Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT Service Desk Administrator - Lauf an der Pegnitz, Bayern - THOMAS SABO
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IT-Service-Desk-Administrator
vor 3 Wochen
Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland THOMAS SABO VollzeitMission und AufgabenAls IT-Service-Desk-Administrator sind Sie für die Annahme, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und Störungsmeldungen über die Benutzerhotline, E-Mail oder dem Leitstand-Monitoring verantwortlich. Sie dokumentieren die Supportvorgänge und Lösungsdokumentation in der Wissensdatenbank und überwachen die Einhaltung von...
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IT-Service-Desk-Administrator
vor 3 Wochen
Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland THOMAS SABO VollzeitMission und AufgabenAls IT-Service-Desk-Administrator sind Sie für die Annahme, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und Störungsmeldungen über die Benutzerhotline, E-Mail oder dem Leitstand-Monitoring verantwortlich. Sie dokumentieren die Supportvorgänge und Lösungsdokumentation in der Wissensdatenbank und überwachen die Einhaltung von...
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IT-Service-Desk-Administrator
vor 2 Wochen
Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland THOMAS SABO VollzeitMission und AufgabenAls IT-Service-Desk-Administrator sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter bei technischen Fragen und Problemen. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen, die Dokumentation von Supportvorgängen und die Sicherstellung der Einhaltung von Reaktions- und...
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IT-Service-Desk-Administrator
vor 2 Wochen
Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland THOMAS SABO VollzeitJobbeschreibungAls IT-Service-Desk-Administrator sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei technischen Problemen. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen, die Dokumentation von Supportvorgängen und die Sicherstellung der Einhaltung von Reaktions- und Bearbeitungszeiten.VerantwortlichkeitenBearbeitung...
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IT-Service-Desk-Administrator
vor 2 Wochen
Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland THOMAS SABO VollzeitIhre MissionAls IT-Service-Desk-Administrator sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter und Kunden bei technischen Problemen. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen über die Benutzerhotline, E-Mail oder das Leitstand-Monitoring.VerantwortlichkeitenDokumentation der Supportvorgänge und...
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IT-Service-Desk-Administrator
vor 4 Stunden
Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland THOMAS SABO VollzeitBeschreibung:Als IT-Service-Desk-Administrator sind Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei allen IT-Bezugsmöglichkeiten. Ihre Mission besteht darin, Anfragen und Störungsmeldungen zu bearbeiten, zu klassifizieren und zu beantworten. Dazu gehören auch die Dokumentation von Supportvorgängen und die Lösungsdokumentation in unserer...
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IT-Service-Desk-Administrator
vor 2 Monaten
Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland Thomas Sabo VollzeitIhre Aufgaben:Als IT-Service-Desk-Administrator bei Thomas Sabo sind Sie für die Bereitstellung von IT-Support an unsere Mitarbeiter verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:Die Annahme, Bearbeitung, Klassifizierung und Beantwortung von Anfragen und Störungsmeldungen über die Benutzerhotline oder das Leitstand-MonitoringDie Dokumentation der...
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IT-Service-Desk-Administrator
vor 2 Monaten
Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland Thomas Sabo VollzeitIhre Aufgaben:Als IT-Service-Desk-Administrator bei Thomas Sabo sind Sie für die Bereitstellung von IT-Support an unsere Mitarbeiter verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:Die Annahme, Bearbeitung, Klassifizierung und Beantwortung von Anfragen und Störungsmeldungen über die Benutzerhotline oder das Leitstand-MonitoringDie Dokumentation der...
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IT-Service-Desk-Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland THOMAS SABO VollzeitIhre Aufgaben:Als IT-Service-Desk-Mitarbeiter sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei IT-Problemstellungen. Sie bearbeiten Anfragen und Störungsmeldungen über die Benutzerhotline, E-Mail oder das Leitstand-Monitoring.Unterstützung:Dokumentation der Supportvorgänge und Lösungsdokumentation in der WissensdatenbankÜberwachung und...
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IT-Service-Desk-Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland THOMAS SABO VollzeitIhre Aufgaben:Als IT-Service-Desk-Mitarbeiter sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei IT-Problemstellungen. Sie bearbeiten Anfragen und Störungsmeldungen über die Benutzerhotline, E-Mail oder das Leitstand-Monitoring.Unterstützung:Dokumentation der Supportvorgänge und Lösungsdokumentation in der WissensdatenbankÜberwachung und...
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Systemadministrator für Benutzerhotline
vor 3 Wochen
Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland THOMAS SABO VollzeitMission und AufgabenAls IT-Service-Desk-Administrator sind Sie für die Annahme, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und Störungsmeldungen über die Benutzerhotline, E-Mail oder dem Leitstand-Monitoring verantwortlich. Sie dokumentieren die Supportvorgänge und Lösungsdokumentation in der Wissensdatenbank und überwachen die Einhaltung von...
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Systemadministrator für Benutzerhotline
vor 3 Wochen
Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland THOMAS SABO VollzeitMission und AufgabenAls IT-Service-Desk-Administrator sind Sie für die Annahme, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und Störungsmeldungen über die Benutzerhotline, E-Mail oder dem Leitstand-Monitoring verantwortlich. Sie dokumentieren die Supportvorgänge und Lösungsdokumentation in der Wissensdatenbank und überwachen die Einhaltung von...
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IT-Service-Desk-Administrator
vor 2 Monaten
Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland Thomas Sabo VollzeitIhre Aufgaben:Annahme, Bearbeitung, Klassifizierung und Beantwortung von Anfragen und Störungsmeldungen über die Benutzerhotline, E-Mail oder dem Leitstand-MonitoringDokumentation der Supportvorgänge und Lösungsdokumentation in der WissensdatenbankÜberwachung und Sicherstellung der Einhaltung von vereinbarten Reaktions- und BearbeitungszeitenSupport...
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IT Service Desk Administrator
vor 2 Monaten
Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland Thomas Sabo VollzeitIhre Aufgaben:Annahme, Bearbeitung, Klassifizierung und Beantwortung von Anfragen und Störungsmeldungen über die Benutzerhotline, E-Mail oder dem Leitstand-MonitoringDokumentation der Supportvorgänge und Lösungsdokumentation in der WissensdatenbankÜberwachung und Sicherstellung der Einhaltung von vereinbarten Reaktions- und BearbeitungszeitenSupport...
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IT Service Desk Administrator
vor 2 Monaten
Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland Thomas Sabo VollzeitIhre Aufgaben:Annahme, Bearbeitung, Klassifizierung und Beantwortung von Anfragen und Störungsmeldungen über die Benutzerhotline, E-Mail oder dem Leitstand-MonitoringDokumentation der Supportvorgänge und Lösungsdokumentation in der WissensdatenbankÜberwachung und Sicherstellung der Einhaltung von vereinbarten Reaktions- und BearbeitungszeitenSupport...
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IT-Service-Desk-Administrator
vor 2 Wochen
Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland Thomas Sabo VollzeitIhre Aufgaben:Annahme, Bearbeitung, Klassifizierung und Beantwortung von Anfragen und Störungsmeldungen über die Benutzerhotline, E-Mail oder dem Leitstand-MonitoringDokumentation der Supportvorgänge und Lösungsdokumentation in der WissensdatenbankÜberwachung und Sicherstellung der Einhaltung von vereinbarten Reaktions- und BearbeitungszeitenSupport...
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IT-Support-Spezialist
vor 2 Wochen
Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland THOMAS SABO VollzeitMission und AufgabenAls IT-Service-Desk-Administrator sind Sie für die Annahme, Bearbeitung, Klassifizierung und Beantwortung von Anfragen und Störungsmeldungen über die Benutzerhotline, E-Mail oder dem Leitstand-Monitoring verantwortlich.Unterstützung der MitarbeiterWir erwarten von Ihnen, dass Sie die Mitarbeiter bei der Lösung ihrer...
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IT-Service-Desk-Mitarbeiter
vor 2 Monaten
Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland THOMAS SABO Vollzeit{"h1": "IT-Support-Spezialist (m/w/d) bei Thomas Sabo", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d) zum Aufbau und Betrieb unseres IT-Supports. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Mitarbeiter und Kunden kümmern und sicherstellen, dass unsere IT-Systeme reibungslos funktionieren.Ihre...
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IT-Service-Desk-Mitarbeiter
vor 2 Monaten
Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland THOMAS SABO Vollzeit{"h1": "IT-Support-Spezialist (m/w/d) bei Thomas Sabo", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d) zum Aufbau und Betrieb unseres IT-Supports. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Mitarbeiter und Kunden kümmern und sicherstellen, dass unsere IT-Systeme reibungslos funktionieren.Ihre...
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IT-Helpdesk-Experte
vor 1 Monat
Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland THOMAS SABO VollzeitIhre Aufgaben:Als IT-Service-Desk-Mitarbeiter sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei technischen Problemen. Sie bearbeiten Anfragen und Störungsmeldungen über die Benutzerhotline, E-Mail oder das Leitstand-Monitoring.Unterstützung:Dokumentation der Supportvorgänge und Lösungsdokumentation in der WissensdatenbankÜberwachung und...
IT Service Desk Administrator
vor 2 Monaten
**Mission Statement:**
As a key member of the THOMAS SABO team, you will be responsible for providing exceptional technical support to our business applications, services, and systems. Your mission will be to ensure that our employees have access to the resources they need to perform their jobs efficiently and effectively.
**Key Responsibilities:**
- Incident Management: You will be the first point of contact for employees who experience technical issues or have questions about our systems. You will be responsible for troubleshooting, resolving, and documenting incidents in a timely and professional manner.
- Knowledge Management: You will be responsible for maintaining and updating our knowledge base with solutions to common technical issues. This will ensure that our employees have access to accurate and up-to-date information to resolve their own technical issues.
- Service Level Management: You will be responsible for monitoring and ensuring that our service levels are met. This includes responding to incidents within agreed-upon timeframes and providing regular updates to stakeholders.
- Technical Support: You will provide technical support for our business applications, services, and systems, including SAP S/4HANA, SharePoint, LVS-System, Microsoft Intune, Microsoft Exchange, POS-System, Jira, Adobe-Produkte, and Output-Management.
- User Administration: You will be responsible for user administration and configuration in Active Directory / Microsoft Entra and SAP S/4-System.
- Exchange Online Configuration: You will be responsible for configuring and managing Exchange Online mailboxes.
- Device Management: You will be responsible for installing, configuring, and managing workstations using Autopilot and Intune, as well as managing these devices in our asset management system.
- Software Deployment: You will be responsible for deploying software using Microsoft Intune.
- Mobile Device Management: You will be responsible for deploying and managing mobile devices using Intune.
- Network Troubleshooting: You will be responsible for troubleshooting network issues at the first level (LAN, WLAN, WAN).
- Client Telephony Configuration: You will be responsible for configuring, deploying, and supporting client telephony.
- Hardware Replacement: You will be responsible for replacing defective client hardware.
