**Junior Support Specialist**

Vor 6 Tagen


Kassel, Hessen, Deutschland plentysystems AG Vollzeit
Über uns

Die plentysystems AG ist ein führender Anbieter von E-Commerce-Lösungen und Technologie-Plattformen. Wir suchen nach engagierten und motivierten Teammitgliedern, die mit uns gemeinsam die Zukunft des E-Commerce gestalten möchten.

Aufgaben
  • **Kundenbetreuung**: Wir suchen nach einem erfahrenen Kundenbetreuer, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung und Lösungen für ihre technischen Anliegen unterstützt.
  • **Technische Lösungen**: Der Junior Support Specialist wird sich auf die Lösung von technischen Anliegen unserer Kunden konzentrieren und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.
  • **Software-Tests**: Der Kandidat wird Software-Tests durchführen, um die Produktqualität sicherzustellen und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren.
  • **Qualifizierung von Bugs**: Der Junior Support Specialist wird Bugs identifizieren und qualifizieren, um sicherzustellen, dass unsere Produkte frei von Fehlern sind.
  • **Kundenfeedback**: Der Kandidat wird Kundenfeedback an unsere Produkt- und Engineering-Teams weiterleiten, um kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben.
  • **Teamarbeit**: Der Junior Support Specialist wird Teil eines kooperativen Teams sein und sein Wissen weitergeben, Unterstützung bieten und zur Problemlösung beitragen.
  • **Prozessoptimierung**: Der Kandidat wird Verbesserungsmöglichkeiten interner Prozesse identifizieren und vorschlagen, um unsere Effizienz zu steigern.
Qualifikationen
  • **IT-Ausbildung**: Der Kandidat sollte eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich haben oder entsprechende IT-Kenntnisse nachweisen.
  • **Berufserfahrung**: Wir suchen nach einem Kandidaten mit mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Bereich Customer Support.
  • **Kommunikationsfähigkeit**: Der Junior Support Specialist sollte über starke Kommunikationsfähigkeiten verfügen und eine ausgeprägte Kundenorientierung sowie gute Konfliktlösungsfähigkeiten nachweisen.
  • **Deutsch- und Englischkenntnisse**: Der Kandidat sollte gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift nachweisen.
Benefits
  • **Flexible Arbeitszeit**: Wir bieten flexible Arbeitszeiten an, um unseren Mitarbeitern die Möglichkeit zu geben, ihre persönlichen und beruflichen Ziele zu erreichen.
  • **Weiterbildungsbudget**: Wir bieten ein Weiterbildungsbudget an, um unseren Mitarbeitern die Möglichkeit zu geben, ihre Fähigkeiten zu erweitern und sich weiterzubilden.
  • **Soziale Leistungen**: Wir bieten umfangreiche soziale Leistungen an, einschließlich Zuschuss zur Kinderbetreuung, Edenred-Guthabenkarte und Betriebliche Altersvorsorge.
  • **Mitarbeiterfreundliche Umgebung**: Wir bieten eine freundliche und unterstützende Arbeitsumgebung an, in der unsere Mitarbeiter sich wohl fühlen und ihre Ziele erreichen können.


  • Kassel, Hessen, Deutschland plentysystems AG Vollzeit

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  • Kassel, Hessen, Deutschland plentysystems AG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Junior Tech Support Mitarbeiter, der sich für die Lösung technischer Anliegen unserer Kunden begeistern kann.Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle spielen, um die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen. Du wirst Kundenanliegen bearbeiten, Eskalationen lösen und Software-Tests durchführen,...


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    Wir suchen einen motivierten und engagierten Junior Tech Support Mitarbeiter, der sich für die Lösung technischer Anliegen unserer Kunden begeistern kann.Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle spielen, um die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen. Du wirst Kundenanliegen bearbeiten, Eskalationen lösen und Software-Tests durchführen,...


  • Kassel, Hessen, Deutschland Conduent Vollzeit

    Position: Customer Support Specialist (m/w/d)Location: KasselEmployment Type: Full-time / Part-time / Customer ServiceJoin Conduent as a Customer Support SpecialistBegin your journey in customer consulting at our Kassel location, welcoming individuals from diverse backgrounds, including those new to the field.Our Facility:Located conveniently near the city...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Kassel, Hessen, Deutschland W. & L. Jordan GmbH Vollzeit

    Die W. & L. Jordan GmbH, ein traditionsreiches Familienunternehmen, gehört zu den führenden Anbietern im Bereich Holz, Bodenbeläge und Heimtextilien in Europa. Als Partner des Handwerks sind wir an zahlreichen Standorten in verschiedenen Ländern aktiv und legen großen Wert auf exzellenten Kundenservice. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Kassel, Hessen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Die wu personal GmbH ist spezialisiert auf die Bereitstellung von IT-Personal und kaufmännischen Fachkräften im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag. Wir unterstützen namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie...

  • IT Support Specialist

    Vor 5 Tagen


    Kassel, Hessen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Die wu personal GmbH ist spezialisiert auf die Bereitstellung von IT-Personal und kaufmännischen Fachkräften im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag. Wir unterstützen namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Kassel, Hessen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

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  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Kassel, Hessen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

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  • Kassel, Hessen, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Position: Customer Support SpecialistWe are seeking 5 Customer Support Specialists in Kassel. This role is open to individuals without prior experience or specific qualifications, making it an excellent opportunity for those new to the industry.What We Provide:Competitive salary range between €2600 and €4800Thorough training program with seasoned...


  • Kassel, Hessen, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Position: Customer Support SpecialistWe are seeking 5 dedicated Customer Support Specialists to join our team at HCM Vertrieb. This role is open to individuals without prior experience, making it an excellent opportunity for those looking to enter the customer service field.What We Provide:Competitive salary ranging from €2600 to €4800Thorough training...


  • Kassel, Hessen, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Position: Customer Support SpecialistWe are seeking 5 Customer Support Specialists to join our team at HCM Vertrieb. This role is open to individuals without prior experience, making it an excellent opportunity for those looking to enter the workforce.What We Provide:Competitive salary ranging from €2600 to €4800Thorough training program led by seasoned...


  • Kassel, Hessen, Deutschland ARTS Vollzeit

    BenefitsJob Security & Equality: As a federal organization, we provide a stable work environment with equal opportunities within a supportive team.Work-Life Balance: Enjoy the flexibility of working hours that allow you to harmonize your professional and personal life.Financial Security: We prioritize your future with benefits that include capital-forming...


  • Kassel, Hessen, Deutschland AGAPLESION Vollzeit

    AGAPLESION DIAKONIE KLINIKEN KASSEL is a leading healthcare provider in Northern Hessen, renowned for its commitment to progressive medicine and compassionate care grounded in Christian values. We are seeking a dedicated and customer-focused individual to join our team as an Administrative Support Specialist - Geriatrics. This part-time position (29.25...


  • Kassel, Hessen, Deutschland AGAPLESION Vollzeit

    AGAPLESION DIAKONIE KLINIKEN KASSEL is a leading healthcare provider in Northern Hessen, renowned for its commitment to progressive medicine and compassionate care grounded in Christian values. We are seeking a dedicated and customer-focused individual to join our team as an Administrative Support Specialist - Geriatrics. This part-time position (29.25...


  • Kassel, Hessen, Deutschland documenta und Museum Fridericianum gGmbH Vollzeit

    Die documenta und Museum Fridericianum gGmbH sucht eine erfahrene und engagierte Führungskraft für die Position einer Abteilungsleitung IT Support Specialist/Administrator. Diese unbefristete Vollzeitstelle bietet die Möglichkeit, in einem internationalen Umfeld im Kunst- und Kulturbereich tätig zu sein.Die documenta und Museum Fridericianum gGmbH ist...


  • Kassel, Hessen, Deutschland documenta und Museum Fridericianum gGmbH Vollzeit

    Die documenta und Museum Fridericianum gGmbH sucht eine erfahrene und engagierte Führungskraft für die Position einer Abteilungsleitung IT Support Specialist/Administrator. Diese unbefristete Vollzeitstelle bietet die Möglichkeit, in einem internationalen Umfeld im Kunst- und Kulturbereich tätig zu sein.Die documenta und Museum Fridericianum gGmbH ist...


  • Kassel, Hessen, Deutschland HiPo Executive Ärztevermittlung Vollzeit

    Medical Center for OtorhinolaryngologyWe are currently looking for a qualified Specialist in Otorhinolaryngology (m/f/d) to enhance our dedicated team and support the growth of our MVZ in the HNO field. Our center is equipped with advanced diagnostic and technical capabilities, providing extensive outpatient and inpatient services, along with follow-up care...


  • Kassel, Hessen, Deutschland HiPo Executive Ärztevermittlung Vollzeit

    Medical Center for OtorhinolaryngologyWe are currently looking for a qualified Specialist in Otorhinolaryngology (m/f/d) to enhance our dedicated team and support the growth of our MVZ in the HNO field. Our center is equipped with cutting-edge technology, providing extensive outpatient and inpatient services, along with thorough post-treatment follow-up for...