Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Service Administrator im Customer Support - Berlin, Berlin - DKB Service GmbH

  • Service Administrator im Customer Support

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Dein Beitrag zur Erfolgsgeschichte der DKB Service GmbHWir suchen einen motivierten und engagierten Service Administrator im Customer Support, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und unsere Kunden zufriedenstellt. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für Kund*innenanfragen im SAP-Umfeld der DKB-Gruppe sein und für die...

  • Service Administrator im Customer Support

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Dein Beitrag zur Erfolgsgeschichte der DKB Service GmbHWir suchen einen motivierten und engagierten Service Administrator im Customer Support, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und unsere Kunden zufriedenstellt. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für Kund*innenanfragen im SAP-Umfeld der DKB-Gruppe sein und für die...

  • Service Administrator im Customer Support

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Dein Beitrag auf dem Weg zur Tech-DienstleisterinAls Service Administrator im Customer Support bist du die erste Anlaufstelle für Kund*innenanfragen im SAP-Umfeld der DKB-Gruppe. Du bist für die kompetente Unterstützung unserer Kund*innen bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen zuständig. Du analysierst und löst Probleme sowie weiterleitest...

  • Service Administrator im Customer Support

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Dein Beitrag auf dem Weg zur Tech-DienstleisterinAls Service Administrator im Customer Support bist du die erste Anlaufstelle für Kund*innenanfragen im SAP-Umfeld der DKB-Gruppe. Du bist für die kompetente Unterstützung unserer Kund*innen bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen zuständig. Du analysierst und löst Probleme sowie weiterleitest...

  • Customer Service Representative

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Customer Support Job DescriptionAt Workstation Customer Care, we are seeking a skilled and customer-oriented individual to join our team as a Customer Support Specialist. As a key member of our customer service team, you will play a vital role in ensuring our customers have a seamless and enjoyable experience with our e-scooter leasing service.Key...

  • Customer Service Representative

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Customer Support Job DescriptionWe are seeking a skilled Customer Support Specialist to join our team at Workstation Customer Care. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional support to our customers, ensuring their e-scooter experience is seamless and enjoyable.Key Responsibilities:Verify customer...

  • Customer Service Representative

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Customer Support Job DescriptionWe are seeking a skilled Customer Support Specialist to join our team at Workstation Customer Care. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional support to our customers, ensuring their e-scooter experience is seamless and enjoyable.Key Responsibilities:Verify customer...

  • Customer Service Representative Dutch

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    About the JobWe are seeking a highly skilled and customer-oriented Dutch-speaking customer support specialist to join our team at Workstation Customer Care. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional support to our customers in the Dutch language.Key ResponsibilitiesVerify the correctness of documents...

  • Customer Service Ambassador

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    We are looking for a talented individual to join our Workstation Customer Care team as a Customer Service Agent. This role involves providing exceptional customer service to our clients, resolving their queries and issues in a timely and professional manner.Key Responsibilities:Deliver outstanding customer service through various communication...

  • Service-Administrator im Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Dein Beitrag zur Erfolgsgeschichte der DKB Service GmbHWir suchen einen motivierten Service-Administrator, der sich auf die Herausforderungen im Kundenservice einlässt. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für Kund*innenanfragen im SAP-Umfeld sein und für die kompetente Unterstützung unserer Kund*innen bei technischen und...

  • Service-Administrator im Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Dein Beitrag zur Erfolgsgeschichte der DKB Service GmbHWir suchen einen motivierten Service-Administrator, der sich auf die Herausforderung einlässt, unsere Kunden im SAP-Umfeld zu unterstützen. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für Kund*innenanfragen sein und für die kompetente Unterstützung unserer Kunden bei technischen und...

  • Service-Administrator im Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Als Service-Administrator im Kundenservice bei DKB Service GmbH bist du die erste Anlaufstelle für Kund*innenanfragen im SAP-Umfeld.Deine AufgabenDu bist für die kompetente Unterstützung unserer Kund*innen bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen zuständig.Analyse und Lösung von Problemen sowie Weiterleitung komplexer Anfragen an die...

  • Dutch Customer Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    We are looking for a skilled Dutch Customer Support Specialist to join our team at Workstation Customer Care. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional support to our customers in the Dutch language.Your Key Responsibilities:Verify customer documents, including identity cards and driving licenses, using...

  • Dutch Customer Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    We are looking for a skilled Dutch Customer Support Specialist to join our team at Workstation Customer Care. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional support to our customers in the Dutch language.Your Key Responsibilities:Verify customer documents, including identity cards and driving licenses, using...

  • Community Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    As a Community Manager at Workstation Customer Care, you will be the bridge builder between our social media platform and our German clients. Your passion for customer service will transform every contact into a personal and excellent customer experience. You will be responsible for advising small and medium-sized companies on advertising solutions and...

  • IT-Administrator für Handelsunternehmen in Berlin m/w/d

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Für ein bekanntes Einzelhandelsunternehmen suchen wir einen IT-Administrator, der sich auf die Administration von Microsoft-Servern und virtuellen Systemen spezialisiert hat.Ihre Aufgaben:Administration von Windows-Servern, Exchange-Servern und FileservernInstallation und Administration von virtuellen Systemen mit VMware und HyperVInfrastrukturelle...

  • Community Manager for German Customer Support

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Job Title: Community Manager for German Customer SupportWe are looking for a Community Manager to join our team at Workstation Customer Care. As a Community Manager, you will be the bridge builder between our social media platform and our clients in Germany.Your Responsibilities:Advise small and medium-sized companies on advertising solutions and...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Abramo Customer Care Vollzeit

    Your New RoleWe are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team at Abramo Customer Care. As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients in Italian.Your Key ResponsibilitiesManage all types of inquiries generated via back office activities such as chat,...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Customer Care RepresentativeAt Workstation Customer Care, we're seeking a skilled Customer Care Representative to join our team. As a caretaker for our frequent flyers, you'll be responsible for delivering exceptional customer service in a call center environment.Key Responsibilities:Respond to inbound telephone calls from members, efficiently handling...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Customer Care RepresentativeAt Workstation Customer Care, we're seeking a skilled Customer Care Representative to join our team. As a caretaker for our frequent flyers, you'll be responsible for delivering exceptional customer service in a call center environment.Key Responsibilities:Respond to inbound telephone calls from members, efficiently handling...

Service Administrator im Customer Support

vor 2 Monaten

Berlin, Berlin, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit
Dein Beitrag zur Kundenservice-Excellence

Wir suchen einen motivierten Service Administrator, der sich auf die Herausforderung des Kundenservice-Alltags einlässt. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für Kund*innenanfragen im SAP-Umfeld der DKB-Gruppe sein.

Deine Aufgaben
  • Du bist für die kompetente Unterstützung unserer Kund*innen bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen zuständig.
  • Analyse und Lösung von Problemen sowie Weiterleitung komplexer Anfragen an die entsprechenden Kollegen.
  • Du übernimmst die Dokumentation und Nachverfolgung von Supportfällen in unserem System.
  • Du wirkst bei der Erstellung und Pflege von Wissensdatenbanken und Supportdokumentationen mit.
Was du mitbringst
  • eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • erste praktische Erfahrungen im Customer Support, Kundenservice oder Customer Success Management
  • ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, hohe Serviceorientierung sowie Teamfähigkeit
  • Affinität zu SAP-Themen
  • gute technische Auffassungsgabe und Problemlösungskompetenz
  • eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Freude am Umgang mit Menschen und ein hohes Maß an Empathie
  • sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
Warum DKB Service GmbH?

Wir bieten dir eine vielfältige und dynamische Arbeitsumgebung, in der du dich entfalten kannst. Unsere Mitarbeiter*innen schätzen unsere offene und kollegiale Kultur, unsere flexiblen Arbeitszeiten und unsere Vielfalt. Wir freuen uns darauf, dich als Teil unseres Teams zu begrüßen