Kundenservice-Experte für Lebensversicherungen

vor 3 Wochen


Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

Überblick über die Aufgaben

Als Sachbearbeiter im Bereich Kundenservice für Lebensversicherungen bist du für die Bearbeitung von Kundenanfragen zuständig. Du kümmerst dich um die sach- und termingerechte Abwicklung von Kundenanfragen, telefonisch, schriftlich und per E-Mail. Deine Aufgaben umfassen:

  • Die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Abwicklung von Kundenanliegen
  • Die Kommunikation mit Kunden und internen Stakeholdern
  • Die Analyse von Kundenanfragen und die Entwicklung von Lösungen
  • Die Umsetzung von Prozessen und die Verbesserung von Prozessabläufen

Qualifikationen und Erfahrungen

Um diese Herausforderung erfolgreich zu meistern, benötigst du:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherung und Finanzen oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrungen im Bereich der Lebensversicherung
  • Eine ausgeprägte Kundenorientierung und ein souveränes Auftreten
  • Eine hohe Qualität in der Bearbeitung von Kundenanfragen

Was wir bieten

Bei der Zurich Gruppe Deutschland bieten wir dir:

  • Flexible Arbeitsformen, um eine optimale Arbeitsweise zu ermöglichen
  • Zahlreiche Trainings- und Lernangebote, um fit für den Arbeitsalltag zu bleiben
  • Wir unterstützen dich bei deiner Karriereplanung und bieten individuelle Förderung
  • Eine moderne, offene und transparente Arbeitsumgebung, die Kreativität und die teamübergreifende Zusammenarbeit fördert

Über uns

Die Zurich Gruppe Deutschland ist ein Teil der internationalen Zurich Gruppe und bietet Ihnen eine Vielzahl von Karrieremöglichkeiten in verschiedenen Bereichen. Wir sind ein dynamischer und innovativer Arbeitgeber, der sich auf die Zukunft vorbereitet und sich für die Entwicklung seiner Mitarbeiter einsetzt.



  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DELA Lebensversicherungen Vollzeit

    Gemeinsam stark – Ihre Karriere im Kundenservice Bei DELA Lebensversicherungen steht der Mensch im Mittelpunkt. Unser Leitspruch "Einer trage des Anderen Last" spiegelt unsere Philosophie wider: Wir sind eine Gemeinschaft, die füreinander einsteht und sich gegenseitig unterstützt. Über uns Als führendes Unternehmen im Bereich der...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DELA Lebensversicherungen Vollzeit

    Werden Sie Teil unseres Teams bei DELA Lebensversicherungen50 engagierte Fachkräfte im After-Sales-ServiceWir bieten Sicherheit und Unterstützung für unsere GemeinschaftGegründet in den Niederlanden, seit 2018 in Deutschland aktivWir suchen nach Personen, die unsere Vision teilenWir legen Wert auf:Fürsorge füreinanderRespekt und Wertschätzung für...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter für unseren Kundenservice im Bereich Lebensversicherung. Als Teil unseres Teams wirst du dich selbstständig und sach- und termingerecht um Kundenanfragen kümmern.VerantwortlichkeitenUm Lösungen für unsere Kunden zu suchen, tauschst du dich intern mit diversen Fach- und...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter für unseren Kundenservice im Bereich Lebensversicherung. Als Teil unseres Teams wirst du dich selbstständig und sach- und termingerecht um Kundenanfragen kümmern.VerantwortlichkeitenUm Lösungen für unsere Kunden zu suchen, tauschst du dich intern mit diversen Fach- und...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Bereit für eine neue Herausforderung im Kundenservice? Bei der Zurich Gruppe Deutschland gestalten wir die Versicherungsbranche neu. Um die Bedürfnisse unserer Kunden bestmöglich zu erfüllen, setzen wir auf innovative Ansätze, kreatives Denken und agile Arbeitsmethoden. Unsere Unternehmenskultur bietet dir Flexibilität und Raum für persönliche...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Bereit für eine neue Herausforderung im Kundenservice? Bei der Zurich Gruppe Deutschland gestalten wir die Versicherungsbranche neu. Um die Bedürfnisse unserer Kunden optimal zu erfüllen, setzen wir auf innovative Ansätze, kreatives Denken und agile Arbeitsmethoden. Unsere Unternehmenskultur bietet dir die Flexibilität und den Freiraum, den du...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Bereit für eine neue Herausforderung im Kundenservice? Bei der Zurich Gruppe Deutschland gestalten wir die Versicherungsbranche neu. Um die Bedürfnisse unserer Kunden optimal zu erfüllen, setzen wir auf innovative Ansätze, kreatives Denken und agile Arbeitsmethoden. Unsere Unternehmenskultur bietet dir die Flexibilität und den Freiraum, den du...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Bereit für eine neue Herausforderung im Kundenservice? Bei der Zurich Gruppe Deutschland gestalten wir die Versicherungsbranche neu. Um die Bedürfnisse unserer Kunden bestmöglich zu erfüllen, setzen wir auf innovative Ansätze, kreatives Denken und agile Arbeitsmethoden. Unsere Unternehmenskultur bietet dir Flexibilität und Raum für persönliche...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Bereit für eine neue Herausforderung im Kundenservice? Bei der Zurich Gruppe Deutschland gestalten wir die Versicherungsbranche neu. Um die Bedürfnisse unserer Kunden optimal zu erfüllen, setzen wir auf innovative Ansätze, kreatives Denken und agile Arbeitsmethoden. Unsere Unternehmenskultur bietet dir die Flexibilität und den Freiraum, den du...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Bereit für eine neue Herausforderung im Kundenservice? Bei der Zurich Gruppe Deutschland gestalten wir die Versicherungsbranche neu. Um die Bedürfnisse unserer Kunden bestmöglich zu erfüllen, setzen wir auf innovative Ansätze, kreatives Denken und agile Arbeitsmethoden. Unsere Unternehmenskultur bietet dir die Flexibilität, die du benötigst, um dich...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Bereit für eine neue Herausforderung im Kundenservice? Bei der Zurich Gruppe Deutschland gestalten wir die Versicherungsbranche neu. Um die Bedürfnisse unserer Kunden bestmöglich zu erfüllen, setzen wir auf innovative Ansätze, kreatives Denken und agile Arbeitsmethoden. Unsere Unternehmenskultur bietet dir die Flexibilität, die du benötigst, um dich...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Bereit für eine neue Herausforderung im Kundenservice? Bei der Zurich Gruppe Deutschland gestalten wir die Versicherungsbranche neu. Um die Bedürfnisse unserer Kunden optimal zu erfüllen, setzen wir auf innovative Ansätze, kreatives Denken und agile Arbeitsmethoden. Unsere Unternehmenskultur bietet dir die Flexibilität und den Freiraum, den du...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Bist du bereit, mit dem Besten zu rechnen?Bei Zurich Gruppe Deutschland leben wir Versicherung neu. Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur schenkt dir in jeder Hinsicht mehr Flexibilität – und viel Freiraum, dich optimal zu entfalten.Das erwartet dichAls...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Bist du bereit, mit dem Besten zu rechnen?Bei Zurich Gruppe Deutschland leben wir Versicherung neu. Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur schenkt dir in jeder Hinsicht mehr Flexibilität – und viel Freiraum, dich optimal zu entfalten.Das erwartet dichAls...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Bereit für eine neue Herausforderung im Kundenservice? Bei der Zurich Gruppe Deutschland gestalten wir die Versicherungsbranche neu. Unser Ziel ist es, die Bedürfnisse unserer Kunden optimal zu erfüllen, indem wir innovative Ansätze verfolgen und kreative Lösungen entwickeln. Unsere Unternehmenskultur bietet dir die Flexibilität und den Raum, dich...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Bereit für eine neue Herausforderung im Kundenservice? Bei der Zurich Gruppe Deutschland gestalten wir die Versicherungsbranche neu. Unser Ziel ist es, die Bedürfnisse unserer Kunden optimal zu erfüllen, indem wir innovative Ansätze verfolgen und kreative Lösungen entwickeln. Unsere Unternehmenskultur bietet dir die Flexibilität und den Raum, dich...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ERGO Group AG Vollzeit

    Ihre zentrale Rolle:Als Spezialist für private Altersvorsorge sind Sie verantwortlich für die Einführung und Förderung von Produkten, Konzepten und Themen in verschiedenen Vertriebswegen.Vertreten Sie das Geschäftsfeld private Altersvorsorge, einschließlich Produktförderung und aktive Präsentation der pAV auf Vertriebsveranstaltungen und...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ERGO Group AG Vollzeit

    Ihre zentrale Rolle:Als Spezialist für private Altersvorsorge sind Sie verantwortlich für die Einführung und Förderung von Produkten, Konzepten und Themen in verschiedenen Vertriebswegen.Vertreten Sie das Geschäftsfeld private Altersvorsorge, einschließlich Produktförderung und aktive Präsentation der pAV auf Vertriebsveranstaltungen und...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Sachbearbeiter im Bereich Kundenservice für Lebensversicherungen bist du für die Bearbeitung von Kundenanfragen zuständig. Du kümmerst dich um die sach- und termingerechte Abwicklung von Kundenanfragen, telefonisch, schriftlich und per E-Mail. Deine Aufgaben umfassen:Die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Abwicklung...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Sachbearbeiter im Bereich Kundenservice für Lebensversicherungen bist du für die Bearbeitung von Kundenanfragen zuständig. Du kümmerst dich um die sach- und termingerechte Abwicklung von Kundenanfragen, telefonisch, schriftlich und per E-Mail. Deine Aufgaben umfassen:Die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Abwicklung...