Werkstudent im Bereich Digital Customer Success Management

vor 4 Wochen


Leipzig, Sachsen, Deutschland Unite Vollzeit
Dein Job
  • Automatisierung von Customer Journeys: Du arbeitest kontinuierlich an der Automatisierung der digitalen Customer Journeys mit
  • Digital begeistern: Du erstellst verständliche Anleitungen und Erklärungen für unsere Digital-Customer-Success-Kunden
  • Planvoll vorgehen: Du recherchierst gezielt relevante Themen und Daten im Kontext verschiedener Initiativen
  • Organisationstalent zeigen: Du unterstützt bei der Vorbereitung und Dokumentation von Kundeninterviews und internen Workshops
Was du mitbringst
  • Studium: Du bist noch länger als sechs Monate immatrikuliert, idealerweise in einem Studiengang mit Bezug zu Digitalen Medien, User Experience, Marketing oder Technische Redaktion
  • Motivation: Dich begeistert es, Kundenbedürfnisse zu verstehen und die Kundenerfahrung durch technologie- und datengestützte Kommunikation zu optimieren
  • Den richtigen Ton treffen: Du hast Freude am Schreiben und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte in leicht verständliche Sprache zu übersetzen
  • Digital arbeiten: Du beherrschst die gängigen MS Office Anwendungen und bist offen dafür, dich in verschiedene Online-Tools einzuarbeiten
  • Arbeitszeit: Du kannst uns wöchentlich mindestens 15 Stunden unterstützen
Was du bei uns erwartest
  • Faire Bezahlung: Du erhältst einen Stundenlohn von 13,00 Euro und gewinnst einen umfassenden Blick ins global agierende Unternehmen
  • Flexibilität: Eine Mischung aus Homeoffice und Büro-Tagen ermöglicht dir sowohl Flexibilität als auch eine gute persönliche Anbindung ans Team
  • Wir denken langfristig: Deshalb hast du viel Gestaltungsspielraum und die Chance, die vielfältigen Angebote unserer Academy zu nutzen, um dich weiterzuentwickeln
  • Zusammenarbeit auf Augenhöhe: Freu dich auf eine faire Unternehmenskultur, hilfsbereite Kolleg*innen und ein erfahrenes Management
  • Alles in Balance: Flexible Arbeitszeiteinteilung ermöglichen dir, Studium und Job entspannt unter einen Hut zu bekommen
Was deine künftigen Kolleg*innen sagenDas sind wirWir bei Unite vernetzen die Wirtschaft für nachhaltiges Business. Unsere E-Procurement-Plattform mit dem integrierten Mercateo Marktplatz und Procurement Portal ermöglicht eine einfache Beschaffung für Unternehmen und den öffentlichen Sektor. Die Unite Plattform bringt Einkäufer und Anbieter zu beidseitigem Nutzen zusammen und fördert fairen Wettbewerb sowie vertrauensvolle Partnerschaften. Mit ihrer skalierbaren Infrastruktur unterstützt sie solide Geschäftsbeziehungen, stabile Prozesse und robuste Lieferketten. Wir transformieren so den digitalen Handel für Unternehmen und den öffentlichen Sektor, stärken die regionale Wirtschaft und schaffen Mehrwert, der allen zugutekommt.

Willst du ein Teil davon sein?
Unser Hauptsitz befindet sich in Leipzig. Unite ist in 12 europäischen Ländern aktiv. Mehr als 700 Menschen arbeiten für Unite - an den Bürostandorten und remote. Im Jahr 2023 erzielten wir einen Umsatz von 440,8 Millionen Euro. Mehr Informationen gibt es unter
Kontakt zu uns

Kristin Sarnes
HR Coordinator | Human Resources
Grimmaischer Steinweg 8
04103 Leipzig
Germany

Werde ein Teil von Unite

  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Unite Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich in unserem Team für Digital Customer Success Management einbringen möchte.Deine AufgabenDie Automatisierung der digitalen Customer Journeys mit kontinuierlichem Fortschritt.Die Erstellung von verständlichen Anleitungen und Erklärungen für unsere Kunden.Die Recherche von relevanten Themen...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Unite Vollzeit

    Das ist dein Job Stetiger Fortschritt: Du arbeitest kontinuierlich an der Automatisierung der digitalen Customer Journeys mit Digital begeistern: Du erstellst verständliche Anleitungen und Erklärungen für unsere Digital-Customer-Success-Kunden Planvoll vorgehen: Du recherchierst gezielt relevante Themen und Daten im Kontext verschiedener...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Unite Vollzeit

    Dein JobAutomatisierung der digitalen Customer Journeys: Du arbeitest kontinuierlich an der Automatisierung der digitalen Customer Journeys mit Hilfe von digitalen Tools und Technologien.Digitale Erfolgsgeschichten: Du erstellst verständliche Anleitungen und Erklärungen für unsere Kunden und unterstützt sie bei der Optimierung ihrer digitalen...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland AVOMIND Vollzeit

    Customer Success RoleAt AVOMIND, we're seeking a Customer Success professional to work closely with our clients, ensuring they maximize the use of our software and consultancy services. Key responsibilities include managing the retention of existing clients, partnering with them to identify and address their needs, and providing value-added solutions to...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland AVOMIND Vollzeit

    We are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at AVOMIND. This role offers the chance to engage with prominent global brands and make a meaningful impact in the cybersecurity and awareness industry.The selected individual will become part of a dynamic and fast-growing group of professionals. The company is dedicated to providing...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland AVOMIND Vollzeit

    We are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at AVOMIND. This role offers the chance to engage with prominent global brands and make a meaningful impact in the cybersecurity and awareness industry.This position requires a dynamic individual who can work with some of the most well-known brands worldwide. The selected candidate...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Über unsPŸUR ist ein innovativer Arbeitgeber in einem modernen Arbeitsumfeld, der interessante Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Wir suchen für unseren Standort Leipzig eine/n engagierte/n Digital Transformation Manager Customer Service (alle Geschlechter).Dein AufgabengebietAls Digital Transformation Manager Customer Service bist du für...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland AVOMIND Vollzeit

    At AVOMIND, we're seeking a skilled Cybersecurity Account Manager to join our team. This role offers the chance to engage with prominent global brands and make a meaningful impact in the cybersecurity and awareness industry.This position demands dedication and hard work, offering immense rewards for those who excel. As a key member of our team, you'll become...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland diva-e Vollzeit

    Über unsdiva-e ist Deutschlands führender Transactional Experience Partner (TXP), der digitale Erlebnisse schafft, die Unternehmen nachhaltig voranbringen und deren Kunden begeistern.Die RolleWir suchen eine/n Werkstudenten/in (w/m/d) im Bereich Office Management in Leipzig. Als interner Servicepartner und zentraler Ansprechpartner/in für deine Kollegin...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Digital Transformation Manager Customer Service, der unsere Kunden mit innovativen Lösungen unterstützt.Dein AufgabengebietAls Digital Transformation Manager Customer Service bist du für die strategische Planung, Implementierung und Optimierung digitaler Prozesse und KI-gestützter Technologien verantwortlich. Du...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Dr. Klein Wowi Digital AG Vollzeit

    Werkstudent C# Backend EntwicklungWir suchen einen motivierten Werkstudenten (w/m/d) für unsere C# Backend Entwicklung bei Dr. Klein Wowi Digital AG.Als Teil unseres Teams wirst du an der Entwicklung von dynamischen, webbasierten und datenbankgestützten Features und Geschäftsprozessen für unsere ERP-Software WOWIPORT arbeiten.Deine...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland KPMG Vollzeit

    Steuerberatungskarriere bei KPMGWir suchen einen motivierten Werkstudenten (w/m/d) im Bereich Tax / Steuerberatung, der sich für eine Karriere bei KPMG begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du tiefgreifende Einblicke in das vielseitige Aufgabenspektrum unseres Tax-Teams erhalten und dein Theoriewissen in wertvolle Praxiserfahrungen verwandeln.Deine...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Kundenbetreuung in der digitalen WeltWir suchen einen engagierten Digital Transformation Manager Customer Service, der unsere Kundenbetreuung auf das nächste Level bringt. Als Experte für digitale Prozesse und Kundenservice bist du für die strategische Planung, Implementierung und Optimierung digitaler Prozesse und KI-gestützter Technologien...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Digital Transformation Manager Customer Service, der unsere Kundenservice-Abteilung auf das nächste Level bringt. Als Experte für digitale Prozesse und KI-gestützte Technologien wirst du unsere Kundenbedürfnisse analysieren und strategische Lösungen entwickeln, um unsere Dienstleistungen zu verbessern.Deine...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Griesemann Gruppe Vollzeit

    Unsere Herausforderung:Wir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich in der Griesemann Gruppe einbringen möchte und bereit ist, sich in verschiedenen Projekten einzubringen. Als Werkstudent Engineering Management wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Projektleiter bei der technischen Betreuung und Steuerung von Projekten entlang aller...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Dental Tribune International GmbH Vollzeit

    Wir suchen zur Unterstützung unseres Büros in Leipzig eine/n Studentische Hilfskraft / Werksstudent im Bereich Digital Production & Content Management (m/w/d).Als Studentische Hilfskraft (m/w) hast du die Chance, dein Wissen in der Praxis eines international tätigen Unternehmens anzuwenden.AufgabenUnterstützung bei der Erstellung und beim Versand...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Deine Herausforderung:Als Digital Transformation Manager Customer Service (all genders) bist Du für die strategische Planung, Implementierung und Optimierung digitaler Prozesse und KI-gestützter Technologien verantwortlich. Durch folgende Tätigkeiten hebst du unseren Kundenservice hierbei auf das nächste Level:• Entwicklung und operative...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Unite Vollzeit

    ÜbersichtSie suchen nach einer Herausforderung, die Ihre Fähigkeiten als Prozessentwickler auslebt? Wir bieten Ihnen eine strategische Position im digitalen Handel an.Arbeitsort und ArbeitszeitUnser Hauptsitz befindet sich in Leipzig. Sie können jedoch von überall arbeiten, da wir flexible Arbeitszeiten anbieten.ZuständigkeitAufgabe: Ganzheitlich denken...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland diva-e Vollzeit

    Unser Anspruch Wir suchen nach engagierten Persönlichkeiten, die unsere Kunden- und Mitarbeitererfahrungen revolutionieren möchten. Als Total Experience Solution Strategist bei diva-e entwickelst du innovative Strategien und Lösungen, die digitale Erlebnisse für unsere Kunden nachhaltig voranbringen. Deine Aufgaben Du übernimmst das...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland BayWa r.e. Energy Trading GmbH Vollzeit

    Die BayWa r.e. Energy Trading GmbH ist ein führender Anbieter von Dienstleistungen und Produkten im Bereich der erneuerbaren Energien. Wir suchen einen Werkstudenten, der unsere Teams im Operations Management unterstützt.ProjektarbeitAls Werkstudent wirst du an verschiedenen Projekten im Kontext der Direktvermarktung erneuerbarer Energien mitwirken. Dazu...