Technischer Kundenservice-Spezialist
vor 1 Tag
Deine Rolle
Als Teil unseres kleinen, sehr kollegialen Customer-Support-Teams bist du verantwortlich für den technischen Support von nationalen und internationalen Energieversorgern sowie anderen Betreibern kritischer Infrastrukturen. Du wirst Kunden auf der ganzen Welt telefonisch, per E-Mail oder Videomeeting unterstützen und Anfragen entgegennehmen, die du in unserem Ticketsystem erfassst und klassifizierst.
Deine Aufgaben
- Analysiere Fehler und entwickle Lösungen in Zusammenarbeit mit unseren technischen Gesprächspartnern beim Kunden.
- Unterstütze Kunden bei Fragen rund um Auswahl, Einbindung und Performance unserer Produkte.
- Dokumentiere und pflege Kundenanfragen und Problemlösungen in unserer Support-Datenbank.
- Arbeite eng mit unseren internen technischen Experten zusammen, um Kunden schnellstmöglich zu helfen.
Deine Qualifikationen
Wir suchen nach einem Elektroniker oder Mechatroniker mit Erfahrung im technischen Kundenservice und in der Inbetriebnahme von Automatisierungstechnik, Übertragungstechnik und Energieanlagen. Hervorragendes technisches Verständnis und Lust darauf, stetig dazuzulernen, sind ein Muss. Kommunikationstalent auf Deutsch und Englisch ist ebenfalls erforderlich.
Was wir bieten
Bei SAE IT-systems GmbH & Co. KG hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in einem kollegialen Umfeld zu entwickeln und dich weiterzubilden. Wir bieten dir eine abwechslungsreiche Aufgabe, die mit deiner Erfahrung wächst, und eine Chance, dich als Experten-Know-how aufzubauen.
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Technischer Kundenservice-Spezialist
Vor 7 Tagen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LACROIX VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen bei unseren Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres kleinen, sehr kollegialen Teams bist du für den technischen Support unserer Kunden verantwortlich.Deine AufgabenTechnische Probleme bei unseren Kunden analysieren und...
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Technischer Kundenservice-Spezialist
vor 1 Woche
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LACROIX VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen bei unseren Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres kleinen, sehr kollegialen Teams bist du für den technischen Support unserer Kunden verantwortlich.Deine AufgabenTechnische Probleme bei unseren Kunden analysieren und...
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Technischer Kundenservice-Spezialist
Vor 4 Tagen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LACROIX VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bereitstellung von Lösungen für unsere Kunden im Bereich Energie- und Automatisierungstechnik spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenTechnischer Kundenservice: Bereitstellung von Lösungen für unsere Kunden im Bereich Energie- und AutomatisierungstechnikAnalyse...
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Technischer Kundenservice-Spezialist
Vor 4 Tagen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LACROIX VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bereitstellung von Lösungen für unsere Kunden im Bereich Energie- und Automatisierungstechnik spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenTechnischer Kundenservice: Bereitstellung von Lösungen für unsere Kunden im Bereich Energie- und AutomatisierungstechnikAnalyse...
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Technischer Kundenservice-Spezialist
vor 7 Stunden
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LACROIX VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bereitstellung von umfassenden technischen Support-Dienstleistungen für unsere Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres kleinen, sehr kollegialen Customer-Support-Teams wirst du eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung der...
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Technischer Kundenservice-Spezialist
vor 7 Stunden
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LACROIX VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bereitstellung von umfassenden technischen Support-Dienstleistungen für unsere Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres kleinen, sehr kollegialen Customer-Support-Teams wirst du eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung der...
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Kundenservice-Spezialist
vor 1 Tag
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VenTrade GmbH Vollzeit{"h1": "Kundenservice-Spezialist bei VenTrade GmbH", "p": "Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Beratung und Unterstützung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenanfragen per E-Mail und Telefon bearbeiten, Angebote erstellen und Kostenvoranschläge berechnen. Du...
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Kundenservice-Spezialist
vor 1 Tag
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VenTrade GmbH Vollzeit{"h1": "Kundenservice-Spezialist bei VenTrade GmbH", "p": "Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Beratung und Unterstützung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenanfragen per E-Mail und Telefon bearbeiten, Angebote erstellen und Kostenvoranschläge berechnen. Du...
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Technischer Kundenservice-Spezialist
vor 1 Tag
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LACROIX Group VollzeitDeine RolleAls Teil unseres kleinen, sehr kollegialen Customer-Support-Teams bist du für den technischen Support nationaler und internationaler Energieversorger verantwortlich. Du arbeitest eng mit unseren Entwicklern und technischen Experten zusammen, um Kundenanfragen zu bearbeiten und Probleme zu lösen.Deine AufgabenTechnische Anfragen von Kunden...
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Technischer Kundenservice-Spezialist
vor 1 Tag
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LACROIX Group VollzeitDeine RolleAls Teil unseres kleinen, sehr kollegialen Customer-Support-Teams bist du für den technischen Support nationaler und internationaler Energieversorger verantwortlich. Du arbeitest eng mit unseren Entwicklern und technischen Experten zusammen, um Kundenanfragen zu bearbeiten und Probleme zu lösen.Deine AufgabenTechnische Anfragen von Kunden...
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Berater für technische Kundenservice-Prozesse
Vor 7 Tagen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten für unsere Kundenbetreuung im Bereich Telekommunikation. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Lösung von technischen Problemen und die Beratung von Kunden kümmern.Deine AufgabenBeratungsgespräche mit Kunden über technische ProblemeFallabschließende Bearbeitung aller...
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Berater für technische Kundenservice-Prozesse
vor 1 Woche
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten für unsere Kundenbetreuung im Bereich Telekommunikation. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Lösung von technischen Problemen und die Beratung von Kunden kümmern.Deine AufgabenBeratungsgespräche mit Kunden über technische ProblemeFallabschließende Bearbeitung aller...
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Kundenservice-Spezialist Französisch
vor 1 Tag
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Yuma GmbH Vollzeit{"h3": "Dein perfekter Job"}Suchst du nach einer Herausforderung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Leidenschaft für Französisch unter Beweis stellt? Dann bist du bei uns im Kundenservice genau richtig. Als Kundenservice-Spezialist Französisch wirst du Teil eines motivierten Teams, das sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden...
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Kundenservice-Spezialist Französisch
vor 1 Tag
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Kundenservice-Spezialist im Innendienst
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMKO GmbH & Co. KG VollzeitUnternehmensübersicht:REMKO GmbH & Co. KG ist ein führendes Unternehmen im Bereich Heizungs- und Klimatechnik. Wir bieten eine breite Palette von Produkten an, darunter Warmluftheizungen, Entfeuchter, Klimaanlagen und Wärmepumpen. Mit einem klaren Fokus auf innovative Produktentwicklung und exzellentem Kundenservice stellen wir maßgeschneiderte Lösungen...
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Kundenservice-Spezialist (m/w/d)
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland meinestadt VollzeitUnternehmen: meinestadt Der Kundenservice-Spezialist (m/w/d) spielt eine entscheidende Rolle in der Betreuung unserer Partner. Aufgaben: - Pflege der Beziehungen zu unseren Vermietern - Kommunikation über verschiedene Kanäle, einschließlich Telefon und E-Mail - Lösung von Anliegen und Herausforderungen - Zusammenarbeit mit dem technischen Team...
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Spezialist für Kundenservice im technischen Bereich
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rolex Deutschland GmbH VollzeitRolex Deutschland GmbH ist als führende Schweizer Manufaktur für exklusive Uhren bekannt und steht seit über einem Jahrhundert für höchste Qualität und Prestige. Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Köln suchen wir einen engagierten Industriemechaniker / Zahntechniker / Feinmechaniker als Technischer Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Wenn Sie...
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Kundenservice-Spezialist
vor 1 Woche
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH VollzeitÜber unsNetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH ist ein dynamischer und wachsender Unternehmen im Bereich der Telekommunikation. Wir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die sich für unsere Werte und unsere Mission begeistern.Deine AufgabenAls Kundenservice-Spezialist bei NetCologne wirst du Teil unseres...
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Französischsprachiger Kundenservice Spezialist
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Yuma GmbH VollzeitDeine Aufgabe im KundenserviceDu bist kommunikativ und hast ein Talent für Problemlösungen? Wenn du fließend Französisch sprichst und technische Informationen klar und präzise vermitteln kannst, dann passt du perfekt zu uns im Kundenservice.Ein sinnvoller Job in einem dynamischen UmfeldModernes ArbeitsumfeldFlexible Home-Office-MöglichkeitenEin...
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Französischsprachiger Kundenservice Spezialist
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Yuma GmbH VollzeitDeine Aufgabe im KundenserviceDu bist kommunikativ und bringst ein hohes Maß an Effizienz mit? Wenn du zudem serviceorientiert bist und komplexe Fragestellungen mit Leichtigkeit löst, dann könnte diese Position ideal für dich sein. Deine hervorragenden Französischkenntnisse und dein technisches Verständnis machen dich zum perfekten Ansprechpartner für...