Kundenservice-Beauftragter

vor 1 Woche


Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

Unser Unternehmen, medic assist GmbH, ist ein dynamischer Player im Bereich der Medizintechnik mit Sitz in Bochum. Wir suchen einen teamfähigen und engagierten Berufsanfänger mit Berufserfahrung, der aktiv mitdenkt und eigene Ideen einbringt. Wir sind auf der Suche nach jemandem, der bereit ist, uns bei der Entwicklung und Verbesserung von technischen Lösungen zur Bekämpfung der Todesursache Nummer 1 – dem plötzlichen Herztod – zu unterstützen.

Die Aufgaben sind vielfältig und reichen von der Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail über die Zeitnahe und effektive Lösung von Kundenproblemen und -beschwerden bis hin zur Verwaltung und Priorisierung von Kundenservice-Tickets. Wir setzen auf eine enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um komplexe Kundenprobleme zu lösen.

Als Service-Verantwortlicher werden Sie Teil eines engagierten Teams sein und die folgenden Aufgaben übernehmen:

  • Wir erwarten von Ihnen eine schnelle und effektive Kommunikation mit Kunden per Telefon und E-Mail.
  • Der fachkundige Umgang mit Kundenservice-Software und -Tools ist von Vorteil.
  • Sie werden aktiv daran beteiligt sein, die Qualität unserer Kundenservice zu verbessern.
  • Wir erwarten von Ihnen eine hohe Motivation und Flexibilität, um sich ständig weiterzubilden und die Bedürfnisse unserer Kunden zu ermitteln.
Qualifikation
  • Fließend in Englisch und Deutsch.
  • Berufserfahrung im Kundenservice oder in einem verwandten Bereich.
  • Starke Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
  • Hervorragende Problemlösungsfähigkeiten und Aufmerksamkeit für Details.

Wir bieten:

  • Ein sicheren Arbeitsplatz in einem international wachsenden Unternehmen im Wachstumsmarkt Medizintechnik / IoT als Festanstellung in Vollzeit.
  • Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem netten Team.
  • Sehr gute ÖPNV-Erreichbarkeit und Firmentickets zu vergünstigten Konditionen.
  • Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmöglichkeit.


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cichon Personal­management Vollzeit

    Über unsWir suchen für unseren Kunden, bekannt für Kundenbetreuung, eine/n Kundenservice-Beauftragten zur Unterstützung des Teams. Der Kundenservice-Beauftragte ist die Schnittstelle zwischen internen und externen Partnern und ist für die Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Kundenaufträgen verantwortlich. Darüber hinaus erstellt er...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sykes Vollzeit

    Kundenservice-BeauftragterWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Beauftragten, der sich für die Betreuung unserer Kunden begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden am Telefon unterstützen und ihre Anliegen effizient lösen.Deine Aufgaben:Unterstützung unserer Kunden am TelefonPflege unserer...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland bkd GmbH Vollzeit

    Wenn Du gerne mit Menschen interagierst und eine faire Bezahlung suchst, bist Du bei uns genau richtig.Die bkd GmbH sucht Verstärkung für unsere Call Center-Team.AufgabenJe nach ProjektBestandskundenberatungAußendienst Terminierungoder viele weitere spannende Projekte auch im vertrieblichen Bereich mit lukrativem ProvisionssystemQualifikationSpaß am...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem engagierten Kundenservice-Spezialisten, der Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat beantwortet, um Informationen bereitzustellt, Probleme zu lösen und Unterstützung zu bieten.Der Kundenservice-Spezialist bearbeitet Reklamationen und Beschwerden, um Kundenzufriedenheit sicherzustellen und Konflikte zu lösen.Er...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RIW Personalservice GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist/inUnser Unternehmen RIW Personalservice GmbH sucht per sofort einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten/in, der sich auf die Betreuung von Kunden im Mobilfunkbereich spezialisiert hat.Die Aufgaben:Beratung und Betreuung von Kunden im MobilfunkbereichAnalyse und Optimierung von KundenverträgenVerkaufsberatung zur...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RIW Personalservice GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die telefonische Beratung und Betreuung von Kunden im Mobilfunkbereich spezialisiert hat.Aufgaben:Telefonische Beratung und Betreuung von KundenAnalyse und Anpassung von KundenverträgenVertragsoptimierung und VerkaufsberatungSicherstellung eines hochwertigen...

  • Kundenservice-Experte

    vor 4 Wochen


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BV Bestseller Verlag GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Experte - Kundenservice / Vertrieb / Mitarbeiterbindung (m/w/d)Bei BV Bestseller Verlag GmbH suchen wir einen erfahrenen Kundenservice-Experten, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Vertriebsziele erreicht. Als Vertriebsmitarbeiter für Kundenservice sind Sie an der Schnittstelle zwischen Kunden und Vertrieb tätig und spielen eine...

  • HR-Beauftragter

    vor 4 Wochen


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BV Bestseller Verlag GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein führender Anbieter von offenen Vertriebsseminaren in Europa. Wir vermarkten exklusiv die Seminare und Medien von Dirk Kreuter, dem erfolgreichsten Speaker im Bereich Vertrieb im deutschsprachigen Markt.Unsere Kunden erzielen mit unserer Arbeit messbare Erfolge. Wir bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten für Weiterbildung...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine teamfähige und engagierte Persönlichkeit, die mit Berufserfahrung im Kundenunterstützungsbereich Erfahrung im Umgang mit Kundenanfragen auf Englisch und Französisch hat.Aufgaben und VerantwortlichkeitenZeitnahe und effektive Lösung von Kundenproblemen und -beschwerden.Verwaltung und Priorisierung von Kundenservice-Tickets.Bereitstellung...

  • Kundenservice-Experte

    vor 4 Wochen


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem engagierten Kundenbeziehungsmanager, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt und ihre Bedürfnisse erfüllt.Der Kundensupport-Spezialist ist für die Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat verantwortlich und bietet Informationen, Lösungen und Unterstützung an.Der...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die sich in unserem Kunden-Service-Team einbringen möchte. Als Sachbearbeiter Kundenservice werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden in Deutschland und weltweit.AufgabenBeantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail auf Englisch und Französisch.Zeitnahe und effektive...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene und engagierte Führungskraft, die unser Kundenservice-Team unterstützen möchte. Als Teamleitung Kundenservice sind Sie für die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs des Tagesgeschäfts zuständig und arbeiten eng mit unserem bestehenden Team zusammen.AufgabenFührung und Organisation des...

  • Kundenservice-Experte

    vor 4 Wochen


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland bkd GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten, der gerne mit Menschen spricht und gerne Kunden unterstützt.Als Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) bei der bkd GmbH bist Du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf Kundenservice und Vertrieb spezialisiert hat.Unser Unternehmen unterstützt seit über 25 Jahren bekannte Unternehmen in den Bereichen...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und teamfähigen Sachbearbeiter für unseren Kundenservice in Bochum. Als Fachkraft im Bereich Medizintechnik möchten wir, dass Sie unsere Kunden auf Englisch und Französisch unterstützen und ihnen Lösungen anbieten, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen.HauptherausforderungenDie Beantwortung von...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine teamfähige und engagierte Persönlichkeit mit Berufserfahrung, um unseren Kundenservice in Bochum zu unterstützen.Als mittelständisches Unternehmen im Bereich der Medizintechnik bieten wir unseren Kunden in Deutschland und weltweit innovative Lebensrettungslösungen an.AufgabenBeantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail auf...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistAls Kundenservice-Spezialist bei I. K. Hofmann sind Sie für die Kundenbindung und -entwicklung verantwortlich. Sie nutzen Ihre Kommunikationsfähigkeiten, um den Erfolg unseres Kunden in Bochum zu steigern. Die Arbeit erfolgt in Vollzeit oder Teilzeit und Sie werden Teil eines Teams, das durch Verkaufstalent und Serviceorientierung...

  • Kundenservice-Leiter

    vor 4 Wochen


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unser Kundenservice-Team in Bochum. Als Teamleiter werden Sie für die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs verantwortlich sein und aktiv am Tagesgeschäft des Kundenservice teilnehmen. Ihre Aufgaben umfassen die Führung und Organisation des Teams, die Priorisierung und Verwaltung von Ticket...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unser Kundenservice-Team leiten und unsere Kunden zufriedenstellen möchte. Als Teamleiter/in des Kundenservice-Teams sind Sie verantwortlich für die Führung und Organisation des Teams, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.AufgabenFührung und Organisation des KundenserviceteamsAktive...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und teamfähigen Sachbearbeiter für unseren Kundenservice, der fließend Französisch und Deutsch spricht. Die Position ist ideal für jemanden, der Erfahrung im Kundenservice oder in einem verwandten Bereich hat und sich für die Herausforderung, Kunden auf Französisch zu unterstützen,...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland aw-culinawo-service GmbH Vollzeit

    Willkommen bei der aw-culinawo-service GmbH. Wir suchen einen technischen Service-Beauftragten (m/w/d) für unsere Senioreneinrichtungen, Kurhäuser und Kindertagesstätten im AWO Bezirksverband Westliches Westfalen.Als Teil unseres Teams werden Sie Dienstleistungen im Bereich der Gemeinschaftsverpflegung, der Hauswirtschaft, Gebäudereinigung und im...