IT Service Manager

vor 4 Wochen

Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Berufsgenossenschaft Handel und Warenlogistik Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen eine/n IT Service Manager/in, die unsere IT-Systeme optimal betreibt und unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei der Lösung von IT-Problemen unterstützt.

Aufgaben
  • Verantwortung für die Systemumgebungen inhouse und für unsere Kooperationspartner im eigenen Rechenzentrum
  • Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Optimierung der Skalierbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer Systeme
  • Technische Unterstützung fachlicher Gremien und externer Dienstleister bei neuen Anforderungen
  • Koordination notwendiger Drittsystem-Anbindungen
  • Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern, um Anforderungen zu analysieren und Lösungen zu erarbeiten
  • Kooperationspartner hinsichtlich der Lösung beraten und unterstützen
  • Abnahme technischer Funktionen und Betriebsübergabe vorbereiten
  • Abwicklung des gesamten Angebotsprozesses im Bereich der Kooperation
Wir bieten
  • Eine sinnstiftende anspruchsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld
  • Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie Inklusion mit vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten und legen Wert auf eine gesunde Work-Life-Balance
  • Ein individuell auf Sie abgestimmten Onboarding-Prozess
  • Gesundheit und Sicherheit haben bei uns Priorität
  • Wir investieren in die fachliche und persönliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden
  • Die Arbeit in einem jungen, dynamischen Team
  • Möglichkeit aus dem Homeoffice zu arbeiten, 30 Tage Urlaub und zusätzlich arbeitsfrei am 24.12. sowie 31.12.
  • Transparente Bezahlung bis Entgeltgruppe E 12 BG-AT
  • Betriebliche Altersversorgung
  • Vermögungswirksame Leistungen (max. Betrag von 40 EUR)
  • Ein vergünstigtes Monatsticket für den Personennahverkehr
Ihr Profil
  • Abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor) der Fachrichtung Informatik, eines artverwandten Studiengangs oder einer vergleichbaren Qualifikation mit mindestens mehrjähriger Berufserfahrung im IT Betrieb
  • Gute Kenntnisse und mehrjährige Erfahrung in IT-Betriebsabläufen
  • Die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte und Probleme zu erfassen und eigenständig Lösungen zu finden
  • Ausgeprägtes Interesse am Aufbau und Betrieb von IT-Systemen in einer komplexen Infrastruktur
  • Verhandlungsgeschick, Überzeugungskraft, Kooperations- und Teamfähigkeit
  • Bereitschaft zu mehrtätigen Dienstreisen
  • Sprachkenntnisse Deutsch (Level C1)

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere Kundenbetreuung und -service auf hohem Niveau sicherstellt.HauptraufgabenBetreuung der Bestandskunden und KundenbetreuungRegelmäßige Kundenkommunikation zum Status laufender AufträgePflege der Kundendatenbanken und Erstellung von KundenentwicklungsplänenBearbeitung von Beschwerden...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    PositionWir suchen einen erfahrenen Service Manager für unsere Kundenbetreuung.AufgabenKundenmanagement: Betreuung der Bestandskunden, Beratung über die Leistungen und Produkte, regelmäßige Kundenkommunikation zum Status laufender Aufträge, Pflege der Kundendatenbanken, Erstellen von Kundenentwicklungsplänen, Bearbeiten von Beschwerden und...

  • Service Manager

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Dienstleistungen weiterentwickeln möchte.AufgabenKundenmanagement: Betreuung der Bestandskunden, Beratung über die Leistungen und Produkte, regelmäßige Kundenkommunikation zum Status laufender Aufträge, Pflege der Kundendatenbanken, Erstellen von...

  • IT-Service-Manager

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    IT-Service-Manager (m/w/d)Wir suchen einen verantwortungsvollen IT-Service-Manager, der unsere IT-Infrastruktur stabil, sicher und effizient betreibt.Als Teil der Abteilung CDO SSO CO ITOM 6 DevOps Classified Services sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung der Definition, Erstellung, Inbetriebnahme, kontinuierlichen Verbesserung und evtl....

  • Service Manager

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Manager (m/w/d) für unsere IT-Abteilung.AufgabenBetreuung der Bestandskunden und Beratung über die Leistungen und ProdukteRegelmäßige Kundenkommunikation zum Status laufender AufträgePflege der Kundendatenbanken und Erstellen von KundenentwicklungsplänenBearbeiten von Beschwerden und...

  • IT-Service-Manager

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Experte für IT-Services sind wir als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr tätig. Wir erbringen stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich. Unsere Aufgabe besteht darin, die Definition, Erstellung, Inbetriebnahme, kontinuierliche Verbesserung und...

  • IT-Service-Manager

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland I.T.E.N.O.S. International Telecom Network Operation Services GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Cloud-Infrastruktur weiterentwickelt und optimiert.Deine Aufgaben:Steuerung interner/externer Leistungserbringer zur Gewährleistung einer hohen ServicequalitätTechnische Gesamtverantwortung für die Produktion der KundenservicesTechnische Unterstützung und Beratung der Service Manager bei der...

  • IT Service Organisation Manager

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HiSolutions AG Vollzeit

    IT Service Organisation ManagerWir suchen einen erfahrenen IT Service Organisation Manager, der unsere Kunden bei der Etablierung von Service Orientierung in IT-Organisationen unterstützt.Als Berater bei HiSolutions AG werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in der Beratung zu entwickeln.Wir bieten Ihnen eine...

  • IT-Service-Manager

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Berufsgenossenschaft Handel und Warenlogistik (BGHW) Karriere Vollzeit

    Über unsDie Berufsgenossenschaft Handel und Warenlogistik ist ein moderner Dienstleister für Unternehmen und Beschäftigte im Handel und in der Warenlogistik. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, um unsere Versicherten zu unterstützen.Die RolleAls IT-Service-Manager bei der Berufsgenossenschaft Handel und Warenlogistik sind Sie verantwortlich...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Berufsgenossenschaft Handel und Warenlogistik Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Systeme inhouse und für unsere Kooperationspartner im eigenen Rechenzentrum verantwortlich ist.AufgabenTechnische Unterstützung fachlicher Gremien und externer Dienstleister bei neuen AnforderungenZusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern, um Anforderungen zu...

  • Experte für IT-Services

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Beschreibung des Jobs: Als Teil des Teams von BWI GmbH erwartet Sie eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit als Experte für IT-Services. Wir suchen nach einem erfahrenen Service Manager, der sich auf die Sicherstellung der Definition, Erstellung, Inbetriebnahme und kontinuierliche Verbesserung von Services spezialisiert hat. Der Service...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Berufsgenossenschaft Handel und Warenlogistik Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n IT Service Managerin/Manager (m/w/d) für unsere Hauptabteilung IT in Bonn.AufgabenEnde-zu-Ende-Verantwortung für die Systemumgebungen inhouse und für unsere Kooperationspartner im eigenen Rechenzentrum.Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Optimierung der Skalierbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Berufsgenossenschaft Handel und Warenlogistik Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n IT Service Managerin/Manager (m/w/d) für unsere Hauptabteilung IT in Bonn.AufgabenEnde zu Ende Verantwortung der Systemumgebungen inhouse und für unsere Kooperationspartner im eigenen RechenzentrumEntwicklung und Umsetzung von Strategien zur Optimierung der Skalierbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer SystemeTechnische...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Berufsgenossenschaft Handel und Warenlogistik Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der sich auf die Verantwortung der Systemumgebungen inhouse und für unsere Kooperationspartner im eigenen Rechenzentrum spezialisiert hat.AufgabenEnde zu Ende Verantwortung der Systemumgebungen inhouse und für unsere Kooperationspartner im eigenen RechenzentrumEntwicklung und Umsetzung von...

  • Service Manager

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    KundenmanagementWir suchen einen erfahrenen Kundenmanager, der unsere Bestandskunden betreut und ihnen unsere Leistungen und Produkte vorstellt. Regelmäßige Kundenkommunikation zum Status laufender Aufträge ist ein wichtiger Teil der Arbeit. Die Pflege der Kundendatenbanken und das Erstellen von Kundenentwicklungsplänen sind weitere wichtige...

  • IT Application Manager

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Application Manager, der unsere Abteilung Applikationen und Systeme unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die organisatorische und technische Anwendungsbetreuung, einschließlich der Erstellung und Pflege von Betriebshandbüchern, der Mitarbeit in anwendungsspezifischen Projekten und...

  • Service Manager

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    KundenmanagementWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer (m/w/d), der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Dienstleistungen erfolgreich vermarktet. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Betreuung unserer Bestandskunden verantwortlich sein und regelmäßige Kundenkommunikation zum Status laufender Aufträge durchführen. Darüber hinaus werden Sie...

  • Senior IT Service Manager Software Management

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Bewerben Sie sich jetzt!Wir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der sich auf Software Management spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur mitwirken und sich auf die Herausforderungen der Digitalisierung vorbereiten.Ihre Aufgaben:Das operative Software Lifecycle Management durchführen und...

  • IT-Service-Managerin

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Berufsgenossenschaft Handel und Warenlogistik (BGHW) Vollzeit

    Die Berufsgenossenschaft Handel und Warenlogistik ist ein moderner Dienstleister für die gesetzliche Unfallversicherung von Unternehmen und Beschäftigten im Handel und in der Warenlogistik. Wir unterstützen die Unternehmerinnen und Unternehmer bei der Verhütung von Arbeitsunfällen und Berufskrankheiten durch gezielte Prävention und bieten bestmögliche...

  • IT-Service-Manager (m/w/d) für die Hauptabteilung IT

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Berufsgenossenschaft Handel und Warenlogistik Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (m/w/d) für unsere Hauptabteilung IT in Bonn. Als Teil unseres Teams werden Sie für die End-to-End-Verantwortung der Systemumgebungen inhouse und für unsere Kooperationspartner im eigenen Rechenzentrum verantwortlich sein.HauptraumfelderTechnische Unterstützung fachlicher Gremien und externer...