IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) im 1st Level Support
vor 1 Tag
Wir suchen in Frankfurt am Main einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) im 1st Level Support für unser Kundenunternehmen. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag bieten wir unsere Kunden umfassende Lösungen an.
Jobprofil
- Annahme von Kundenanfragen (per Call, E-Mail etc.) im telefonischen IT Support, 1st Level Support bzw. User Helpdesk
- Analyse des Störungsgrundes
- Entstörung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports
- Eröffnung eines Tickets für den Second-Level-Support
Als Mitarbeiter bei wu personal GmbH erwarten Sie:
- Ausbaufähige IT-Kenntnisse bzw. technisches Verständnis
- Idealerweise Erfahrung im technischen bzw. telefonischen Support
- Selbstständiges, freundliches und serviceorientiertes Arbeiten
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Führerschein Klasse B wünschenswert
Wir bieten:
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Persönliche Betreuung
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Fachinformatiker 1st Level Support
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitAufgaben und VerantwortlichkeitenAls Fachinformatiker 1st Level Support bei L&W CONSOLIDATION GmbH sind Sie für die Betreuung von Anwendern bei Störungen mit der Arbeitsplatz-EDV verantwortlich. Sie unterstützen Anwender im Warenwirtschaftssystem und dokumentieren im Ticketsystem. Darüber hinaus sind Sie für die Support- und Problem-Analyse im 1st....
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Fachinformatiker 1st Level Support
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitAufgaben und VerantwortlichkeitenAls Fachinformatiker 1st Level Support bei L&W CONSOLIDATION GmbH sind Sie für die Betreuung von Anwendern bei Störungen mit der Arbeitsplatz-EDV verantwortlich. Sie unterstützen Anwender im Warenwirtschaftssystem und dokumentieren im Ticketsystem. Darüber hinaus sind Sie für die Support- und Problem-Analyse im 1st....
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Fachinformatiker 1st Level Support
vor 1 Tag
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen Fachinformatiker 1st Level Support für unsere IT-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Betreuung von Anwendern bei Störungen mit der Arbeitsplatz-EDV unterstützen. Du wirst Anwenderunterstützung im Warenwirtschaftssystem leisten, Dokumentation im Ticketsystem durchführen und Support und Problem-Analyse...
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Fachinformatiker 1st Level Support
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitAufgaben und VerantwortlichkeitenAls Fachinformatiker 1st Level Support bei L&W CONSOLIDATION GmbH werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung von Anwendern bei Störungen mit der Arbeitsplatz-EDV spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen:Betreuung von Anwendern bei Störungen mit der Arbeitsplatz-EDVAnwenderunterstützung im...
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IT-Supporter im 1st-Level
Vor 4 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH VollzeitIT-Supporter im 1st-Level (w/m/d)Wir suchen in Voll- und Teilzeit für unseren Zentralen Dienst Informationstechnologie in Frankfurt am Main Kolleg:innen für den 1st Level Support (w/m/d).Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer Gemeinschaft von Kolleg:innen, die mit viel Engagement am nachhaltigen Erfolg von AGAPLESION arbeiten.Ihre Aufgaben:Erste:r IT...
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IT-Supporter im 1st
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH VollzeitIT-Supporter im 1st & 2nd-Level (w/m/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich auf die Betreuung von Kunden und die Lösung von IT-Problemen konzentrieren.Ihre AufgabenIT-Support im 1st- und 2nd-LevelFehleranalyse und...
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IT-Supporter im 1st
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH VollzeitIT-Supporter im 1st & 2nd-Level (w/m/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich auf die Betreuung von Kunden und die Lösung von IT-Problemen konzentrieren.Ihre AufgabenIT-Support im 1st- und 2nd-LevelFehleranalyse und...
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IT-Supporter im 1st
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH VollzeitIT-Supporter im 1st & 2nd-Level (w/m/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich auf die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen im 1st und 2nd-Level spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich auf die Lösung von IT-Problemen und die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen konzentrieren.Ihre AufgabenIT-Support im 1st...
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IT-Supporter im 1st
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH VollzeitIT-Supporter im 1st & 2nd-Level (w/m/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich auf die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen im 1st und 2nd-Level spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich auf die Lösung von IT-Problemen und die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen konzentrieren.Ihre AufgabenIT-Support im 1st...
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IT-Supporter im 1st
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH VollzeitIT-Supporter im 1st & 2nd-Level (w/m/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich auf die Herausforderungen des 1st und 2nd-Level Supports einlässt. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich auf die Lösung von technischen Problemen konzentrieren und unsere Kunden mit professionellem Support unterstützen.Ihre AufgabenQualifizierte...
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IT-Supporter im 1st
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH VollzeitIT-Supporter im 1st & 2nd-Level (w/m/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich auf die Herausforderungen des 1st und 2nd-Level Supports einlässt. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich auf die Lösung von technischen Problemen konzentrieren und unsere Kunden mit professionellem Support unterstützen.Ihre AufgabenQualifizierte...
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IT-Supporter im 1st
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH VollzeitIT-Supporter im 1st & 2nd-Level (w/m/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich auf die Herausforderungen des 1st- und 2nd-Level Supports einlässt. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich auf die Lösung von technischen Problemen konzentrieren und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung begleiten.Ihre AufgabenIT-Hilfe...
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IT-Supporter im 1st
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH VollzeitIT-Supporter im 1st & 2nd-Level (w/m/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich auf die Herausforderungen des 1st- und 2nd-Level Supports einlässt. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich auf die Lösung von technischen Problemen konzentrieren und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung begleiten.Ihre AufgabenIT-Hilfe...
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IT-Supporter im 1st
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH VollzeitIT-Supporter im 1st & 2nd-Level (w/m/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich auf die Herausforderungen des 1st- und 2nd-Level Supports einlässt. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich auf die Lösung von technischen Problemen konzentrieren und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung begleiten.Ihre AufgabenIT-Hilfe...
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IT-Supporter im 1st
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH VollzeitIT-Supporter im 1st & 2nd-Level (w/m/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich auf die Herausforderungen des 1st- und 2nd-Level Supports einlässt. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich um die Lösung von technischen Problemen kümmern und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung begleiten.Ihre AufgabenIT-Hilfe und...
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IT-Supporter im 1st
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH VollzeitIT-Supporter im 1st & 2nd-Level (w/m/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich auf die Herausforderungen des 1st- und 2nd-Level Supports einlässt. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich um die Lösung von technischen Problemen kümmern und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung begleiten.Ihre AufgabenIT-Hilfe und...
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IT-Supporter im 1st
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH VollzeitIT-Supporter im 1st & 2nd-Level (w/m/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich auf die Herausforderungen des 1st- und 2nd-Level Supports einlässt. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich auf die Lösung von technischen Problemen konzentrieren und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung begleiten.Ihre AufgabenIT-Hilfe...
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IT-Supporter im 1st
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH VollzeitIT-Supporter im 1st & 2nd-Level (w/m/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich auf die Herausforderungen des 1st- und 2nd-Level Supports einlässt. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich auf die Lösung von technischen Problemen konzentrieren und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung begleiten.Ihre AufgabenIT-Hilfe...
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IT-Supporter im 1st
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH VollzeitIT-Supporter im 1st & 2nd-Level (w/m/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich auf die Herausforderungen des 1st- und 2nd-Level Supports einlässt. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich auf die Lösung von technischen Problemen konzentrieren und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung begleiten.Ihre AufgabenIT-Hilfe...
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IT-Supporter im 1st-Level
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH VollzeitIT-Supporter im 1st-LevelWir suchen in Voll- und Teilzeit einen IT-Supporter im 1st-Level, der unsere Kunden bei ihren IT-Anfragen unterstützt.Ihre Aufgaben:Erste:r IT Ansprechpartner:in für unsere KundenQualifizierung, Beantwortung bzw. Weiterleitung von allgemeinen AnfragenErkennung, Erfassung und Klassifizierung von Störungen, ggf. Weiterleitung an die...