Kundenservice-Spezialist mit Leidenschaft

vor 10 Stunden


Berlin, Berlin, Deutschland REWE Vollzeit

Als Kundenservice-Spezialist bei REWE bist du das Gesicht des Unternehmens und vermittelst jedem Kunden ein gutes Gefühl. Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, benötigst du eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe im direkten Kundenkontakt.

Aufgaben und Verantwortungen

Als Kundenservice-Spezialist bei REWE erwartet dich eine Vielzahl von Aufgaben, die deine Kommunikations- und Interaktionsfähigkeiten auf die Probe stellen:

  • Du führst die Kassiervorgänge zuverlässig durch und stellst eine korrekte Abrechnung der Scannerkasse sicher.
  • Für die Marktleitung bist du eine wichtige Unterstützung: Wenn sie nicht vor Ort ist, kümmerst du dich als Vertretung regelmäßig um den laufenden Betrieb.
  • Du verräumst Waren und achtest nicht nur auf Vollzähligkeit, sondern immer auch auf die Qualität.

Ein besonderer Schwerpunkt liegt dabei auf deiner Fähigkeit, Kunden individuell zu bedienen und ihre Bedürfnisse zu verstehen.

Anforderungen und Qualifikationen

Um als Kundenservice-Spezialist bei REWE erfolgreich zu sein, benötigst du:

  • Idealweise kaufmännische Berufsausbildung oder Berufserfahrung, die du am besten im Handel gesammelt hast – auch als Quereinsteiger bist du bei uns herzlich willkommen
  • Deine Begeisterung für den Handel sowie deine Freude am Umgang mit Menschen
  • Deine ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke, dein Teamgeist und dein Verantwortungsbewusstsein
  • Deine Bereitschaft, Neues zu lernen
Benefits

Bei REWE kannst du schnell Verantwortung übernehmen und den Lebensmitteleinzelhandel mitgestalten – sogar bis in die Selbständigkeit mit deinem eigenen REWE Markt. Entdecke deine Vorteile:

  • Eine strukturierte Einarbeitung und ein eingespieltes Team, in dem persönliches Engagement und gegenseitige Hilfsbereitschaft an erster Stelle stehen
  • Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe im direkten Kundenkontakt
  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch unsere REWE Akademie
  • Mitarbeitendenrabatt – 5 % Einkaufsrabatt bei REWE und PENNY sowie weitere Rabatte beim toom Baumarkt und bei DER Touristik
  • Bleibe mobil - mit einem rabattierten Deutschlandticket, das du auch in deiner Freizeit nutzen kannst
  • Attraktive Angebote zur Altersvorsorge in der REWE Group-Pensionskasse
  • Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben durch eine familienbewusste Personalpolitik (audit berufundfamilie)

Das Gehalt für diese Position beträgt etwa 38.000 € pro Jahr.



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