Kundenservice Spezialist Lebensversicherung

vor 2 Monaten

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

Bereit für eine neue Herausforderung im Kundenservice?

Bei der Zurich Gruppe Deutschland gestalten wir die Versicherungsbranche neu. Um die Bedürfnisse unserer Kunden optimal zu erfüllen, setzen wir auf innovative Ansätze, kreatives Denken und agile Arbeitsmethoden. Unsere Unternehmenskultur bietet dir die Flexibilität und den Freiraum, den du benötigst, um dich bestmöglich zu entfalten. Denke groß und international, denn deine Entwicklungsmöglichkeiten sind bei uns grenzenlos. Bist du bereit, die Zukunft aktiv mitzugestalten?

Deine Aufgaben

In der Position als Sachbearbeiter:in im Kundenservice übernimmst du eigenverantwortlich die Bearbeitung von Anfragen im Bereich Lebensversicherung zu bestehenden Verträgen (telefonisch, schriftlich und per E-Mail).
Zu deinen weiteren spannenden Aufgaben gehören:

  • Die interne Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen zur Lösungsfindung für unsere Kunden
  • Die Überwachung und Optimierung unserer Prozesse, um die Effizienz zu steigern
  • Die Anwendung deines Fachwissens, um auch komplexe Sachverhalte erfolgreich zu bearbeiten
  • Die Nutzung deiner Handlungsspielräume im Sinne der Zurich Gruppe Deutschland zur Unterstützung unserer Kunden
  • Die Mitverantwortung für die Einhaltung der festgelegten Serviceziele und Unternehmensrichtlinien

Dein Profil

Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Kundenorientierung, ein sicheres Auftreten und hohe Qualitätsansprüche in der Bearbeitung aus? Dann bringst du folgende Qualifikationen mit:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherung und Finanzen oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrungen im Bereich Lebensversicherung
  • Kommunikationsstärke und Ergebnisorientierung, die unsere Kunden und Vertriebspartner begeistert
  • Teamfähigkeit und hohe Einsatzbereitschaft

Unser Angebot

  • Flexible Arbeitsmodelle für eine optimale Balance zwischen Büroarbeit und Homeoffice
  • Vielfältige Trainings- und Weiterbildungsangebote zur Förderung deiner beruflichen Entwicklung
  • Unterstützung bei deiner Karriereplanung von der Potenzialanalyse bis zur individuellen Förderung
  • Ein modernes und offenes Arbeitsumfeld, das Kreativität und teamübergreifende Zusammenarbeit fördert
  • Ein umfangreiches Gesundheitsangebot zur Unterstützung einer gesunden Work-Life-Balance
  • Attraktive Zusatzleistungen wie Bikeleasing und vergünstigte ÖPNV-Tickets

Zusätzliche Informationen

Wir bieten sowohl flexible als auch Teilzeit-Arbeitsmodelle, abhängig von den individuellen Anforderungen der Stelle und deiner persönlichen Eignung. Bei Interesse an dieser Position, kontaktiere uns gerne, um mögliche Optionen zu besprechen.

  • Arbeitsort: Köln
  • Teilzeit oder Vollzeit: Vollzeit

Willkommen in deiner Zukunft

Mit 55.000 Kolleginnen und Kollegen in 215 Ländern und Regionen gestalten wir gemeinsam die Zukunft der Versicherungsbranche. Werde Teil einer starken Gemeinschaft, in der du von Anfang an etwas bewirken kannst. Gemeinsam entwickeln wir uns weiter.

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    vor 2 Monaten

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Bereit für eine neue Herausforderung im Kundenservice? Bei der Zurich Gruppe Deutschland gestalten wir die Versicherungsbranche neu. Um die Bedürfnisse unserer Kunden bestmöglich zu erfüllen, setzen wir auf innovative Ansätze, kreatives Denken und agile Arbeitsmethoden. Unsere Unternehmenskultur bietet dir Flexibilität und Raum für persönliche...

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    vor 2 Monaten

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    Bereit für eine neue Herausforderung im Kundenservice? Bei der Zurich Gruppe Deutschland gestalten wir die Versicherungsbranche neu. Um die Bedürfnisse unserer Kunden bestmöglich zu erfüllen, setzen wir auf innovative Ansätze, kreatives Denken und agile Arbeitsmethoden. Unsere Unternehmenskultur bietet dir Flexibilität und Raum für persönliche...

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    vor 2 Monaten

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Bereit für eine neue Herausforderung im Kundenservice? Bei der Zurich Gruppe Deutschland gestalten wir die Versicherungsbranche neu. Unser Ziel ist es, die Bedürfnisse unserer Kunden optimal zu erfüllen, indem wir innovative Ansätze verfolgen und kreative Lösungen entwickeln. Unsere Unternehmenskultur bietet dir die Flexibilität und den Raum, dich...

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    vor 2 Monaten

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Bereit für eine neue Herausforderung im Kundenservice? Bei der Zurich Gruppe Deutschland gestalten wir die Versicherungsbranche neu. Unser Ziel ist es, die Bedürfnisse unserer Kunden optimal zu erfüllen, indem wir innovative Ansätze verfolgen und kreative Lösungen entwickeln. Unsere Unternehmenskultur bietet dir die Flexibilität und den Raum, dich...

  • Kundenservice-Experte für Lebensversicherungen

    vor 2 Monaten

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Sachbearbeiter im Bereich Kundenservice für Lebensversicherungen bist du für die Bearbeitung von Kundenanfragen zuständig. Du kümmerst dich um die sach- und termingerechte Abwicklung von Kundenanfragen, telefonisch, schriftlich und per E-Mail. Deine Aufgaben umfassen:Die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Abwicklung...

  • Kundenservice-Experte für Lebensversicherungen

    vor 2 Monaten

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Sachbearbeiter im Bereich Kundenservice für Lebensversicherungen bist du für die Bearbeitung von Kundenanfragen zuständig. Du kümmerst dich um die sach- und termingerechte Abwicklung von Kundenanfragen, telefonisch, schriftlich und per E-Mail. Deine Aufgaben umfassen:Die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Abwicklung...

  • Sachbearbeiter Kundenservice Lebensversicherung

    vor 2 Monaten

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter für unseren Kundenservice im Bereich Lebensversicherung. Als Teil unseres Teams wirst du dich selbstständig und sach- und termingerecht um Kundenanfragen kümmern.VerantwortlichkeitenUm Lösungen für unsere Kunden zu suchen, tauschst du dich intern mit diversen Fach- und...

  • Sachbearbeiter Kundenservice Lebensversicherung

    vor 2 Monaten

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter für unseren Kundenservice im Bereich Lebensversicherung. Als Teil unseres Teams wirst du dich selbstständig und sach- und termingerecht um Kundenanfragen kümmern.VerantwortlichkeitenUm Lösungen für unsere Kunden zu suchen, tauschst du dich intern mit diversen Fach- und...

  • Kundenservice-Sachbearbeiter Lebensversicherung

    vor 2 Monaten

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  • Kundenservice-Sachbearbeiter Lebensversicherung

    vor 2 Monaten

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Bereit für eine neue Herausforderung im Kundenservice? Bei der Zurich Gruppe Deutschland gestalten wir die Versicherungsbranche neu. Um die Bedürfnisse unserer Kunden optimal zu erfüllen, setzen wir auf innovative Ansätze, kreatives Denken und agile Arbeitsmethoden. Unsere Unternehmenskultur bietet dir die Flexibilität und den Freiraum, den du...

  • Kundenservice-Sachbearbeiter Lebensversicherung

    vor 2 Monaten

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    Bereit für eine neue Herausforderung im Kundenservice? Bei der Zurich Gruppe Deutschland gestalten wir die Versicherungsbranche neu. Um die Bedürfnisse unserer Kunden bestmöglich zu erfüllen, setzen wir auf innovative Ansätze, kreatives Denken und agile Arbeitsmethoden. Unsere Unternehmenskultur bietet dir die Flexibilität, die du benötigst, um dich...

  • Kundenservice-Sachbearbeiter Lebensversicherung

    vor 2 Monaten

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Bereit für eine neue Herausforderung im Kundenservice? Bei der Zurich Gruppe Deutschland gestalten wir die Versicherungsbranche neu. Um die Bedürfnisse unserer Kunden bestmöglich zu erfüllen, setzen wir auf innovative Ansätze, kreatives Denken und agile Arbeitsmethoden. Unsere Unternehmenskultur bietet dir die Flexibilität, die du benötigst, um dich...

  • Sachbearbeiter Kundenservice Lebensversicherung

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Bist du bereit, mit dem Besten zu rechnen?Bei Zurich Gruppe Deutschland leben wir Versicherung neu. Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur schenkt dir in jeder Hinsicht mehr Flexibilität – und viel Freiraum, dich optimal zu entfalten.Das erwartet dichAls...

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    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

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  • Sachbearbeiter Kundenservice Lebensversicherung

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Bist du bereit, mit dem Besten zu rechnen?Bei Zurich Gruppe Deutschland leben wir Versicherung neu. Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur schenkt dir in jeder Hinsicht mehr Flexibilität – und viel Freiraum, dich optimal zu entfalten.Das erwartet dichAls...

  • Sachbearbeiter Kundenservice Lebensversicherung

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Bist du bereit, mit dem Besten zu rechnen?Bei Zurich Gruppe Deutschland leben wir Versicherung neu. Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur schenkt dir in jeder Hinsicht mehr Flexibilität – und viel Freiraum, dich optimal zu entfalten.Das erwartet dichAls...

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    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Bist du bereit, mit dem Besten zu rechnen?Bei Zurich Gruppe Deutschland leben wir Versicherung neu. Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur schenkt dir in jeder Hinsicht mehr Flexibilität – und viel Freiraum, dich optimal zu entfalten.Das erwartet dichAls...

  • Sachbearbeiter Kundenservice Lebensversicherung

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Bist du bereit, mit dem Besten zu rechnen?Bei Zurich Gruppe Deutschland leben wir Versicherung neu. Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur schenkt dir in jeder Hinsicht mehr Flexibilität – und viel Freiraum, dich optimal zu entfalten.Das erwartet dichAls...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten und kompetenten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unser Team. Als Kundenservice-Spezialist sind Sie für die professionelle Betreuung und Beratung unserer Industriekunden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen und -aufträgen, die technische...

  • Sachbearbeiter Kundenservice Lebensversicherung

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Bist du bereit, mit dem Besten zu rechnen?Bei Zurich Gruppe Deutschland leben wir Versicherung neu. Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur schenkt dir in jeder Hinsicht mehr Flexibilität – und viel Freiraum, dich optimal zu entfalten.Das erwartet dichAls...