Junior Tech Support Mitarbeiter

Vor 3 Tagen


Kassel, Hessen, Deutschland plentysystems AG Vollzeit

Wir suchen einen motivierten und engagierten Junior Tech Support Mitarbeiter, der sich für die Lösung technischer Anliegen unserer Kunden begeistern kann.

Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle spielen, um die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen. Du wirst Kundenanliegen bearbeiten, Eskalationen lösen und Software-Tests durchführen, um die Produktqualität zu sichern.

Wir bieten dir eine umfassende Ausbildung und Weiterbildung, um deine Fähigkeiten zu entwickeln und dich zu einem erfahrenen Tech Supporter auszubilden.

Als Junior Tech Support Mitarbeiter wirst du auch dazu beitragen, Kundenfeedback an unsere Produkt- und Engineering-Teams zu übermitteln, um kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben.

Wir suchen nach jemandem, der:

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Quereinsteiger mit entsprechenden IT-Kenntnissen besitzt
  • Mind. 1 Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Support hat
  • Eine starke Kommunikationsfähigkeit sowie ausgeprägte Kundenorientierung und gute Konfliktlösungsfähigkeiten besitzt
  • Du verfügst auch in stressigen Situationen über ein souveränes Auftreten und überzeugst mit Ruhe und Gelassenheit
  • Du konntest bereits Erfahrungen im E-Commerce Bereich sammeln und hast idealerweise Kenntnisse in einem ERP-System
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift besitzt

Wir bieten dir:

  • We remote together: wir stehen für eine digitale Denk-, Arbeits- und Entscheidungslösung
  • Gelebte Work-Life-Balance & ein Headquarter in Kassel
  • Up to date: arbeite mit der neuesten Hardware und Technik
  • Immer besser: Weiterbildungsbudget und vielfältige Workshops
  • Bestens versorgt: umfangreiche Sozialleistungen, z.B. Zuschuss zur Kinderbetreuung, Edenred-Guthabenkarte, Betriebliche Altersvorsorge, Jubiläumsbonus
  • Mit uns mobil: Deutschlandticket und Bikeleasing

Die plentysystems AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von E-Commerce-Lösungen spezialisiert hat. Wir suchen nach jemandem, der sich für unsere Mission begeistern kann und uns bei der Umsetzung unserer Ziele unterstützen möchte.



  • Kassel, Hessen, Deutschland plentysystems AG Vollzeit

    Über unsDie plentysystems AG ist ein führender Anbieter von E-Commerce-Lösungen und Technologie-Plattformen. Wir suchen nach engagierten und motivierten Teammitgliedern, die mit uns gemeinsam die Zukunft des E-Commerce gestalten möchten.Aufgaben**Kundenbetreuung**: Wir suchen nach einem erfahrenen Kundenbetreuer, der unsere Kunden mit professioneller...


  • Kassel, Hessen, Deutschland plentysystems AG Vollzeit

    Über unsDie plentysystems AG ist ein führender Anbieter von E-Commerce-Lösungen und Technologie-Plattformen. Wir suchen nach engagierten und motivierten Teammitgliedern, die mit uns gemeinsam die Zukunft des E-Commerce gestalten möchten.Aufgaben**Kundenbetreuung**: Wir suchen nach einem erfahrenen Kundenbetreuer, der unsere Kunden mit professioneller...


  • Kassel, Hessen, Deutschland plentysystems AG Vollzeit

    Über unsDie plentysystems AG ist ein führender Anbieter von E-Commerce-Lösungen. Wir bieten eine umfangreiche Plattform für Unternehmen, um ihre Online-Präsenz zu stärken und ihre Kunden zu bedienen.Die RolleAls Jr. Tech Support Mitarbeiter bei plentysystems AG bist du Teil unseres Teams, das sich um die technische Unterstützung unserer Kunden...


  • Kassel, Hessen, Deutschland plentysystems AG Vollzeit

    Über unsDie plentysystems AG ist ein führender Anbieter von E-Commerce-Lösungen und Technologie-Plattformen. Wir suchen nach engagierten und motivierten Teammitgliedern, die mit uns gemeinsam die Zukunft des E-Commerce gestalten möchten.Aufgaben**Kundenbetreuung**: Wir suchen nach einem erfahrenen Kundenbetreuer, der unsere Kunden mit professionellen...


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    Über unsDie plentysystems AG ist ein führender Anbieter von E-Commerce-Lösungen und Technologie-Plattformen. Wir suchen nach engagierten und motivierten Teammitgliedern, die mit uns gemeinsam die Zukunft des E-Commerce gestalten möchten.Aufgaben**Kundenbetreuung**: Wir suchen nach einem erfahrenen Kundenbetreuer, der unsere Kunden mit professionellen...


  • Kassel, Hessen, Deutschland ekom21 - KGRZ Hessen Vollzeit

    Überblick: Als innovatives Unternehmen im Bereich der IT-Komplettlösungen für den öffentlichen Sektor suchen wir engagierte Mitarbeiter im digitalen Support. Diese Positionen bieten die Möglichkeit, flexibel zu arbeiten und sich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln.Aufgaben:Bearbeitung und Analyse von Kundenanfragen über verschiedene...


  • Kassel, Hessen, Deutschland Jacob Waitz Support GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit für unser Unternehmen Jacob Waitz Support GmbH. Als Teil unseres internationalen Teams werden Sie die einzelnen Unternehmen der Gruppe im In- und Ausland koordinieren und betreuen.**Unser Unternehmen**Wir sind ein global aufgestelltes, kontinuierlich wachsendes, inhabergeführtes...


  • Kassel, Hessen, Deutschland Jacob Waitz Support GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit für unser Unternehmen Jacob Waitz Support GmbH. Als Teil unseres internationalen Teams werden Sie die einzelnen Unternehmen der Gruppe im In- und Ausland koordinieren und betreuen.**Unser Unternehmen**Wir sind ein global aufgestelltes, kontinuierlich wachsendes, inhabergeführtes...


  • Kassel, Hessen, Deutschland ekom21 - KGRZ Hessen Vollzeit

    Über das Unternehmen: ekom21 - KGRZ Hessen ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf umfassende IT-Lösungen für den öffentlichen Sektor spezialisiert hat. Wir suchen engagierte Mitarbeiter, die unser Team im Bereich Digitalisierung unterstützen.Aufgaben:Bearbeitung und Analyse von Kundenanfragen über verschiedene KommunikationskanäleDokumentation...


  • Kassel, Hessen, Deutschland ekom21 - KGRZ Hessen Vollzeit

    Überblick: ekom21 - KGRZ Hessen ist ein renommiertes Unternehmen, das umfassende IT-Lösungen für den öffentlichen Sektor anbietet. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir engagierte Support-Mitarbeiter im Bereich Digitalisierung.Aufgaben:Bearbeitung und Analyse von Kundenanfragen über verschiedene KommunikationskanäleDokumentation der Anfragen in...


  • Kassel, Hessen, Deutschland ekom21 - KGRZ Hessen Vollzeit

    Überblick: ekom21 - KGRZ Hessen ist ein renommiertes Unternehmen, das sich auf umfassende IT-Lösungen für den öffentlichen Sektor spezialisiert hat. Wir suchen engagierte Mitarbeiter für den digitalen Support, die unser Team verstärken.Aufgaben:Bearbeitung und Analyse von Kundenanfragen über verschiedene KommunikationskanäleDokumentation aller...


  • Kassel, Hessen, Deutschland ekom21 - KGRZ Hessen Vollzeit

    Position: Support-Mitarbeiter im Bereich Digitalisierung (m/w/d)Unternehmen: ekom21 – KGRZ HessenStandorte: Flexibel in verschiedenen StädtenÜber ekom21Die ekom21 ist ein führendes Unternehmen im Bereich IT-Komplettlösungen für den öffentlichen Sektor. Als größter BSI-zertifizierter IT-Dienstleister in Hessen bieten wir ein umfangreiches Portfolio...


  • Kassel, Hessen, Deutschland ekom21 - KGRZ Hessen Vollzeit

    ÜberblickFür unseren Unternehmensbereich "Digitalisierung" suchen wir engagierteSupport-Mitarbeiter (m/w/d).Diese Positionen sind in Vollzeit und können an verschiedenen Standorten innerhalb der Organisation wahrgenommen werden.UnternehmensprofilDie ekom21 ist ein führendes Technologieunternehmen, das umfassende IT-Lösungen für den öffentlichen Sektor...


  • Kassel, Hessen, Deutschland ekom21 - KGRZ Hessen Vollzeit

    ÜberblickWir suchen engagierte Mitarbeiter für den Bereich Digitalisierung, die in der Lage sind, unsere Kunden kompetent zu unterstützen. Die Positionen sind in Vollzeit und bieten flexible Arbeitsmöglichkeiten.UnternehmensprofilDie ekom21 ist ein führendes Technologieunternehmen, das umfassende IT-Lösungen für den öffentlichen Sektor bereitstellt....


  • Kassel, Hessen, Deutschland ekom21 - KGRZ Hessen Vollzeit

    Position: Support-Mitarbeiter im Bereich Digitalisierung (m/w/d)Unternehmen: ekom21 – KGRZ HessenStandorte: Flexibel an verschiedenen Standorten in HessenÜber die ekom21Die ekom21 ist ein führendes Technologieunternehmen, das umfassende IT-Lösungen für den öffentlichen Sektor anbietet. Als größter BSI-zertifizierter IT-Dienstleister in Hessen...


  • Kassel, Hessen, Deutschland ekom21 - KGRZ Hessen Vollzeit

    ÜberblickIm Rahmen unserer Abteilung für Digitalisierung suchen wir engagierte Support-Mitarbeiter (m/w/d), die bereit sind, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten. Die Positionen sind in Vollzeit und können an verschiedenen Standorten innerhalb unseres Unternehmens wahrgenommen werden.UnternehmensprofilDie ekom21 ist ein führendes...


  • Kassel, Hessen, Deutschland ekom21 - KGRZ Hessen Vollzeit

    Position: Support-Mitarbeiter im Bereich Digitalisierung (m/w/d)Unternehmen: ekom21 – KGRZ HessenStandorte: Flexible Einsatzmöglichkeiten in verschiedenen Städten.Über ekom21Die ekom21 ist ein führendes Unternehmen im Bereich der IT-Komplettlösungen für öffentliche Institutionen. Als größter BSI-zertifizierter IT-Dienstleister in Hessen bieten wir...


  • Kassel, Hessen, Deutschland Jacob Waitz Support GmbH Vollzeit

    ÜberblickDie Unternehmensgruppe Jacob Waitz Support GmbH ist ein global aufgestelltes, kontinuierlich wachsendes, inhabergeführtes Familienunternehmen mit derzeit 480 Beschäftigten an 11 Standorten in 6 Ländern. Mit einem Jahresumsatz im Geschäftsjahr 2023 von 91 Mio. Euro im Geschäftsfeld Maschinenbau ist das Unternehmen ein wichtiger Akteur in der...


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    ÜberblickDie Unternehmensgruppe Jacob Waitz Support GmbH ist ein global aufgestelltes, kontinuierlich wachsendes, inhabergeführtes Familienunternehmen mit derzeit 480 Beschäftigten an 11 Standorten in 6 Ländern. Mit einem Jahresumsatz im Geschäftsjahr 2023 von 91 Mio. Euro im Geschäftsfeld Maschinenbau ist das Unternehmen ein wichtiger Akteur in der...


  • Kassel, Hessen, Deutschland ekom21 - KGRZ Hessen Vollzeit

    ÜberblickWir suchen engagierte Mitarbeiter im Bereich Digitalisierung, die unser Team verstärken. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer digitalen Lösungen.Ihre Aufgaben- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle.- Dokumentation der Anfragen in...