IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Bereich

Ihre AufgabenWir suchen einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Bereich, der sich auf die Klassifizierung und Priorisierung von Service-Requests spezialisiert hat.Als erster Ansprechpartner für wiederkehrende bekannte Fragestellungen ist er für die Analyse und Behebung von Störungen verantwortlich.Er dokumentiert und weiterleitet die...

Ihre AufgabenKlassifizieren und Priorisieren von Service-Requests Erster Ansprechpartner für wiederkehrende bekannte FragestellungenAnalyse und Behebung von StörungenDokumentation und Weiterleitung an die zuständigen FachbereicheIhr ProfilAbgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung Sie haben...

Ihre AufgabenWir suchen einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im IT Customer Support, der Service-Requests klassifiziert und priorisiert.Als erster Ansprechpartner für wiederkehrende bekannte Fragestellungen ist er für die Analyse und Behebung von Störungen verantwortlich.Er dokumentiert und weiterleitet die Informationen an die zuständigen...

Ihre AufgabenWir suchen einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im IT Customer Support, der Service-Requests klassifiziert und priorisiert.Als erster Ansprechpartner für wiederkehrende bekannte Fragestellungen ist er für die Analyse und Behebung von Störungen verantwortlich.Er dokumentiert und weiterleitet die Informationen an die zuständigen...

Ihre AufgabenWir suchen einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im IT Customer Support, der Service-Requests klassifiziert und priorisiert.Als erster Ansprechpartner für wiederkehrende bekannte Fragestellungen ist er für die Analyse und Behebung von Störungen verantwortlich.Er dokumentiert und weiterleitet die Ergebnisse an die zuständigen...

Ihre AufgabenWir suchen einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im IT Customer Support, der Service-Requests klassifiziert und priorisiert.Als erster Ansprechpartner für wiederkehrende bekannte Fragestellungen ist er für die Analyse und Behebung von Störungen verantwortlich.Er dokumentiert und weiterleitet die Ergebnisse an die zuständigen...

Ihre AufgabenWir suchen nach einem motivierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d), der Kundenanfragen sofort klärt und Incidents bearbeitet.Als Support-Professional (m/w/d) sind Sie für die Fehleranalyse und Störungsbeseitigung verantwortlich.Im Falle einer Weiterleitung erstellen Sie aussagekräftige Support-Tickets.Ihr ProfilAbgeschlossene IT-Ausbildung...

Ihre AufgabenService-Requests klassifizieren und priorisierenErster Ansprechpartner für wiederkehrende FragestellungenStörungen analysieren und behebenDokumentation und Weiterleitung an FachbereicheIhr ProfilIT-Ausbildung oder vergleichbare ErfahrungErste Berufserfahrung im SupportKenntnisse in aktuellen BetriebssystemenSehr gute...

Ihre AufgabenService-Requests klassifizieren und priorisierenErster Ansprechpartner für wiederkehrende FragestellungenStörungen analysieren und behebenDokumentation und Weiterleitung an FachbereicheIhr ProfilIT-Ausbildung oder vergleichbare ErfahrungErste Berufserfahrung im SupportKenntnisse in aktuellen BetriebssystemenSehr gute...

Ihre AufgabenWir suchen nach einem motivierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d), der Kundenanfragen schnell und effizient bearbeiten kann.Der idealen Kandidaten sollte erste Berufserfahrung im Support haben und Kenntnisse in aktuellen Betriebssystemen besitzen.Als IT-Beauftragter (m/w/d) werden Sie Fehler analysieren und Störungen beseitigen, um unsere Kunden...

Ihre AufgabenKlassifizieren und Priorisieren von Service-Requests Erster Ansprechpartner für wiederkehrende bekannte FragestellungenAnalyse und Behebung von StörungenDokumentation und Weiterleitung an die zuständigen FachbereicheIhr ProfilAbgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung Sie haben...

Ihre AufgabenKlassifizieren und Priorisieren von Service-Requests Erster Ansprechpartner für wiederkehrende bekannte FragestellungenAnalyse und Behebung von StörungenDokumentation und Weiterleitung an die zuständigen FachbereicheIhr ProfilAbgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung Sie haben...

Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der für die Klassifizierung und systematische Bearbeitung von Anfragen verantwortlich ist.Als Schnittstelle zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen sind Sie für die Kommunikation mit Kunden und die Weiterleitung von Problemen an zuständige...

Ihre AufgabenAls 2nd Level Support-Experte sind Sie für die Abwicklung von technischen Anfragen zuständig und arbeiten eng mit dem First Level Support zusammen.Sie klassifizieren und systematisch bearbeiten Sie Anfragen, um Lösungen für unsere Kunden zu finden.Als Schnittstelle zwischen First Level Support und anderen Abteilungen im Unternehmen, sind Sie...

Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der unsere Kunden mit professionellem Support und Kundenservice betreut.Der Mitarbeiter wird als Schnittstelle zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen tätig sein.Er wird Störungsmeldungen entgegennehmen, erfassen und lösen.Komplexe Fälle werden an den Third...

Unser AngebotSie möchten Ihre Karriere im IT-Bereich weiterentwickeln und neue Herausforderungen annehmen? Wir suchen Sie als First Level Support im Raum Ettlingen.Ihre AufgabenAls Ansprechpartner für Mitarbeiter und Kunden beantworten Sie technische Fragen und analysieren Anfragen und Störungen der Endanwender.Wir zählen auf Ihre Dokumentation und...

Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der Kundenanfragen sofort klassifizieren und Incidents erstellen kann.Der idealen Kandidaten sollten erste Berufserfahrung im Support haben und Kenntnisse in aktuellen Betriebssystemen besitzen.Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag, ein attraktives Gehaltspaket und flexible...

Übernehmen Sie die Herausforderung im First Level Support!Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden im Raum Ettlingen unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie direkt Ansprechpartner für alle anfallenden IT-relevanten Fragestellungen sein.Ihre Aufgaben:Klassifizieren und priorisieren von Service-RequestsDirekter...

Ihre AufgabenAls IT-Support-Experte sind Sie der erste Ansprechpartner für alle anfallenden IT-relevanten Fragestellungen.Sie klassifizieren und priorisieren von Service-Requests und dokumentieren die Prozesse.Als Ticketeskalation-Experte leiten Sie die Tickets an den 2nd Level Support weiter. Sie erstellen und pflegen Dokumentationen in der...

Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden bei technischen Anliegen unterstützt.Der Kandidat sollte in der Lage sein, komplexe Probleme zu analysieren und effektive Lösungen zu finden.Die Zusammenarbeit mit dem First Level Support und anderen Abteilungen im Unternehmen ist ein wichtiger Teil der Arbeit.Der...