Mitarbeiter (m/w/d) Kundensupport - Einstiegsmöglichkeit für Organisationstalente

vor 4 Wochen


Seligenstadt, Hessen, Deutschland campoint AG Vollzeit
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Wir sind eine dynamische und innovative Firma, die sich auf die Entwicklung von Lösungen für digitale Geschäftsprozesse spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit erstklassigen Dienstleistungen zu unterstützen und ihnen dabei zu helfen, ihre Ziele zu erreichen.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Als Mitarbeiter (m/w/d) für Kundenbetreuung bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bietest Unterstützung per Telefon, E-Mail und Chat.
  • Du koordinierst Kundenanfragen und leitest diese an die entsprechenden Fachabteilungen weiter.
  • Du kümmerst Dich um die Pflege und Verwaltung von Kundeninformationen in unserem CRM-System.
  • Du unterstützt bei der Organisation und Durchführung von TV-Livesendungen.
  • Du prüfst einfache Inhalte wie Texte und Bilder auf ihre Qualität.
  • Du hilfst dabei, die internen Prozesse zu optimieren und trägst zur Qualitätssicherung bei.
Profil und Anforderungen
  • Du verfügst über eine Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte/r oder eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
  • Du konntest bereits Erfahrung im Bereich Forderungsmanagement sammeln.
  • Du bringst eine schnelle Auffassungsgabe und ein gutes Verständnis für wirtschaftliche und rechtliche Zusammenhänge mit.
  • Du bist ein absoluter Teamplayer mit selbstständiger und eigenverantwortlicher Arbeitsweise.
  • Du zeichnest Dich durch ein gutes Zeit- und Organisationsmanagement aus.
  • Zuverlässigkeit, Flexibilität und eine hohe Einsatzbereitschaft zählen zu Deinen Stärken.
  • Du beherrschst den Umgang mit dem MS-Office-Paket.
Vorteile und Benefits
  • Flexible Arbeitszeiten und die Option, mobil zu arbeiten, ermöglichen es Dir, Privat- und Berufsleben zu vereinen.
  • Ein modernes Arbeitsumfeld und ein eigener Outdoor-Bereich mit Grill Area und Volleyballfeld schaffen einen "Place of Happiness".
  • Wir setzen auf Wertschätzung, Vertrauen und Respekt. Agile Strukturen und flache Hierarchien sorgen für ein offenes Miteinander auf Augenhöhe.
  • Wir investieren in unsere Mitarbeiter und bieten ein umfassendes Trainingsangebot.
  • Unser Campus in Seligenstadt nahe Frankfurt a. M. bietet eine ideale Umgebung für deine Karriere.
Kontaktinformationen

Wenn du dich für diese Herausforderung interessierst, freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

  • Bewerbungsformular: https://jobs.campoint.net/de/apply?id=afb372
  • oder an hello@campoint.net


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