Kundenservice-Manager (m/w/d) - FinTech

vor 2 Wochen


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finance Active Vollzeit

Kundenservice-Manager (m/w/d) - FinTech

Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Manager (m/w/d) - FinTech, der unsere Kunden in Deutschland unterstützt.

Deine Aufgaben:

  • Unterstütze unsere Kommunal-Kunden in der Anwendung unserer Schuldenmanagement-Software und beantworte ihnen technische sowie inhaltliche Fragen rund um die Verwaltung und Analyse von Darlehensportfolios telefonisch sowie per E-Mail
  • Kundenwünsche zu Schnittstellen und Reports implementierst du nach einem On-The-Job-Training eigenständig
  • Nimm Neukunden an die Hand und trainiere sie, unsere Software zu nutzen
  • Neukunden erleichterst du den Einstieg in unsere Software, indem du ihre Darlehens- und Derivateportfolios importierst
  • Neue Anforderungen von Kunden diskutierst du mit dem Produkt Management, trägst proaktiv zur Weiterentwicklung unserer Software-Lösungen bei und testest neu entwickelte Funktionalitäten
  • Darüber hinaus unterstützt du das Sales und Support Team im Tagegeschäft und übernimmst kleinere Projekte

Qualifikationen:

  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude an Kundenkontakt
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, in Wort und Schrift, sowie gute Englischkenntnisse
  • Ein abgeschlossenes Studium im Bereich BWL mit Schwerpunkt Bankwesen, Finance, VWL, Mathematik oder eine vergleichbare, abgeschlossene Ausbildung
  • Interesse für Finanzierungsprodukte, insbesondere Darlehen und Absicherungs-Derivate
  • Spaß an technischen und mathematischen Aufgabenstellungen
  • Schnelle Auffassungsgabe, Liebe zum Detail und Begeisterungsfähigkeit
  • Super wäre zudem eine ordentliche Portion Humor

Wir bieten Dir:

  • Eine tolle Arbeitsatmosphäre in einem etablierten Unternehmen mit einem dynamischen Team und flachen Hierarchien
  • Wertlegung auf eine sehr gute Einarbeitung
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • Ein Office im Herzen Frankfurts mit einer sehr guten Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
  • Flatrate für Kaffee, Softdrinks und Obst
  • Notebook sowie Handy, auch zur privaten Nutzung
  • Mobiles Arbeiten von zuhause, bis zu 40%


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finance Active Vollzeit

    Kundenservice-Manager (m/w/d) - FinTechWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Manager (m/w/d) für unsere FinTech-Abteilung.Deine Aufgaben:Unterstütze unsere Kunden in der Anwendung unserer Schuldenmanagement-Software.Beantworte technische und inhaltliche Fragen rund um die Verwaltung und Analyse von Darlehensportfolios.Implementiere...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finance Active Vollzeit

    Kundenservice-Manager (m/w/d) FinTechWir suchen einen engagierten Kundenservice-Manager (m/w/d) FinTech, der unsere Kunden bei der Anwendung unserer Schuldenmanagement-Software unterstützt.Aufgaben:Unterstützung unserer Kommunal-Kunden bei der Anwendung der Schuldenmanagement-SoftwareBeantwortung technischer und inhaltlicher Fragen telefonisch und per...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finance Active Vollzeit

    Kundenservice-Manager (m/w/d) FinTechWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenbeziehungsmanager (m/w/d) für unseren FinTech-Bereich. In dieser Rolle wirst du unsere Kommunal-Kunden in der Anwendung der Schuldenmanagement-Software unterstützen und ihnen technische sowie inhaltliche Fragen beantworten.Deine Aufgaben:Unterstütze unsere...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland INAIA Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) bei INAIA", "p": "Wir suchen engagierte und leidenschaftliche Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Standort in Frankfurt am Main. Als Teil unseres Teams wirst du professionelle Betreuung und Beratung von Kunden anbieten und deren Anliegen lösen. Unser Unternehmen ist Deutschlands erstes Islamic FinTech...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland INAIA Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) bei INAIA", "p": "Wir suchen engagierte und leidenschaftliche Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Standort in Frankfurt am Main. Als Teil unseres Teams wirst du professionelle Betreuung und Beratung von Kunden anbieten und deren Anliegen lösen. Unser Unternehmen ist Deutschlands erstes Islamic FinTech...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finance Active Vollzeit

    Junior Customer Success Manager - FinTechWir suchen einen motivierten Junior Customer Success Manager, der unsere Kunden im FinTech-Umfeld unterstützt und ihre Ziele erreichen hilft.Deine Aufgaben:Unterstütze unsere Kunden bei der Anwendung unserer Schuldenmanagement-Software und beantworte ihre technischen und inhaltlichen Fragen.Implementiere...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AKTIVBANK AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen eine erfahrene Digitalisierungsexpertin (m/w/d) für unseren Kundenservice. Als Expertin (m/w/d) für Digitalisierung und Datenaustausch im Kundenservice werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der digitalen Transformation.Ihre AufgabenBeraten und betreuen unsere Kunden bei der Implementierung von digitalen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finance Active Vollzeit

    Customer Success Manager (m/w/d) - FinTechWir suchen einen motivierten und kommunikativen Customer Success Manager, der unsere Kommunal-Kunden in der Anwendung der Schuldenmanagement-Software unterstützt und ihnen technische sowie inhaltliche Fragen beantwortet.Deine Aufgaben:Unterstütze unsere Kommunal-Kunden in der Anwendung der...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finance Active Vollzeit

    Customer Success Manager (m/w/d) - FinTechWir suchen einen motivierten und kommunikativen Customer Success Manager, der unsere Kommunal-Kunden in der Anwendung der Schuldenmanagement-Software unterstützt und ihnen technische sowie inhaltliche Fragen beantwortet.Deine Aufgaben:Unterstütze unsere Kommunal-Kunden in der Anwendung der...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AKTIVBANK AG Vollzeit

    Unser TeamWir sind stolz auf unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die unsere Leistungsträger sind. In unserem Team arbeiten über 120 Spezialistinnen und Spezialisten an den Standorten Frankfurt und Pforzheim zusammen und gestalten die Zukunft unseres Unternehmens.Unsere WerteWir bauen auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit, gute...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AKTIVBANK AG Vollzeit

    Unser TeamWir sind stolz auf unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die unsere Leistungsträger sind. In unserem Team arbeiten über 120 Spezialistinnen und Spezialisten an den Standorten Frankfurt und Pforzheim zusammen und gestalten die Zukunft unseres Unternehmens.Unsere WerteWir bauen auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit, gute...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AKTIVBANK AG Vollzeit

    Unser TeamWir sind eine Spezialbank für Zentralregulierung und Factoring mit über 30 Jahren Erfahrung. Wir unterstützen als moderne FinTech-Bank mit innovativen Technologien und digitalen Finanzdienstleistungen entlang der Wertschöpfungskette bereits über 60.000 Firmenkunden und Einkaufsverbände im deutschen Mittelstand aus mehr als 20...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit

    Job Title: Senior Salesperson FinTech About the Role: We are seeking a highly motivated and experienced Senior Salesperson FinTech to join our team at Deutsche Bank. As a key member of our Institutional Cash and Trade (ICT) division, you will be responsible for establishing and driving the global FinTech sales strategy to meet ambitious revenue...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit

    Job Title: Senior Salesperson FinTech About the Role: We are seeking a highly motivated and experienced Senior Salesperson FinTech to join our team at Deutsche Bank. As a key member of our Institutional Cash and Trade (ICT) division, you will be responsible for establishing and driving the global FinTech sales strategy to meet ambitious revenue...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit

    Job Title: Global FinTech Sales LeaderAbout the Role:Deutsche Bank's Corporate Bank is seeking a highly skilled Global FinTech Sales Leader to join our Institutional Cash and Trade (ICT) team. As a key member of our organization, you will be responsible for establishing and driving the global FinTech sales strategy to meet ambitious revenue objectives...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland meinestadt Vollzeit

    Unser TeamWir sind eine Spezialbank für Zentralregulierung und Factoring mit über 30 Jahren Erfahrung. Wir unterstützen als moderne FinTech-Bank mit innovativen Technologien und digitalen Finanzdienstleistungen über 60.000 Firmenkunden und Einkaufsverbände im deutschen Mittelstand aus mehr als 20 Branchen.Die RolleWir suchen eine Expertin (m/w/d) für...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland meinestadt Vollzeit

    Unser TeamWir sind eine Spezialbank für Zentralregulierung und Factoring mit über 30 Jahren Erfahrung. Wir unterstützen als moderne FinTech-Bank mit innovativen Technologien und digitalen Finanzdienstleistungen über 60.000 Firmenkunden und Einkaufsverbände im deutschen Mittelstand aus mehr als 20 Branchen.Die RolleWir suchen eine Expertin (m/w/d) für...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland meinestadt Vollzeit

    Unser TeamWir sind eine Spezialbank für Zentralregulierung und Factoring mit über 30 Jahren Erfahrung. Wir unterstützen als moderne FinTech-Bank mit innovativen Technologien und digitalen Finanzdienstleistungen über 60.000 Firmenkunden und Einkaufsverbände im deutschen Mittelstand aus mehr als 20 Branchen.Die RolleWir suchen eine Expertin (m/w/d) für...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland meinestadt Vollzeit

    Unser TeamWir sind eine Spezialbank für Zentralregulierung und Factoring mit über 30 Jahren Erfahrung. Wir unterstützen als moderne FinTech-Bank mit innovativen Technologien und digitalen Finanzdienstleistungen über 60.000 Firmenkunden und Einkaufsverbände im deutschen Mittelstand aus mehr als 20 Branchen.Die RolleWir suchen eine Expertin (m/w/d) für...

  • Service Manager

    vor 1 Monat


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Solvians IT-Solution GmbH Vollzeit

    {"h1": "Service Manager (m/w/d) - Finanzdienstleistungsbranche", "h2": "Über uns", "p": "Solvians IT-Solutions ist ein etabliertes FinTech-Unternehmen, das professionelle Online-Kommunikation im Finanzbereich anbietet. Wir arbeiten eng mit namhaften Banken und Unternehmen aus der Finanzdienstleistungsbranche zusammen und bieten unseren Kunden eine Vielzahl...