Mitarbeiter in Teilzeit für den Kunden Support

Über unsDie PRODATA Datenbanken und Informationssysteme GmbH ist ein führender Anbieter von Kundenbindungssystemen mit Sitz in der Technologieregion Karlsruhe. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, um unsere Kunden zu unterstützen.AufgabenWir suchen einen Mitarbeiter in Teilzeit für unseren Kunden Support, der sich auf die folgenden Aufgaben...

PRODATA Datenbanken und Informationssysteme GmbH ist einer der Marktführer in der Kundenbindung. Mit Sitz in der Technologieregion Karlsruhe bedienen wir seit über 30 Jahren einen namhaften nationalen und internationalen Kundenstamm.Wir suchen ab sofort einen Mitarbeiter in Teilzeit für den Kunden Support (m/w/d), der an einer dynamischen und...

Unser AngebotWir suchen einen Support Engineer, der unseren Kunden und Partnern bei technischen Fragen zu unseren Produkten hilft.Als Support Engineer unterstützt du unsere Kunden und Partner bei der Lösung ihrer technischen Herausforderungen und führst Ursachenanalysen durch.Ihre QualifikationenAbschluss in IT oder ähnlichem BereichKundenzentriertes...

IT-Support-MitarbeiterWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter, der sich in unserer dynamischen und wachsenden Organisation einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Betreuung und Unterstützung unserer Kunden konzentrieren und dabei Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in der IT-Infrastruktur...

Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter, der sich in einer dynamischen und engagierten Mannschaft einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du den 1st- und 2nd-Level-Support übernehmen und den Anwendern bei jeglichen IT-Störungen mit passenden Lösungen zur Seite stehen.Die Installation und Wartung von...

Unser Angebot:Wir suchen einen Technischen Supporter für unsere Verkehrssysteme, der unsere Kunden bei verschiedenen Anliegen unterstützt. Die Basis dafür bilden Servicevereinbarungen, die einen Rahmen für Reaktions- und Lösungszeiten bilden.Deine Aufgaben: Du kommunizierst mit unseren weltweiten Kunden über das Ticketsystem JIRA, per E-Mail und...

Position: 1st Level SupportIhre Aufgaben:Mitarbeiter unterstützen Kunden bei technischen AnliegenNeue Kundenanfragen identifizieren und bearbeitenFehler analysieren und behebenKundeninformationen in der Datenbank verwaltenIhr Profil:Abgeschlossene Ausbildung in der ITMindestens 1 Jahr Berufserfahrung im KundenserviceGute Kenntnisse in aktuellen...

Ihre AufgabenAufnahme, Analyse und Bearbeitung von Benutzeranfragen sowie der Klassifizierung und der Weiterleitung an die FachabteilungenDirekter Ansprechpartner für alle anfallenden IT-relevanten FragestellungenFehleranalyse und StörungsbeseitigungTicketeskalation an den 2nd Level SupportAusarbeitung und Pflege von DokumentationenIhr ProfilErfolgreich...

Deine AufgabenWir suchen nach einer serviceorientierten Person, die technisches Interesse hat und den Einstieg in die IT sucht.Aktive Unterstützung bei der Fehlerbehebung von Hardware- und Softwareproblemen.Enge Zusammenarbeit mit anderen Support-Mitarbeitern und technischen Teams, um konsistente und effiziente Lösungen anzubieten.Dokumentation von...

Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter, der sich in einer dynamischen und engagierten Mannschaft einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du die Anwender bei IT-Störungen unterstützen und Lösungen finden, um ihre Probleme zu lösen.Deine Aufgaben werden dir eine Vielzahl von Herausforderungen bieten, von der...

Dein zukünftiger Arbeitsbereich:Als Spezialist für 3. Level Support bei der INIT GmbH wirst du Teil eines agilen Teams sein, das sich um die Projektabwicklung, den 3. Level Support und das Deployment unserer Softwarelösungen im Bereich Data Analytics und automatische Fahrgastzählung kümmert.Deine Aufgaben:Analysiere und behebe auftretende Störungen in...

Über das Karlsruher Institut für Technologie (KIT)Das Karlsruher Institut für Technologie (KIT) ist eine Forschungsuniversität in der Helmholtz-Gemeinschaft. Wir schaffen und vermitteln Wissen für Gesellschaft und Umwelt.Die Abteilung FinanzwirtschaftDie Abteilung Finanzwirtschaft und Banken unter der Leitung von Herrn Prof. Ruckes beschäftigt sich mit...

Ihre AufgabenSie bearbeiten Störungsmeldungen und leiten diese weiter an den 3rd Level SupportSie warten und pflegen das technische ArbeitsplatzgerätSie beschaffen Equipment und Software für die MitarbeiterSie pflegen Nutzerkonten und deren ZugriffsrechteIhr ProfilAbgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker*inGrundkenntnisse in Netzwerken und im...

Wir suchen einen motivierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit IT-Expertise, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Teil unseres Kundenprojekts unterstützt du die Anwender bei IT-Störungen und verwaltet Tickets im Ticketsystem.AufgabenDer 1st- und 2nd-Level-Support gehört zu deinen AufgabenbereichInstallation und Wartung von...

Unser AngebotAls Support Engineer bei CAS Software bist du verantwortlich für die technische Unterstützung unserer Kunden und Partner bei System- und anwendungsspezifischen Fragen zu CAS Produkten. Du arbeitest eng mit unserem Team zusammen, um komplexe Probleme zu lösen und unsere Kunden zufriedenzustellen.Deine AufgabenDu unterstützt unsere Kunden bei...

Deine RolleAls Support Engineer bei CAS Software bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Partner bei technischen Fragen zu unseren Produkten. Du unterstützt sie bei der Lösung ihrer Herausforderungen und führst Ursachenanalysen durch.Deine AufgabenDu leistest technischen Kunden- und PartnersupportDu unterstützt Kunden und Partner bei der...

Ihre AufgabenWir suchen einen IT-Support-Mitarbeiter, der telefonische und schriftliche Anfragen beantwortet und Probleme analysiert und behebt.Er erstellt Support-Tickets und dokumentiert seine Arbeit.Der idealer Kandidat hat Erfahrung im IT-Support und Kenntnisse in aktuellen Betriebssystemen.Ihr ProfilWir suchen einen motivierten und kommunikativen...

Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Support Engineer, der unsere Kunden und Partner bei der Lösung ihrer technischen Herausforderungen unterstützt.Deine AufgabenDu leistest Kunden- und Partnersupport bei Fragen zu unseren Standardsoftware-Produkten.Du unterstützt unsere Kunden und Partner bei der Lösung ihrer technischen Herausforderungen.Du führst...

Deine AufgabenWir suchen nach einer serviceorientierten Person (m/w/d) mit technischem Interesse, die sich für den Einstieg in die IT begeistert.Als Mitarbeiter im First-Level Support wirst du Kundenanfragen und -probleme per Telefon und E-Mail bearbeiten und lösen.Wir bieten dir die Möglichkeit, aktiv an der Fehlerbehebung von Hardware- und...

Deine AufgabenAls Teamleitung Software Support bei enventa fashion solutions GmbH übernimmst du die fachliche Leitung und Entwicklung unseres dynamischen Support-Teams. Du bist für die Qualifikation und Zuweisung der Support-Tickets an die Teammitglieder verantwortlich. Gemeinsam mit dem Team bearbeitest du Supportanfragen, um unsere Kunden bestmöglich zu...