Serviceleitung im Customer Service
Vor 4 Tagen
Als Teamleiter im Customer Service sind Sie verantwortlich für die Betreuung unserer Studierenden und die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Tagesgeschäft. Ihre Aufgaben umfassen die Leitung des Studierendensekretariats, die Betreuung der Studierenden auf verschiedenen Kanälen sowie die Zusammenarbeit mit anderen Verwaltungsteams.
Herausforderungen- Die Optimierung bestehender Prozesse und die kontinuierliche Weiterentwicklung des Studierendenservice
- Die Führung eines dezentralen Teams und die Koordination von operativen administrativen Arbeitsabläufen
- Die Strategische Entwicklung des Studierendenservice und die Umsetzung von Projekten zur Verbesserung der Dienstleistungen
- Erfahrung in der Führung von Teams und die Fähigkeit, sich schnell an neue Herausforderungen anzupassen
- Gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen
- Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen und Datenmanagementsystemen (CRM-Systeme)
- Flexibles Arbeitszeitmodell mit Home Office-Tagen
- Top ausgestattete Büroräume und einladende Aufenthaltsbereiche
- Kostenlose Weiterbildungen und Sprachkurse
- Professionelles Lernen bei besten Voraussetzungen
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Customs Services Specialist
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Maersk VollzeitOverviewKGH Customs Services, the leading customs services provider in Europe, is seeking a highly skilled Customs Process Administrator to join our key account team for one of our major clients, the largest automotive supplier worldwide.
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Customer Service Representative
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Cimt ag Karriere VollzeitWe are seeking a Customer Service Representative to join our team. In this role, you will be the first point of contact for our customers, providing exceptional service and resolving any issues that may arise. Key responsibilities include:Responding to customer inquiries via phone, email, or chatResolving customer complaints in a timely and professional...
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Customer Service Representative
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Schwertfels Consulting GmbH VollzeitWe are seeking a Customer Service Representative to join our team in providing top-notch support to our clients.Key responsibilities include:Responding to customer inquiries in a timely and professional mannerProviding solutions to customer issues and concernsCollaborating with internal teams to resolve complex issues
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Customer Service Coordinator
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Altorecruit VollzeitKey Responsibilities:The Customer Service Coordinator will be responsible for managing customer relationships, ensuring the control of margins related to contracts and customer orders, and ensuring customer satisfaction.Key Tasks:Manage customer orders from start to finish, including registration, deadlines review, B/L, document bundle, etc.Keep customers...
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Customer Service Coordinator Hamburg
vor 1 Monat
Hamburg, Hamburg, Deutschland Altorecruit VollzeitJob SummaryWe are seeking a highly skilled Customer Service Coordinator to join our team in Hamburg. As a key member of our customer service team, you will be responsible for managing customer relationships, ensuring timely and accurate order fulfillment, and providing exceptional customer service.Key ResponsibilitiesManage customer orders from start to...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Ergobaby Europe GmbH VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated Customer Operations Specialist to join our team in Hamburg, Germany. As a key member of our Customer Operations Team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our French and Belgian customers.Your primary focus will be on responding to customer inquiries, managing...
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Customer Service Representative
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Wolt VollzeitAbout the RoleWe are seeking a skilled and detail-oriented Grocery Associate to join our Wolt Market team in Hamburg. As a key member of our team, you will play a vital role in ensuring seamless customer experiences and efficient order fulfillment.Key Responsibilities:Order ManagementTaking orders through our Merchant app with precision and...
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Customer Service Representative
vor 1 Monat
Hamburg, Hamburg, Deutschland PULL AND BEAR VollzeitRole Overview:We are seeking a Sales Assistant to join our team at PULL&BEAR. As a Sales Assistant, you will be responsible for providing excellent customer service, maintaining a clean and organized store environment, and achieving sales targets.Key Responsibilities:Assist customers in finding the perfect outfit and provide a positive customer...
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Customer Service Liaison
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Pandora VollzeitWelcome to Pandora EMEA Distribution Center GmbH, a logistics and distribution company of the Pandora Group based in Hamburg. Our Mission is to ship jewelry from our location in Hamburg to the EMEA region.Key ResponsibilitiesHandle communications via email and calls delivering proactive customer service and feedback to inquiries within promised response...
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Entwickler für CRM- und Customer Service-Lösungen
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland atlantis dx GmbH VollzeitEin herausforderndes Projekt mit hoher EigenverantwortungWir suchen einen Entwickler für CRM- und Customer Service-Lösungen, der gemeinsam mit unserem Team anspruchsvolle Projekte im B2B- und B2C-Umfeld entwickelt und umsetzt.Konzeption und technische Umsetzung von CRM- und Customer Service-Lösungen auf Basis von SugarCRM und ZendeskCustomizing von...
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Customer Service Manager
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland ABOUT YOU VollzeitWillkommen im Customer Service Team von ABOUT YOU! Wir sind verantwortlich für die Steuerung unseres externen Service-Centers und bieten die beste Kundenbetreuung und -zufriedenheit. Unsere Mission ist die maximale Kundenzufriedenheit zu erreichen, indem wir professionellen Kundenkontakt und eine positive Kundenerfahrung bieten.Als Customer Service Manager...
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Systemadministrator im Customer Service Support
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland novomind VollzeitBeschreibungDie novomind AG ist ein Unternehmen, das maßgefertigte Softwarelösungen für Digital Commerce und Customer Service weltweit entwickelt. Wir legen großen Wert auf hohes Engagement, maximale Kundenorientierung und enge partnerschaftlichen Austausch bei der Produktentwicklung und Implementierung.Als inhabergeführtes Unternehmen gehören wir zu...
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Customer Service Specialist
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland worqity GmbH VollzeitAufgaben und HerausforderungenAls Mitarbeiter in unserem internationalen Kundenbetreuungsteam sind Sie mit verschiedenen Aufgaben betraut:Die Organisation von Transportplanungen in Zusammenarbeit mit Subunternehmern und KundenKundenkorrespondenz bzgl. der Transporte, Verzögerungen und Planung neuer TransporteSchnittstelle zum VertriebBearbeitung von...
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Global Customer Service Strategist
Vor 4 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Aon VollzeitÜberblickAon ist ein weltweit agierendes Unternehmen, das auf die Beratung und Implementierung von Risikomanagement- und Versicherungsstrategien spezialisiert ist.Lohn:Der Lohn für diese Position liegt im Bereich von 80.000 bis 100.000 Euro pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation.Beschreibung der PositionAls Global Customer Service Strategist sind...
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Nachhaltigkeitsexperte im Customer Service
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG VollzeitKarriereschritte zur Erfolgsgeschichte von DIS AGBei uns arbeiten Sie nicht nur für einen Kunden, sondern für ein Umfeld, das Ihnen wertvolle Erfahrungen vermittelt. Als Nachhaltigkeitsexperte im Customer Service zeichnen Sie sich durch Ihre einfache Erklärung komplizierter Sachverhalte und Ihre Offenheit sowie Kommunikationsfähigkeiten aus.Ihre...
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Customer Service Manager
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland ABOUT YOU SE & Co. KG VollzeitBeschreibungWir suchen einen ambitionierten Kundenbetreuer, der unsere Dienstleistersteuerung und das operative Tagesgeschäft unterstützt.VerantwortlichkeitenAuswertung relevanter KPIs und Reporting-SystemeWeiterentwicklung interner Controlling-Prozesse und Erstellung von Business-CasesErstellung von Volumen-Forecasts und BudgetsAnalyse von operativen...
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Amazon Business Professional Services Project Manager
vor 16 Stunden
Hamburg, Hamburg, Deutschland Amazon TA VollzeitAbout Amazon BusinessSince 1994, Amazon has been dedicated to providing exceptional customer experiences and innovating on behalf of our customers. As part of our ongoing effort to fulfill our ambition of being the world's most customer-centric company, we are seeking a Senior/Professional Services Project Manager for a full-time individual contributor...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Fire Protection Solutions VollzeitBewerben Sie sich für die Position eines Service-Technikers bei Fire Protection Solutions in Hamburg. In dieser Vollzeitstelle werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen uns bei der Wartung und Reparatur von Sprinkleranlagen an verschiedenen Kunden.Ihre AufgabenDokumentation der Wartungen gemäß den Standards Erkennen von Mängeln bzw. Reparaturbedarf...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Pfannenberg Group Holding VollzeitIhre AufgabenAls Gruppenleiter Customer Service und Global SAP Key User sind Sie verantwortlich für die Führung, Weiterentwicklung und Coaching eines Teams von 7 Mitarbeiter/innen. Sie gestalten die Sales Prozess Projekte und begleiten die laufende SAP S/4Hana-Einführung im Bereich Sales. Die Betreuung und Optimierung der SAP Sales Module und Prozesse ist...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland LichtBlick Energy as a Service GmbH VollzeitÜberblickLichtBlick EaaS ist eine 100%ige Tochter von Deutschlands größtem Ökostromanbieter LichtBlick. Wir verantworten LichtBlicks SolarPaket – ein cleveres Komplettpaket aus Premium-Hardware und smartem Service, das die Erzeugung von eigenem Solarstrom einfach und rentabel machte.LöhneDer Bruttolohn liegt zwischen €60.000,- und €80.000,- pro...