Mitarbeiter Kundenservice

Vor 6 Tagen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland personalisten GmbH Vollzeit
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Wir suchen einen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) zur Unterstützung des Vertriebsinnendienstteams bei unserem Kunden in Köln.

Das Aufgabengebiet
  • Als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) erfassen Sie die Aufträge der Kunden aus Industrie und Handwerk.
  • Als Ansprechpartner gegenüber den Kunden (vorwiegend schriftlich) klären Sie technische und kaufmännische Rückfragen zu den Produkten.
  • Neukunden legen Sie im System an und pflegen die Stammdaten fortlaufend.
Das Anforderungsprofil
  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.
  • Kommunikation zählt zu Ihren Stärken, Sie können auch auf die Wünsche, Vorstellungen und Fragen der Kunden kompetent eingehen.
  • Idealerweise haben Sie schon mit einem Warenwirtschaftssystem wie SAP gearbeitet.
  • Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise, hohe Kunden- und Serviceorientierung.
  • Teamplayer, lösungsorientiert und Interesse an handwerklichen bzw. technischen Themen.
Das Angebot
  • Sympathisches und kollegiales Team in einem wachsenden und zukunftsorientierten Unternehmen.
  • Unerbittete Festanstellung mit 30 Tagen Urlaub und attraktiver Vergütung.
  • Gleitzeit und Möglichkeit des mobilen Arbeitens an bis zu 2 Tagen pro Woche.
  • Im Büro ist Ihre Versorgung gesichert mit einer hauseigenen Kantine, Kaffee, Obst, Wasser sowie kostenlosen Parkplätzen und guter Verkehrsanbindung.


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DER Touristik Deutschland GmbH Vollzeit

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