Technischer Kundenservice Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Kundenservice-Teams werden Sie sich um die Beratung und Unterstützung unserer Kunden kümmern.
Deine Aufgaben- Beratungsgespräche mit technischen Hintergrund
- Fallabschließende Bearbeitung aller Kundenanliegen
- Bedarfsorientierte Beratung und Sicherstellung hoher Servicequalität
- Durchführung von Fehlerdiagnosen im Bereich Telefonie, Internet, TV und Mobilfunk
- Support bei der Einrichtung von Routern und Endgeräten
- Vereinbarung von Techniker Terminen zur Anschlussbereitstellung und Entstörung
- Nachbearbeitung und Nachhalten der Anfragen im System
- eine technische Affinität im Bereich Telekommunikation, IT oder Elektronik
- Spaß am Umgang mit Kunden und eine angenehme Telefonstimme
- die Fähigkeit, verständlich, klar und situationsgerecht zu kommunizieren
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- eine teamorientierte Arbeitsweise und eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- eine zeitliche Verfügbarkeit montags bis freitags zwischen 7:00 und 22:00 Uhr sowie samstags zwischen 8:00 und 18:00 Uhr
Wir sind eine dynamische und innovative Firma, die sich auf die Bereitstellung von Telekommunikationsdienstleistungen spezialisiert hat. Wir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeitern, die sich in unserem Team einbringen möchten.
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Technischer Kundenservice Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH VollzeitMitarbeiter (m/w/d) im technischen KundenserviceWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im technischen Kundenservice (m/w/d) für unser Unternehmen in Köln. Deine Aufgaben werden darin bestehen, Kundenberatungen durchzuführen, Kundenanliegen zu bearbeiten und die Sicherstellung hoher Servicequalität zu gewährleisten. Du wirst auch...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland personalisten GmbH VollzeitMitarbeiter Kundenservice (m/w/d)Wir suchen einen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) zur Unterstützung unseres Vertriebsinnendienstteams bei unserem Kunden in Köln.AufgabenbereichAls Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) erfassen Sie die Aufträge der Kunden aus Industrie und Handwerk.Als Ansprechpartner gegenüber den Kunden klären Sie technische und...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland personalisten GmbH VollzeitWir suchen einen engagierten Mitarbeiter Kundenservice, der unsere Kunden bestmöglich unterstützt.Schwerpunkt SchriftverkehrAls Mitarbeiter Kundenservice sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie bearbeiten Kundenanfragen, klären technische und kaufmännische Fragen und pflegen unsere Kundenbeziehungen.Die Herausforderungen Sie sind der...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland personalisten GmbH VollzeitMitarbeiter Kundenservice (m/w/d)Wir suchen einen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) zur Unterstützung des Vertriebsinnendienstteams bei unserem Kunden in Köln.Das AufgabengebietAls Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) erfassen Sie die Aufträge der Kunden aus Industrie und Handwerk.Als Ansprechpartner gegenüber den Kunden (vorwiegend schriftlich) klären...
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Technischer Berater im Kundenservice
vor 1 Monat
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Automotive Product Solutions-Germany GmbH VollzeitpWir suchen eine/n:/p pTechnischen Berater br im Kundenservice (m/w/d)/p pin Vollzeit/p pFür unseren Standort suchen wir einen Mitarbeiter für unseren technischen Kundenservice/p pDein Aufgabengebiet/pulliTechnische Produkt- und Kundenberatung/li liBearbeitung und Analyse der Abweichungen (Produkte/Systeme)/li liUmsetzung der produktspezifischen...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Berlitz Deutschland GmbH VollzeitKundenservice Mitarbeiter:Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice Mitarbeiter für unsere Niederlassung in Köln. Als Kundenservice Mitarbeiter sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und stehen im Zentrum des Geschehens unseres Teams.Ihre Aufgaben:Sie erledigen eigenständig die administrativen und organisatorischen Tätigkeiten rund um die...
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Technischer Kundenservice Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH VollzeitMitarbeiter (m/w/d) im technischen KundenserviceWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich auf die Beratung von Kunden im Bereich Telekommunikation spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Bearbeitung von Kundenanliegen, die Durchführung von Fehlerdiagnosen und die Sicherstellung hoher Servicequalität...
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Mitarbeiter Kundenservice für Expansion
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KIND GmbH & Co. KG VollzeitMitarbeiter Kundenservice für ExpansionWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für unseren Kundenservice-Expansionsstandort in Köln-Ehrenfeld. Als Teil unseres Teams werden Sie mit Kunden in Kontakt treten und ihnen helfen, ihre Bedürfnisse zu erfüllen.Als Mitarbeiter im Kundenservice-Expansion werden Sie folgende Aufgaben...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ikea VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und serviceorientierten Kundenservice Mitarbeiter, der sich für die positiven Erfahrungen unserer Kunden einsetzt. Als Teil unseres Teams bist du für die Kundenservice-Abteilung verantwortlich und sorgst dafür, dass unsere Kunden sich willkommen und gut informiert fühlen.Deine AufgabenUnsere Kunden im...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Verisk VollzeitWeiterentwicklung des RisikomanagementsWir suchen für unser Team in Köln einen motivierten Mitarbeiter Kundenservice, der unsere Kunden bei der Risikoanalyse und -bewertung unterstützt. In dieser Funktion wirst du Teil eines dynamischen Teams, das sich für den Erfolg unserer Kunden einsetzt. Als Mitarbeiter Kundenservice bist du für die Kommunikation...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 1 Monat
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Körperkälte GmbH VollzeitWir suchen eine engagierte Person, die sich für die Kältetherapie begeistert und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung empfängt.AufgabenAls Kundenservice-Mitarbeiter bist du der erste Kontakt für unsere Kunden. Du empfängst sie, berätst sie und koordinierst die Termine.QualifikationKeine Qualifikation erforderlich, aber Grundkenntnisse in...
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Fahrzeug- und Kundenservice-Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Europcar Mobility Group Germany VollzeitUnser AngebotGestalte den Wandel mit uns als Fahrzeug- und Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) bei Europcar Mobility Group Germany.AufgabenWir suchen nach engagierten Mitarbeiter*innen, die sich für die Fahrzeug- und Kundenservice-Branche begeistern. Als Fahrzeug- und Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) bist du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden...
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Technischer Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LACROIX Group VollzeitDeine RolleAls Teil des Kundenbetreuungsteams bei der LACROIX Group bist du verantwortlich für die Bereitstellung eines umfassenden technischen Supports an Kunden aus der Energieversorgungsbranche. Du arbeitest eng mit unseren internen technischen Experten zusammen, um komplexe Probleme zu lösen und unsere Kunden zufriedenzustellen.Deine...
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Kundenservice-Mitarbeiter mit Dänisch
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt GmbH & Co. KG VollzeitKundenservice-Mitarbeiter mit DänischWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter mit Dänisch, der sich für eine Herausforderung in einem dynamischen Team begeistern kann. Als Teil unseres Kundenservice-Teams wirst du dich auf die individuelle Betreuung und Beratung von Gästen konzentrieren, insbesondere über Telefon. Du...
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Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenAls Kundenservice-Spezialist bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen nach dem Kauf.Deine Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen, die Unterstützung bei der Lösung technischer Probleme und Fragen zu Produkten sowie die Pflege von Kundendaten und Dokumentation von Serviceanfragen.Enge Zusammenarbeit...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ikea VollzeitDeine RolleAls Kundenservice Mitarbeiter bei IKEA bist du der erste und letzte Ansprechpartner für unsere Kunden. Du stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite und begegnest ihnen immer mit einem sicheren Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse.Ein Tag bei unsEin typischer Tag bei uns beginnt mit dem Begrüßen unserer Kunden im Eingangsbereich. Du sorgst...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ikea VollzeitDeine RolleAls Kundenservice-Mitarbeiter bei IKEA bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite und begegnest ihnen immer mit einem sicheren Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse.Deine AufgabenDu begrüßt die Kunden und sorgst von Anfang an dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen.Im...
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Technischer Kundenservice-Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne VollzeitNetCologne wächst und entwickelt sich ständig weiter - mit dir!Deine AufgabenBeratungsgespräche mit technischem HintergrundÜbernahme von Kundenanliegen und deren abschließende BearbeitungBedarfsorientierte Beratung und Sicherstellung hoher ServicequalitätDurchführung von Fehlerdiagnosen im Bereich Telefonie, Internet, TV und MobilfunkBeratung und...
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Kundenservice-Mitarbeiter im Konferenzbereich
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RSM Ebner Stolz VollzeitWir suchen einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für die Betreuung unserer Gäste und Mandanten begeistert.Als Erstkontakt begrüßt du unsere Besucher, begleitest diese in unsere Konferenzräume und servierst verschiedene Kaffeespezialitäten. Außerdem unterstützt du bei der Vor- und Nachbereitung unserer Veranstaltungen und Besprechungen...
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Chat Mitarbeiter: Kundenservice und Verkauf
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Smyths Toys Deutschland SE & Co. KG VollzeitMitarbeiter m/w/d Verkaufsteam in Köln-MarsdorfUnser Erfolg basiert auf hervorragendem Kundenservice, hoher Produktqualität bei attraktiven Preisen und effizienten Abläufen.DAS SIND DEINE AUFGABENKunden helfen, beraten und dadurch begeisternWare einräumen und attraktiv präsentierenKassieren und Retouren durchführenBestellungen und Kundenanfragen...