IT-Support-Mitarbeiter

vor 4 Wochen


Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

Position: 1st Level Support

Ihre Aufgaben:

  • Mitarbeiter unterstützen Kunden bei technischen Anliegen
  • Neue Kundenanfragen identifizieren und bearbeiten
  • Fehler analysieren und beheben
  • Kundeninformationen in der Datenbank verwalten

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung in der IT
  • Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Kundenservice
  • Gute Kenntnisse in aktuellen Betriebssystemen (Windows, Linux, MacOS)

Ihre Vorteile:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Attraktives Gehaltspaket
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Flexibles Arbeiten

Bei DIS AG erwarten Sie eine spannende und herausfordernde Tätigkeit, bei der Sie Ihre Expertise einbringen und erweitern können. Lassen Sie uns gemeinsam einen spannenden Weg beschreiten



  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    IT-Support-MitarbeiterWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter, der sich in unserer dynamischen und wachsenden Organisation einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Betreuung und Unterstützung unserer Kunden konzentrieren und dabei Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in der IT-Infrastruktur...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter, der sich in einer dynamischen und engagierten Mannschaft einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du den 1st- und 2nd-Level-Support übernehmen und den Anwendern bei jeglichen IT-Störungen mit passenden Lösungen zur Seite stehen.Die Installation und Wartung von...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAufnahme, Analyse und Bearbeitung von Benutzeranfragen sowie der Klassifizierung und der Weiterleitung an die FachabteilungenDirekter Ansprechpartner für alle anfallenden IT-relevanten FragestellungenFehleranalyse und StörungsbeseitigungTicketeskalation an den 2nd Level SupportAusarbeitung und Pflege von DokumentationenIhr ProfilErfolgreich...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter, der sich in einer dynamischen und engagierten Mannschaft einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du die Anwender bei IT-Störungen unterstützen und Lösungen finden, um ihre Probleme zu lösen.Deine Aufgaben werden dir eine Vielzahl von Herausforderungen bieten, von der...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen IT-Support-Mitarbeiter, der telefonische und schriftliche Anfragen beantwortet und Probleme analysiert und behebt.Er erstellt Support-Tickets und dokumentiert seine Arbeit.Der idealer Kandidat hat Erfahrung im IT-Support und Kenntnisse in aktuellen Betriebssystemen.Ihr ProfilWir suchen einen motivierten und kommunikativen...

  • IT-Support-Techniker

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Unsere Stellenbeschreibung für den IT-Support-TechnikerBei Fokus Academics suchen wir einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Techniker, der unsere IT-Infrastruktur unterstützen kann. Der Kandidat sollte über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker verfügen und Erfahrung im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen haben. Der...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit IT-Expertise, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Teil unseres Kundenprojekts unterstützt du die Anwender bei IT-Störungen und verwaltet Tickets im Ticketsystem.AufgabenDer 1st- und 2nd-Level-Support gehört zu deinen AufgabenbereichInstallation und Wartung von...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT Career Consulting Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Experten (m/w/d) für unsere Kunden, ein modernes IT-Unternehmen aus dem Mittelstand. Als erste Anlaufstelle für alle Service- und Supportanfragen der internen und externen Kunden bist du die wichtigste Schnittstelle zwischen Kunden und Unternehmen.AufgabenDu nimmst Kundenanrufe an, führst die technische Analyse durch und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wenn Sie sich für eine Karriere im Bereich der IT interessieren und sich beruflich weiterentwickeln möchten, suchen wir Sie als IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) bei der DIS AG.Ihre AufgabenDie Erstellung und Bearbeitung von IncidentsDie Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und ServiceanfragenDie Fehleranalyse und StörungsbeseitigungDie...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und Probleme löst. Der ideal Kandidat verfügt über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker und bringt Erfahrung im IT-Support und mit Ticketsystemen mit.Verantwortlichkeiten:IT Support 1st und 2ndBearbeitung von...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen IT-Support-Mitarbeiter, der Incidents erstellt und bearbeitet, telefonische und schriftliche Support- und Serviceanfragen beantwortet und Fehler analysiert und beseitigt.Im Falle einer Weiterleitung erstellt der Kandidat aussagekräftige Support-Tickets und ausarbeitet und pflegt Dokumentationen.Ihr ProfilWir erwarten eine...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT Career Consulting Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung. Als erste Anlaufstelle für alle Service- und Supportanfragen sind Sie die wichtigste Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem IT-Team.AufgabenAnsprechpartner für Kundenanrufe und -emailsTechnische Analyse und Ticket-ErstellungWeiterentwicklung der internen...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen Sie als IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere DIS AG in Karlsruhe. Ihre Aufgaben umfassen die Erstellung und Bearbeitung von Incidents, die Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und Serviceanfragen, Fehleranalyse und Störungsbeseitigung sowie die Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets im Falle einer...

  • IT-Support Fachmann

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    IT-Support FachmannWir suchen einen erfahrenen IT-Support Fachmann, der unsere Kunden mit professionellem IT-Support unterstützt.**Aufgaben:**IT-Support für unsere KundenBeantwortung von SupportanfragenInstallation und Konfiguration von Hard- und SoftwareAdministration und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur**Anforderungen:**Abgeschlossene Ausbildung...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung technischer Probleme spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Bearbeitung von Anfragen konzentrieren, die vom ersten Level Support weitergeleitet werden.AufgabenDie Weiterleitung von Anfragen an die entsprechenden Fachabteilungen oder den dritten...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem IT-Support-Experten, der für uns als Schnittstelle zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen fungiert.Der Kandidat wird Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren und Weiterleitungen von nicht lösbarer Probleme an zuständige Fachabteilungen oder den Third Level...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Siemens Energy Vollzeit

    Über die RolleUnser Unternehmen Siemens Energy Global GmbH & Co. KG ist ein global agierender Anbieter von Energietechnologien und sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Support-Mitarbeiter (w/m/d) für unsere Zentrale in Karlsruhe.Wir bieten eine spannende Möglichkeit, sich mit der Implementierung neuer IT-Dienstleistungen auseinanderzusetzen und...

  • IT-Berater

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT Career Consulting Vollzeit

    Wir, die IT Career Consulting, suchen einen erfahrenen IT-Berater, der sich auf die Administration, den Service und den Support der IT-Infrastruktur mit Schwerpunkt Microsoft spezialisiert hat.Der ideal Kandidat ist ein Teamplayer, der sich in der Lage fühlt, komplexe IT-Projekte zu übernehmen und die erste Anlaufstelle für Service- und Supportanfragen zu...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland INERATEC GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Support Spezialist bei INERATEC GmbH bist du für das Anlegen und Einrichten von IT-Hardware und Software für bestehende und neue Mitarbeiter*innen verantwortlich. Du bearbeitest First Level Tickets im Ticket System und dokumentierst Probleme und deren Lösung. Deine Aufgaben umfassen auch die Vorbereitung und Durchführung von...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem Fachexperten (m/w/d) für den Second Level Support, der vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifiziert und systematisch abarbeitet.Als Schnittstelle zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen ist er für die Kommunikation mit Kunden telefonisch oder schriftlich...