Kundenberater Inbound Telefonie

vor 4 Wochen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GAG Immobilien Vollzeit
Kundenservice Expert

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zwei Kundenberater Inbound Telefonie (m/w/d) für unsere Abteilung Kundenservice. Als Kundenberater Inbound Telefonie sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden. Sie beantworten Anrufe, lösen Beschwerden und Anliegen und tragen die Kundenkontakte in unser Ticketsystem ein.

Ihre Aufgaben:
  • Sie sind die Stimme der GAG Immobilien AG in Köln und begeistern unsere Kundinnen und Kunden mit Ihrem freundlichen Wesen und Ihrer Kompetenz.
  • Als Kundenberater (m/w/d) übernehmen Sie einen zentralen Kundenservice und sind für die telefonische Annahme von Beschwerden und Anliegen verantwortlich.
  • Sie tragen die Kundenkontakte in unser Ticketsystem ein und leiten Anliegen weiter.
  • Sie übernehmen die rollierende Einsatzplanung und unterstützen Ihre Abteilung bei Sonderaufgaben.

Ihr Profil:
  • Als Kundenberater (m/w/d) haben Sie Spaß und Freude am telefonischen Kundenkontakt.
  • Sie haben eine kaufmännische oder wohnungswirtschaftliche Ausbildung abgeschlossen und können eine mehrjährige Berufserfahrung in einem kundenorientierten Bereich vorweisen.
  • Sie sind digital affin, besitzen sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse und interkulturelle Kompetenz.

Unsere Benefits:
  • Wir bieten flexible Arbeitszeiten, eine Kindernotfallbetreuung und das Angebot an bis zu 3 ausgewählten Wochentagen mobil zu arbeiten.
  • Wir haben eine offene, diverse und freundliche Unternehmenskultur.
  • Wir bieten die Möglichkeit zur individuellen und bedarfsgerechten Weiterentwicklung.
  • Wir unterstützen Ihre Gesundheit und Fitness.
  • Wir haben eine Stiftung für die Mitarbeitenden.


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    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zwei Kundenberater Inbound Telefonie (m/w/d) für unsere Abteilung Kundenservice.Ihre Aufgaben:Als Kundenberater (m/w/d) übernehmen Sie einen zentralen Kundenservice und sind für die telefonische Annahme von Beschwerden und Anliegen verantwortlich. Sie sind die Stimme der GAG Immobilien AG in Köln und begeistern...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GAG Immobilien Vollzeit

    Kundenservice-ExperteWir suchen für unsere Abteilung Kundenservice einen Kundenberater Inbound Telefonie (m/w/d). Als erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden sind Sie die Stimme der GAG Immobilien AG in Köln. Ihre Aufgaben: Sie begeistern unsere Kundinnen und Kunden mit Ihrem freundlichen Wesen und Ihrer Kompetenz. Als Kundenberater (m/w/d)...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung:Als Teil von Bankpower GmbH suchen wir einen erfahrenen Bankfachmann für die Position Inbound Telefonie. Die Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.Ihre Aufgaben:Betreuung von Bestandskunden am TelefonBeratung und Auskunft zu FinanzproduktenErledigung von SachbearbeitungsaufgabenBeantwortung von...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Bearbeitung und Beantwortung aller telefonischer AnfragenAuskunftserteilung zu Verträgen und BearbeitungsständenDatenänderungenWeiterleitung an entsprechende AbteilungSachbearbeitungIhre Voraussetzungen:Idealerweise abgeschlossene AusbildungBegeisterung für die Telefonie und die Betreuung von KundenStarke kommunikative...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GAG Immobilien Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden und begeistern sie mit Ihrem freundlichen Wesen und Ihrer Kompetenz.Als Kundenberater (m/w/d) übernehmen Sie einen zentralen Kundenservice und sind für die telefonische Annahme von Beschwerden und Anliegen verantwortlich. Sie tragen Ihre Kundenkontakte als Auftragstickets in...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Unser AngebotBei Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH suchen wir einen Kundenberater (m/w/d) Vodafone Inbound, der sich auf die Betreuung von Kundenkommunikation spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du für die telefonische Bestandskundenbetreuung unseres Auftraggebers verantwortlich.Deine AufgabenBearbeitung von PrivatkundenanliegenBeantworten...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungAls Kundenberater (m/w/d) Vodafone Inbound bei Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH übernimmst du die Verantwortung für die telefonische Betreuung von Kunden unseres Auftraggebers. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sicherst durch deine professionelle Kommunikation die Kundenzufriedenheit.Deine...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Als Kundenberater (m/w/d) Vodafone Inbound Sales bei Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern spezialisiert hat. Mit über 20 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden und setzen uns für bessere...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    ÜberblickFür unseren Kunden aus dem Bereich spezialisierter Großhandel suchen wir Sie als Kundenbetreuer (m/w/d) für Inbound Telefonie in Vollzeit oder Teilzeit.Was wir bietenSicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem ArbeitsvertragKonkrete Chance auf ÜbernahmeAttraktives Gehaltspaket nach BAP-TarifLangfristiger Einsatz in einem renommierten Unternehmen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Über die StelleFür unseren Kunden aus dem Bereich spezialisierter Großhandel suchen wir Sie als Kundenbetreuer (m/w/d) für Inbound Telefonie in Vollzeit oder Teilzeit.Das dürfen Sie von uns erwarten:Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem ArbeitsvertragKonkrete Chance auf ÜbernahmeAttraktives Gehaltspaket nach BAP-TarifLangfristiger Einsatz in einem...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben:Telefonische KundenbetreuungLegitimierung von Kunden durch standardisierte VorgabenErteilung von Auskünften zu BestandsverträgenAbschließende Bearbeitung von KundenanfragenWeiterleitung von Kundenanliegen an die entsprechenden AbteilungenDeine Vorteile:Kostenloses GehaltskontoKantine für MitarbeitendeÜbertarifliche BezahlungUmfassende...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Als Kundenberater (m/w/d) Vodafone Inbound bei Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung von Kundenkommunikation spezialisiert hat. Mit über 20 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden.Deine Aufgaben umfassen die telefonische Bestandskundenbetreuung...

  • Kundenberater Inbound

    vor 2 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unsere Stellenbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Kundenberater (m/w/d) für die Kundenbetreuung im deutschsprachigen Raum. Der Mitarbeiter wird in einem professionellen Team tätig sein und sich auf die Betreuung von verschiedensten vertrieblichen Kundenprojekten (B2B) konzentrieren.Ihre Aufgaben:Betreuung von Kundenprojekten via Telefon und/oder...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Bearbeitung und Beantwortung von AnfragenAuskunftserteilung zu Verträgen und BearbeitungsständenDatenänderungenWeiterleitung an entsprechende AbteilungSachbearbeitungIhre Vorteile:Quereinstieg in den BankenbereichIntensive EinarbeitungEnge Betreuung durch BankpowerAttraktive VergütungFahrkostenzuschussKostenloses GehaltskontoWir suchen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Bearbeitung und Beantwortung aller telefonischen AnfragenAuskunftserteilung zu Verträgen und BearbeitungsständenDatenänderungenWeiterleitung an entsprechende AbteilungSachbearbeitungIhre Vorteile:Quereinstieg in den BankenbereichIntensive EinarbeitungEnge Betreuung durch BankpowerAttraktive VergütungFahrkostenzuschussKostenloses...

  • Kundenberater Inbound

    vor 3 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für die Kundenbetreuung im deutschsprachigen Raum. Als Teil unseres professionellen Teams werden Sie sich um die Betreuung von verschiedensten vertrieblichen Kundenprojekten (B2B) kümmern.Ihre Aufgaben:Betreuung von Kundenprojekten via TicketsystemKundenberatung via Telefon und/oder...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungAls Kundenberater (m/w/d) Vodafone Inbound Sales bei Avedo bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest Kundenanfragen, hilfst bei der Wahl des passenden Tarifs und Vertrags und vermarktest neue Produkte.Deine Stärkengute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftPC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Bewirb dich als Mitarbeiter (gn) im telefonischen Inbound bei Bankpower GmbH. Wir suchen jemanden mit Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice und kaufmännischen Kenntnissen. Als Spezialisten mit dem Branchenfokus Banken und Finanzdienstleistungsunternehmen bieten wir absolute Vertraulichkeit und individuelle Karriereberatung.Deine Aufgaben:Annahme...

  • Kundenberater Inbound

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für die Kundenbetreuung im deutschsprachigen Raum. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung von verschiedensten vertrieblichen Kundenprojekten (B2B) kümmern. Dazu gehören die Mitarbeit im Serviceteam via Ticketsystem, Kundenberatung via Telefon und/oder Videotelefonie, Kundenberatung bei...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Liebeslead GmbH Vollzeit

    Liebeslead GmbH ist ein dynamisches Sales-Start-Up mit Schwerpunkt im Bereich Legal. Wir unterstützen Rechtsdienstleister aus Deutschland und Österreich bei der Kommunikation mit potenziellen und bestehenden Mandanten. Unsere Stärke liegt in der effektiven Kommunikation mit unseren renommierten Kunden.Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) im Outbound,...