IT Service Desk Administrator

vor 2 Monaten

Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland Thomas Sabo Vollzeit

Ihre Aufgaben:

  • Annahme, Bearbeitung, Klassifizierung und Beantwortung von Anfragen und Störungsmeldungen über die Benutzerhotline, E-Mail oder dem Leitstand-Monitoring
  • Dokumentation der Supportvorgänge und Lösungsdokumentation in der Wissensdatenbank
  • Überwachung und Sicherstellung der Einhaltung von vereinbarten Reaktions- und Bearbeitungszeiten
  • Support für die Businessapplikationen, Businessdienste und Anwendersysteme (SAP S/4HANA, SharePoint, LVS-System, Microsoft Intune, Microsoft Exchange, POS-System, Jira, Adobe-Produkte, Output-Management)
  • Userverwaltung und Konfiguration im Active Directory / Microsoft Entra und SAP S/4-System
  • Anlegen und konfigurieren von Exchange-Online Postfächern
  • Installation und Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern über Autopilot und Intune, sowie die Verwaltung dieser im Asset-Management
  • Software Rollouts mit Hilfe von Microsoft Intune
  • Bereitstellung von Mobile Devices über das Mobile-Device-Management (Intune)
  • Bearbeitung von Netzwerkstörungen im 1st Level (LAN, WLAN, WAN)
  • Konfiguration, Inbetriebnahme und Support der Client-Telefonie
  • Austausch defekter Client-Hardware

Ihre Vorteile:

Bei Thomas Sabo haben Sie die Möglichkeit, Ihre Talente in einer inspirierenden Arbeitsatmosphäre zum Einsatz zu bringen. Weitere Vorteile sind:

  • Herausfordernde und verantwortungsvolle Aufgaben mit Raum für eigene Ideen
  • Teamorientierte Unternehmenskultur und modernes Arbeitsumfeld
  • Kurze und schnelle Entscheidungswege in einem mittelständischen Unternehmen
  • Flexible Arbeitszeit durch Gleitzeitregelung mit der Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten
  • Großer Mitarbeiterparkplatz am Firmengelände inkl. überdachtem Fahrradabstellplatz mit E-Bike-Ladestation
  • Subventionierte Kantine mit einer großen Auswahl an frischen Gerichten und wechselnden Snacks
  • Firmeneigenes Fitnessstudio

  • IT-Service-Desk-Administrator

    vor 3 Wochen

    Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland THOMAS SABO Vollzeit

    Mission und AufgabenAls IT-Service-Desk-Administrator sind Sie für die Annahme, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und Störungsmeldungen über die Benutzerhotline, E-Mail oder dem Leitstand-Monitoring verantwortlich. Sie dokumentieren die Supportvorgänge und Lösungsdokumentation in der Wissensdatenbank und überwachen die Einhaltung von...

  • IT-Service-Desk-Administrator

    vor 3 Wochen

    Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland THOMAS SABO Vollzeit

    Mission und AufgabenAls IT-Service-Desk-Administrator sind Sie für die Annahme, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und Störungsmeldungen über die Benutzerhotline, E-Mail oder dem Leitstand-Monitoring verantwortlich. Sie dokumentieren die Supportvorgänge und Lösungsdokumentation in der Wissensdatenbank und überwachen die Einhaltung von...

  • IT-Service-Desk-Administrator

    vor 2 Wochen

    Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland THOMAS SABO Vollzeit

    Mission und AufgabenAls IT-Service-Desk-Administrator sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter bei technischen Fragen und Problemen. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen, die Dokumentation von Supportvorgängen und die Sicherstellung der Einhaltung von Reaktions- und...

  • IT-Service-Desk-Administrator

    vor 2 Wochen

    Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland THOMAS SABO Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Service-Desk-Administrator sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei technischen Problemen. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen, die Dokumentation von Supportvorgängen und die Sicherstellung der Einhaltung von Reaktions- und Bearbeitungszeiten.VerantwortlichkeitenBearbeitung...

  • IT-Service-Desk-Administrator

    vor 3 Wochen

    Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland THOMAS SABO Vollzeit

    Ihre MissionAls IT-Service-Desk-Administrator sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter und Kunden bei technischen Problemen. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen über die Benutzerhotline, E-Mail oder das Leitstand-Monitoring.VerantwortlichkeitenDokumentation der Supportvorgänge und...

  • IT-Service-Desk-Administrator

    vor 15 Stunden

    Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland THOMAS SABO Vollzeit

    Beschreibung:Als IT-Service-Desk-Administrator sind Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei allen IT-Bezugsmöglichkeiten. Ihre Mission besteht darin, Anfragen und Störungsmeldungen zu bearbeiten, zu klassifizieren und zu beantworten. Dazu gehören auch die Dokumentation von Supportvorgängen und die Lösungsdokumentation in unserer...

  • IT-Service-Desk-Administrator

    vor 2 Monaten

    Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland Thomas Sabo Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als IT-Service-Desk-Administrator bei Thomas Sabo sind Sie für die Bereitstellung von IT-Support an unsere Mitarbeiter verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:Die Annahme, Bearbeitung, Klassifizierung und Beantwortung von Anfragen und Störungsmeldungen über die Benutzerhotline oder das Leitstand-MonitoringDie Dokumentation der...

  • IT-Service-Desk-Administrator

    vor 2 Monaten

    Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland Thomas Sabo Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als IT-Service-Desk-Administrator bei Thomas Sabo sind Sie für die Bereitstellung von IT-Support an unsere Mitarbeiter verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:Die Annahme, Bearbeitung, Klassifizierung und Beantwortung von Anfragen und Störungsmeldungen über die Benutzerhotline oder das Leitstand-MonitoringDie Dokumentation der...

  • IT-Service-Desk-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland THOMAS SABO Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als IT-Service-Desk-Mitarbeiter sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei IT-Problemstellungen. Sie bearbeiten Anfragen und Störungsmeldungen über die Benutzerhotline, E-Mail oder das Leitstand-Monitoring.Unterstützung:Dokumentation der Supportvorgänge und Lösungsdokumentation in der WissensdatenbankÜberwachung und...

  • IT-Service-Desk-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland THOMAS SABO Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als IT-Service-Desk-Mitarbeiter sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei IT-Problemstellungen. Sie bearbeiten Anfragen und Störungsmeldungen über die Benutzerhotline, E-Mail oder das Leitstand-Monitoring.Unterstützung:Dokumentation der Supportvorgänge und Lösungsdokumentation in der WissensdatenbankÜberwachung und...

  • Systemadministrator für Benutzerhotline

    vor 3 Wochen

    Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland THOMAS SABO Vollzeit

    Mission und AufgabenAls IT-Service-Desk-Administrator sind Sie für die Annahme, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und Störungsmeldungen über die Benutzerhotline, E-Mail oder dem Leitstand-Monitoring verantwortlich. Sie dokumentieren die Supportvorgänge und Lösungsdokumentation in der Wissensdatenbank und überwachen die Einhaltung von...

  • Systemadministrator für Benutzerhotline

    vor 3 Wochen

    Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland THOMAS SABO Vollzeit

    Mission und AufgabenAls IT-Service-Desk-Administrator sind Sie für die Annahme, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und Störungsmeldungen über die Benutzerhotline, E-Mail oder dem Leitstand-Monitoring verantwortlich. Sie dokumentieren die Supportvorgänge und Lösungsdokumentation in der Wissensdatenbank und überwachen die Einhaltung von...

  • IT-Service-Desk-Administrator

    vor 2 Monaten

    Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland Thomas Sabo Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Annahme, Bearbeitung, Klassifizierung und Beantwortung von Anfragen und Störungsmeldungen über die Benutzerhotline, E-Mail oder dem Leitstand-MonitoringDokumentation der Supportvorgänge und Lösungsdokumentation in der WissensdatenbankÜberwachung und Sicherstellung der Einhaltung von vereinbarten Reaktions- und BearbeitungszeitenSupport...

  • IT-Service-Desk-Administrator

    vor 2 Wochen

    Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland Thomas Sabo Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Annahme, Bearbeitung, Klassifizierung und Beantwortung von Anfragen und Störungsmeldungen über die Benutzerhotline, E-Mail oder dem Leitstand-MonitoringDokumentation der Supportvorgänge und Lösungsdokumentation in der WissensdatenbankÜberwachung und Sicherstellung der Einhaltung von vereinbarten Reaktions- und BearbeitungszeitenSupport...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland THOMAS SABO Vollzeit

    Mission und AufgabenAls IT-Service-Desk-Administrator sind Sie für die Annahme, Bearbeitung, Klassifizierung und Beantwortung von Anfragen und Störungsmeldungen über die Benutzerhotline, E-Mail oder dem Leitstand-Monitoring verantwortlich.Unterstützung der MitarbeiterWir erwarten von Ihnen, dass Sie die Mitarbeiter bei der Lösung ihrer...

  • IT-Service-Desk-Mitarbeiter

    vor 2 Monaten

    Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland THOMAS SABO Vollzeit

    {"h1": "IT-Support-Spezialist (m/w/d) bei Thomas Sabo", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d) zum Aufbau und Betrieb unseres IT-Supports. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Mitarbeiter und Kunden kümmern und sicherstellen, dass unsere IT-Systeme reibungslos funktionieren.Ihre...

  • IT-Service-Desk-Mitarbeiter

    vor 2 Monaten

    Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland THOMAS SABO Vollzeit

    {"h1": "IT-Support-Spezialist (m/w/d) bei Thomas Sabo", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d) zum Aufbau und Betrieb unseres IT-Supports. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Mitarbeiter und Kunden kümmern und sicherstellen, dass unsere IT-Systeme reibungslos funktionieren.Ihre...

  • IT-Helpdesk-Experte

    vor 1 Monat

    Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland THOMAS SABO Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als IT-Service-Desk-Mitarbeiter sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei technischen Problemen. Sie bearbeiten Anfragen und Störungsmeldungen über die Benutzerhotline, E-Mail oder das Leitstand-Monitoring.Unterstützung:Dokumentation der Supportvorgänge und Lösungsdokumentation in der WissensdatenbankÜberwachung und...

  • IT-Helpdesk-Experte

    vor 1 Monat

    Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland THOMAS SABO Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als IT-Service-Desk-Mitarbeiter sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei technischen Problemen. Sie bearbeiten Anfragen und Störungsmeldungen über die Benutzerhotline, E-Mail oder das Leitstand-Monitoring.Unterstützung:Dokumentation der Supportvorgänge und Lösungsdokumentation in der WissensdatenbankÜberwachung und...

  • Technischer Ansprechpartner für Benutzer

    vor 3 Wochen

    Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland THOMAS SABO Vollzeit

    Mission und AufgabenAls IT-Service-Desk-Administrator sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Benutzer bei technischen Problemen und Fragen. Ihre Mission besteht darin, Anfragen und Störungsmeldungen zu bearbeiten, zu klassifizieren und zu beantworten. Dazu gehören die Dokumentation von Supportvorgängen und die Erstellung von...