Sachbearbeiter Kundenservice
vor 1 Monat
Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die sich in unserem Kunden-Service-Team einbringen möchte. Als Sachbearbeiter Kundenservice werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden in Deutschland und weltweit.
Aufgaben- Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail auf Englisch und Französisch.
- Zeitnahe und effektive Lösung von Kundenproblemen und -beschwerden.
- Verwaltung und Priorisierung von Kundenservice-Tickets, um eine schnelle Lösung sicherzustellen.
- Bereitstellung von Informationen über Produkte und Dienstleistungen für Kunden.
- Dokumentation von Kundeninteraktionen und Pflege genauer Aufzeichnungen.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung komplexer Kundenprobleme.
- Teilnahme an Schulungen und kontinuierlichem Lernen, um auf dem neuesten Stand des Produktwissens und der besten Praktiken im Kundenservice zu bleiben.
- Fließend in Englisch und Französisch; Deutschkenntnisse sind von Vorteil.
- Berufserfahrung im Kundenservice oder in einem verwandten Bereich.
- Starke Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
- Fähigkeit, mehrere Aufgaben zu verwalten und effektiv zu priorisieren.
- Hervorragende Problemlösungsfähigkeiten und Aufmerksamkeit für Details.
- Kenntnisse im Umgang mit Kundenservice-Software und -Tools.
- Fähigkeit, sowohl eigenständig als auch im Team zu arbeiten.
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem international wachsenden Unternehmen im Wachstumsmarkt Medizintechnik / IoT als Festanstellung in Vollzeit.
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem netten Team.
- Sehr gute ÖPNV-Erreichbarkeit und Firmentickets zu vergünstigten Konditionen.
- Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmöglichkeit.
- Möglichkeit zum Arbeiten im Home-Office, nach Absprache.
- Modernes Büro inkl. Klimatisierung.
- Betriebliche Weiterbildung.
- Firmenevents.
- Kostenlose Getränke.
- Kostenloser Parkplatz.
- Mitarbeiter-Rabatte.
Sind Sie bereit, Ihre Fähigkeiten in einem innovativen Unternehmen einzusetzen? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
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Kundenservice-Sachbearbeiter Französisch
vor 4 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und teamfähigen Sachbearbeiter für unseren Kundenservice, der fließend Französisch und Deutsch spricht. Die Position ist ideal für jemanden, der Erfahrung im Kundenservice oder in einem verwandten Bereich hat und sich für die Herausforderung, Kunden auf Französisch zu unterstützen,...
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Kundenservice-Sachbearbeiter Französisch
vor 4 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH VollzeitWir suchen einen engagierten und teamfähigen Sachbearbeiter für unseren Kundenservice in Bochum. Als Französischsprachiger Experten werden Sie unsere Kunden auf Französisch und Deutsch unterstützen und sich um die effektive Lösung von Kundenproblemen und -beschwerden kümmern.AufgabenBeantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail auf...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und teamfähigen Sachbearbeiter für unseren Kundenservice in Bochum. Als Fachkraft im Bereich Medizintechnik möchten wir, dass Sie unsere Kunden auf Englisch und Französisch unterstützen und ihnen Lösungen anbieten, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen.HauptherausforderungenDie Beantwortung von...
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Kundenservice-Sachbearbeiter Französisch
vor 4 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH VollzeitWir suchen einen engagierten und teamfähigen Sachbearbeiter für unseren Kundenservice in Bochum. Als Französischsprachiger werden Sie unsere Kunden auf Französisch und Deutsch unterstützen und Lösungen für ihre Probleme finden.AufgabenBeantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-MailLösung von Kundenproblemen und -beschwerdenVerwaltung und...
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Kundenservice-Sachbearbeiter Englisch
vor 1 Monat
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH VollzeitWir suchen eine teamfähige und engagierte Persönlichkeit mit Berufserfahrung, um unseren Kundenservice in Bochum zu unterstützen.Als Sachbearbeiter Kundenservice Medizintechnik bei medic assist GmbH werden Sie aktiv mitdenken, eigene Ideen einbringen und uns dabei unterstützen, technische Lösungen zur Bekämpfung der Todesursache Nummer 1 – dem...
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Kundenservice-Sachbearbeiter Französisch
vor 1 Monat
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH VollzeitWir suchen einen engagierten und teamfähigen Sachbearbeiter für unseren Kundenservice in Bochum. Als Französischsprachiger Kundenservice-Experte werden Sie aktiv mitdenken, eigene Ideen einbringen und uns dabei unterstützen, technische Lösungen zur Bekämpfung der Todesursache Nummer 1 – dem plötzlichen Herztod – zu entwickeln und zu...
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Kundenservice-Sachbearbeiter Englisch
vor 4 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und teamfähigen Sachbearbeiter für unseren Kundenservice, der sich auf die Betreuung internationaler Kunden spezialisiert hat. Die Position ist ideal für jemanden, der sich für die Medizintechnik interessiert und eine Herausforderung sucht.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBeantwortung von...
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Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitIhre RolleAls Sachbearbeiter im Backoffice bei L&W CONSOLIDATION GmbH sind Sie für die Verwaltung und Prüfung von Stammdaten, Vertragsdaten, Verbrauchsdaten und Abrechnungsdaten verantwortlich.Ihre AufgabenVerwaltung, Prüfung und Bearbeitung von Stammdaten, Vertragsdaten, Verbrauchsdaten, AbrechnungsdatenDokumentenmanagement und -Zuordnung zum jeweiligen...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH VollzeitWir suchen eine teamfähige und engagierte Persönlichkeit, die mit Berufserfahrung im Kundenunterstützungsbereich Erfahrung im Umgang mit Kundenanfragen auf Englisch und Französisch hat.Aufgaben und VerantwortlichkeitenZeitnahe und effektive Lösung von Kundenproblemen und -beschwerden.Verwaltung und Priorisierung von Kundenservice-Tickets.Bereitstellung...
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Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Spezialist
vor 1 Monat
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland expertum Holding GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice, der sich auf die Industrie konzentriert. Als Teil unseres Teams werden Sie die erste Ansprechperson für Kunden sein und für die Schnittstelle zum Qualitätsmanagement verantwortlich sein.AufgabenBearbeitung von Reklamationen und...
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Kundenservice-Sachbearbeiter
vor 4 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH VollzeitWir suchen eine teamfähige und engagierte Persönlichkeit mit Berufserfahrung, um unseren Kundenservice in Bochum zu unterstützen.Als mittelständisches Unternehmen im Bereich der Medizintechnik bieten wir unseren Kunden in Deutschland und weltweit innovative Lebensrettungslösungen an.AufgabenBeantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail auf...
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Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland expertum GmbH VollzeitBeschreibung des Job-AngebotsWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten für eine Position im Kundenservice einer international agierenden Firma. Als Sachbearbeiter im Kundenservice sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden und verantwortlich für die Schnittstelle zum Qualitätsmanagement. Sie erfassen und klären Detailfragen zu...
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Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Fachmann
vor 4 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland expertum Holding GmbH VollzeitKundenservice Fachmann (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Kundenservice Fachmann (m/w/d) für unsere Experten-Gruppe. Als Kundenservice Fachmann (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortlich für die Schnittstelle zum Qualitätsmanagement. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Reklamationen und...
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Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vonovia VollzeitWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter für die Zentrale in Bochum, der sich auf die Auftragsabwicklung und Verkehrssicherheit spezialisiert hat.Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Bearbeitung eingehender Mailanfragen, Systemseitige Erfassungen im Baumkataster, Geoinformationssystem, SAP und die Erstellung und Auswertung von Kennzahlen...
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Sachbearbeiter Kundenbetreuung
vor 3 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland expertiv GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter Kundenbetreuung, um unsere Kunden mit niederländischer Sprache zu betreuen und ihre Anfragen und Beschwerden zu bearbeiten.Die Aufgaben umfassen die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, die Pflege der Kundendatenbank und die Dokumentation der Kundenkontakte.Der ideal suited Kandidat...
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Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitJobbeschreibung: Als Sachbearbeiter im Backoffice bei L&W CONSOLIDATION GmbH sind Sie für die Verwaltung, Prüfung und Bearbeitung von Stammdaten, Vertragsdaten, Verbrauchsdaten und Abrechnungsdaten verantwortlich. Sie werden Dokumente verwalten und zuordnen, Kundenkorrespondenz durchführen und Daten in angeschlossene Systeme exportieren. Ihre Aufgaben...
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Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland expertiv GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter für Kundenbetreuung mit französischen Sprachkenntnissen in Bochum.Das Unternehmen bietet ein attraktives Aufgabenfeld und tolle Entwicklungschancen zu hervorragenden Bedingungen.Wir glauben an die Kraft der Anerkennung und belohnen Leistung mit attraktiven Vergütungspaketen.Deine AufgabenBetreuung und...
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Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland expertiv GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen Sachbearbeiter Kundenbetreuung mit französischen Sprachkenntnissen in Bochum.Das Unternehmen bietet ein attraktives Aufgabenfeld und tolle Entwicklungschancen zu wirklichen TOP-Konditionen.Wir glauben an die Kraft der Anerkennung und belohnen Leistung mit attraktiven Vergütungspaketen.Deine AufgabenBetreuung und Beratung der...
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Sachbearbeiter m/w/d
vor 4 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitJobbeschreibung: Wir suchen einen engagierten Sachbearbeiter m/w/d für unsere Abteilung Finanzlösungen. Als Kundenberater werden Sie sich um die Kommunikation mit unseren Kunden kümmern und ihnen individuelle Ratenzahlungspläne anbieten. Aufgaben: • Entgegennahme von Kundenanfragen über verschiedene Kanäle • Erläuterung der Rechnungsbeträge und...
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Sachbearbeiter Kundenbetreuung
vor 1 Monat
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland expertiv GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter für Kundenbetreuung mit niederländischen Sprachkenntnissen, um unsere Kunden in Bochum zu betreuen und zu beraten.Das Angebot umfasst ein attraktives Aufgabenfeld, tolle Entwicklungschancen und eine höchst attraktive Vergütung.Deine AufgabenBetreuung und Beratung der Kunden in niederländischer...