Kundenservice-Professional mit hohem Engagement
vor 2 Wochen
Sirius Facilities GmbH ist ein modernes und zukunftsorientiertes Unternehmen, das sich auf die Erfüllung der Bedürfnisse seiner Kunden konzentriert. Durch unsere offene Unternehmenskultur und unseren wertschätzenden Ansatz bieten wir unseren Mitarbeitern eine attraktive Arbeitsumgebung, in der sie sich entwickeln und ihre Fähigkeiten ausschöpfen können.
Löhne und GehälterUnser Angebot umfasst ein attraktives Gehalt sowie flexible Arbeitszeiten und teilweise Homeoffice. Dies ermöglicht es unseren Mitarbeitern, ihr Leben und ihre Arbeit optimal zu vereinen.
Beschreibung des JobsAls Kundenservice-Professional bist du verantwortlich für die Aufrechterhaltung starker Beziehungen zu unseren Kunden. Du entwicklungst Maßnahmen zur Reduzierung der Abwanderungsrate (Churn) und sorgest dafür, dass unsere Kunden sich wertgeschätzt und gehört fühlen. Deine Kommunikationsfähigkeit ist entscheidend, um deren Bedürfnisse und Erwartungen erfolgreich zu kommunizieren.
- Aufbau von starken Kundenbeziehungen durch Empathie und aktives Zuhören
- Entwicklung von Strategien zur Reduzierung der Abwanderungsrate
- Kommunikation über Kundenerfordernisse und -bedürfnisse
- Fundierte Analyse von Kundenfeedback und -daten
Du bist ein Teamplayer, der gerne zusammenarbeitet und den Gedanken seines Kunden als 'Stimme des Kunden' aktiv unterstützt. Überzeugende Kommunikationsfähigkeiten helfen dir dabei Gespräche mit Kunden effektiv zu führen.
Anforderungen und QualifikationenUm diese Herausforderung anzunehmen, benötigen wir jemanden mit folgenden Fähigkeiten:
- Empathie: Kundenbedürfnisse verstehen und darauf eingehen
- Kommunikationsfähigkeit: Sowohl schriftlich als auch mündlich überzeugend und diplomatisch kommunizieren
- Analytische Fähigkeit: Daten interpretieren und strategische Maßnahmen daraus ableiten
- Organisationstalent: Kundenanfragen priorisieren
- Verhandlungsgeschick: Gespräche mit Kunden führen
Wir bieten unserem Mitarbeiter folgende Vorteile:
- Ein attraktives Gehalt, das deinem Leistungsvermögen entspricht
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Kundenservice-Professional mit Telefonsupport
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Aroundhome VollzeitWir suchen für unsere filialübergreifende Kundenservice-Zentrale in Berlin einen engagierten Kundenservice-Professional, der Kunden über Telefon unterstützt und eine hohe Kundenzufriedenheit sicherstellt.AufgabenbereichAls Kundenservice-Professional bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen zu Produkten, Dienstleistungen und...
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Kundenservice-Professional für Versicherungslösungen
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland dentolo Deutschland GmbH VollzeitWillkommen bei dentolo Deutschland GmbH!Wir sind ein Unternehmen, das maßgeschneiderte Lösungen für bestehende Bedürfnisse entwickelt und betreibt. Unser Team ist stolz auf unsere ganzheitlichen Versicherungslösungen, die gemeinsam mit unseren Kunden, Teams und Marktspezialisten entwickelt wurden.Unsere Mission besteht darin, sicherzustellen, dass...
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Berlin, Berlin, Deutschland NetCo Professional Services GmbH VollzeitNetCo Professional Services GmbH ist ein stetig wachsendes Unternehmen mit 50+ Mitarbeitern in der Region Blankenburg. Wir suchen nach einer personlichen Karriere-Entwicklerin/-entwickler, die unser Unternehmenskulturträgt: wir sind Träumer, Denker und Macher.UnternehmensübersichtWir entwickeln individuelle Kamera-Lösungen und leben unsere...
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Kanzleibeamter mit hohem Engagement
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Osborne Clarke VollzeitUnsere Kanzlei bietet eine spannende Herausforderung für engagierte und motivierte Personen, die sich in einem dynamischen Umfeld entwickeln möchten. Die Position des Teamassistenzmitarbeiters ist ein wichtiger Bestandteil unseres Teams und bietet die Möglichkeit, einen signifikanten Beitrag zur Erfolgsgeschichte unserer Kanzlei zu leisten.Als...
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Kundenservice-Spezialist
Vor 2 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland COSMO CONSULT VollzeitCOSMO CONSULT - Ein Unternehmen, das dir zugehört.Wir suchen einen Kundenservice-Spezialisten, der unser Unternehmen mit seinen Ideen und seiner Leidenschaft inspiriert. Als Teil des Teams bei COSMO CONSULT hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten und Kenntnisse in der Digitalisierung und Innovation zu entwickeln.Du bist verantwortlich für die...
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Kundenservice-Managerin/Kundenservice-Manager Berlin
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland PENNY VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen nach einem engagierten Kundenservice-Manager, der in unserem Team in Berlin mitwirkt. Als Verantwortlicher für den Kundenkontakt und die Betreuung unserer Kunden im Markt und an der Kasse, bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden.Als Kundenservice-Manager wirst du uns dabei helfen, eine hohe Qualität unserer...
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Berlin, Berlin, Deutschland Calanbau Brandschutzanlagen GmbH VollzeitBei der Calanbau Brandschutzanlagen GmbH suchen wir einen erfahrenen Kundenservice-Monteur für die Wartung und Inbetriebnahme von Wasserlösch-, Brandmelde- sowie Sonderlöschanlagen in Berlin.Ihre Aufgaben:Bereitschaft zur Reisetätigkeit und zum Notdienst, um unsere Kunden schnell und effizient zu unterstützenErweiterung und Umbau von Brandschutzanlagen,...
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Marketing Specialist | Customer Engagement Expert
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Unionhilfswerk VollzeitMarketing Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and experienced Marketing Specialist to join our team. The ideal candidate will have a strong background in digital marketing and a proven track record of success in customer engagement.In this role, you will be responsible for developing and executing marketing strategies that drive customer...
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Kundenservice-Experte für Vertragsmanagement
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Global Services SE & Co. KG VollzeitKundenservice-Position: Ein zentraler Punkt im Online-UmfeldWir suchen als Autohero einen motivierten und effizienten Kundenservice-Experten, der sich auf das Management von Verträgen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams in Deutschland legst du den Schwerpunkt auf die Kundenbetreuung im Online-Bereich und unterstützt bei allen Anliegen und Fragen...
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Kundenservice-Spezialist in der Bäckerei
Vor 3 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland REWE VollzeitBei REWE Peterson Warenhandels GmbH & Co. KG sind wir stolz darauf, eine Vielzahl unterschiedlicher Positionen zu bieten. Wenn Sie sich also gerne Kundenservice leisten und Interesse haben, mehr über uns und unsere Unternehmen zu erfahren, dann sollten Sie unbedingt unser Angebot berücksichtigen! Denn hier können Sie Ihre persönlichen Fähigkeiten...
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Berlin, Berlin, Deutschland regiocom Customer Care SE VollzeitUnser UnternehmenWir sind ein Vorreiter in der Branche, bekannt für unsere hochwertigen Produkte und Dienstleistungen. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung unserer hohen Standards spielen.Löhne und VergütungAls Kundenservice-Spezialist erhalten Sie ein Grundgehalt von 2205€ im Monat. Darüber hinaus erhalten Sie...
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Kundenservice-Experte/in
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Doctolib VollzeitWir suchen eine Kundenservice-Expertin bzw. -Experten für unser Team in Karriere im Kundenservice.Sicherstellung der Zufriedenheit unserer Kunden ist unser Hauptziel. Wir sind auf der Suche nach einer erfahrenen Person, die unsere Ärztinnen und Ärzte telefonisch unterstützen kann, Fragen beantwortet und neue Ansprechpartner wird.Deine Aufgaben:Betreuung...
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Kundenservice Fachberater
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland ATOZ Facility Solutions GmbH VollzeitWir suchen einen Verstärkung in unserem Kundenservice Team.Arbeitsplatz:Beruf im Call Center oder telefonischen KundenserviceSchwerpunkt:Kundenorientierung und Abwechslungsreiche AufgabenZu Ihren Hauptaufgaben gehören:Dokumentieren Sie Kundenanliegen und erfassen Sie Daten im SystemVeranlassen Sie Reparaturaufträge und dokumentieren Sie schriftliche...
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Betriebliche Fachberaterin für Kundenservice
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Onepage GmbH VollzeitJobbeschreibungWe are looking for a professional Kundenservice-Fachfrau to join our team at Onepage GmbH. In this role, you will be responsible for the efficient handling of customer inquiries and issues related to our software.Schwerpunkte deiner Arbeit:Bearbeitung von Kundenanfragen: Du bist verantwortlich für die professionelle Abwicklung von...
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Kundenservice-Spezialist Offsetdruck
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland JobImpulse GmbH VollzeitWillkommen bei JobImpulseBerufsausbildung zum Flachdrucker (m/w/d)Sie sind ein erfahrener Fachmann mit einer Ausbildung als Kundenservice-Experte und suchen nach einem neuen Herausforderungen in Berlin? Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich auf Ihre Stärken zu konzentrieren und uns dabei zu unterstützen, unsere Kundenbestände weiter auszubauen.Unsere...
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Kundenservice-Leiterin/Kundenservice-Leiter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Autohero VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrener Kundenservice-Leiter/in, um unser Team in Sachen Qualitätsmanagement auf operativer und strategischer Ebene zu leiten. Als Teil des Customer Service-Teams trägt dieser Mitarbeiter dazu bei, ein unvergleichliches Online-Autokauf-Erlebnis für unsere Kunden zu erstellen.Die Autohero Group ist Teil von...
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Experte für Kundenservice und Technik
Vor 5 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Workwise VollzeitEin wichtiger Schritt in deiner KarriereBei Workwise hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten und Kenntnisse im Bereich IT-Kundenservice zu entwickeln und zu verbessern. Als IT-Kundensupporter bist du Teil eines dynamischen Teams, das gemeinsam an der Weiterentwicklung unserer Softwarelösung arbeitet. Durch unsere flexiblen Arbeitszeiten und...
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Kundenservice-Spezialist mit Leidenschaft
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland REWE VollzeitAls Kundenservice-Spezialist bei REWE bist du das Gesicht des Unternehmens und vermittelst jedem Kunden ein gutes Gefühl. Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, benötigst du eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe im direkten Kundenkontakt.Aufgaben und VerantwortungenAls Kundenservice-Spezialist bei REWE erwartet dich eine Vielzahl von...
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Abteilungsleiter - Kundenservice und Marketing
Vor 7 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland dreieins Innovative Pädagogik gGmbH VollzeitBeschreibung der StelleDie dreieins Innovative Pädagogik gGmbH sucht nach einem erfahrenen Fachmann als Abteilungsleiter - Kundenservice und Marketing. Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Entwicklung unserer Aufnahmeabteilung zu einer modernen, effizienten Abteilung für das Kundenmanagement. Sie sollten fundierte Kenntnisse in der Auswahl und...
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Kundenservice-Experte gesucht
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Sirius Facilities GmbH VollzeitDeine RolleSie suchen eine Kundenservice-Expertin oder einen Kundenservice-Experten, der/es die Zentrale Anlaufstelle für Mieter ist und alternativ zum Kontakt vor Ort. Sie/sie erfasst und weiterleitet eingehende Anliegen, versendet Eingangsbestätigungen, Zwischeninformationen und finale Rückmeldungen und überwacht die Lösung des Anliegens. Darüber...