IT-Service-Desk-Administrator
Vor 2 Tagen
Ihre Aufgaben:
Als IT-Service-Desk-Administrator bei Thomas Sabo sind Sie für die Bereitstellung von IT-Support an unsere Mitarbeiter verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:
- Die Annahme, Bearbeitung, Klassifizierung und Beantwortung von Anfragen und Störungsmeldungen über die Benutzerhotline oder das Leitstand-Monitoring
- Die Dokumentation der Supportvorgänge und Lösungsdokumentation in der Wissensdatenbank
- Die Überwachung und Sicherstellung der Einhaltung von vereinbarten Reaktions- und Bearbeitungszeiten
- Der Support für unsere Businessapplikationen, Businessdienste und Anwendersysteme (SAP S/4HANA, SharePoint, LVS-System, Microsoft Intune, Microsoft Exchange, POS-System, Jira, Adobe-Produkte, Output-Management)
- Die Userverwaltung und Konfiguration im Active Directory / Microsoft Entra und SAP S/4-System
- Das Anlegen und Konfigurieren von Exchange-Online Postfächern
- Die Installation und Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern über Autopilot und Intune, sowie die Verwaltung dieser im Asset-Management
- Software Rollouts mit Hilfe von Microsoft Intune
- Die Bereitstellung von Mobile Devices über das Mobile-Device-Management (Intune)
- Die Bearbeitung von Netzwerkstörungen im 1. Level (LAN, WLAN, WAN)
- Die Konfiguration, Inbetriebnahme und Support der Client-Telefonie
- Der Austausch defekter Client-Hardware
Ihre Vorteile:
Bei Thomas Sabo bieten wir Ihnen eine Position in einem abwechslungsreichen und serviceorientierten Arbeitsumfeld, in dem Sie die Möglichkeit haben, Ihre Talente in einer inspirierenden Arbeitsatmosphäre zum Einsatz zu bringen. Weitere Vorteile sind:
- Herausfordernde und verantwortungsvolle Aufgaben mit Raum für eigene Ideen
- Teamorientierte Unternehmenskultur und modernes Arbeitsumfeld
- Kurze und schnelle Entscheidungswege in einem mittelständischen Unternehmen
- Flexible Arbeitszeit durch Gleitzeitregelung mit der Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten
- Großer Mitarbeiterparkplatz am Firmengelände inkl. überdachtem Fahrradabstellplatz mit E-Bike-Ladestation
- Subventionierte Kantine mit einer großen Auswahl an frischen Gerichten und wechselnden Snacks
- Firmeneigenes Fitnessstudio
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IT Service Desk Administrator
vor 4 Wochen
Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland THOMAS SABO VollzeitJob Title: IT Service Desk AdministratorCompany: THOMAS SABORole Overview: The IT Service Desk Administrator is responsible for providing exceptional technical support and assistance to users across the organization.User Support: Addressing and categorizing user inquiries and technical issues through various communication channels.Documentation: Maintaining...
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IT Service Desk Administrator
vor 4 Wochen
Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland THOMAS SABO VollzeitPosition: IT Service Desk AdministratorCompany: THOMAS SABOKey Responsibilities:Manage and categorize user requests and technical issues through various communication channels.Record and maintain support workflows and solutions in the internal knowledge repository.Oversee adherence to established response and resolution timelines.Assist users with a range of...
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IT Service Desk Administrator
vor 4 Wochen
Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland THOMAS SABO VollzeitPosition: IT Service Desk AdministratorCompany: THOMAS SABOKey Responsibilities:Manage and categorize user requests and technical issues through various communication channels.Record and maintain support procedures and solutions in the internal knowledge base.Oversee and ensure adherence to established response and resolution timelines.Provide assistance for...
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Technical Support Administrator
vor 4 Wochen
Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland THOMAS SABO VollzeitJob Title: IT Service Desk AdministratorCompany: THOMAS SABORole Overview: As an IT Service Desk Administrator, you will play a crucial role in ensuring seamless IT operations and user satisfaction.Key Responsibilities:Manage and categorize user requests and technical issues through various communication channels.Maintain comprehensive documentation of...
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IT-Service Desk Administrator
vor 4 Wochen
Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland THOMAS SABO VollzeitIhre Aufgaben:Entgegennahme, Bearbeitung und Klassifizierung von Anfragen sowie Störungsmeldungen über verschiedene Kommunikationskanäle wie Hotline und E-MailDokumentation der Supportvorgänge sowie Erstellung von Lösungsdokumentationen in der WissensdatenbankÜberwachung der Einhaltung von vereinbarten Reaktions- und BearbeitungszeitenTechnischer...
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IT-Service Desk Administrator
vor 4 Wochen
Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland THOMAS SABO VollzeitIhre Aufgaben:Entgegennahme, Bearbeitung und Klassifizierung von Anfragen sowie Störungsmeldungen über verschiedene Kommunikationskanäle wie Hotline und E-MailDokumentation der Supportvorgänge sowie Erstellung von Lösungsdokumentationen in der WissensdatenbankÜberwachung der Einhaltung von festgelegten Reaktions- und BearbeitungszeitenTechnischer...
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IT-Service Desk Administrator
vor 4 Wochen
Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland THOMAS SABO VollzeitIhre Aufgaben:Entgegennahme, Bearbeitung und Klassifizierung von Anfragen sowie Störungsmeldungen über verschiedene Kommunikationskanäle wie Hotline und E-MailDokumentation der Supportvorgänge sowie Erstellung von Lösungsdokumentationen in der WissensdatenbankÜberwachung der Einhaltung von vereinbarten Reaktions- und BearbeitungszeitenTechnischer...
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IT Service Desk Administrator
vor 1 Woche
Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland THOMAS SABO Vollzeit**Mission Statement:**As a key member of the THOMAS SABO team, you will be responsible for providing exceptional technical support to our business applications, services, and systems. Your mission will be to ensure that our employees have access to the resources they need to perform their jobs efficiently and effectively.**Key Responsibilities:**Incident...
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IT Service Desk Administrator
Vor 6 Tagen
Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland THOMAS SABO Vollzeit**Mission Statement:**As a key member of the THOMAS SABO team, you will be responsible for providing exceptional technical support to our business applications, services, and systems. Your mission will be to ensure that our employees have access to the resources they need to perform their jobs efficiently and effectively.**Key Responsibilities:**Incident...
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IT Helpdesk Coordinator
vor 4 Wochen
Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland THOMAS SABO VollzeitJob Title: IT Service Desk AdministratorCompany: THOMAS SABORole Overview: As an IT Service Desk Administrator, you will play a crucial role in ensuring seamless IT operations within our organization.Key Responsibilities:Manage and categorize user requests and incident reports through various communication channels.Maintain detailed documentation of support...
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IT-Service Desk Manager
vor 4 Wochen
Landau an der Isar, Bayern, Deutschland Novolos 01 GmbH VollzeitGestalte die Zukunft des IT-SupportsSei Teil eines dynamischen Teams, das innovative IT-Service-Desk-Lösungen entwickelt und optimiert.Wir sind ein international agierendes Unternehmen, das sich auf die Herstellung modernster Werkzeuge für Haus und Garten spezialisiert hat und mehr als 2070 Mitarbeiter beschäftigt. Unsere flachen Hierarchien und schnellen...
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IT Service Desk Manager
vor 4 Wochen
Landau an der Isar, Bayern, Deutschland Novolos 01 GmbH VollzeitGestalte die Zukunft des IT-Service-ManagementsSei Teil eines dynamischen Teams, das Innovation und Effizienz im Bereich IT-Service-Desk vorantreibt.Die Novolos 01 GmbH ist ein international agierendes Unternehmen, das sich durch seine Innovationskraft und hohe Qualität in der Branche auszeichnet. Wir suchen derzeit eine/n Fachlicher Leiter IT Service Desk...
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IT-Service-Desk-Administrator
vor 2 Wochen
Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland Thomas Sabo VollzeitIhre Aufgaben:Annahme, Bearbeitung, Klassifizierung und Beantwortung von Anfragen und Störungsmeldungen über die Benutzerhotline, E-Mail oder dem Leitstand-MonitoringDokumentation der Supportvorgänge und Lösungsdokumentation in der WissensdatenbankÜberwachung und Sicherstellung der Einhaltung von vereinbarten Reaktions- und BearbeitungszeitenSupport...
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IT Service Desk Administrator
vor 8 Stunden
Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland Thomas Sabo VollzeitIhre Aufgaben:Annahme, Bearbeitung, Klassifizierung und Beantwortung von Anfragen und Störungsmeldungen über die Benutzerhotline, E-Mail oder dem Leitstand-MonitoringDokumentation der Supportvorgänge und Lösungsdokumentation in der WissensdatenbankÜberwachung und Sicherstellung der Einhaltung von vereinbarten Reaktions- und BearbeitungszeitenSupport...
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IT Service Desk Administrator
vor 8 Stunden
Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland Thomas Sabo VollzeitIhre Aufgaben:Annahme, Bearbeitung, Klassifizierung und Beantwortung von Anfragen und Störungsmeldungen über die Benutzerhotline, E-Mail oder dem Leitstand-MonitoringDokumentation der Supportvorgänge und Lösungsdokumentation in der WissensdatenbankÜberwachung und Sicherstellung der Einhaltung von vereinbarten Reaktions- und BearbeitungszeitenSupport...
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Leiter IT-Service Desk
vor 4 Wochen
Landau an der Isar, Bayern, Deutschland Novolos 01 GmbH VollzeitGestalte Lösungen aus HerausforderungenSei Teil der Innovation und Effizienzsteigerung im Bereich IT-Service-Desk.Wir sind ein international agierendes, regional verwurzeltes Unternehmen, das als führender Hersteller modernster Werkzeuge für Haus und Garten bekannt ist und über 2070 Mitarbeiter beschäftigt. Aktuell suchen wir eine/n Fachlicher Leiter IT...
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Leiter IT Service Desk
vor 4 Wochen
Landau an der Isar, Bayern, Deutschland Novolos 01 GmbH VollzeitGestalte die Zukunft des IT-SupportsSei Teil eines dynamischen Teams, das innovative Lösungen im Bereich IT-Service-Desk entwickelt und implementiert.Wir sind ein international agierendes Unternehmen mit einer starken regionalen Präsenz, das sich auf die Herstellung modernster Werkzeuge für Haus und Garten spezialisiert hat. Mit über 2070 Mitarbeitern...
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Fachverantwortlicher IT Service Desk
vor 4 Wochen
Landau an der Isar, Bayern, Deutschland Novolos 01 GmbH VollzeitGestalte die Zukunft des IT-SupportsSei Teil eines dynamischen Teams, das innovative IT-Service-Desk-Lösungen entwickelt und optimiert.Wir sind ein international agierendes Unternehmen mit einer starken regionalen Verankerung, das sich auf die Herstellung modernster Werkzeuge für Haus und Garten spezialisiert hat. Mit über 2070 Mitarbeitern zeichnen wir...
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User Support Technician
vor 4 Wochen
Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland THOMAS SABO VollzeitPosition: IT Service Desk AdministratorCompany: THOMAS SABOAs an IT Service Desk Administrator, you will play a crucial role in ensuring the smooth operation of our IT services. Your responsibilities will include:Managing User Inquiries: Addressing and categorizing user requests and issues through various communication channels.Documentation: Recording...
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Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland intex Informations-Systeme GmbH VollzeitMicrosoft 365 Sharepoint AdministratorAls Microsoft 365 Sharepoint Administrator implementieren Sie zukunftsweisende ECM- & DMS-Lösungen auf Basis von Sharepoint bei unseren Kunden.Unterstützung durch erfahrene Consultants bei der Konzeption, Beratung und Realisierung von komplexen Lösungen und Projekten im ECM/DMS-UmfeldKooperation mit dem namhaften...
