung durch interne und externe Schulungen.

Interessiert?

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und mehr über Ihre Karriereziele zu erfahren.