Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Technischer Supporter für Verkehrssysteme - Karlsruhe, Baden-Württemberg - innovation in traffic systems SE


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    ÜberblickWir sind ein innovatives Unternehmen im Bereich der Verkehrssysteme und suchen nach einem erfahrenen Kontraktmanager, der unsere Kunden zufriedenstellt.LohnDer Arbeitsverdienst liegt bei etwa 70.000 bis 90.000 Euro pro Jahr, abhängig von Erfahrung und Leistung.AufgabenAls Kontraktmanager bist du verantwortlich für die Verhandlung und Erstellung...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Karrieremöglichkeiten bei innovation in traffic systems SE: Wir suchen einen motivierten Elektrotechniker, der sich für die Entwicklung von innovativen Verkehrssystemen begeistert. In diesem Job wirst du wichtige Aufgaben übernehmen, wie die Entwicklung von Geräten und Systemen sowie deren Testung und Wartung. Du wirst mit verschiedenen...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Eine Herausforderung für dich: Servicetechniker im Außendienst Als Servicetechniker im Außendienst (m/w/d) bist du Teil unseres Teams, das sich für die Zukunft von Verkehrssystemen einsetzt. Du wirst vielseitige Aufgaben übernehmen, von der Montage und Installation von Hardwarekomponenten bis hin zur Koordination von Serviceeinsätzen und der...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Über unsINIT ist ein international agierendes Unternehmen, das innovative Lösungen für den ÖPNV entwickelt. Wir bieten eine praxisnahe Ausbildung, in der du als IT-Systemadministrator unsere Kunden*innen im 2nd Level Support unterstützt.Löhne und GehälterEin durchschnittliches monatliches Gehalt von € 4500 Euro erwartet dich bei uns. Die genauen...

  • Mobilitätsanalytiker

    vor 1 Monat


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland INIT Group Vollzeit

    Als Anbieter leistungsfähiger Planungs- und Dispositionslösungen unterstützen wir Verkehrsbetriebe weltweit bei der effizienten Abwicklung ihrer betrieblichen Prozesse.Wir gestalten den öffentlichen Personennahverkehr von morgen und leisten einen wichtigen Beitrag für die Zukunft der Mobilität.Unser Team arbeitet eng zusammen, um unsere Kunden...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen Senior KI-Spezialisten, der mit unseren Produktexperten zusammenarbeitet, um potentielle KI-Anwendungsfälle im Bereich ÖPNV zu identifizieren und umzusetzen.Er übernimmt den Aufbau und das Training von KI-Modellen und verwendet die hierbei relevanten Tools und Frameworks.Bei der Integration der AI-Modelle in unsere Produkte...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Server Support: Ihre zukünftige HerausforderungBei IONOS SE in KarlsruheWir suchen eine engagierte Fachkraft, die sich für den Server Support begeistert hat. Als Teil unseres Kundenbetreuungsteams werden Sie Verantwortung für technische Supportanfragen übernehmen und sicherstellen, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kunden gelöst...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    BeschreibungWir suchen nach einem erfahrenen Server-Experten, der sich auf den technischen Support von Servern spezialisiert hat. Der Job umfasst die Koordination von technischen Supportanfragen, die Gewährleistung der Zufriedenheit unserer Kunden und die übergreifende Unterstützung unserer Kundinnen und Kunden.VerantwortlichkeitenUnterstützung von...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland SERVISCOPE AG Vollzeit

    Bei der Serviscope AG sind wir stolz auf unsere 20-jährige Erfahrung als Bankendienstleister in der Unternehmensgruppe Atruvia. Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Dienstleistungen aus einer Hand, einschließlich IT-, Prozess- und Organisations-Outsourcing sowie Servicing, flexibel und modular angepasst an Ihren Bedarf.Wir suchen einen Technischen...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Bosch Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Unser Unternehmen bietet vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen...

  • Technischer Supporter

    vor 3 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Beschreibung der Stelle:Wir suchen einen erfahrenen Techniker, der sich in einer dynamischen IT-Umgebung mit Kundenkontakt bewährt hat. Als Tech-Support sind Sie für die Betreuung und Unterstützung von Kunden bei IT-Anfragen verantwortlich.Aufgaben:Betreuung und Unterstützung von Kunden bei IT-Anfragen, sowohl vor Ort als auch remoteInstallation und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir suchen einen Sicherheits-Experten für unseren Second Level Support in Karlsruhe.Ihre AufgabenBearbeitung von anspruchsvollen Service Requests (z.B. Beantragung von Berechtigungen, Erstellung von Accounts, Wartung von IT-Systemen)Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level SupportKunden telefonisch oder schriftlich über...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland STARFACE GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind STARFACE GmbH, eine dynamische und innovative Firma in Karlsruhe. Wir entwickeln Businesskommunikationslösungen, die Menschen am digitalen Arbeitsplatz verbinden. Unsere Teams arbeiten flach und kollaborativ zusammen.Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Expertengestalten unsere Kommunikation einfach und digital wie möglich....


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland INIT Group Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten IT-Support-Spezialisten C#.NET, der sich in ein herzliches und kollegiales Team integrieren möchte.UnternehmenDas INIT GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen für das Verkehrswesen. Wir bieten unsere Kunden innovative Systeme und Dienstleistungen, um die Mobilität der Zukunft zu gestalten.Besondere...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland INIT Group Vollzeit

    Wir suchen nach einem">Sicherheits- und Support-Experten,der sich auf unsere Systeme spezialisiert hat. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das gemeinsam mit internationalen Verkehrsbetrieben die Einführung und Nutzung unserer Systeme sicherstellt.Beschreibung:Fehlersuche und -behebung in der Konfiguration, Datenbank und SoftwareKommunikation mit Kunden...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen engagierten IT-Experten, der sich auf den Second-Level-Support spezialisiert hat. In dieser Rolle werden Sie als Fachexperte in IT-Fragen agieren und unsere Kunden im Raum Karlsruhe unterstützen.AufgabenBearbeitung von anspruchsvollen Service-Anfragen, z.B. Beantragung von Berechtigungen, Erstellung von Accounts, Wartung von...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Unicon Vollzeit

    Dein Beitrag zum ErfolgWir befinden uns auf Wachstumskurs und suchen einen erfahrenen Sr. Support Engineer, um unsere innovativen Software-Lösungen am Standort Karlsruhe voranzutreiben. Du wirst Teil eines agilen, internationalen Tech-Unternehmens mit einer dynamischen Startup-Atmosphäre. Unsere Teams zeichnen sich durch eine offene Kommunikationskultur...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT Career Consulting Vollzeit

    ÜbersichtUnsere Kunden suchen nach technischen Experten, die ihre IT-Infrastruktur auf einen hohen Standard bringen möchten. Als Technischer Berater bei der IT Career Consulting werden Sie Teil eines jungen und dynamischen Teams, das sich auf die Vermittlung von IT-Talenten spezialisiert hat.LohnDas Bruttojahresgehalt beträgt mindestens 55.000 € plus...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CAS Software Vollzeit

    Unsere MissionBei CAS Software bist du Teil eines dynamischen Teams, das die Zukunft der Technik gestaltet. Wir suchen einen engagierten Tech-Supporter, der unseren Kunden und Partnern weltweit hilft.Ihre AufgabenKundenservice: Hilfestellung bei technischen Fragen zu Standardsoftware-Produkten wie genesisWorld und SmartWeFachexpertise: Unterstützung von...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland ViGEM Vollzeit

    Ihre RolleSie werden als erster Ansprechpartner für unsere internationalen Kunden im Fehlerfall tätig.Sie nehmen Fehlerberichte und Supportanfragen entgegen und helfen unseren Kunden bei der Anpassung und Konfiguration der Geräte für den jeweiligen Anwendungsfall.Sie nehmen Reparaturaufträge entgegen und kümmern sich um deren Abwicklung. Hierfür...

Technischer Supporter für Verkehrssysteme

vor 2 Monaten


Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

Unser Angebot:

Wir suchen einen Technischen Supporter für unsere Verkehrssysteme, der unsere Kunden bei verschiedenen Anliegen unterstützt. Die Basis dafür bilden Servicevereinbarungen, die einen Rahmen für Reaktions- und Lösungszeiten bilden.

Deine Aufgaben:

  • Du kommunizierst mit unseren weltweiten Kunden über das Ticketsystem JIRA, per E-Mail und telefonisch
  • Du klassifizierst Störungen auf Basis vereinbarter Service Level Agreements (SLA)
  • Du untersuchst und behebst selbstständig Störungen im 1. und 2. Level Support für unsere Software-Produkte MOBILE-PLAN, MOBILE-PERDIS und MOBILE-DMS
  • Der Austausch und die Zusammenarbeit mit anderen technischen Fachbereichen gehören ebenfalls zu Deinem Arbeitsalltag

Was wir von Dir erwarten:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung (Fachinformatiker*in oder Studium mit technischer Ausrichtung)
  • (Erste) Erfahrung im 1. und 2. Level Support und in der Analyse von Protokolldateien
  • Technische Affinität und Interesse für komplexere Zusammenhänge
  • Hilfsbereitschaft, Freude am Austausch sowie ein gutes Service- und Qualitätsempfinden
  • Eine gute Auffassungsgabe, die hilft, neue Sachverhalte schnell zu verstehen und eigenständig bearbeiten zu können
  • Sehr gute Deutsch- und routinierte Englischkenntnisse in Wort und Schrift