IT Service Manager

JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere Kundenbetreuung und -service auf hohem Niveau sicherstellt.HauptraufgabenBetreuung der Bestandskunden und KundenbetreuungRegelmäßige Kundenkommunikation zum Status laufender AufträgePflege der Kundendatenbanken und Erstellung von KundenentwicklungsplänenBearbeitung von Beschwerden...

PositionWir suchen einen erfahrenen Service Manager für unsere Kundenbetreuung.AufgabenKundenmanagement: Betreuung der Bestandskunden, Beratung über die Leistungen und Produkte, regelmäßige Kundenkommunikation zum Status laufender Aufträge, Pflege der Kundendatenbanken, Erstellen von Kundenentwicklungsplänen, Bearbeiten von Beschwerden und...

IT-Service-Manager (m/w/d)Wir suchen einen verantwortungsvollen IT-Service-Manager, der unsere IT-Infrastruktur stabil, sicher und effizient betreibt.Als Teil der Abteilung CDO SSO CO ITOM 6 DevOps Classified Services sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung der Definition, Erstellung, Inbetriebnahme, kontinuierlichen Verbesserung und evtl....

Beschreibung der PositionAls Experte für IT-Services sind wir als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr tätig. Wir erbringen stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich. Unsere Aufgabe besteht darin, die Definition, Erstellung, Inbetriebnahme, kontinuierliche Verbesserung und...

IT Service Organisation ManagerWir suchen einen erfahrenen IT Service Organisation Manager, der unsere Kunden bei der Etablierung von Service Orientierung in IT-Organisationen unterstützt.Als Berater bei HiSolutions AG werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in der Beratung zu entwickeln.Wir bieten Ihnen eine...

Beschreibung des Jobs: Als Teil des Teams von BWI GmbH erwartet Sie eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit als Experte für IT-Services. Wir suchen nach einem erfahrenen Service Manager, der sich auf die Sicherstellung der Definition, Erstellung, Inbetriebnahme und kontinuierliche Verbesserung von Services spezialisiert hat. Der Service...

JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der sich auf die Verantwortung der Systemumgebungen inhouse und für unsere Kooperationspartner im eigenen Rechenzentrum spezialisiert hat.AufgabenEnde zu Ende Verantwortung der Systemumgebungen inhouse und für unsere Kooperationspartner im eigenen RechenzentrumEntwicklung und Umsetzung von...

JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Application Manager, der unsere Abteilung Applikationen und Systeme unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die organisatorische und technische Anwendungsbetreuung, einschließlich der Erstellung und Pflege von Betriebshandbüchern, der Mitarbeit in anwendungsspezifischen Projekten und...

KundenmanagementWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer (m/w/d), der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Dienstleistungen erfolgreich vermarktet. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Betreuung unserer Bestandskunden verantwortlich sein und regelmäßige Kundenkommunikation zum Status laufender Aufträge durchführen. Darüber hinaus werden Sie...

Bewerben Sie sich jetzt!Wir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der sich auf Software Management spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur mitwirken und sich auf die Herausforderungen der Digitalisierung vorbereiten.Ihre Aufgaben:Das operative Software Lifecycle Management durchführen und...

Die Berufsgenossenschaft Handel und Warenlogistik ist ein moderner Dienstleister für die gesetzliche Unfallversicherung von Unternehmen und Beschäftigten im Handel und in der Warenlogistik. Wir unterstützen die Unternehmerinnen und Unternehmer bei der Verhütung von Arbeitsunfällen und Berufskrankheiten durch gezielte Prävention und bieten bestmögliche...

JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (m/w/d) für unsere Hauptabteilung IT in Bonn. Als Teil unseres Teams werden Sie für die End-to-End-Verantwortung der Systemumgebungen inhouse und für unsere Kooperationspartner im eigenen Rechenzentrum verantwortlich sein.HauptraumfelderTechnische Unterstützung fachlicher Gremien und externer...

Übernehme die Projektleitung für Kundenprojekte zur Etablierung bzw. Verbesserung des Service Managements bei konkreten IT-ServicesIdentifiziere die organisatorischen Herausforderungen unserer Kunden und entwickle gemeinsam mit ihnen individuelle Lösungen zur Anpassung der bestehenden Service Management ProzesseFühre die Roll-Out Planungen in Bezug auf...

Ihre Aufgaben:Unterstützung der Service Manager bei allen kaufmännischen Themen des Service Package Secure Federal Communication Erstellung von Kostenanalysen und Finanzforecasts für die Services im Verantwortungsbereich Fachseitige Betreuung von Beschaffungen, samt Ausschreibungen und Vergaben (z.B. Wartungsverträge, externe Dienstleistungen) Zentraler...

Ihre Aufgaben:Mitarbeit in Kundenprojekten und Übernahme der Verantwortung für Kundenprojekte beim Übergang in den Regelbetrieb Sicherstellung der für den Regelbetrieb notwendigen Voraussetzungen Unterstützung der technischen Einheiten hinsichtlich Art und Qualität der Leistungserbringung zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen Übergreifende...

JobbeschreibungWir suchen eine/n IT Service Manager/in (m/w/d) für unsere Hauptabteilung IT in Bonn. Als zentrale Ansprechperson für Systemumgebungen und Strategien sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Optimierung der Skalierbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer Systeme. Ihre Aufgaben umfassen die technische...

KundenmanagementWir suchen einen erfahrenen Dienstleistungsmanager (m/w/d), der strategische Verantwortung für die Dienstleistungserbringung für unsere Kunden übernimmt. Als Teil unseres Service-Teams sind Sie für die Generierung von zusätzlichem Geschäftspotenzial zuständig. Ihre Aufgaben umfassen:Betreuung der BestandskundenBeratung über die...

Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit Deutschlands.Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 7.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre...

Verantwortungsbewusster Service ManagerAls Service Manager bei Bechtle GmbH & Co Bonn/Köln übernimmst du die Verantwortung für die Bereitstellung von Managed Service Leistungen gemäß Kundenvereinbarungen. Du behältst unsere wirtschaftlichen Ziele sowie die sich verändernden Kundenanforderungen und betrieblichen Möglichkeiten im Blick.Deine...

Service- und VertragsmanagementWir suchen einen erfahrenen Service- und Vertragsmanager, der unsere Kundenbetreuung und -management-Prozesse weiterentwickelt. Als Betriebswirtschaftlicher Service-Manager sind Sie verantwortlich für die Gewährleistung einer profitablen Auftragsabwicklung durch Vertragsmanagement, Schadensmanagement und...