Kundensupport-Teamleiter (m/w/d) - Führung und Koordination im digitalen Umfeld

vor 1 Woche


Seligenstadt, Hessen, Deutschland campoint AG Vollzeit
Über uns

Die campoint AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für digitale Geschäftsprozesse spezialisiert hat. Unser Leistungsspektrum reicht von der ersten Codezeile bis zum Hosting, Zahlungsverkehr und Kundenservice. Wir setzen uns für eine Teamplay-Kultur ein, bei der Kommunikation auf Augenhöhe und eine Hands-on-Mentalität unser Werte sind.

Wir suchen nach einem erfahrenen Teamleiter, der unsere Kundensupport-Abteilung führen und koordinieren kann. Der perfekte Kandidat ist ein Organisationstalent, das auch in stressigen Situationen den Überblick behält. Er muss Kommunikation und Teamarbeit im Blut haben und in der Lage sein, verschiedene Interessen zu koordinieren und gemeinsame Lösungen zu finden.

Aufgaben
  • Die Führung und Koordination des Kundensupport-Teams
  • Die strategische Planung und Durchführung von Schulungen und Coachings
  • Die Überwachung der Qualität des Supports und die kontinuierliche Verbesserung der Prozesse
  • Die Koordination der Durchführung von TV-Livesendungen
  • Die Unterstützung bei der strategischen Planung und die Einbringung eigener Ideen zur Weiterentwicklung des Kundensupports
Profil
  • Erfahrung im Kundensupport und in der Führung von Teams oder Projekten
  • Organisationstalent mit Überblick in stressigen Situationen
  • Kommunikation und Teamarbeit im Blut
  • Sicherer Umgang mit MS Office und technisches Grundverständnis
  • Erfahrung in der E-Commerce-Branche ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Lösungsorientiert, entscheidungsfreudig und neue Ideen einbringen
Vorteile
  • Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und die Option, mobil zu arbeiten
  • Campus: Ein modernes Arbeitsumfeld und ein eigener Outdoor-Bereich
  • Kultur: Wertschätzung, Vertrauen und Respekt
  • Onboarding: An Deinem ersten Tag wirst Du mit allem ausgestattet, was Du als campoint ́ler benötigst
  • Weiterentwicklung: Wir investieren in unsere Mitarbeiter
  • Sport: Viele Möglichkeiten, sich sportlich zu betätigen
  • Events: Wir feiern unsere Gemeinschaft


  • Seligenstadt, Hessen, Deutschland campoint AG Vollzeit

    Über unsDie campoint AG ist ein innovatives Unternehmen im E-Commerce-Bereich, das Lösungen für digitale Geschäftsprozesse entwickelt. Wir suchen nach einer erfahrenen Führungskraft, die unser Kundensupport-Team leiten und koordinieren kann.AufgabenAls Teamleiter Kundensupport sind Sie verantwortlich für die Führung und Koordination des...


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    Über unsDie campoint AG ist ein innovatives Unternehmen im E-Commerce-Bereich, das Lösungen für digitale Geschäftsprozesse entwickelt. Wir suchen nach einer erfahrenen Führungskraft, die unser Kundensupport-Team leiten und koordinieren kann.AufgabenAls Teamleiter Kundensupport sind Sie verantwortlich für die Führung und Koordination des...


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    Über unsDie campoint AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für digitale Geschäftsprozesse spezialisiert hat. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, von der ersten Codezeile bis hin zum Hosting, Zahlungsverkehr und Kundenservice.Unser Team ist geprägt von einer offenen und kommunikativen Kultur, in der...


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    Über unsDie campoint AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für digitale Geschäftsprozesse spezialisiert hat. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, von der ersten Codezeile bis hin zum Hosting, Zahlungsverkehr und Kundenservice.Unser Team ist geprägt von einer offenen und kommunikativen Kultur, in der...


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    Über unsDie campoint AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für digitale Geschäftsprozesse spezialisiert hat. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, von der ersten Codezeile bis hin zum Hosting, Zahlungsverkehr und Kundenservice.Unser Team ist geprägt von einer offenen und kommunikativen Kultur, in der...


  • Seligenstadt, Hessen, Deutschland campoint AG Vollzeit

    Über unsDie campoint AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für digitale Geschäftsprozesse spezialisiert hat. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, von der ersten Codezeile bis hin zum Hosting, Zahlungsverkehr und Kundenservice.Unser Team ist geprägt von einer offenen und kommunikativen Kultur, in der...


  • Seligenstadt, Hessen, Deutschland campoint AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kundensupport-Abteilung leiten und koordinieren kann. Der Kundensupport ist ein wichtiger Teil unseres Geschäfts, und wir benötigen jemanden, der unsere Teams unterstützt und unsere Kunden zufriedenstellt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDie Führung und Koordination des...


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    Über unsDie campoint AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für digitale Geschäftsprozesse spezialisiert hat. Wir bieten unseren Kunden eine umfassende Palette an Dienstleistungen, von der ersten Codezeile bis hin zum Hosting und Zahlungsverkehr.Unser Team ist geprägt von einer offenen und kommunikativen Kultur, in...


  • Seligenstadt, Hessen, Deutschland campoint AG Vollzeit

    Kampagnen für den KundensupportWir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Teamleiter, der unsere Kunden mit professionellem Service unterstützt. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Führung und Koordination des Kundensupport-Teams und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft.Deine Aufgaben:Die Führung und Koordination des...


  • Seligenstadt, Hessen, Deutschland campoint AG Vollzeit

    Übernahme der Führung und Koordination des Kundensupport-TeamsWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die sich auf die Übernahme der Führung und Koordination des Kundensupport-Teams spezialisiert hat. Als Teamleiter werden Sie für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft verantwortlich sein und enge Kommunikation mit anderen Abteilungen...


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    Kampagne für den Kundensupport: Wir suchen einen erfahrenen Führungskraft für unser Kundensupport-Team. Als Experte für Kundenservice und Teamleitung bist du verantwortlich für die Führung und Koordination des Teams und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft. Du stehst in enger Kommunikation mit anderen Abteilungen, um Fachthemen zu...


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    Jobbeschreibung:Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unser Kundensupport-Team leiten und koordinieren kann. Der Kundensupport ist ein wichtiger Teil unseres Geschäfts, und wir benötigen jemanden, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Prozesse optimiert.Aufgaben:- Führung und Koordination des Kundensupport-Teams- Reibungsloser Ablauf im...


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    Über unsDie campoint AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für digitale Geschäftsprozesse spezialisiert hat. Unser Leistungsspektrum reicht von der ersten Codezeile bis zum Hosting, Zahlungsverkehr und Kundenservice. Wir setzen uns für eine effiziente und effektive Kundenbetreuung ein.Teamlead (m/w/d)...


  • Seligenstadt, Hessen, Deutschland campoint AG Vollzeit

    Über unsDie campoint AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für digitale Geschäftsprozesse spezialisiert hat. Unser Leistungsspektrum reicht von der ersten Codezeile bis zum Hosting, Zahlungsverkehr und Kundenservice. Wir setzen uns für eine effiziente und effektive Kundenbetreuung ein.Teamlead (m/w/d)...


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    Über unsDie campoint AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für digitale Geschäftsprozesse spezialisiert hat. Unser Leistungsspektrum reicht von der ersten Codezeile bis zum Hosting, Zahlungsverkehr und Kundenservice. Wir sind ein Team von Experten, die gemeinsam an der Vision arbeiten, innovative Lösungen für...


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    Über unsDie campoint AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für digitale Geschäftsprozesse spezialisiert hat. Unser Leistungsspektrum reicht von der ersten Codezeile bis zum Hosting, Zahlungsverkehr und Kundenservice. Wir sind ein Team von Experten, die gemeinsam an der Vision arbeiten, innovative Lösungen für...


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    Über unsDie campoint AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für digitale Geschäftsprozesse spezialisiert hat. Unser Leistungsspektrum reicht von der ersten Codezeile bis zum Hosting, Zahlungsverkehr und Kundenservice. Wir sind ein Team von Experten, die gemeinsam an der Vision arbeiten, innovative Lösungen für...


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    Über unsDie campoint AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für digitale Geschäftsprozesse spezialisiert hat. Unser Leistungsspektrum reicht von der ersten Codezeile bis zum Hosting, Zahlungsverkehr und Kundenservice. Wir sind ein Team von Experten, die gemeinsam an der Vision arbeiten, innovative Lösungen für...


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    Über unsDie campoint AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für digitale Geschäftsprozesse spezialisiert hat. Unser Leistungsspektrum reicht von der ersten Codezeile bis zum Hosting, Zahlungsverkehr und Kundenservice. Wir setzen uns für eine enge Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen ein, um gemeinsame Lösungen...


  • Seligenstadt, Hessen, Deutschland campoint AG Vollzeit

    Über unsDie campoint AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für digitale Geschäftsprozesse spezialisiert hat. Unser Leistungsspektrum reicht von der ersten Codezeile bis zum Hosting, Zahlungsverkehr und Kundenservice. Wir sind ein Team von Experten, die gemeinsam an der Vision arbeiten, innovative Lösungen für...