Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Supporter w/m/d 1st Level Support - Frankfurt am Main, Hessen - Kanzlei HEUKING

  • Fachinformatiker 1st Level Support

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Fachinformatiker 1st Level Support für unsere IT-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Betreuung von Anwendern bei Störungen mit der Arbeitsplatz-EDV unterstützen. Du wirst Anwenderunterstützung im Warenwirtschaftssystem leisten, Dokumentation im Ticketsystem durchführen und Support und Problem-Analyse...

  • IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) im 1st Level Support

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen in Frankfurt am Main einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) im 1st Level Support für unser Kundenunternehmen. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag bieten wir unsere Kunden umfassende Lösungen an.JobprofilAnnahme von Kundenanfragen (per Call, E-Mail etc.) im...

  • IT-Supporter im 1st-Level

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH Vollzeit

    IT-Supporter im 1st-Level (w/m/d)Wir suchen in Voll- und Teilzeit für unseren Zentralen Dienst Informationstechnologie in Frankfurt am Main Kolleg:innen für den 1st Level Support (w/m/d).Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer Gemeinschaft von Kolleg:innen, die mit viel Engagement am nachhaltigen Erfolg von AGAPLESION arbeiten.Ihre Aufgaben:Erste:r IT...

  • IT-Supporter w/m/d 1st Level Support

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Kanzlei HEUKING Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Supporter w/m/d für unseren Helpdesk (1st Level Support) bei Kanzlei HEUKING.Als Teil unseres IT-Teams unterstützt du unsere Anwender bei IT-relevanten Fragen zur Hard- und Software.Deine Aufgaben:Telefonische Betreuung und Support aller Anwender in IT-relevanten FragenVor-Ort-Service, wie z. B. Austausch und Inbetriebnahme von Hard-...

  • IT-Experte Servicedesk 1st Level Support

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf den Servicedesk 1st Level Support spezialisiert hat. In dieser Rolle wirst du die zentrale Anlaufstelle für Kunden sein und ihre Anfragen unterstützen. Du wirst auch bei allgemeinen IT-Projekten mitarbeiten und den laufenden Betrieb der Infrastrukturen überwachen.Deine AufgabenDu bist die...

  • Fachinformatiker 1st Level Support

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf die Betreuung von Anwendern bei Störungen mit der Arbeitsplatz-EDV spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Anwenderunterstützung im Warenwirtschaftssystem leisten, Dokumentation im Ticketsystem durchführen und Support und Problem-Analyse im 1. Level durchführen....

  • IT-Experte Servicedesk 1st Level Support

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf den Servicedesk 1st Level Support spezialisiert hat. Als zentrale Anlaufstelle für Kunden bist du immer ein offenes Ohr für ihre Anfragen und unterstützt bei allgemeinen IT-Projekten. Du überwachst und sicherst proaktiv den laufenden Betrieb der Infrastrukturen und behältst den...

  • IT-Supporter

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen an verschiedenen Standorten mehrere 1st Level Supporter / Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d) für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die...

  • IT-Supporter (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IB-IT Development GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen mehrere 1st- und 2nd-Level Supporter (m/w/d) für unser Team bei IB-IT Development GmbH.AufgabenWir suchen nach Personen, die sich für die Lösung technischer Probleme begeistern und sich schnell in neue Themen einarbeiten können.Die Analyse und Lösung von Problemen sowie deren Dokumentation sind wichtige Aufgaben.Wir arbeiten eng mit...

  • Mitarbeiter Servicedesk 1st Level Support

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der RolleWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf den Servicedesk und den 1st-Level-Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die zentrale Anlaufstelle für Kunden sein und ihnen bei ihren IT-Anfragen helfen.Deine AufgabenDu bist die erste Anlaufstelle für Kunden und unterstützt sie bei ihren IT-AnfragenDu...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    Als IT-Support-Spezialist bei NConsult IT-Systemhaus GmbH sind Sie Teil eines erfahrenen Teams, das seit über 22 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig ist. Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Herausforderungen in einem wachsenden IT-Unternehmen, von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level Support, Administration bis hin zur...

  • IT-Support-Experte im 2nd Level

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Hemmersbach GmbH & Co. KG ist ein dynamisches Unternehmen, das innovative IT-Services an außergewöhnlichen Orten anbietet. Als IT-Support-Experte im 2nd Level bist du der Ansprechpartner für sämtliche technische Anfragen und Probleme. Du sorgst durch deine kreative Lösungsfindung für lächelnde Gesichter und übernimmst die Installation von Hard- und...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen 2nd Level Supporter (m/w/d) für unser Team in Frankfurt am Main. Als Teil eines dynamischen und zukunftsorientierten Unternehmens erwartet Sie ein spannendes Arbeitsumfeld in der Finanzbranche, das auf Stabilität, Sicherheit und kontinuierliche Weiterentwicklung setzt.HauptraumfelderAnalyse und Behebung von...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Übernahme des 1st Level SupportsAls 1st-Level-Service-Desk-Mitarbeiter bei DIS AG bist du verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanliegen über Telefon, E-Mail oder Portal. Du wirst die ersten Lösungen basierend auf vorhandenen Dokumentationen finden und die Priorisierung und Klassifizierung von Störungen im Ticketsystem gemäß den...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen engagierten IT-Support-Spezialisten für ein renommiertes Unternehmen im juristischen Bereich. Diese Position bietet die Möglichkeit, als erster Ansprechpartner für IT-bezogene Anfragen in einem professionellen Umfeld tätig zu sein.AufgabenErster Ansprechpartner für alle IT-Anfragen und Störungen der internen Anwender (1st...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit. 2nd Level Support / IT Helpdesk (m/w/d) Wir suchen zum...

  • Mitarbeiter Servicedesk 1st Level Support

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der als Servicedesk-Mitarbeiter im 1. Level Support tätig werden möchte. In dieser Rolle wirst du die zentrale Anlaufstelle für Kunden sein und immer ein offenes Ohr für ihre Anfragen haben. Du überwachst und sicherst proaktiv den laufenden Betrieb der Infrastrukturen und behältst den Überblick.Deine...

  • IT-Supporter im 1st-Level

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH Vollzeit

    Wir suchen in Voll- und Teilzeit einen IT-Supporter für unsere Zentrale in Frankfurt am Main. Als Teil unseres Teams werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und sich um die Lösung von IT-Fragen kümmern.Ihre Aufgaben:Erste:r IT Ansprechpartner:in für unsere Kund:innenQualifizierung, Beantwortung bzw. Weiterleitung von allgemeinen...

  • IT-Supporter (m/w/d) in Frankfurt

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen nach IT-Supportern (m/w/d), die für unseren Kunden in Frankfurt tätig werden.Die Aufgaben umfassen IT-Support (1st Level) per Telefon und remote via TeamViewer, die Bearbeitung und Dokumentation von Tickets im Ticketsystem, die Weiterleitung von Tickets an nachgelagerte Lösungsgruppen (2nd/ 3rd Level) und die Arbeit mit...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Über unsWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich für die Lösung von IT-Problemen begeistert. Als Teil unseres Teams hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in der IT-Zukunftsbranche zu entwickeln und deine Begeisterung für Technologie in einem innovativen Umfeld auszuleben.Deine AufgabenÜbernahme des 1st Level...

IT-Supporter w/m/d 1st Level Support

vor 1 Monat

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Kanzlei HEUKING Vollzeit

Als IT-Supporter w/m/d bei Kanzlei HEUKING werden Sie Teil unseres Teams und für die Betreuung und Support aller Anwender in IT-relevanten Fragen zur Hard- und Software zuständig.

Ihre Aufgaben:
  • Telefonische Betreuung und Support aller Anwender in IT-relevanten Fragen zur Hard- und Software
  • Vor-Ort-Service, wie z. B. Austausch und Inbetriebnahme von Hard- und Software, Fehleranalyse, Behebung vorliegender Störungen sowie Mithilfe bei internen Umzügen
  • Vorbereitung der IT-Ausstattung für interne Veranstaltungen (z.B. Videokonferenzen, Präsentationen etc.)
  • Dokumentation aller Anfragen entsprechend der relevanten Protokollierungsverfahren
  • Sicherstellung und Einhaltung von Service Level Agreements in unseren Prozessen und Richtlinien
Ihr Profil:
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, Berufserfahrung im IT-Support
  • Fundierte Kenntnisse der Hard- und Software im Clientsupport
  • Sicherer Umgang mit Windows 10 und MS Office 2019
  • Kenntnisse im Netzwerkumfeld - Firmennetzwerke und VPN
  • Erste Erfahrungen mit Citrix sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Service- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab
Unser Versprechen:
  • eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • eine attraktive Vergütung sowie ein monatlicher Fahrtkostenbeitrag
  • 28 Tage Urlaub (zusätzliche freie Tage an Weihnachten und Silvester) und Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung (u.a. mobiles Arbeiten)
  • ein moderner Arbeitsplatz mit Getränke- und Sportangebot (z.B. Zugang zu Gympass) im Büro
  • ein sehr gutes, teamorientiertes Betriebsklima und eine strukturierte Einarbeitung, auch im Rahmen unserer Welcome Days in Düsseldorf
  • weitere Benefits: u.a. regelmäßige Firmenevents, Teilnahmen an Sportveranstaltungen, Jobrad
  • gezielte Förderung für Ihren persönlichen Erfolg, vor allem durch Fortbildung im Rahmen unserer Heuking Academy