Kundenservice-Manager (m/w/d) - FinTech

vor 3 Wochen


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finance Active Vollzeit

Kundenservice-Manager (m/w/d) - FinTech

Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Manager (m/w/d) für unsere FinTech-Abteilung.

Deine Aufgaben:

  • Unterstütze unsere Kunden in der Anwendung unserer Schuldenmanagement-Software.
  • Beantworte technische und inhaltliche Fragen rund um die Verwaltung und Analyse von Darlehensportfolios.
  • Implementiere Kundenwünsche nach einem On-The-Job-Training eigenständig.
  • Nimm Neukunden an die Hand und trainiere sie, unsere Software zu nutzen.
  • Erleichtere Neukunden den Einstieg in unsere Software, indem du ihre Darlehens- und Derivateportfolios importierst.
  • Unterstütze das Sales- und Support-Team im Tagegeschäft und übernimmst kleinere Projekte.

Qualifikationen:

  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude an Kundenkontakt.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, in Wort und Schrift, sowie gute Englischkenntnisse.
  • Ein abgeschlossenes Studium im Bereich BWL mit Schwerpunkt Bankwesen, Finance, VWL, Mathematik oder eine vergleichbare, abgeschlossene Ausbildung.
  • Interesse für Finanzierungsprodukte, insbesondere Darlehen und Absicherungs-Derivate.
  • Schnelle Auffassungsgabe, Liebe zum Detail und Begeisterungsfähigkeit.

Zusätzliche Informationen:

  • Wir bieten Dir eine tolle Arbeitsatmosphäre in einem etablierten Unternehmen mit einem dynamischen Team und flachen Hierarchien.
  • Wertlegung auf eine sehr gute Einarbeitung.
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr.
  • Ein Office im Herzen Frankfurts mit einer sehr guten Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.
  • Flatrate für Kaffee, Softdrinks und Obst.
  • Notebook sowie Handy, auch zur privaten Nutzung.
  • Mobiles Arbeiten von zuhause, bis zu 40%.


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finance Active Vollzeit

    Kundenservice-Manager (m/w/d) FinTechWir suchen einen engagierten Kundenservice-Manager (m/w/d) FinTech, der unsere Kunden bei der Anwendung unserer Schuldenmanagement-Software unterstützt.Aufgaben:Unterstützung unserer Kommunal-Kunden bei der Anwendung der Schuldenmanagement-SoftwareBeantwortung technischer und inhaltlicher Fragen telefonisch und per...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finance Active Vollzeit

    Kundenservice-Manager (m/w/d) FinTechWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenbeziehungsmanager (m/w/d) für unseren FinTech-Bereich. In dieser Rolle wirst du unsere Kommunal-Kunden in der Anwendung der Schuldenmanagement-Software unterstützen und ihnen technische sowie inhaltliche Fragen beantworten.Deine Aufgaben:Unterstütze unsere...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finance Active Vollzeit

    Kundenservice-Manager (m/w/d) - FinTechWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Manager (m/w/d) - FinTech, der unsere Kunden in Deutschland unterstützt.Deine Aufgaben:Unterstütze unsere Kommunal-Kunden in der Anwendung unserer Schuldenmanagement-Software und beantworte ihnen technische sowie inhaltliche Fragen rund um die Verwaltung...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finance Active Vollzeit

    Junior Customer Success Manager - FinTechWir suchen einen motivierten Junior Customer Success Manager, der unsere Kunden im FinTech-Umfeld unterstützt und ihre Ziele erreichen hilft.Deine Aufgaben:Unterstütze unsere Kunden bei der Anwendung unserer Schuldenmanagement-Software und beantworte ihre technischen und inhaltlichen Fragen.Implementiere...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AKTIVBANK AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen eine erfahrene Digitalisierungsexpertin (m/w/d) für unseren Kundenservice. Als Expertin (m/w/d) für Digitalisierung und Datenaustausch im Kundenservice werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der digitalen Transformation.Ihre AufgabenBeraten und betreuen unsere Kunden bei der Implementierung von digitalen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AKTIVBANK AG Vollzeit

    Unser TeamWir sind eine Spezialbank für Zentralregulierung und Factoring mit über 30 Jahren Erfahrung. Wir unterstützen als moderne FinTech-Bank mit innovativen Technologien und digitalen Finanzdienstleistungen entlang der Wertschöpfungskette bereits über 60.000 Firmenkunden und Einkaufsverbände im deutschen Mittelstand aus mehr als 20...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit

    Job Title: Global FinTech Sales LeaderAbout the Role:Deutsche Bank's Corporate Bank is seeking a highly skilled Global FinTech Sales Leader to join our Institutional Cash and Trade (ICT) team. As a key member of our organization, you will be responsible for establishing and driving the global FinTech sales strategy to meet ambitious revenue objectives...

  • Native App Teamlead

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland myTalentscout GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Native App Teamlead (m/w/d), der unsere Fintech-Abteilung mit seiner Expertise und Führungskompetenz unterstützt. Als Tech-Experte für Native Apps und Fintech-Lösungen werden Sie Teil unseres innovativen Teams und tragen maßgeblich zur Entwicklung von komplexen Fintech-Projekten bei.Aufgaben und...

  • Native App Teamlead

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland myTalentscout GmbH Vollzeit

    Über unsmyTalentscout GmbH ist ein dynamischer Fintech-Anbieter, der innovative Lösungen für die digitale Welt entwickelt. Wir suchen einen erfahrenen Native App Teamlead (m/w/d), der unsere App-Entwicklung und Führungskultur weiterentwickeln möchte.AufgabenAls Native App Teamlead (m/w/d) bist du verantwortlich für die Entwicklung und Führung eines...

  • Native App Teamlead

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland myTalentscout GmbH Vollzeit

    Unsere VisionWir suchen einen erfahrenen Tech-Experten, der unsere Fintech-Plattform weiterentwickeln und verbessern kann. Als Native App Teamlead (m/w/d) wirst du Teil unseres dynamischen Teams und trägst maßgeblich zum Erfolg unserer Firma bei.Deine AufgabenEntwickle und optimiere unsere Fintech-Plattform für Android und iOSFühre ein Team von...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ebury Vollzeit

    Company Overview: Ebury is a leading FinTech firm, renowned for its rapid growth and innovative approach to financial services.Salary: The annual salary for this position is approximately $60,000-$80,000, depending on experience.Job Description:Risk Management RoleWe are seeking a highly skilled KYC Analyst to join our team. As a KYC Analyst, you will play a...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Tatenwerk Frankfurt GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter telefonischer Kundenservice / Sachbearbeitung (m/w/d) Bei Tatenwerk Frankfurt GmbH suchen wir einen Mitarbeiter telefonischer Kundenservice / Sachbearbeitung (m/w/d), der als erste Ansprechperson Kundenanliegen telefonisch oder per Mail bearbeitet und an die zuständigen Relationship-Manager weiterleitet.Als Teil unseres Teams werden Sie Teil...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen Bankkaufmann (m/w/d), der Kunden im Bankensektor begrüßt und unterstützt.Der Kundenservice-Spezialist (m/w/d) ist für die Weiterleitung von Kunden an die entsprechenden Abteilungen oder Mitarbeiter verantwortlich.Der Empfangsmitarbeiter (m/w/d) beantwortet Telefonanrufe und Weiterleitung von Nachrichten an...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen Finanzberater (m/w/d) im Kundenservice, der administrative Unterstützung der Kundenberater leistet und Kunden in allen finanziellen Angelegenheiten berät und betreut.Der Kundenservice-Spezialist (m/w/d) in der Finanzbranche wird Weiterleitungen an fachkundige Kollegen vornehmen und Beratungsanliegen erkennen.Der Bankberater...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland iVE Vollzeit

    About iVEONEiVEONE is a regulated investment and issuance platform for digital assets on blockchain. Our solution connects investors with living assets around the world.Job Title: Sales B2B FintechJob SummaryWe are seeking a highly skilled Sales B2B Fintech to join our team at iVEONE. As a Sales B2B Fintech, you will play a crucial role in connecting new...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland iVE Vollzeit

    Key ResponsibilitiesWe are seeking a highly skilled Sales B2B Fintech to connect new customers with our digital asset infrastructure. Key responsibilities include building new relationships, identifying business opportunities, and driving revenue growth. The ideal candidate will have a strong background in sales, excellent communication and negotiation...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unsere Logistikabteilung in Darmstadt. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Telefonische und schriftliche Kundenkorrespondenz kümmern, Beschwerden bearbeiten und Bestandskontrolle durchführen. Darüber hinaus werden Sie Aufträge erfassen und Gutschriften ausstellen....

  • Native App Teamlead

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland myTalentscout GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Techlead, der unsere Fintech-Galaxy mit innovativen Lösungen bereichert. Als Native App Teamlead wirst du die technische Leitung eines engagierten Teams übernehmen und gemeinsam mit uns die Zukunft des Onlinebankings gestalten.Deine AufgabenEntwickle und implementiere komplexe Fintech-LösungenFühre dein...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland iVE Vollzeit

    We are seeking a highly skilled Fintech Sales Professional to connect new customers with our innovative digital asset infrastructure. As a key member of our team, you will play a crucial role in building new relationships with clients, identifying new business opportunities, and driving revenue growth. Your main responsibilities will include collaborating...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Arthur D. Little Vollzeit

    ÜberblickArthur D. Little ist die weltweit älteste Strategieberatung. 135 Jahre Erfahrung helfen uns dabei, unsere Kunden fit für die Zukunft zu machen. Unser Beratungsansatz ist einzigartig: Gemeinsam mit Großunternehmen und mittelständischen Kunden arbeiten wir side-by-side und nutzen dabei unser internationales Open Consulting Netzwerk. Auf diese...