Technischer Kunden- und Partnersupport

vor 4 Wochen


Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CAS Software Vollzeit
Deine Rolle

Als Support Engineer bei CAS Software bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Partner bei technischen Fragen zu unseren Produkten. Du unterstützt sie bei der Lösung ihrer Herausforderungen und führst Ursachenanalysen durch.

Deine Aufgaben

  • Du leistest technischen Kunden- und Partnersupport
  • Du unterstützt Kunden und Partner bei der Lösung ihrer technischen Herausforderungen
  • Du führst Ursachenanalysen durch
  • Du erstellst FAQ-Beiträge und Anleitungen
Deine Qualifikationen

Wir suchen nach einem IT-Experten mit ausgeprägter Kundenorientierung und der Fähigkeit, komplexe Sachverhalte einfach zu erklären.

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Umfeld
  • Ausgeprägte Kundenorientierung
  • Fähigkeit, komplexe Sachverhalte einfach zu erklären
  • Sehr gutes Deutsch und gutes Gespür für mündliche und schriftliche Kommunikation


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Support Engineer, der unsere Kunden und Partner bei der Lösung ihrer technischen Herausforderungen unterstützt.Deine AufgabenDu leistest Kunden- und Partnersupport bei Fragen zu unseren Standardsoftware-Produkten.Du unterstützt unsere Kunden und Partner bei der Lösung ihrer technischen Herausforderungen.Du führst...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    Über unsCAS Software AG ist ein innovativer Anbieter von CRM/xRM-Software und Experte für CPQ-Lösungen. Unser Unternehmen ist bekannt für seinen nachhaltigen Erfolg, der auf einem hohen Invest in die Potenzialentfaltung unserer Mitarbeiter und einen konsequenten Fokus auf Innovation basiert.Unser AngebotWir bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten für...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen Technischen Kunden- und Partnersupport, der unsere Kunden und Partner bei Fragen zu unseren Standardsoftware-Produkten unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenorientierung und Fachwissen in Einklang bringen, um komplexe Herausforderungen zu lösen.Was du erwartest:Du unterstützt unsere Kunden und Partner bei der...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CAS Software Vollzeit

    Unser AngebotAls Support Engineer bei CAS Software bist du verantwortlich für die technische Unterstützung unserer Kunden und Partner bei System- und anwendungsspezifischen Fragen zu CAS Produkten. Du arbeitest eng mit unserem Team zusammen, um komplexe Probleme zu lösen und unsere Kunden zufriedenzustellen.Deine AufgabenDu unterstützt unsere Kunden bei...

  • Support Engineer

    vor 3 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CAS Software Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Support Engineer, der unseren Kunden und Partnern bei technischen Fragen zu unseren Produkten hilft.Als Support Engineer unterstützt du unsere Kunden und Partner bei der Lösung ihrer technischen Herausforderungen und führst Ursachenanalysen durch.Ihre QualifikationenAbschluss in IT oder ähnlichem BereichKundenzentriertes...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CAS Software Vollzeit

    h2Deine Rolle/h2pAls Support Engineer bei CAS Software bist du Teil eines engagierten Teams, das die technische Unterstützung unserer Kunden und Partner sicherstellt./ppDeine Aufgaben/pulliTechnische Kunden- und Partnersupport leisten/liliUrsachenanalysen durchführen und Lösungswege erarbeiten/liliFAQ-Beiträge erstellen und die Wissensdatenbank...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Arthen Kommunikation GmbH Vollzeit

    Beschreibung des JobsAls Berater mit starkem technischen Hintergrund arbeitest du eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre IT-Infrastruktur zu verbessern. Du bist verantwortlich für die Betreuung und Administration unserer Systeme, einschließlich der Macs und iOS-Geräte. Deine Aufgaben umfassen auch die Unterstützung deiner Kollegen bei der Arbeit mit...

  • Technischer Fachmann

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Tribologie in Anwendung und Praxis Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Ansprechpartner für unsere Kunden übernehmen Sie die schriftliche und telefonische Korrespondenz auf Deutsch und Englisch.Individuelle und freundliche Antworten auf Kundenanfragen finden Sie durch Ihre Lösungsorientierung.Mitverantwortlich für unseren Erfolg agieren Sie durch Ihr Lösungsmanagement.Selbstständige Planung von...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland PRODATA Datenbanken und Informationssysteme GmbH Vollzeit

    Über unsDie PRODATA Datenbanken und Informationssysteme GmbH ist ein führender Anbieter von Kundenbindungssystemen mit Sitz in der Technologieregion Karlsruhe. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, um unsere Kunden zu unterstützen.AufgabenWir suchen einen Mitarbeiter in Teilzeit für unseren Kunden Support, der sich auf die folgenden Aufgaben...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Tribologie in Anwendung und Praxis Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Ansprechpartner für unsere Kunden und Kundenberater übernehmen Sie die schriftliche und telefonische Korrespondenz auf Deutsch und Englisch.Individuelle und jederzeit freundliche und serviceorientierte Antworten auf Kundenanfragen finden Sie.Mit Ihrem Lösungsmanagement agieren Sie mitverantwortlich für unseren Erfolg.Die selbstständige...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland PRODATA Datenbanken und Informationssysteme GmbH Vollzeit

    Über PRODATAPRODATA Datenbanken und Informationssysteme GmbH ist ein führender Anbieter von Kundenbindungssystemen. Mit Sitz in der Technologieregion Karlsruhe bedienen wir seit über 30 Jahren einen namhaften nationalen und internationalen Kundenstamm.AufgabenAls Mitarbeiter in Teilzeit für den Kunden Support werden Sie Teil unseres aufstrebenden Teams...

  • Technischer Fachmann

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Tribologie in Anwendung und Praxis Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Ansprechpartner für unsere Kunden übernehmen Sie die schriftliche und telefonische Korrespondenz auf Deutsch und Englisch.Individuelle und freundliche Antworten auf Kundenanfragen finden Sie schnell und effizient.Mit Ihrem Lösungsmanagement tragen Sie zum Erfolg unseres Unternehmens bei.Die selbstständige Planung von...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland PRODATA Datenbanken und Informationssysteme GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenbindungsspezialisten in Teilzeit, der sich in unserer dynamischen und wachsenden Organisation einbringen möchte. Als Teil unseres Entwicklerteams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von Kundenbindungssystemen mitwirken.AufgabenDatenüberprüfung und RechnungsprüfungDokumentation im Ticketsystem und E-Mail Korrespondenz...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland EnBW Energie Baden-Württemberg AG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Sacharchitekt für unsere Kunden- und Partnerportale. Als Teil unseres IT-Teams "Renewable Digital Platform (RDP)" wirst du bei der Weiterentwicklung, dem Betrieb und dem Service Management unserer Portale mitwirken.AufgabenAbstimmung mit dem ProduktmanagementBeratung des Clusters Architekt DCE sowie interner und externer...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland EnBW Energie Baden-Württemberg AG Vollzeit

    ÜberblickAls Digitalisierungsarchitekt bei EnBW Energie Baden-Württemberg AG unterstützt du die Entwicklung, den Betrieb und das Service Management unseres Kunden- und Partnerportals.BewerbungsberechtigungMit diesem Job schließt sich ein spannendes Projektteam aus erfahreneren Kollegen an. Du bist in der Lage Technologien und Architekturen weiter zu...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland EnBW Energie Baden-Württemberg AG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Architekten, der unsere Kunden- und Partnerportale weiterentwickelt und betreut. Als Teil des Teams "Renewable Digital Platform (RDP)" bist du verantwortlich für die Abstimmung mit dem Produktmanagement, die Beratung des Clusters Architekt DCE und die aktive Optimierung des Portals.Deine Aufgaben:Entwickelst Lösungen zur...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland PRODATA Datenbanken und Informationssysteme GmbH Vollzeit

    PRODATA Datenbanken und Informationssysteme GmbH ist einer der Marktführer in der Kundenbindung. Mit Sitz in der Technologieregion Karlsruhe bedienen wir seit über 30 Jahren einen namhaften nationalen und internationalen Kundenstamm.Wir suchen ab sofort einen Mitarbeiter in Teilzeit für den Kunden Support (m/w/d), der an einer dynamischen und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Karlsruher Messe- und Kongress GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Techniker oder Ingenieur, der sich auf die Planung, Steuerung und Durchführung von Wartungs- und Instandhaltungsmaßnahmen an baulichen und gebäudetechnischen Anlagen spezialisiert hat. Der ideal Kandidat sollte Erfahrung im Facilitymanagement oder im Bereich Bautechnik oder Anlagentechnik haben und über eine...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland EnBW Energie Baden-Württemberg AG Vollzeit

    Überzeugendes Profil: Als IT-Systemarchitekt bei EnBW Energie Baden-Württemberg AG unterstützt du die Weiterentwicklung, den Betrieb und das Service Management unseres Kunden- und Partnerportals. Du arbeitest eng mit dem Produktmanagement zusammen und bist für die Abstimmung mit dem Cluster Architekt DCE sowie interner und externer Stakeholder...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Telecommunication SE Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Frontend-Entwickler, der sich auf die Entwicklung nutzerorientierter Lösungen für unsere Kunden spezialisiert hat. Das Team "Customer Offer Services" entwickelt Lösungen, um Millionen von 1&1-Kunden und -Kundinnen mit maßgeschneiderten Angeboten anzusprechen und flexibel auf ihre Wünsche einzugehen. Wir setzen...