Digital Transformation Manager Customer Service
vor 4 Wochen
Wir suchen einen engagierten Digital Transformation Manager Customer Service, der unsere Kundenbetreuung auf das nächste Level bringt. Als Experte für digitale Prozesse und Kundenservice bist du für die strategische Planung, Implementierung und Optimierung digitaler Prozesse und KI-gestützter Technologien verantwortlich.
Deine Aufgaben:
Entwicklung und operative Implementierung einer Digitalisierungsstrategie für den Kundenservice
Integration innovativer Technologien, einschließlich KI-basierter Automatisierungswerkzeuge sowie Voice- und Chat-Bot-Lösungen in unsere Omnichannel-Infrastruktur
Deine Qualifikationen:
Abgeschlossenes Studium in einem relevanten Bereich (z. B. Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder Informatik)
Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Digitalisierung, idealerweise im Kundenservice Umfeld
Fundierte Kenntnisse in der Implementierung und Nutzung von Omnichannel-Systemen und anderen digitalen Kundenservice-Tools
Warum bist du bei uns richtig?
Bei PŸUR bieten wir dir eine vielfältige und herausfordernde Arbeitsumgebung, in der du deine Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen kannst. Unsere moderne Arbeitswelt bietet dir die Möglichkeit, flexibel zu arbeiten und deine persönlichen und beruflichen Ziele zu erreichen. Wir bieten dir auch eine Vielzahl von Benefits, wie z.B. Kita-Zuschuss, betriebliche Altersvorsorge, Fahrtkostenzuschuss und Corporate Benefits.
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Digital Transformation Manager Customer Service
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR VollzeitÜber unsPŸUR ist ein innovativer Arbeitgeber in einem modernen Arbeitsumfeld, der interessante Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Wir suchen für unseren Standort Leipzig eine/n engagierte/n Digital Transformation Manager Customer Service (alle Geschlechter).Dein AufgabengebietAls Digital Transformation Manager Customer Service bist du für...
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Digital Transformation Manager Customer Service
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Digital Transformation Manager Customer Service, der unsere Kunden mit innovativen Lösungen unterstützt.Dein AufgabengebietAls Digital Transformation Manager Customer Service bist du für die strategische Planung, Implementierung und Optimierung digitaler Prozesse und KI-gestützter Technologien verantwortlich. Du...
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Digital Transformation Manager Customer Service
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR VollzeitDeine Herausforderung:Als Digital Transformation Manager Customer Service (all genders) bist Du für die strategische Planung, Implementierung und Optimierung digitaler Prozesse und KI-gestützter Technologien verantwortlich. Durch folgende Tätigkeiten hebst du unseren Kundenservice hierbei auf das nächste Level:• Entwicklung und operative...
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Digital Transformation Manager
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland KPMG VollzeitDigital Transformation ManagerWir suchen einen erfahrenen Digital Transformation Manager, der unsere Kunden bei der Umsetzung von Digitalisierungsstrategien unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du die Entwicklung und Implementierung von digitalen Lösungen für unsere Kunden begleiten. Du wirst dabei die gesamte Wertschöpfungskette von der Analyse der...
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Digital Transformation Manager
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland KPMG VollzeitDigital Transformation ManagerWir suchen einen erfahrenen Digital Transformation Manager, der unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer digitalen Strategien unterstützt. Als Teil unseres Teams im Bereich CIO Advisory werden Sie gemeinsam mit unserem Team die Herausforderungen unserer Kunden angehen und innovative Lösungen entwickeln.Deine Aufgaben- Du...
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Digital Transformation Manager
vor 3 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland KPMG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Manager, der unsere Mandanten bei der digitalen Transformation unterstützt. Als CIO Advisory Expert bist du für die Gestaltung und Implementierung von Transformationsprozessen zuständig. Du nimmst die Umsetzung in Transformationsprogrammen wie in Sourcing-Vorhaben vor und bist für die Führung von Teams...
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Digital Transformation Manager
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland KPMG VollzeitDigital Transformation ManagerWir suchen einen erfahrenen Digital Transformation Manager, der unsere Kunden bei der Umsetzung von Digitalisierungsstrategien unterstützt. Als Teil unseres Teams im Bereich Accounting & Process Advisory wirst du gemeinsam mit unserem Team die Herausforderungen unserer Kunden angehen und innovative Lösungen...
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IT-Spezialist für digitale Transformation
vor 2 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland Arvato Systems Digital GmbH Karriere Vollzeit• Als international agierender IT-Spezialist unterstützt Arvato Systems namhafte Unternehmen bei der **Digitalen Transformation**.• Wir suchen nach einem Experten für **Künstliche Intelligenz und Multi-Cloud Services**, der unser Team aktiviert.• Rund 3.300 Mitarbeitende an weltweit über 25 Standorten stehen für **hohes technisches Verständnis**...
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Digital Transformation Manager
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland KPMG VollzeitBerufliche HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Manager für Digital Transformation und Prozess Excellence, der unsere Kunden bei den Herausforderungen der Zukunft unterstützen kann. Mit seiner Expertise im Finanz- und Rechnungswesen wird er gemeinsam mit seinem Team aus dem Bereich Accounting & Process Advisory unsere nationalen und internationalen...
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Digital Transformation Leader
vor 1 Monat
Leipzig, Sachsen, Deutschland PERFORMANCE ONE VollzeitWir suchen nach einem Digital Transformation Leader, der unsere Kunden erfolgreich in die digitale Zukunft begleitet.Der perfekte Kandidat ist ein Innovationsgeist, der unsere Leidenschaft für die digitale Transformation teilt und den Ehrgeiz hat, uns und unsere Kunden weiter voranzutreiben.Er ist ein kühler Kopf in stressigen Situationen und teilt unsere...
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Leipzig, Sachsen, Deutschland WBS IT-Service GmbH VollzeitDein neuer AufgabenbereichWir suchen einen IT-Systemingenieur, der sich auf die Gestaltung und den Betrieb von mobilen Arbeitsplätzen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du an der Entwicklung und Implementierung von Lösungen für die digitale Transformation von Unternehmen beteiligt sein.Deine Aufgaben:Analysieren und planen von mobilen...
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Berater für digitale Transformation
vor 3 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland KPMG VollzeitDigital Transformation - ProjektberaterWir suchen einen erfahrenen Projektberater für unsere Digital Transformation. Als Experte für IT-Strategie und -Transformation wirst du unsere Mandanten bei der Gestaltung ihrer IT- und Digitalstrategien begleiten.Verantwortlichkeiten:Gestaltung von IT- und DigitalstrategienErstellung von...
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Digital Transformation Berater
vor 27 Minuten
Leipzig, Sachsen, Deutschland adesso SE VollzeitWir suchen Sie als Digital Transformation Berater in unserem Team der adesso SE.BeschäftigungAls Managing IT-Consultant bei adesso SE sind Sie an der Schnittstelle zwischen Fachabteilung und IT tätig. Als Schlüsselspieler/-frau für unseren Unternehmenserfolg gestalten Sie aktiv die Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden und managen anspruchsvolle...
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Customer Service Director
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland Spread Group VollzeitAbout the RoleSpread Group is a global leader in customized apparel and lifestyle products, driven by our commitment to made-to-order technology. We're seeking a seasoned professional to lead our customer service team and drive business growth.This full-time role offers flexibility to work on-site at our Leipzig headquarters or in Berlin, with a focus on...
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Digital Compliance Manager
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland KPMG VollzeitDigital Compliance ManagerWir suchen einen erfahrenen Digital Compliance Manager, der unsere Kunden bei den Herausforderungen der digitalen Transformation unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du die Entwicklung von Geschäftsprozessen und IT-Systemen gestalten und optimieren. Du wirst innovative und regulatorische Themenfelder der digitalen...
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Berater für digitale Transformation
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland KPMG VollzeitBerater für digitale TransformationWir suchen einen erfahrenen Berater, der unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer digitalen Transformation unterstützt. Als Senior Consultant für CIO-Beratung bist du für die Gestaltung von IT- und Digital-Strategien sowie für die Erstellung, Auswahl und Bewertung von Transformationsplänen verantwortlich.Deine...
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Finanzexperte (M/W) für digitale Transformation
vor 3 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland Finmas GmbH VollzeitFinanzdienstleistungen auf höchstem NiveauUnsere Kunden sind Sparkassen, Landesbausparkassen und Versicherer in ganz Deutschland. Wir suchen eine erfahrene Person, die sich für die digitale Transformation in der Finanzwelt begeistert.Ihre Aufgaben:Projekte in der Vertriebssteuerung einer Sparkasse oder Bank zu leitenDie digitale Transformation in der...
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Senior Consultant Digital Transformation
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland KPMG VollzeitDigital Transformation und ProzessoptimierungWir suchen einen erfahrenen Berater, der unsere Kunden bei der digitalen Transformation und Prozessoptimierung unterstützt. Als Senior Consultant Digital Transformation wirst du Teil unseres Teams und wirst unsere Kunden bei der Entwicklung von innovativen Organisationsmodellen für das Rechnungswesen...
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IT-Berater für digitale Transformation
vor 3 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland KPMG VollzeitIT-Berater für digitale TransformationUnser Unternehmen, KPMG, sucht einen IT-Berater zur Unterstützung unserer Mandanten bei der digitalen Transformation. Als IT-Berater bist du verantwortlich für die Gestaltung von IT-Strategien und die Optimierung von IT-basierten Arbeitsabläufen. Du unterstützt unsere Mandanten bei der Integration neuer IT-Systeme...
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Projektleiter digitale Transformation Immobilien
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland Lidl Stiftung & Co KG VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Projektleiter für unsere digitale Transformation im Immobilienbereich. Als Teil unseres internationalen Teams wirst du verantwortlich für die Entwicklung von digitalen Lösungen im KI-Kontext rund um den Immobilienlebenszyklus.AufgabenVerantwortung für Digitalisierungsprojekte im internationalen...