Mitarbeiter Kundenservice

Vor 2 Tagen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland personalisten GmbH Vollzeit
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Wir suchen einen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) zur Unterstützung unseres Vertriebsinnendienstteams bei unserem Kunden in Köln.

Aufgabenbereich
  • Als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) erfassen Sie die Aufträge der Kunden aus Industrie und Handwerk.
  • Als Ansprechpartner gegenüber den Kunden klären Sie technische und kaufmännische Rückfragen zu den Produkten.
  • Neukunden legen Sie im System an und pflegen die Stammdaten fortlaufend.
Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, auf die Wünsche und Fragen der Kunden kompetent einzugehen.
  • Ist eine Erfahrung mit einem Warenwirtschaftssystem wie SAP von Vorteil.
  • Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie hohe Kunden- und Serviceorientierung.
  • Teamfähigkeit, lösungsorientiertes Denken und Interesse an handwerklichen bzw. technischen Themen.
Das Angebot
  • Umfassendes Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung.
  • Befristete Festanstellung mit 30 Tagen Urlaub und attraktiver Vergütung.
  • Gleitzeit sowie die Möglichkeit des mobilen Arbeitens an bis zu 2 Tagen pro Woche.
  • Im Büro ist Ihre Versorgung gesichert mit einer hauseigenen Kantine, Kaffee, Obst, Wasser sowie kostenlosen Parkplätzen und guter Verkehrsanbindung.


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