Team Lead im Customer Support

Vor 5 Tagen


Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

Über das Unternehmen
Die CAS Software AG ist ein innovativer Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen. Unser Unternehmen ist bekannt für seine nachhaltige Erfolgsstrategie, die auf die Potenzialentfaltung unserer Mitarbeiter und die konsequente Fokussierung auf Innovation basiert. Wir gehören zu den TOP 100 der innovativsten Unternehmen und bieten unseren Mitarbeitern eine vielfältige und dynamische Arbeitsumgebung.

Was bieten wir dir?
Bei uns hast du die Möglichkeit, deine persönliche Rolle auf Basis deiner Erfahrungen und Fähigkeiten zu gestalten. Unsere unternehmensinterne Akademie bietet vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, und du kannst zwischen flexiblen Teamtagen vor Ort und Mobile Office wählen. Wir bieten dir auch die Möglichkeit, dich mit anderen Mitarbeitern auszutauschen und fit zu bleiben, indem du dein JobRad nutzt oder dich einer unserer vielen Sportgruppen anschließt.

Deine Rolle
Als Team Lead im Customer Support übernimmst du die Leitung und Organisation des Customer Support Teams am Standort Karlsruhe und vertrittst dieses sowohl intern als auch extern. Du begeisterst dich für Innovationen, die neuesten Technologien und bist bereit, den Status Quo zu hinterfragen und neue Prozesse zu etablieren. Du hast Freude daran, unser führendes und internationales Partnernetzwerk voranzubringen und stehst in regelmäßigem Austausch mit der Unternehmensleitung sowie den thematisch angrenzenden Units.

Deine Skills
Wir suchen nach einem Team Lead im Customer Support, der ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im technikorientierten Bereich absolviert hat. Idealerweise hast du bereits Erfahrung in einer ähnlichen Rolle gesammelt oder hast aktiv in einem Supportteam gearbeitet. Du zeigst sichereres Auftreten im Umgang mit Kunden und Partnern und bringst sowohl analytische, strategische als auch kommunikative Fähigkeiten mit. Du hast sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.



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    {"h1": "Team Lead Customer Support - Herausforderung und Chance"} Als Team Lead Customer Support bei der CAS Software AG übernimmst du die Leitung und Organisation des Customer Support Teams am Standort Karlsruhe. Du vertrittst dieses sowohl intern als auch extern und bist für die Kommunikation auf Augenhöhe mit Kunden und Partnern verantwortlich. Deine...


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    Über unsDie CAS Software AG ist ein innovativer Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen. Wir gestalten nach dem Unternehmensleitbild "Customer eXperience" Lösungen für eine bessere Zukunft.Deine RolleAls Team Lead Customer Support übernimmst du die Leitung und Organisation des Customer Support Teams am Standort Karlsruhe....


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    Über das UnternehmenCAS Software AG ist ein führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen. Wir gestalten nach dem Unternehmensleitbild "Customer eXperience" innovative Lösungen für eine bessere Zukunft.Was bieten wir dir?Gemeinsam gestalten wir deine persönliche Rolle auf Basis deiner Erfahrungen und...


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    Über CAS Software AGCAS Software AG ist ein innovativer Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen. Unser Unternehmen ist bekannt für seine nachhaltige Erfolgsstrategie, die auf die Potenzialentfaltung unserer Mitarbeiter und den konsequenten Fokus auf Innovation basiert.Unser AngebotWir bieten eine Vielzahl von...